Резкий рост доллара: как реагируют туристы?

Участники туристического рынка рассказали, как колебания курсов валют влияют на их работу.

Скачок курса валют нередко вызывает беспокойство среди туристов и турагентов. Profi.Travel пообщался с крупными игроками туристического рынка и выяснил, сможет ли резкое снижение рубля «уронить» продажи туров.

Гендиректор «Сети магазинов горящих путевок» Сергей Агафонов на данный момент не заметил ажиотажа среди туристов, желающих поскорее оплатить бронь. А гендиректор сети турагентств «Розовый слон» Алексан Мкртчян и вовсе уверен, что туристы на ближайшие 10 дней займут выжидательную позицию.

Алексан Мкртчян, гендиректор сети турагентств «Розовый слон»:

​Обычно в таких случаях люди «затихают», никто не верит в резкий рост курса. Люди прекрасно понимают, что нужно подождать дней 10 и будет «откат». Да, курс доллара не вернется на отметку в 63 рубля, но с 67-68 упадет до 64 рублей. Идти сейчас с деньгами в ТА никакого смысла нет, потому что пока ты идешь, курс постоянно растет.

Но судя по вестям с «полей», агенты прозванивают свою клиентуру, агитируя внести оплату за бронь как можно оперативнее, чтобы успеть купить тур по старой цене. В частности, такой тактики придерживаются владельцы нескольких турагентств, с которыми удалось поговорить Profi.Travel. Вчера вечером и сегодня утром они прозвонили туристов, которые еще не полностью оплатили забронированные туры и попросили как можно быстрее внести доплату.

Некоторым турагентствам звонить туристам не пришлось: они сами потянулись в офисы вносить доплату за забронированные ранее туры. Так, в сети ТБГ отметили высокую активность клиентов в четверг 9 августа. "Туристы действительно начали активно оплачивать заявки с вылетами до октября, особенно на ближайшие даты. На более поздние даты они пока не спешат платить — видимо, ждут укрепления рубля", — сообщила Profi.Travel PR-директор Управляющей компании Объединенной сети ТБГ и «Горячие туры» Ольга Иванова.

Что касается туроператорских компаний, то некоторые из них фиксируют всплеск бронирований в этот период, отмечая, что курс валют не достиг психологического максимума для потребителей.

Сергей Толчин, директор по продажам «Интурист»:

​«Пока скачок доллара находится в пределах уже привычного коридора, и все зависит от дальнейшей динамики. Пока это привело к всплеску бронирований: все спешат забронировать, пока курс не взлетел еще выше. Если курс продолжит рост и превысит 67 рублей за доллар, то пойдет серьезное замедление темпов продаж».

В пресс-службе Sletat.ru нашему корреспонденту сказали, что делать выводы о росте продаж за счет скачка курса пока рано. «Тем не менее, уже можно отметить, что 8 августа по сравнению с началом этой недели было совершено на 12% больше бронирований по заграничным направлениям. Интерес к отдыху в России стабилен» — уточнили в компании.

В целом же кардинальных изменений в темпах продаж нет и по части раннего бронирования, сообщает заместитель генерального директора туроператоров Anex Tour Яна Муромова. Объясняется это тем, что в августе у людей несколько иные приоритеты, нежели планирование путешествий на зиму.

Яна Муромова, заместитель генерального директора туроператоров Anex Tour:

«Как правило, туристы задумываются о зимнем отдыхе не раньше конца сентября — начала октября. Сейчас люди стараются собрать детей в школу или съездить в уже запланированный отпуск. Что касается ситуации с курсом, вряд ли стоит серьезно беспокоиться до тех пор, пока доллар не будет стоить 75 рублей. Это ещё вписывается в предельную стоимость тура для потенциального туриста. А вот бизнесу придется прогнуться, пытаясь удовлетворить пожелания туристов».

В самом невыгодном положении могут оказаться агенты, которые берут всю сумму за тур у клиентов, но придерживают средства на своем счету, переводя их туроператору частями. Перевод полной суммы от ТА к ТО, по словам Яны Муромовой, осуществляется в среднем за 7-10 дней до заезда, и на разнице курса в текущем моменте турагентства могут потерять значительные суммы.

Только важное. Только для профи.​

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на синий квадрат

1 комментарий

Дмитрий
10 августа, 10:10
В самом невыгодном положении могут оказаться агенты, которые берут всю сумму за тур у клиентов, но придерживают средства на своем счету, переводя их туроператору частями. Перевод полной суммы от ТА к ТО, по словам Яны Муромовой, осуществляется в среднем за 7-10 дней до заезда, и на разнице курса в текущем моменте турагентства могут потерять значительные суммы.
И для чего это делать агентам? Чтобы каждый раз за п/п переплачивать? Ну и за курсовую разницу? Если бы курс рубля рос, тогда бы был смысл придержать оплату.
10 августа, 13:29
В самом невыгодном положении оказываются те, кому подтверждение приходит через два-три дня. Весной так "попали" с Критом. Ушли в ноль.

Турагентству придется доплатить налоги: его деятельность признали туроператорской

Агентам стоит приготовиться к «письмам счастья» от налоговой

Турагентству придется доплатить налоги: его деятельность признали туроператорской

Налоговые органы доначислили турагентству налоги, исходя из полной выручки от продажи туров в Китай. Суды трех инстанций поддержали позицию ФНС, признав, что компания фактически выступала в роли туроператора. Об этом сообщает телеграм-канал «Юридические новости — Туризм». Эксперты рассказали Profi.Travel об ошибках турагентов в ведении и бизнеса, и бухгалтерии.

Как установила налоговая служба по итогам выездной проверки, компания занижала налогооблагаемые доходы. При продаже туров в Китай она учитывала в качестве дохода только агентское вознаграждение, а не всю сумму, полученную от реализации турпродукта.

В свою очередь, компания настаивала, что действовала как агент и лишь продвигала туристические услуги китайских партнеров, поэтому учитывала выручку от этих операций именно как комиссию за оказанные услуги.

Однако суды пришли к выводу, что на этапе формирования продукта компания действительно могла выступать агентом, но при его продаже конечному потребителю фактически выполняла функции туроператора.

Таким образом, доходом в данном случае должна считаться вся выручка от реализации турпродукта, включающего комплекс услуг, в том числе предоставленных китайскими партнерами. В связи с этим у компании возникла обязанность учитывать полную сумму продаж при расчете налогов.

«У нас тысячи турагентов, практически все, действуют как туроператоры, — прокомментировал решение судов вице-президент РСТ, генеральный директор ЮА «Персона Грата» Георгий Мохов. — Налоговый орган не интересует формальный статус в реестре, они делают вывод, исходя из характера деятельности и комплекса услуг. Соответственно если в итоге туристу реализуется турпродукт, включающий в себя перевозку и размещение, плюс экскурсионка по Китаю, налоговая относит эту деятельность к туроператорской и считает выручкой для налогообложения всю стоимость тура».

Эксперт добавил, что сейчас появилась новая «угроза» в виде доначисления НДС при превышении суммы доходов в 20 млн. «Такие «письма счастья» стали приходить от налоговых органов с начала года. Я так полагаю, после окончания первого квартала будут уже более пристальные проверки тех, у кого общая выручка превысила этот порог», — сказал Георгий Мохов.

Он уточнил, что, по практике сопровождения проверок, оказывается: многие турфирмы не могут подтвердить агентский признак, у них попросту нет соответствующих договоров и закрывающих актов с выделенным размером агентского вознаграждения.

«В итоге налоговая служба сходу доначисляет налог по УСН со всей выручки. Агентам приходится уже задним числом доказывать практически по каждой сделке размер фактического вознаграждения, а не «100 руб. и остальное в серой зоне», — сказал юрист.

«В моей практике есть масса примеров, когда турагенты и мелкие туроператоры без статуса ТО, маскирующие свою деятельность под агентскую, страдают правовым нигилизмом и крайне формально подходят к документообороту — используют неподходящие формы договоров, не собирают отчеты агентов», — рассказала бухгалтер-эксперт, автор телеграм-канала о налогах и бухгалтерии Юлия Зубарева.

По ее словам, часто приходится видеть и допускаемые ошибки, и нарушения в учете, когда независимо от условий и форм используемых договорных конструкций в доход посредника включается вся сумма, а уплаченное исполнителям — в расходы.

«Хотелось бы подчеркнуть, что грамотное юридическое оформление операций и грамотность их отражения в бухгалтерском и налоговом учете крайне важны в обеспечении экономической безопасности турагента и туроператора, — добавила эксперт. — Рекомендую обратить на это повышенное внимание, а также сотрудничать с высококвалифицированными юристами и бухгалтерами, понимающими специфику туризма и готовыми нести ответственность за качество своей работы».

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на синий квадрат

Российские туристы продолжают приезжать на Кубу

Несмотря на проблемы, блэкауты и отмену рейсов Turkish Airlines

Российские туристы продолжают приезжать на Кубу

На этой неделе на Кубе было два блэкаута, а авиакомпания Turkish Airlines сообщила о приостановке полетов в Гавану с 30 марта до конца мая. Это был самый удобный способ добраться из России на Кубу — со стыковкой в Стамбуле. Теперь россиянам, которые несмотря на все последние события, заходят приехать на остров, потребуется две пересадки. Как выяснил Profi.Travel, желающие есть: российские туристы от отдыха на Кубе не отказались, причем в основном речь идет о премиальных программах.

Туризм «на стопе»

Как рассказал Profi.Travel руководитель туристической компании «Клуб Путешествий Revolution», владелец кубинского отеля Finca Paola Юрий Куров, турбизнес острова сейчас, мягко говоря, находится на стопе — гостей приезжает крайне мало.

«Куба приняла верное решение: большую часть самых нерентабельных отелей закрыть, оставить только те, что гарантировано загружаются туристами, наиболее качественные и перспективные», — сказал эксперт. Он добавил, что его отель также продолжает принимать гостей.

По словам Юрия Курова, на Кубу сейчас приезжают только индивидуальные путешественники. «Как правило, это дорогие поездки, особые запросы. И на эти особые запросы есть, чем отвечать, потому что Гавана никуда не делась, достопримечательности, рестораны работают, пусть и с перебоями. Все на генераторах и солнечных батареях, — пояснил Юрий Куров. — Многие участники отрасли давным давно подстроились». Кроме того, работают частные мини-отели, которые тоже используют генераторы и солнечные батареи.

Из России, по словам эксперта, заказы тоже есть, хотя их и мало. «Ситуация на Кубе сейчас, действительно, непростая. Но мы заказы выполняем, несмотря на все трудности, на бензин по 12$ за литр», — сказал Юрий Куров. Он подчеркнул, что если туристы и рассматривают сегодня поездки на остров, то можно планировать только Гавану и Варадеро — в другие регионы приезжать не рекомендуется.

Как пишет ТАСС, большинство магазинов и кафе в Гаване открыты, хотя зачастую в помещениях проблемы с освещением. Холодильники и кухни ресторанов часто работают на генераторах. Особых проблем в отелях не наблюдается, они также работают на генераторах.

Во время блэкаутов в гостиницах Варадеро были проблемы с лифтами, какое-то время не на полную мощность работали кондиционеры. «Но все восстанавливается очень быстро, Варадеро подключают оперативно», — цитирует ТАСС местного турагента.

Как добраться и выбраться с Кубы

С 30 марта авиакомпания Turkish Airlines приостанавливает полеты из Стамбула в Гавану. Для россиян это была самая удобная стыковка. Как пояснил Юрий Куров, рейсы теперь выполняются через Панаму по код-шеринговому соглашению с панамской авиакомпанией Copa Airlines. По его словам, таким образом, вероятно, Turkish Airlines будет вывозить туристов, которые прилетели или прилетят на Кубу до остановки авиасообщения.

Кроме того, как рассказал ТАСС и. о. генерального консула РФ на Кубе Алексей Некрасов, другой альтернативой является перелет через Мексику авиакомпанией Aeromexico. В этом случае предполагается путешествие из Гаваны рейсом Aeromexico в Мехико, по пути оттуда в Стамбул самолет Turkish Airlines совершает техническую посадку в мексиканском Канкуне и летит напрямую в Турцию.

Стоит ли ожидать улучшения ситуации на Кубе весной?

По мнению Юрия Курова, вряд ли Гавана сможет полноценно принимать туристов этой весной. «Очень надеюсь, что ситуация восстановится к осени, но очень многое зависит от политики, поэтому делать прогнозы непросто, — сказал эксперт. — Не исключено, что ситуация выровняется через пару-тройку недель, но может быть все затянется до осени».

Напомним, в феврале Минэкономразвития рекомендовало туристам временно воздержаться от поездок на Кубу, а туроператорам и турагентам — приостановить продажу туров в связи с чрезвычайной ситуацией с топливом на острове. С конца января, когда президент США Дональд Трамп объявил о мерах, направленных на полную блокаду поставок топлива на остров, на Кубе — острый дефицит бензина, дизельного, авиационного топлива.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на синий квадрат

2 комментария

Марго Фридрих
22 марта, 18:51
Очень любим Кубу Кайо-Коко
Александр
21 марта, 22:29
Дай Бог чтобы у кубинцев все наладилось и поскорее!

Новости по теме