ФАС намерен контролировать цены на туры

Ведомство собирается бороться с демпингом в сфере выездного туризма — как это будет работать и что об этом думают туроператоры?

Федеральная Антимонопольная Служба РФ (ФАС) намерена разобраться с демпингом в сфере выездного туризма. Такое поручение ведомство получило от вице-премьера Ольги Голодец. Первое заседание рабочей группы состоялось 27 июля, в следующий раз эксперты соберутся уже в эту пятницу — 3 августа.

Как сообщил Profi.Travel Президент Российского Союза Туриндустрии (РСТ) Сергей Шпилько, рабочую группу возглавил Начальник Управления контроля социальной сферы и торговли ФАС Тимофей Нижегородцев. В нее вошли представители Минкульта, Роспотребнадзора, РСТ, АТОР, Ассоциации «Турпомощь» и других объединений. Что характерно, на встрече не присутствовали представители туроператорских компаний, однако это планируется исправить уже 3 августа.

Сергей Шпилько, Президент Российского Союза Туриндустрии:

​«Основной темой собрания стал вопрос, есть ли демпинг на рынке. Мнения разделились. На мой взгляд демпинг в этой сфере сейчас существует, его масштабы зависят от сезона, но в любом случае это серьезная проблема для рынка на протяжении многих лет, и ей надо серьезно заниматься».

Однако умышленный и спланированный демпинг в туристической отрасли трудно отличим от маркетинговых акций, направленных на стимулирование продаж last minute, считает заместитель генерального директора ANEX Tour Россия Яна Муромова. С другой стороны, понятие демпинг и его признаки достаточно точно определены в 135-ФЗ «О защите конкуренции», и ФАС лишь предстоит доказать, что снижения цены туроператорами направлены исключительно на стимулирование собственного оборота, а не на выдавливание конкурентов с рынка.

«По нашему мнению, точечное снижение цены туров ниже себестоимости, которое имеет место на российском туристическом рынке, не имеет признаков намеренного демпинга, — говорит Яна Муромова. — Чаще всего это можно назвать маркетинговыми акциями, потому что нам так или иначе нужно загружать борта, когда приближается дата вылета. Держать цены ниже себестоимости длительное время не может ни один туроператор».

«Демпинг как умышленное действие выявляется очень сложно. Одно дело, когда это вынужденный сброс горячих предложений, и другое — когда это осознанно используемый механизм вытеснения конкурентов, проявление недобросовестной конкуренции. Так или иначе, ФАС будет рассматривать все аргументы и принимать решение, стоит ли разбираться с этим вопросом» — говорит Сергей Шпилько.

Не исключено, что ФАС предстоит разбираться с демпингом не только на туроператорском, но и на турагентском рынке. Однако начать ведомство решило именно с поставщиков турпродукта. Однако здесь антимонопольщикам предстоит столкнуться с еще одной особенностью российского туррынка: цены на турпродукт зачастую устанавливают не местные туроператоры, а их материнские компании, базирующиеся за рубежом, которые помимо всего и формируют турпродукт.

«Туроператоры в России не формируют турпродукт самостоятельно, а реализуют готовые туры созданные головной компанией, — поясняет Яна Муромова. — В этом случае нет возможности самостоятельно устанавливать цены за тур. Туроператор в России может только дать комментарии и предложить снизить цены на тот или иной продукт».

Это не первый раз, когда государство пытается разобраться, есть ли демпинг на туристическом рынке. Такие попытки предпринимались еще год назад, но их было решено оставить до поры до времени. Работе ФАС отчасти может помочь информационная система «Электронная путевка», которая станет обязательной с 1 января 2019 года и позволит подробно мониторить выездной турпоток и динамику стоимости туров. Однако в туристическом ценообразовании есть еще масса тонкостей, которые нельзя передать в нескольких десятках полей ЭП.

Тем не менее, работа ФАС при определенных условиях все же пойдет на пользу туристическому рынку, который страдает от демпинга отдельных игроков еще с начала «нулевых», считает Сергей Шпилько.

«В свое время на туристическом рынке было несколько историй в 2012-2014 годах, которые закончились крупными банкротствами. А начинались они с совместного демпинга туроператоров и перевозчиков с целью занять определенную долю на рынке. — вспоминает Президент РСТ. — В конечном счете это все превращалось в пирамиду, которая рушилась, создавая проблемы всему рынку в целом».

Готова ли ФАС признать существование демпинга в российском выездном туризме, станет ясно в ближайшее время.

Только важное. Только для профи.​

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на жёлтый квадрат

На каких условиях аннулируют туры в Израиль и Иран

МИД рекомендовал россиянам воздержаться от поездок в эти страны, но есть нюанс

На каких условиях аннулируют туры в Израиль и Иран

После обострения военного конфликта Ирана и Израиля в ночь на 13 июня обе страны закрыли свое воздушное пространство, аэропорты на прием и вылет гражданских судов не работают. По предварительным данным, ситуация не изменится как минимум в течение двух недель. Находящимся в Израиле и Иране туристам туроператоры планируют продлевать размещение в отелях, а как будет решаться вопрос с теми, кто захотел отказаться от поездки уже после того, как авиакомпании возобновят рейсы?

Что с туристами, которые находятся в Израиле и Иране?

На данный момент в обеих странах вряд ли много туристов из России, считают туроператоры, опрошенные Profi.Travel. Скорее всего, речь идет о нескольких сотнях (если считать и организованных, и самостоятельных). На этой неделе состоялся первый рейс Red Wings на израильский курорт Эйлат, она привезла туда около сотни пассажиров. Перевозчик уже приостановил полеты в Израиль, пока — до 16 июня. Еще 3-4 сотни туристов могут находиться в экскурсионных поездках по стране.

Что касается Ирана, то там, по оценкам туроператоров, всего около сотни туристов из России — сейчас там не сезон, слишком жарко для экскурсий.

Как сообщили нашему изданию компании, чьи туристы находятся сейчас в Израиле и Иране, в отсутствии рейсов их размещение будет продлеваться за счет туроператоров. Вопрос с отелем будет решаться индивидуально — компании или смогут продлить туристам номера в их отеле, или переселят в другой.

МИД рекомендует не посещать Иран и Израиль

13 июня МИД выпустило рекомендацию воздерживаться от поездок в Израиль и Иран — до стабилизации ситуации. Тем, кто уже находится в этих странах, министерство советует при возможности срочно покинуть небезопасные районы. А россиянам, которые оказались непосредственно в зоне конфликта, — проявлять максимальную осторожность, соблюдать меры личной безопасности: не приближаться к военным объектам, избегать мест массового скопления людей (торговые центры, транспорт и др.).

Это заявление оказывает прямое влияние на условия аннуляций туров теми туристами, которые примут решение отказаться от будущей поездки, исходя из сегодняшней ситуации. По словам юристов, поскольку сообщения МИДа и Минэкономразвития не содержат формулировок об угрозе жизни и здоровью, туроператоры не обязаны производить полный возврат денежных средств при отказе от тура.

Как пояснили Profi.Travel в компаниях, в любом случае у туристов будет возможность перенести даты поездки или же перебронироваться на любое другое доступное направление.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на жёлтый квадрат

Новости по теме