В случае, если туроператор «Натали Турс» все же объявит об остановке туроператорской деятельности, его клиенты смогут рассчитывать лишь на возврат незначительной доли реализованных туров.

Основное юрлицо туроператора, осуществляющее продажу туров — «ООО Панорама-Тур», застраховано в «Ингосстрах» на сумму 50 млн рублей. Этих денег не хватит, чтобы компенсировать всем клиентам затраты в полном объеме.

По данным самого туроператора, было продано около 30 тысяч туров на сумму не менее 1,2 млрд рублей. Учитывая, что около 95% турпакетов «Натали-Турс» было реализовано именно через «Панорама Тур», то при задействовании механизма компенсаций каждый турист получит максимум 4,2% от суммы, отданной за бронирование тура.

Также в «Ингосстрахе» рассказали «Вестнику АТОР», что в случае остановки деятельности туроператора, все пострадавшие клиенты могут претендовать на выплату компенсаций. Это касается и тех, чьи туры были уже аннулированы, и тех — чьи даты вылета ещё не наступили. Кроме того, на выплаты могут рассчитывать те, кто принял предложение ТО перенести свой отдых на более поздние даты.