Как выжить зимой

Если туристов практически нет.

Cоветы на Profi.Travel — это маленький шаг на пути к идеальному турагентству, но каждый день.

Входим в эконом-режим

Январь и февраль традиционно считается низким сезоном. А сейчас, когда туристов и так не много, межсезонье может быть смертельно для компании. В этой ситуации все мысли директора только о том, как выжить. Кто-то принимает решение уйти из бизнеса, а кто-то — ищет пути решения проблемы, сокращая расходы. И, как правило, первыми в этом списке оказываются расходы за аренду офиса. Если ваша основная клиентура — это постоянные туристы, стоит рассмотреть следующие — очевидные и не очень — варианты экономии на офисной аренде:
взять субарендаторов к себе в офис
самому стать субарендатором
сменить офис на более скромный (в другом районе, меньшей площади)
арендовать стол в дружественной компании, причем не обязательно туристической, например, это может быть салон красоты
найти удобный коворкинг
наконец вовсе отказаться от офиса и работать на дому, встречаться с клиентами в кафе или выезжать к клиентам на дом

 

?Коллеги, а на чем стараются экономить в вашем агентстве? Есть ли такая необходимость?

Написать комментарий

Для того чтобы оставить комментарий нужно авторизоваться на портале

3 комментария

10 декабря, 17:18
Статью, я конечно прочла вместе со всеми комментариями, вывод один - каждый действует по конкретной своей ситуации, понятно что всем тяжело, да, все мы со своими тараканами. Всех несогласных со статьей призываю к написанию своих мыслей - "как пережить эту зиму". За время работы пережила и уходы с рынка крупных играков и кризис 2008, но сейчас сама ломаю голову и кусаю локти, пока размышляю как жить дальше. Считаю нецелесообразно менять офис в ДЦ на кроху в спальном районе, т.к. в нашем городе турист действует по схеме - "в центре все есть, все можно купить". Пару лет назад работала на дому, выезжала к туристам - опять же не всех устраивает этот вариант, туристов мягко говоря напрягает отсутствие офиса, и даже в голодные январь-февраль не могу отказаться от офиса, это туриста напрягает и он начинает думать, что компания со дня на день уйдет на дно. Проехавшись по своему родному городу - несколько раз от души посмеялась, открытию нескольких новых агентств - нужно быть или страстным оптимистом или отчаянным чудаком, чтобы открываться в это время. Как то звонила постоянная клиентка (сама она занимается оптовыми продажами продуктов) - спрашивала за сына - мол хочет открыть ТА, и я и она объяснили ему ситуацию на рынке плачевную - слава богу передумал.Хоть я и считаю кризис временем зачистки - равносильно как и естественный отбор в природе, т.е. реально необходимо время от времени - но кушать хочется всегда. Давайте обмениваться идеями
03 января, 10:59
Согласна, смена офиса наоборот сыграет в минус, многие привыкают что в этом месте и им неудобно ехать в другой район, лучше часть офиса сдать кому нибудь, чем переезжать, или добавить сопутствующие услуги - страховку например
будущий журналист
09 декабря, 17:48
"Профессионал" советует:)), с первых сток видно( ржу не могу:)). А подадимся мы в журналисты, тоже соВетовать будем
10 декабря, 07:25
Дорогой читатель, высказать свое "фи" вы, конечно, имеете право. Однако, если бы оно подтверждалось конкретными претензиями, диалог получился бы куда результативнее.
Редакция Profi.Travel за здоровую критику.
Наталья
09 декабря, 04:53
Совет абсолютно за гранью разумного. И так бизнес в утопии, так еще давайте турфирмы в дружественной компании будут, отучимся на мастеров маникюра. Тут и ногти вам и тур продадим заодно. Бред. Выживать должны сильнейшие. Это рынок, а туризму чистка не помешает. Нереальное количество абсолютно непрофессиональных агентств. Пусть отваливаются. Превратили туризм в базар, где только торгуются и занимаются этим все кому не лень! А то бывает висит реклама: УРА НАМ 1 год! Чему радоваться? Вы переживите пару фин кризисов, пару тройку банкротств и если выплыли тогда говорите что - ура! Бизнес жуть какой сложный. А ведь туристы зачастую думают: че там девочка потыкала в компе и заработала 10-ку. Только потому что гтовы чуть не в подворотне для экономии стол ставить. Давайте уж делать нормальный качественный агентский рынок. И советы пожалуйста давайте реально дельные. Где искать потом такого агента который продавал тур не пойми в каком месте. А то что съехать вы представляете каких усилий и средств стоит чтоб даже старые клиенты пришли? Денег у людей и так нет, чтоб по такому ценнику бронится. В общем спасибо конечно, но совет совсем не антикризисный( Звучать он должен по др. Не можешь выжить варианта два: уходи с рынка или диверсифицируй деятельность в рамках своего офиса, но чтоб турбизнес выглядел достойно. В очередной раз коллеги, давайте не опускаться до палаток на базаре! Всем искренне удачи и выживания в столь сложный период!
Nate Турагент
18 декабря, 14:42
Полностью согласна, наш бизнес должен выглядеть достойно и профессионально,а не как "хобби"и "побочный бизнес". Такие пусть уходят.
Людей пугает - "домашний офис". Я бы никогда к такому агенту не обратилась,в любой сфере деятельности.Работать дома -можно) Но офис -должен быть! Совет - не очень хорош)

"наконец вовсе отказаться от офиса и работать на дому, встречаться с клиентами в кафе или выезжать к клиентам на дом " -а вот этот тем более не вариант ! это вообще не Турпрофи))
Любовь
09 декабря, 15:26
Наталья, а Вы хозяйка агентства?
09 декабря, 09:04
Наталья, позвольте с вами не согласиться.
1. Вы упрекаете тех турагентов, что решают вместо полноценного офиса арендовать стол в соседних фирмах. Здесь речь идет не о том, что турагент станет заниматься другим делом, а лишь о том, что сменит стол. А быть профессионалом в своем деле ему скромное рабочее место не помешает. К тому же это дополнительная аудитория.
2. Продажа тура в скромном офисе вовсе не означает, что агент "кинет" туриста. Рынок знает случаи, когда и крупные агентства с несколькими шикарными офисами внезапно закрывались, оставив туристов без отпуска.
3. Мы заранее обозначили, что этот совет больше подойдет тем, кто ориентируется на постоянную клиентскую базу, соответственно туристы идут не в конкретный офис, а к определенному менеджеру. Так, переезд будет менее болезненным.

Ну, и, подводя итог, хотелось бы сказать, что каждое агентство выбирает свою тактику работы с туристами. Для кого-то скромно перезимовать - отличный вариант сохранить бизнес. Опять же, повторюсь, все индивидуально.

Три курорта Турции «горят», перелеты дорожают, а рубль слабеет

Ключевые новости турбизнеса

Три курорта Турции «горят», перелеты дорожают, а рубль слабеет

На этой неделе внимание представителей туротрасли было приковано к полетным программам в Турцию, которые после всех выводов бортов и лишения допусков сократились на 10%. Несмотря на это, Бодрум, Даламан и Измир продолжают «гореть». Снятия рейсов можно не опасаться, говорят туроператоры. А вот подорожания перелетов — да. Как и дальнейшего укрепления курса доллара, который только за неделю прыгнул на 4 рубля. Об этом и многом другом читайте в нашем пятничном дайджесте.

Туроператор: Эгейское побережье Турции «горит»

Несмотря на проблемы Azur Air и непродление допусков авиакомпаниям Air Anka и Tailwind, Эгейское побережье с вылетом из Москвы «горит». Об этом в эфире открытия онлайн-выставки «ОТМ: Рестарт» на площадке Profi.Travel сообщила замгендиректора туроператора Anex Яна Муромова.

«Я буквально перед эфиром смотрела в нашей системе — недельный тур на двоих с вылетом из Москвы сейчас можно купить за 90 тыс. рублей на ближайшие даты», — уточнила эксперт. В первую очередь, по ее словам, такие низкие цены можно обнаружить среди предложений отдыха на Эгейском побережье — в Бодруме, Дамане или Измире.

При этом она подчеркнула: снятия или оптимизации полетных программ ожидать не стоит. «Учитывая ту непростую ситуацию, в которую туроператоры попали из-за непродленных разрешений на полеты авиакомпаний Air Anka и Tailwind, какие-то еще корректировки мы просто не можем себе позволить. Тем более, что мы понимаем: если сейчас отменить программу и вернуть туристам деньги, то они не смогут уже позволить себе тот турпакет, который приобрели, например, по акции раннего бронирования», — сказала Яна Муромова.

При этом, по мнению генерального директора туроператора Fun&Sun Владимира Рубцова, в целом в сезоне уже не стоит ожидать того «горения» Турции, которое было заметно на направлении весной.

Работа по замене рейсов Air Anka в Турцию завершится к 10 июня

Что касается ситуации, с которой столкнулись туроператоры и их клиенты, купившие туры в Турцию на рейсах Air Anka, то туроператор Anex пообещал решить все вопросы к 10 июня. Об этом также рассказала замгендиректора компании Яна Муромова в онлайн-эфире Profi.Travel.

«Нам пришлось остановить полетную программу Air Anka до конца сезона и снять их рейсы. К 10 июня мы планируем завершить корректировки и стабилизировать программу. После чего сокращений уже не планируется», — сказала Яна Муромова.

«В дальнейшем, если появится перспектива по новым рейсам и другим авиакомпаниям, то мы рассмотрим возможность поставить программы в пострадавшие регионы, где наблюдается дефицит перевозки или ее нет совсем. Например, в Астрахань, Саратов, Минеральные Воды, Волгоград», — добавила она.

В пресс-службе Anex напомнили, что туристы из Самары, Нижнего Новгорода, Казани и Уфы уже пересажены на рейсы авиакомпании Corendon Airlines. Из Казани — на Turkish Airlines. «Сейчас компания работает над формированием программы из нескольких городов: Самара, Уфа, Челябинск, Екатеринбург, Казань, Нижний Новгород, Сочи. По остальным городам вылета работа проводится точечно — по каждой заявке», — пояснили эксперты туроператора.

Туроператоры ожидают дальнейшего роста стоимости перелетов

Рост цен авиабилетов в России сейчас сдерживаются искусственно, однако вряд ли можно ожидать, что это может продолжаться долго. Более того, на каких-то направлениях перелеты уже подорожали. Надежд на возврат к прежнему уровню стоимости нет. Об этом рассказали представители туроператорских компаний в эфире открытия онлайн-выставки «ОТМ: Рестарт».

Ситуация с топливным кризисом и растущей стоимостью авиаперелетов тревожит участников туристической отрасли, сообщила замгендиректора компании Anex Яна Муромова. «Сейчас, я бы даже сказала, есть некое искусственное сдерживание этой проблемы. И туроператоры находятся в ожидании (дальнейшего роста цен — прим. ред.). Даже если в ближневосточном конфликте на какое-то время будет перемирие, вряд ли стоит ожидать, что топливный кризис нивелируется. И вряд ли мы увидим улучшение в вопросе стоимости авиаперевозок. Скорее всего, нас ждет либо дальнейший рост, либо стагнация высоких цен», — пояснила она.

Это мнение подтвердила заместитель генерального директора по маркетингу туроператора «Пакс» Любовь Чучаева: «Соглашусь: вряд ли даже после установления мира и открытия полетов цена на авиабилеты придет в норму. Скорее всего, они останутся на прежнем уровне. Вряд ли мы вернемся к прежней стоимости перелетов».

По данным Profi.Travel, еще в конце марта сразу несколько перевозчиков повысили размер топливного сбора, что привело к подорожанию авиабилетов в Турцию, Египет, Таиланд, Вьетнам и африканские страны.

В Турции выставлено на продажу 1500 отелей

В Турции 1500 отелей выставлены на продажу из-за роста расходов, долговой нагрузки и снижения рентабельности. Об этом заявила депутат парламента от оппозиционной Республиканской народной партии Турции Седа Кая Осен. По ее словам, это — результат давления инфляции на гостиничный рынок, неблагоприятной валютной политики, роста затрат и налоговой нагрузки отельеров.

Она отметила, что операционные расходы отелей за год выросли более чем на 61,5%, тогда как курс валют увеличился лишь на 19%. Такой разрыв, по ее словам, серьезно снижает прибыльность гостиничного бизнеса, особенно в среднем сегменте.

Кроме того, несмотря на официальные данные о росте турпотока, заполняемость отелей снижается. По данным, на которые ссылается депутат, в 2024 году она составляла 51,9%, а в 2025 году упала до 49,5%. Одновременно на рынке сохраняется риск переизбытка предложения из-за новых гостиничных проектов.

По словам г-жи Осен, многие отельеры оказались в ситуации «стрессовой продажи» из-за накопленных после пандемии долгов, расходов на персонал, электроэнергию, обслуживание гостиниц, а также налоговых и социальных платежей. Дополнительным фактором стали региональные конфликты, из-за которых туристы отменяют бронирования, а сезон все чаще превращается в период распродаж в последний момент.

Ждем доллар по 85: эксперт прокомментировал новую политику Минфина

Официальный курс доллара сегодня — 74,3 руб., что почти на 4 руб. больше, чем на прошлой неделе. Выступление министра финансов РФ Антона Силуанова на деловом завтраке Сбербанка в рамках ПМЭФ может сигнализировать о дальнейшем росте курса. Эксперты не исключают, что к концу года он может достичь 85 руб.

«Одним из факторов укрепления курса рубля стало ослабление бюджетного правила, курс станет более предсказуемым при возврате к правилу», — заявил Антон Силуанов. По его словам, курс рубля сейчас крепкий в том числе из-за ослабления бюджетного правила для обеспечения расходов бюджета.

Эксперт проанализировал его слова и ситуацию на рынке валют для Profi.Travel. «Выступление Антона Силуанова на ПМЭФ по сути сигнализирует о возврате Минфина к прежней курсовой политике, то есть планируется снова регулярно покупать валюту при высоких ценах на нефть, что будет способствовать постепенному ослаблению рубля и росту курса доллара, евро и юаня», — пояснил Александр Потавин, аналитик ФГ «Финам».

По его словам, уже к концу года мы можем увидеть доллар в районе 85 руб.

Одиннадцать стран Европы призвали ужесточить визовый режим для россиян

Между тем, Польша и еще 10 стран обратились к Еврокомиссии с требованием срочно ужесточить правила выдачи шенгенских виз россиянам. Инициативу поддержали Швеция, Чехия, Дания, Эстония, Финляндия, Латвия, Литва, Нидерланды, а также не входящие в ЕС Норвегия и Исландия.

В письме отмечается, что в 2025 году гражданам России было выдано 477 878 шенгенских виз в туристических целях. При этом значительная часть из них была многократной. Министры считают такую ситуацию противоречащей рекомендациям Еврокомиссии о более строгом подходе к заявителям из России, если речь идет о поездках, не связанных с необходимостью.

В документе обращается внимание на так называемый visa shopping. Речь идет о ситуации, когда россияне обходят более строгие консульства стран Центральной и Восточной Европы и получают визы через другие государства Шенгенской зоны. Авторы письма призываю заблокировать туризм россиян в Европе.

Как сообщили Profi.Travel эксперты, вряд ли Европа пойдет на такие меры. «Члены Шенгена сами вправе решать, кого впускать, а кого нет. История повторяется: все как в прошлом году. Только сейчас просят уже не просто ограничения, а закон. Законы принимает Еврокомиссия и Совет ЕС. Очевидно, что в парламенте это провести не так просто, учитывая известную позицию Франции, Италии и Испании по туристическим визам», — прокомментировал исполнительный директор компании «Визаход» Даниил Сергеев.

Подборка новостей туризма:

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Для того чтобы оставить комментарий нужно авторизоваться на портале

Компания Aroya объявила о компенсациях за отмененные круизы

Условия хорошие, но отмена — это удар по репутации, считают агенты

Компания Aroya объявила о компенсациях за отмененные круизы

Aroya Cruises внесла изменения в расписание ряда круизов в августе—сентябре 2026 года в связи с участием лайнера в XX Средиземноморских играх в итальянском Таранто. В пятницу, 5 июня, круизный оператор объявил о компенсациях за отмененные круизы. Об этом Profi.Travel сообщил основатель CruClub Михаил Алексеев.

«Изменения затронули ограниченное количество рейсов: круизы с отправлением 15, 22 и 29 августа отменены, а маршруты круизов 8 августа и 5 сентября будут скорректированы. Все остальные выполняются по расписанию», — уточнил Михаил Алексеев.

По его информации, для гостей отмененных рейсов компания Aroya Cruises разработала расширенную программу поддержки. Так, туристам предложили бесплатно перебронироваться на альтернативные круизы с сохранением категории каюты и стоимости. Также пассажирам пообещали предоставить дополнительный бортовой кредит на сумму от 200 до 600 долларов на каюту в зависимости от категории размещения.

Михаил Алексеев пояснил, что доступны такие же маршруты, как и отмененные, но с другими датами отправления: в июне, июле или 1 августа. Места, по его словам, есть. «На следующий год тоже можно перенести, но это не так выгодно — цены в следующем году выше и не предлагается бортовой кредит», — отметил эксперт.

Кроме того, компания готова компенсировать документально подтвержденные расходы, связанные с отменой или изменением авиабилетов, гостиниц и трансферов, приобретенных для поездки, а также предлагает вариант полного возврата денежных средств за отмененный круиз.

«В настоящее время Aroya Cruises также прорабатывает дополнительные варианты маршрутов для круизов 8 августа и 5 сентября. После утверждения новых программ путешествий информация будет оперативно доведена до партнеров и клиентов», — сообщил Михаил Алексеев.

По его словам, компания предусмотрела меры поддержки и для агентской сети. «По бронированиям, попавшим под отмену, агентские комиссии сохраняются в соответствии с утвержденными условиями программы поддержки, что позволяет туристическим агентствам минимизировать финансовые последствия изменений в расписании и продолжать качественное обслуживание своих клиентов», — уточнил Михаил Алексеев.

Турагенты условия оценили, однако отметили, что «в любом случае, такая ситуация — это удар по имиджи и репутации круизной компании в глазах агентов и туристов, поскольку отмена путешествий связана не с форс-мажором».

«Вариантов переноса не так много, поскольку с 12 сентября лайнер уходит в Саудовскую Аравию, — пояснил Profi.Travel турагент из сообщества Loyalty. По его словам, часть туристов действительно перенесли круизы на более раннюю дату, однако ряд клиентов вынуждены запрашивать возврат, поскольку отпуск был заранее согласован и изменить его даты они не могут.

«В принципе, варианты компенсаций достаточно хороши, поскольку сохранена комиссия агентов, добавлен бортовой кредит, планируется компенсация дополнительных расходов — на это идут далеко не все круизные компании. А также доступен полный возврат средств», — подчеркнул турагент.

 

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Для того чтобы оставить комментарий нужно авторизоваться на портале

1 комментарий

08 июня, 06:39
Buy Caluanie Muelear oxidize & Red Mecury WhatsApp: +447401473736

Caluaine Muelear Oxidize is one of the most demanded products in the metal or chemical processing sector, This product is used for crushing and processing precious metals and semi-precious stones. It is used for processing precious and semi-precious stones, crushing metals in the chemical industry. this makes it easier to break nails with bare hands after 10-20 seconds of immersion. Heavy water changes the properties of the metal, making it brittle. But at the moment of evaporation of heavy water, the rock returns to its previous state.

Новости по теме