Греческие интриги лета-2015: новый игрок и новые планы

Петербургский рынок, потерявший прошлым летом несколько крупных игроков, дождался прихода новых.

Как говорят, свято место пусто не бывает. Вот и петербургский рынок, потерявший прошлым летом несколько крупных игроков, дождался прихода новых. Портал Profi.Travel уже рассказывал о новичке европейского направления в Северной столице — туроператоре «Европорт», и турецкого направления — компании ZemExpert. Похоже, теперь настало время поделить и греческий пирог.     

Прямо из Греции

В декабре о своем намерении открыть офис в Северной столице заявила компания Ambotis Tours Air Service — компания, специализирующаяся на приеме туристов в Греции, но имеющая собственные отправляющие подразделения в ряде городов России: Москве, Ульяновске, Самаре и Тюмени.

Еще в летнем сезоне-2014 Ambotis Tours Air Service принимала львиную долю туристов от операторов «Верса»,  «Солвекс-турне», «Нева», «Южный Крест» и  «Лабиринт». А после их скоропостижного ухода с рынка решила, что пришло время действовать самостоятельно.

Светлана Нестерова, руководитель отдела по работе с агентствами туроператора Ambotis Tours Air Service:    
«Мы понимаем что предстоящий сезон будет сложным, однако мы рискнули открыться в Санкт-Петербурге. И мы сделаем все, что бы этот риск стал оправданным».

В Ambotis Tours Air Service уже начали определяться с планами на лето. На сегодняшний день есть информация, что в ассортименте туроператора появятся пакетные предложения с прибытием на Крит, Родос, в Салоники и Каламату. Рассматривается также вариант организовывать туры на Корфу, но он пока под вопросом. Как сообщают представители компании, полетные программы уже в процессе согласования. Известен также перевозчик, с которым намерен сотрудничать Ambotis — Aegean Airlines.

Не сдавать позиции

Греция в Петербурге всегда было ареной для серьезных противостояний туроператоров. Изначально серьезный вес на направлении имели местные игроки: «Солвекс-турне», а в последние годы и  «Верса». Бороться за туриста им приходилось с «федералами» — туроператорами Mouzenidis Travel, «Библио Глобус», чуть в меньшей степени с Pegas Touristik, Tez Tour и Coral Travel. Нередко такая жесткая конкуренция превращалась во всеуничтожающий демпинг. В частности, турпрофи помнят, каким провальным для игроков по Греции стал сезон лета-2013.

Теперь, когда ни «Солвекса-турне», ни «Версы» на рынке больше нет, эксперты гадают, как распределятся силы на направлении. Пока ясно одно — оставшиеся игроки не собираются сдавать позиции, даже напротив! Так, уже известно, что туроператор Mouzenidis Travel проанонсировал свою новинку лета-2015. Это будет чартерная цепочка на остров Кос.

Александр Цандекиди, генеральный директор компании Mouzenidis Travel: 
«Как монопрофильный греческий туроператор, мы имеем в ассортименте практически все греческие дестинации, за исключением Коса. И в грядущем летнем сезоне мы решили восполнить этот пробел. Понятно, что сейчас не самый благоприятный период для наращивания перевозки, но планируемые объемы рейсов адекватны: собираемся поставить из Петербурга два рейса в неделю. Так что планы у нас очень умеренные».

Интересно, что к выходу новых игроков старожилы относятся положительно, но настороженно.

Александр Цандекиди, генеральный директор компании Mouzenidis Travel:    
«Я всегда придерживался позиции, что предложений по Греции на российском рынке должно быть много, чтобы эта страна становилась более доступной для туристов из России. С одной оговоркой — это должна быть качественная Греция, чтобы туроператоры, которые оперируют на данном направлении, не забывали об ответственности и заявляли реальные объемы перевозки.  А то, что происходило в Петербурге в последние годы на направлении — это верх безответственности».

Несмотря на то, что уже есть информация о появлении в Петербурге Ambotis Tours Air Service и расширении полетных программ Mouzenidis Travel, полного представления о греческом направлении в новом летнем сезоне пока не сложилось. Возможно, и другие туроператоры будут чувствовать себя более уверенно на питерском рынке и пожелают увеличить свои объемы. Мы будем продолжать информировать о планах компаний на следующий летний сезон.

Написать комментарий

Для того чтобы оставить комментарий нужно авторизоваться на портале

Понравилась экскурсия или музей — рекомендуйте проект на премию «Больше, чем путешествие»

Заявки принимаются до 15 июля в восьми номинациях

Жители России могут порекомендовать любимые туристические программы к участию в премии «Больше, чем путешествие». Теперь номинировать участника может любой человек — турист, который побывал в поездке или на экскурсии, подписчик блогера-путешественника или просто тот, кто знает о достойном турпроекте. Организаторы пояснили — такая возможность нужна для того, чтобы на премию могли претендовать не только те, кто заявили о себе сами, но и те, кого люди хотят отметить исходя из собственного опыта.

Всероссийская премия «Больше, чем путешествие» — первая награда для проектов внутреннего туризма, которая находит и поддерживает тех, кто открывает молодёжи Россию через поездки по стране. Среди лауреатов — туроператоры, авторы маршрутов, турклубы, предприятия сервиса и туристические ресурсы, организаторы событий, авторы медиаконтента и регионы. И теперь каждый житель может номинировать на премию экскурсию, гида и даже целый город, которые его вдохновили.

Олеся Брыкова (Тетерина), генеральный директор АНО «Больше, чем путешествие»:

«Например, человек посетил музей, экспозиция которого заставила по-новому взглянуть на привычные вещи. Или побывал на молодежном событии, и оно оставило глубокое впечатление. Всё это — потенциальные участники премии, которых может порекомендовать любой житель нашей страны. В этом сезоне мы сделали механизм еще удобнее: теперь предложить к участию любимые проекты можно и в социальных сетях. Для авторов рекомендаций это возможность ощутить свою причастность к значимому делу и повлиять на то, кто станет победителем премии в этом году».

Предложить кандидата можно тремя способами: заполнить форму на сайте премии, оставить комментарий под постом в Telegram-канале с ссылкой на номинанта или опубликовать пост в своих соцсетях с отметкой участника и хештегами #большечемпремия, #большечемрекомендация, #достойнопремии.

В рекомендации нужно указать номинацию, название проекта или имя кандидата, ссылку на подтверждающий источник (сайт, соцсети) и краткое обоснование, почему он заслуживает участия. После этого организаторы сами свяжутся с номинантом, помогут заполнить заявку и объяснят дальнейшие шаги.

Всего в премии восемь номинаций: «Больше, чем тур», «Больше, чем экскурсия», «Больше, чем поход», «Больше, чем сервис», «Больше, чем место силы», «Больше, чем медиа», «Больше, чем регион» и «Больше, чем путешественник». Заявки принимаются в четырех категориях — люди, организации, проекты и субъекты РФ.

Кампания стартовала в июне на международном туристическом форуме «Путешествуй!», её запустили зампредседателя правительства России Дмитрий Чернышенко и руководитель Росмолодежи Григорий Гуров. Заявки принимаются до 15 июля. Победители получат медийную поддержку, профильное обучение, консультации от экспертов отрасли, приглашения в проекты Росмолодежи в качестве спикеров, а еще станут частью закрытого Клуба победителей и отправятся в путешествие по стране. По всем вопросам, связанным с участием, можно обращаться по электронной почте premia.morethantrip@yandex.ru и по телефону службы поддержки: 8 800 444 80 63.

Депутаты предлагают увеличить компенсации за задержки рейсов в 10 раз

Минимальная сумма должна составлять не 100 руб., а 3-5 тыс.

Депутаты предлагают увеличить компенсации за задержки рейсов в 10 раз

Депутаты предложили во много раз увеличить размер компенсации пассажирам за задержку авиарейсов, а также запретить динамическое ценообразование в случае авиаколлапсов. При ожидании от двух часов выплата должна составлять не менее 3 тыс. руб., от четырех часов — не менее 5 тыс., а затем увеличиваться пропорционально времени задержки. С такой инициативой выступил лидер «Справедливой России», депутат Госдумы Сергей Миронов. Соответствующее обращение он направил главе Минтранса Андрею Никитину.

«Предлагаю выплачивать адекватную денежную компенсацию за задержку рейсов, сократить срок возврата денежных средств за билеты на отмененные рейсы и ликвидировать динамическое ценообразование при массовых задержках и отменах рейсов», — заявил Миронов RTVI.

Сейчас, согласно статье 120 Воздушного кодекса, за просрочку доставки пассажира авиакомпания должна выплатить 100 руб. за каждый час, но общая сумма штрафа не может превышать 50% стоимости перевозки.

По мнению депутата, действующий размер выплат не соответствует реальным потерям и неудобствам пассажиров.

«Множество нареканий вызывает механизм денежной компенсации за задержку рейса. За каждый час ожидания можно получить лишь 100 рублей (но не более 50% стоимости билета), что несоизмеримо с реальными потерями и неудобствами, с которыми сталкиваются пассажиры. И понятно, что такая мизерная компенсация не создает у авиакомпаний достаточных стимулов для надлежащего выполнения своих обязательств перед людьми», — отметил он.

Миронов предложил установить фиксированные выплаты: не менее 3 тыс. руб. при задержке рейса от двух часов и не менее 5 тыс. руб. — от четырех часов. При более продолжительном ожидании размер компенсации предлагается увеличивать.

Кроме того, «Справедливая Россия» предлагает усилить ответственность авиакомпаний за неисполнение обязанностей перед пассажирами при нарушении расписания. Речь идет, в частности, о предоставлении питьевой воды, питания и размещении в гостинице.

Еще одно предложение касается сроков возврата денег за отмененные рейсы. Сейчас Миронов предлагает сократить их с десяти дней до одного-двух, чтобы пассажиры могли быстрее приобрести альтернативные билеты.

Также депутат выступил против использования динамического ценообразования во время массовых сбоев в расписании.

«Принципиально важно запретить авиакомпаниям применять динамическое ценообразование во время массовых задержек и отмены рейсов, чтобы не допустить чрезмерного роста цен на билеты», — указал глава фракции.

Поводом для обращения стали массовые задержки и отмены рейсов в российских аэропортах. По словам Миронова, тысячи пассажиров были вынуждены долго ждать вылета, при этом авиакомпании не всегда в полном объеме обеспечивали людей водой, питанием и размещением в гостиницах.

По действующей статье 120 Воздушного кодекса штраф за просрочку доставки пассажира выплачивается, если перевозчик не докажет наличие оснований для освобождения от ответственности. Авиакомпания может не платить штраф, если задержка произошла из-за обстоятельств непреодолимой силы, необходимости устранить неисправность воздушного судна, угрожающую жизни или здоровью пассажиров, либо других обстоятельств, не зависящих от перевозчика.

Сбои в работе аэропортов из-за планов «Ковер» никак не зависят от перевозчиков и обязанности выплачивать компенсации и штрафы из-за задержек не возникает. При этом обязанности обеспечить пассажиров водой, питанием, гостиницей и трансфером сохраняются. Однако во время авиаколлапсов зачастую сделать это затруднительно.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Для того чтобы оставить комментарий нужно авторизоваться на портале

Новости по теме