Египет произведет «переклассификацию» отелей

Эксперты будут работать и официально, и тайно.

В этом ему помогут «тайные покупатели». Страна решила произвести «переклассификацию» отелей в соответствии с международными стандартами Всемирной туристской организации (UNWTO). Эксперты будут работать и официально, и тайно.

ПЕРВЫМИ ОЦЕНЯТ «ЗВЕЗДЫ» ОТЕЛЕЙ ШАРМ-ЭЛЬ-ШЕЙХА

Звездность объектов размещения в Египте давно является предметом дискуссии: не секрет, что множество гостиниц страны-де-факто сами себе присвоили «звезды», чаще всего 4 и 5*, однако качество их услуг оставляет желать лучшего.

Чтобы избежать имеющейся разноголосицы и неразберихи, министерство туризма Египта заключило контракт с тремя экспертами UNWTO по пересмотру звездности отелей в соответствии с международными стандартами. Среди приглашенных специалистов будут и те, кто уже работал над этим вопросом в 2009–2011 годах: 7 лет назад перезапуску «звездности» египетских отелей помешала революция.

Как сообщают египетские СМИ, эксперты UNWTO также оценят общее состояние отельного фонда Египта, необходимость его модернизации и развития в соответствии с современными трендами: например, речь идет о строительстве интегрированных курортов, отелей для взрослых или гостиниц с аквапарками, ориентированными на семейную аудиторию. Отдельные рекомендации будут касаться подготовки персонала, систем безопасности и качества питания в отелях.

Чтобы представить объективную картину по состоянию гостиничного фонда Египта, к проекту будут привлечены и «тайные постояльцы», которые будут посещать отели без предупреждения их руководства.

Первым курортом, где международные эксперты уже начали работу по пересмотру «звездности» отелей, стал Шарм-эль-Шейх.

ЕГИПЕТСКИЕ ОТЕЛЬЕРЫ — ПРОТИВ

Между тем решение пересмотреть классификацию отелей вызвало критику со стороны египетских отельеров. Их аргументы сводятся к тому, что внешним экспертам нельзя оценивать отели именно сейчас, когда многие из объектов размещения из-за кризиса последних трех лет не претерпевали ремонта и потеряли в уровне сервиса.

Как заявили в ассоциации туристических инвесторов Южного Синая, было бы более логичным, если бы государство предоставило льготные кредиты, на которые гостиницы были бы приведены в порядок, после чего и стоило бы заново оценить их категорию.

Было высказано опасение, что по новой системе в их нынешнем состоянии многие отели потеряют свои «звезды», что приведет еще к большему снижению стоимости проживания.

В Шарме-эль-Шейхе сейчас есть «пятизвездочные» отели, работающие на «все включено», которые в «погоне за клиентом» предлагают цены по 15 долларов вместо 100 долларов за ночь.

Только важное. Только для профи.​

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на красный квадрат

Наводнение в Пекине: какова ситуация с туристами?

Туроператоры и страховщики рассказали, коснулось ли ЧП путешественников из России

Наводнение в Пекине: какова ситуация с туристами?

Три десятка человек погибли в Пекине из-за наводнения — за несколько дней на город выпала почти годовая норма осадков, сообщило агентство Xinhua. Мощные ливни начались еще в середине прошлой недели, а вчера, 28 июля, усилились. Эвакуированы более 80 тыс. человек. О ситуации с российскими туристами рассказали в туроператорских и страховой компаниях.

Большой ущерб, судя по сообщениям СМИ, нанесен провинциям Хэбэй, Цзилинь и Шаньдун.

Как рассказал Profi.Travel председатель совета директоров туроператора China Travel Сергей Назаров, ливень в Пекине продолжается в течение 4 дней. Однако в центральных районах города никакого ЧП нет. «Пекин по территории больше, чем Московская область. Те пугающие кадры, которые сейчас транслируют по телевидению, — это северные районы, километрах в 80-ти от центра. А в центре — мокро, но ни машины, ни люди по улицам не плывут».

Он добавил, что достопримечательности в Пекине все эти 4 дня закрыты, однако это — скорее превентивные меры, проехать к ним можно и сейчас. По данным China Travel, отказов от туров на данный момент нет.

В Российском союзе туриндустрии подтвердили: туроператоры не зафиксировали ни обращений от туристов в Пекине, ни просьб о досрочном возвращении на родину, ни аннуляций туров. В первую очередь потому, что в июле там не сезон, для экскурсий достаточно жарко. Что касается транзитных туристов, то у них проблем не возникает, подчеркнули в компании Space Travel: оба пекинских аэропорта функционируют в штатном режиме.

В туроператоре ITM group уточнили, что на данный момент ливень в столице Китая уже прекратился, город уже живет обычной жизнью. А эвакуация, как правило, требовалась в предгорных районах на окраинах.

Как сообщила Profi.Travel директор филиала страховой компании «ЕВРОИНС Туристическое страхование» Юлия Алчеева, обращений за помощью от туристов в Пекине страховщик также не получал.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на красный квадрат

Новости по теме