Клиенты «Натали Турс» смогут получить в страховой в среднем 4% от стоимости тура

СК «Ингосстрах» рассказала, на какие выплаты смогут претендовать российские клиенты туроператора в случае остановки его деятельности.

В случае, если туроператор «Натали Турс» все же объявит об остановке туроператорской деятельности, его клиенты смогут рассчитывать лишь на возврат незначительной доли реализованных туров.

Основное юрлицо туроператора, осуществляющее продажу туров — «ООО Панорама-Тур», застраховано в «Ингосстрах» на сумму 50 млн рублей. Этих денег не хватит, чтобы компенсировать всем клиентам затраты в полном объеме.

По данным самого туроператора, было продано около 30 тысяч туров на сумму не менее 1,2 млрд рублей. Учитывая, что около 95% турпакетов «Натали-Турс» было реализовано именно через «Панорама Тур», то при задействовании механизма компенсаций каждый турист получит максимум 4,2% от суммы, отданной за бронирование тура.

Также в «Ингосстрахе» рассказали «Вестнику АТОР», что в случае остановки деятельности туроператора, все пострадавшие клиенты могут претендовать на выплату компенсаций. Это касается и тех, чьи туры были уже аннулированы, и тех — чьи даты вылета ещё не наступили. Кроме того, на выплаты могут рассчитывать те, кто принял предложение ТО перенести свой отдых на более поздние даты.

Только важное. Только для профи.​

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на красный квадрат

2 комментария

Ирина
06 августа, 22:44
Воробьев судя по всему выйдет сухим из воды
06 августа, 10:48
А при чем тут "Натали-Турс", если турагентства бронировали туристов через "Панорама-Тур" к которой "Натали-Турс" и господа Воробьевы не имеют юридического отношения?
Почему турагентства переводят стрелки на "Натали-Турс"? Это юридически неправильно!

На каких условиях аннулируют туры в Израиль и Иран

МИД рекомендовал россиянам воздержаться от поездок в эти страны, но есть нюанс

На каких условиях аннулируют туры в Израиль и Иран

После обострения военного конфликта Ирана и Израиля в ночь на 13 июня обе страны закрыли свое воздушное пространство, аэропорты на прием и вылет гражданских судов не работают. По предварительным данным, ситуация не изменится как минимум в течение двух недель. Находящимся в Израиле и Иране туристам туроператоры планируют продлевать размещение в отелях, а как будет решаться вопрос с теми, кто захотел отказаться от поездки уже после того, как авиакомпании возобновят рейсы?

Что с туристами, которые находятся в Израиле и Иране?

На данный момент в обеих странах вряд ли много туристов из России, считают туроператоры, опрошенные Profi.Travel. Скорее всего, речь идет о нескольких сотнях (если считать и организованных, и самостоятельных). На этой неделе состоялся первый рейс Red Wings на израильский курорт Эйлат, она привезла туда около сотни пассажиров. Перевозчик уже приостановил полеты в Израиль, пока — до 16 июня. Еще 3-4 сотни туристов могут находиться в экскурсионных поездках по стране.

Что касается Ирана, то там, по оценкам туроператоров, всего около сотни туристов из России — сейчас там не сезон, слишком жарко для экскурсий.

Как сообщили нашему изданию компании, чьи туристы находятся сейчас в Израиле и Иране, в отсутствии рейсов их размещение будет продлеваться за счет туроператоров. Вопрос с отелем будет решаться индивидуально — компании или смогут продлить туристам номера в их отеле, или переселят в другой.

МИД рекомендует не посещать Иран и Израиль

13 июня МИД выпустило рекомендацию воздерживаться от поездок в Израиль и Иран — до стабилизации ситуации. Тем, кто уже находится в этих странах, министерство советует при возможности срочно покинуть небезопасные районы. А россиянам, которые оказались непосредственно в зоне конфликта, — проявлять максимальную осторожность, соблюдать меры личной безопасности: не приближаться к военным объектам, избегать мест массового скопления людей (торговые центры, транспорт и др.).

Это заявление оказывает прямое влияние на условия аннуляций туров теми туристами, которые примут решение отказаться от будущей поездки, исходя из сегодняшней ситуации. По словам юристов, поскольку сообщения МИДа и Минэкономразвития не содержат формулировок об угрозе жизни и здоровью, туроператоры не обязаны производить полный возврат денежных средств при отказе от тура.

Как пояснили Profi.Travel в компаниях, в любом случае у туристов будет возможность перенести даты поездки или же перебронироваться на любое другое доступное направление.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на красный квадрат

Новости по теме