Дмитрий Горин: Ситуация с «Натали Турс» подтверждает, что «Электронная путевка» необходима

2 августа в Ростуризме состоялась очередная встреча рабочей группы по вопросу внедрения ЭП.

Необходимость введения обязательной электронной путевки подтверждается на фоне проблем туроператора «Натали Турс», рассказал советник по транспорту главы Ростуризма Дмитрий Горин.

Туроператор «Натали Турс» 4 июля объявил об аннулировании всех туров до 1 октября и остановке продаж из-за финансовых проблем. Ассоциация туроператоров России (АТОР) оценила ущерб клиентов «Натали Турс» почти в 1,2 млрд рублей. При этом финансовая ответственность компании застрахована в «Ингосстрахе» лишь на 150 млн рублей.

«Прецедент с „Натали Турс“ — это очень серьезно усиливает позицию „Электронной путевки“ в будущем, потому что фактически эта история показывает, что можно 90% бизнеса скрыть от фискальных органов и регулятора. Сейчас есть сухой остаток, что страховка — пусть будет — 150 млн рублей, ущерб — 1,5 млрд рублей. Это не годовой оборот компании», — отметил Горин.

По его словам, для государства и регуляторов отрасли это сигнал, что нужно что-то менять, а для потребителей — кому доверять свое путешествие. «В информационной системе „Электронная путевка“ механизм отслеживания реальности финансовых обеспечений по продажам будет задействован, как это принято в авиации. В авиации невозможно продать авиабилет агенту, не имея обеспечения постоянных платежей», — пояснил Горин.

«Электронная путевка» призвана защитить потребителей от недобросовестных компаний, которые фактически не обеспечивают свой бизнес необходимыми объемами страхования, резюмировал представитель Ростуризма.

Система «Электронная путевка» позволит клиентам отслеживать по номеру заключенного договора статус тура: поступили ли деньги от агента оператору, выписан ли авиабилет и т. д. Система также должна обеспечить бесперебойный обмен информацией между Ростуризмом, Роспотребнадзором, Фондом финансовых гарантий, ФНС, банками и страховыми компаниями, туроператорами, провайдерами туристических услуг.

Только важное. Только для профи.​

Написать комментарий

Для того чтобы оставить комментарий нужно авторизоваться на портале

6 комментариев

03 августа, 12:30
Действительно электронная путевка не решит проблему с банкротством туроператоров , это будет продолжаться до тех пор пока Ростуризм , Роспотребнадзор, ФНС и страховые компании не начнут проверять реально объемы продаж туроператоров перед страхованием фингарантий . Сколько лет они об этом говорят , а воз ныне там. Механизм проверки оплат туроператорами поставщикам услуг отстутствует. Кто-то зарабатывает на заниженных объемах продаж туроператоров , а страдают агенты и клиенты. Очень удобно устроились.
Наталья
03 августа, 11:31
Вот именно, одна говорильня, пытается перевести проблему в плосксть туроператор- турагент, А тут проблемы никакой нет, турагенты такие же пострадавшие, как и туристы. Проблема в том, что госорганы, несмотря на то что собирают различные взносы, почему ты до сих пор не могут наладить между собой взаимодействие, Что очень странно, и не проводит нормального финансового аудита туроператоров
Наталья
03 августа, 11:25
а в чём новизна- то? И раньше можно было отследить факт оплаты агентом заявки туроператору. У любого крупного туроператора на сайте есть такая функция проверка заявки, а факт оплаты регулярного рейса тоже можно было отследить на сайте авиакомпании, предварительно запросив у туроператора номер pnr.
Проблема же в другом- в том что нет возможности отследить факт оплаты туроператорам своих броней поставщикам (отелям, принимающим компаниям, чартерным авиакомпаниям). А контролирующие органы от туризма потом разводят руками - да, как-то так получилось, что Лабиринт набрал больше миллиарда долгов перед Оренбургами, что у Натали огромные долги. Вопрос, что они контролируют? Поступление взносов и все? А кто будет реальное финансовое положение туроператоров оценивать? У нас турагентов и туристов нет таких полномочий
bhbyf
03 августа, 11:24
пусть сначала натали вернет!
Елена
03 августа, 11:16
А у Натали как оказалось билеты были выписаны, и этот факт как то защитил потребителя? Если Воробьев скрывал фактический оборот денежных средств за это есть статья в кодексе. Почему тогда он до сих пор на свободе?
Ольга
03 августа, 10:57
на данном этапе кто нас защитит? агентства и наших туристов? пока только одна говорильня, а мы сами разгребаем все это- ни денег ни ответов от Натали тур нет, уже закиданы письмами все почтовые ящики, даже отписку не присылают

Air Arabia объявила о возобновлении рейсов в Москву

Полеты в другие российские города приостановлены до конца лета

Air Arabia объявила о возобновлении рейсов в Москву

Авиакомпания Air Arabia разослала сообщения о частичном возобновлении полетов, выполняемых между ОАЭ и Россией. Возобновляются перелеты в Москву из Шарджи: с 20 июня рейсы G9 805/806, а с 27-го — G9 958/959. Об этом Profi.Travel сообщил турагент из сообщества Loyalty. Он подчеркнул, что остальные рейсы, например, в Казань, Уфу, Екатеринбург, Самару отменены до 31 августа.

Судя по расписанию на сайте Air Arabia, рейсы в российскую столицу будут ежедневными. Сначала один раз в день, потом — два.

То есть, в июне перевозка в ОАЭ существенно возрастет. В частности, появятся рейсы «Аэрофлота» в Дубай и Абу-Даби, а Etihad с середины месяца планирует полеты в Сочи. В июле перевозка вновь расширится. Например, Emirates планирует три раза в день летать в Москву и ежедневно — в Санкт-Петербург.

По мнению экспертов, спрос на рейсы Air Arabia будет, но все же перевозчику понадобится время, чтобы вернуть доверие туристов, агентов и туроператоров.

«У нас был небольшой объем транзитной перевозки на Air Arabia на Мальдивы и в Таиланд, — рассказали в компании Space Travel. — Сейчас Air Arabia возобновляет рейсы в довольно ограниченном режиме — только в Москву, которая, надо отметить, уже достаточно хорошо обеспечена перевозкой. Спрос, безусловно будет, но для его восстановления нужен некоторый период стабильных полетов в расписании».

Турагент из сообщества Loyalty также отметил, что спрос будет. «Рейсы Air Arabia были очень удобны для полетов, например, на Мальдивы. Кроме того, стоимость авиабилетов в ОАЭ у этого перевозчика зачастую была ниже, чем у других авиакомпаний», — пояснил турагент.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Для того чтобы оставить комментарий нужно авторизоваться на портале

Туроператоры нашли альтернативу рейсам Air Anka

Но пока не из всех городов

Туроператоры нашли альтернативу рейсам Air Anka

Туроператоры нашли замену рейсам Air Anka. Пока вылеты заявлены из пяти городов, по остальным идет проработка программ. Об этом Profi.Travel сообщили в Anex и «Интуристе».

С 30 мая вылеты из Самары, Нижнего Новгорода, Уфы и Челябинска будут выполняться на рейсах Corendon Airlines. Из Казани на «крыльях» этой авиакомпании только 30 мая. «С 31 мая ежедневная полетная программа Казань — Анталия планируется на рейсах Turkish Airlines», — пояснили в Anex. В «Интуристе» сказали, что из Казани полетят на Southwind Airlines. Также в компании напомнили, что уже пересадили на рейсы этого перевозчика туристов с вылетом из Екатеринбурга.

Туроператоры сообщили, что все туристы с отмененными рейсами из этих городов будут пересажены без доплат. Турагентов просят отслеживать информацию в личных кабинетах.

Данные по рейсам из других городов будут появляться по мере поступления информации.

Напомним, ранее Anex сообщал, что в Турции остаются 8 туристов, которые не смогли вовремя вернуться в Россию из-за отмены рейсов Air Anka. Размещение им продлили за счет туроператора. Из Антальи были вывезены 655 туристов в Сочи, Краснодар, Самару, Казань, Минеральные воды Воды и Екатеринбург. Кроме того, на отдых в Турцию компания отправила 472 туриста на альтернативных авиаперевозчиках из Казани, Сочи и Челябинска.

В «Интуристе» сообщили, что планируют завершить вывоз туристов из Анталии, чей обратный вылет планировать на Air Anka в срок до 5 июня включительно.

Авиакомпания Air Anka начала отменять рейсы в Россию 26 мая. На следующий день стало известно, что Росавиация не дала перевозчику допуски на полеты в Россию.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Для того чтобы оставить комментарий нужно авторизоваться на портале

Новости по теме