Лучшее в Вене от 5 туроператоров и головокружительный FamTrip!

Партнеры спецпроекта «Лето в Вене» не просто так советуют срочно отправить туристов в австрийскую столицу. Об идеальном августовском досуге, лучших ценах и возможности выиграть бесплатный тур в Вену — в нашем материале >>

Лучшее в Вене от 5 туроператоров и головокружительный FamTrip!

От десятидневных экскурсионных туров до коротких уикендов для ценителей венской оперы — партнеры спецпроекта «Лето в Вене» представляют большое разнообразие предложений как для любителей роскошного или интеллектуального отдыха, так и для семей с детьми, а также искателей приключений. Такая активность на венском направлении не случайна. Кроме того, что это один из самых зеленых и комфортных для жизни мегаполисов Европы, нынешнее лето — самое подходящее время, чтобы завести знакомство с австрийской столицей.

5 лучших продавцов летних туров в Вену и истинные знатоки турпродукта отправятся в рекламный тур в рамках проекта «Лето в Вене». Определить лучших получится благодаря рейтингу проекта, который учтет все брони от туроператоров-партнеров Vienna Tourist Board, а также баллы за специальное тестирование.

Узнать больше >>

 

Сотни парков и императорских садов, 42 км пляжей на Дунайском острове, барочная архитектура и невероятное количество мостов, которых здесь в 4 раз больше, чем в Венеции, — Вена поражает не только любителей музыки и марципанов. В этом летнем сезоне туроператоры разработали еще больше программ, чтобы познакомить туристов с историей и красотой этого старого и доброго и одновременно современного и эксцентричного города.


©WIENTOURISMUS/PETER RIGAUD

Экскурсионные туры на любой вкус

Интересно, насыщенно, разнообразно — это те причины, по которым туристы любят экскурсионные туры. Но преимущества могут обратиться недостатками: такие поездки утомляют, если программы составлены сумбурно. Лучшие форматы городских путешествий предлагают наши партнеры-туроператоры на спецпроекте «Лето в Вене»: Tez Tour, BSI GROUP, ARIVIK REISEN, PAC GROUP и Sodis.


©WIENTOURISMUS/MAXUM

Будь то пятидневный экспресс-тур с проживанием в отеле 3* для тех, кто ищет максимум информации, или расслабленный восьмидневный трип с остановкой в отеле более высокой категории, можете быть уверены, ваш турист получит лучший сервис и маршрут, который не оставит его равнодушным.

Самым ненасытным в плане эмоций путешественникам туроператор BSI GROUP предлагает дополнить программу отпуска организацией культурного досуга. Концерты в Курсалоне или австрийский ужин-спектакль в Городской Ратуше — организуйте своему туристу самый запоминающийся вечер его летнего тура.

Присоединиться к гарантированным групповым экскурсиям предлагает туристам TEZ TOUR. А для любителей осматривать достопримечательности без лишней спешки и суеты туроператор организует экскурсии в индивидуальном формате. Кроме классических дневных и вечерних обзорных туров по Вене, туроператор предлагает авторские прогулки от лучших гидов Вены по следам Сталина, Гитлера и Фрейда, а также исторические экскурсы в будни баварской принцессы Элизабет. Прекрасных дам Tez Tour приглашает на индивидуальный шопинг-тур в самый крупный дизайнерский аутлет Центральной Европы Designer Outlet Parndorf. Кстати, на большинство индивидуальных предложений Tez Tour летом действует специальная скидка 10%, не говоря уже о скидках на проживание в отелях категории 5*.


©WIENTOURISMUS/PETER RIGAUD

А тем, кому нужно все и сразу, PAC Group предлагает тур «Очаровательная Вена», который поможет узнать австрийскую столицу с разных сторон, показав сочетание старинных замков и современных небоскребов, высокого искусства и молодежных субкультур и, конечно, одну из самых ярких граней жизни города – музыкальные традиции.

Курс на VIP-туриста

Клиентами Sodis всегда были настоящие ценители индивидуального подхода к сервису и дорогого туристического продукта. Престижные отели, где продумано все до последней мелочи, авиаперелеты первым и бизнес-классом, встреча туристов у трапа и VIP-трансфер, а также множество приятных услуг для великолепного отдыха ваших туристов — австрийская сказка с туроператором начинается еще до приземления в аэропорту Швехати и продолжается каждую секунду пребывания туриста в Вене. Уикенд в элитных отелях, которые входят в Ассоциацию The Leading Hotels of the World, индивидуальные экскурсии, ужины в окружении шедевров венского музея истории искусств, шопинг в эксклюзивный торговый центр — Sodis предлагает лучшее для тех, кто ценит качество и комфорт.

Поездом в Вену, или Если турист — аэрофоб

Хорошая новость в том, что многие аэрофобы не собираются отказываться от путешествий. И для вас они могут стать более выгодными клиентами, чем обычные покупатели пакетных туров, ведь если вы «спасете положение» и организуете страдальцу незабываемый и комфортный отдых, он снова и снова будет возвращаться к вам с запросами и, может, даже приведет друзей. Туроператор Arivik Reisen заботится о клиентах с особыми запросами и предлагает железнодорожные туры в Вену в купе 1-го или 2-го класса. Всего один день в дороге — и турист прогуливается по национальному парку Донау-Ауэн, загорает на пляжах Дунайского острова или погружается в восхитительный мир барочной архитектуры дворцовых садов Бельведера или Аугартен.


©WIENTOURISMUS/PETER RIGAUD

Кстати, туроператор имеет в Вене собственный офис в лице принимающей компании Kaiser-Tours с русскоязычными сотрудниками. С ними вашему туристу будет намного удобнее и легче бронировать экскурсии, посещать мероприятия и покупать железнодорожные билеты на внутренние направления.

Дети. Лето. Вена

Безопасность, качество и всестороннее развитие — вот, пожалуй, главные критерии, которыми руководствуется клиент при выборе тура для ребенка. В долгие летние каникулы этот вопрос особенно актуален. PAC GROUP предлагает отправить детей в увлекательные образовательные туры в Вену. Туроператор сотрудничает с международной академией ActiLingua, которая заслужила международное признание благодаря своей методике обучения и признана лидирующей австрийской школой в области преподавания немецкого языка как иностранного. Школа расположена в посольском квартале Вены напротив дворца Бельведер, всего в 15 минутах езды на общественном транспорте до центра города. Детская программа обучения проходит на базе старейшей школы Вены, курс для молодежи 16–19 лет проходит в здании ActiLingua Sacre Coeur, которое находится по соседству с главным корпусом учебного центра и примыкает к парку. Зачем тратить время на ленивый отдых, если можно совместить прогулки по историческим местам Вены с изучением нового языка?!

Специальные предложения

Аукцион невиданной щедрости устроил туроператор Sodis по главному австрийскому направлению этого лета: скидки до 30% и бесплатные ночи при проживании в отелях 5*. Но это не значит, что отдых со скидками может проиграть в качестве. В роскошных отелях Вены каждый почувствует себя герцогом. Так что не стесняйтесь предлагать туристам выгодные предложения и радовать их бонусами. Жара же, лето, время отдыхать на всю катушку!


©WIENTOURISMUS/PETER RIGAUD

Кроме того, компания Arivik Reisen подготовила для гостей Вены специальное предложение на отель класса люкс Grand Hotel Wien 5*, расположенный рядом с Венской государственной оперой и торговым центром Ringstrassengalerie. Приятные цены на один из самых лучших отелей города удивят даже экспертов по венскому направлению.

Как выиграть одно из 5 мест в FamTrip в Вену

Изучите спецпроект «Лето в Вене», пройдите тестирование и заработайте 300 баллов в рейтинг проекта, забронируйте туры в Вену для ваших туристов у туроператоров Tez Tour, BSI GROUP, Arivik Reisen, PAC GROUP или Sodis и получите +500 баллов за каждое подтвержденное бронирование в рейтинг спецпроекта.

Претендентами на призы спецпроекта «Лето в Вене» становятся пользователи:

ВАЖНО

  • Вносите брони туров в Вену, сделанные с 1 апреля по 18 октября 2018 года с заездом туристов с 1 мая до 18 октября 2018 года.
  • Засчитываются туры с проживанием в Вене от 2 дней.

 

Туроператоры-партнеры
 

     


 

ПЕРЕЙТИ НА СТРАНИЦУ СПЕЦПРОЕКТА

 

Туристы не могут получить компенсации за отмененные круизы Aroya Cruises

Необходим счет в иностранном банке. Туроператоры и компания прорабатывают другие варианты

Туристы не могут получить компенсации за отмененные круизы Aroya Cruises

«Получили письмо по компенсации Aroya Cruises за круиз с началом 5 сентября, который был сокращен. В письме указано: «Возврат будет на расчетный счет гостя в иностранном банке. Расчетный счет должен принадлежать одному из гостей в каюте», — делятся турагенты в профильных телеграм-каналах. Проблема в том, что такие счета мало у кого есть. Второй вариант — ваучер, однако, в таком случае, чтобы вернуть деньги и комиссию, нужно забронировать у Aroya новые круизы.

Другими условиями туристы тоже не довольны. «Стоимость круиза пересчитают по новой цене с учётом минус 2 ночей. Но туристы при этом теряют не просто 2 ночи в бронировании, а 2 полноценные ночи отдыха на лайнере с питанием, инфраструктурой и программой, — поясняют турагенты в телеграм-канале. — Вместо этого им нужно дополнительно: добираться из Стамбула до Мармариса и покупать внутренний перелёт, оплачивать трансфер из аэропорта до Мармариса, тратить дополнительное время и силы на логистику, оплачивать дополнительные ночи в отеле».

По словам агентов, компенсация 100$ за внутренний перелет не покрывает реальные расходы. Даже авиабилеты с багажом внутри Турции иногда могут стоить дороже, к тому же отдельно нужен трансфер, поясняют агенты.

Также в турфирмах удивляются, почему при переносе круиза на другие даты предлагается денежный подарок на бортовой счет, а при согласии туристов на сокращенный круиз 7 сентября, где они фактически теряют 2 ночи отдыха и получают дополнительную логистику, такой бонус не предусмотрен.

Как говорят агенты, приемлемые условия по компенсациям получили те туристы, кто согласился на замену дат. «Наши клиенты перенесли круизы на другие даты, кто-то вчера уже вернулся, кто-то отправляется с 27 июня, так что нас возвраты не затронули, — пояснил Profi.Travel турагент из сообщества Loyalty. — Этот вариант нас более чем устроил, поскольку при возврате, чтобы получить комиссию, нужно до конца этого года забронировать круизы Aroya, а это непросто».

Впрочем, условия еще могут быть пересмотрены, сообщили Profi.Travel в туроператорской компании CruClub. «На сегодняшний день туристам предлагаются варианты компенсации в соответствии с условиями, которые определяет круизная компания. Основными вариантами являются перенос средств на будущие бронирования (в виде ваучера/кредита) либо возврат денежных средств по процедуре, установленной круизной линией, — пояснил основатель CruClub Михаил Алексеев. — Что касается возврата денежных средств, по имеющейся у нас информации, круизная компания осуществляет его тем способом, который технически доступен и предусмотрен ее правилами. В ряде случаев, действительно, речь идет о возврате на банковский счет или карту. Каждая заявка рассматривается индивидуально».

По словам эксперта, по туристам, которых не устраивает вариант с ваучером и которые не располагают необходимыми банковскими реквизитами, туроператоры и партнеры круизной компании находятся в диалоге с поставщиком услуг и прорабатывают возможные решения в рамках действующих процедур. «Мы рассчитываем, что интересы туристов будут максимально учтены, — сказал Михаил Алексеев. — Мы продолжаем взаимодействовать с партнерами и будем информировать рынок о любых дополнительных решениях и изменениях в процедуре компенсаций».

Он уточнил, что действующие ограничения связаны в том числе со сложностями международных платежей и требованиями поставщика к возврату средств получателю, указанному в бронировании. Именно поэтому возврат на счета третьих лиц или компаний-посредников может быть технически невозможен.

«Мы понимаем неудобства, которые это создает для агентов и туристов, и продолжаем обсуждать с партнерами возможные варианты решения в рамках действующих финансовых и юридических процедур, — сказал глава компании. — Описанная процедура относится к компенсациям, все возвраты средств за круизы, которые были оплачены нашей компании, мы оперативно делаем со своего счета».

Напомним, в конце мая стало известно, что по запросу правительства Италии круизная компания Aroya примет участие в организации XX Средиземноморских игр, которые пройдут с 21 августа по 3 сентября 2026 года в городе Таранто, Италия. Круиз с отправлением 8 августа будет сокращен, а маршрут и порты захода изменены. Круизы с отправлением 15, 22 и 29 августа отменяются, а программа 5 сентября начнется на два дня позже.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Для того чтобы оставить комментарий нужно авторизоваться на портале

Детские лагеря в Крыму остановили размещение детей до конца лета

Туроператоры подыскивают альтернативы — в первую очередь в Анапе

Детские лагеря в Крыму остановили размещение детей до конца лета

Детские оздоровительные лагеря в Крыму не будут работать до конца лета. Соответствующий указ подписал глава Республики Крым Сергей Аксенов. Документ опубликован на официальном портале правительства республики. Остановлены и бронирования, и размещение детей. Из лагеря «Артек» часть автобусов с детьми развернули обратно накануне вечером, сообщают родители. Туроператоры подбирают альтернативные варианты отдыха.

«С 11:00 22 июня по 1 сентября 2026 года приостанавливается бронирование мест, прием и размещение детей в организациях отдыха и их оздоровления, расположенных на территории республики, а также бронирование мест, прием и размещение детей в иных средствах размещения для участия в различных мероприятиях туристической и другой направленности», — говорится в указе, подписанном Аксеновым.

Накануне родители школьников в соцсетях сообщили об отмене двух смен в международном детском центре «Артек». По их словам, ограничения были введены на фоне ситуации с топливом и перебоев в работе энергосистемы полуострова.

Седьмая смена в «Артеке» должна была стартовать 21 июня. Часть детей, по сообщениям родителей, уже успела пересечь Крымский мост и приехать на территорию лагеря, однако другие автобусы были развернуты обратно в Керчь.

По словам руководителя комитета РСТ по детскому отдыху Татьяны Ивановой, решение стало неожиданным для участников рынка, однако туроператоры уже работают с родителями и ищут альтернативные варианты.

«Ситуация с приостановкой приема и размещения детей в Крыму стала неожиданностью для участников рынка. В настоящее время туроператоры находятся на связи с родителями и оперативно прорабатывают альтернативные варианты отдыха для детей, которые должны были отправиться на полуостров», — прокомментировала она.

По словам эксперта, в первую очередь предлагается перенос программ на другие направления. В частности, Анапу и другие регионы, куда можно добраться без потери уже приобретенных железнодорожных билетов.

«С утра туроператоры и организаторы детского отдыха получают обращения от родителей, которым предлагаются варианты переноса сроков поездки либо замены лагеря. На данный момент ситуация остается контролируемой, все участники рынка работают в штатном режиме и находятся в постоянном контакте с семьями», — подчеркнула Татьяна Иванова.

Она отметила, что точное количество детей, которых затронут введенные ограничения, пока оценить сложно. «Однако в последние годы объем организованных детских поездок в Крым был существенно ниже прежних показателей, поэтому речь не идет о массовом количестве туристов», — сообщила эксперт.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Для того чтобы оставить комментарий нужно авторизоваться на портале

1 комментарий

Ну очень неожиданно прекратить посылать детей в прифронтовую зону! С учётом проблем с топливом и периодически возникающих с водой, особенно неожиданно. В Анапу? Милости просим. Здесь также регулярно, временами по несколько раз в день воют сирены и работает ПВО. И танкеры, затонувшие под Крчью в декабре 24 никто не поднял и остатки мазута из них не выкачал. Так что он продолжает истекать. И Новороссийск поблизости с его крупнейшим нефтянным терминалом. Сколько ещё туроператоры будут делать вид, что это безопасно?

Новости по теме