Две туркомпании аннулировали билеты в Болгарию
Туристам, находящимся на отдыхе, придется самим покупать обратные билеты по высоким ценам.
Сразу две туристические компании объявили об аннуляции авиабилетов на рейсы BulgarianAir. В начале августа «ТурОтдых», который с 2015 года ведет агентскую деятельность и бронирует для перепродажи блоки мест у авиакомпаний, сообщил партнерам-ТА о невозможности выполнить свои обязательства по
Руководитель «ТурОтдыха» Илья Чулков рассказал «Вестнику АТОР», что фирма вносила депозиты, а сами рейсы оплачивала в конце сезона. В 2018 году компания испытывала финансовые трудности в своей деятельности из-за слишком низких цен на перевозку в Болгарию, и с 1 августа аннулировала заявки. Сейчас в планах туркомпании самостоятельно выплатить компенсации туристам (точная сумма необходимых средств не сообщается) и найти финансы на перезапуск бизнеса осенью.
На этой неделе, 8 августа, о финансовых проблемах сообщил ТО по Болгарии «Морская звезда». Компания также аннулирует ранее проданные авиабилеты и ссылается на непредвиденные обстоятельства.
«Идут переговоры и досудебные разбирательства с партнером, который аннулировал наши блоки мест, по маршруту Москва — Бургас — Москва, так как в договоре есть пункт о неразглашении третьим лицам», — сообщила «Вестнику АТОР» учредитель компании Маргарита Върбанова-Гаспарян.
Пострадавшим клиентам оператор рекомендует повторно купить авиабилеты, а чеки направить в адрес «Морской звезды» с заявлением на компенсацию.
Пока непонятно, вернут ли туристам средства обе компании, но в целом их клиенты находятся в сложной ситуации. Во-первых, они могут самостоятельно купить билет только на регулярные рейсы, которые в августе ощутимо дороже из-за высокого спроса. А во-вторых, обе компании реализовали только отдельные услуги, что не покрывается страховкой в случае банкротства компании.
Написать комментарий