Ростуризм поможет «Натали Турс» в переговорах с инвесторами

В ведомстве прошло совещание с участием Владимира Воробьева.

20 августа 2018 года в Федеральном агентстве по туризму (Ростуризм) прошло рабочее совещание по теме текущего положения дел в компании. В мероприятии приняли участие глава Ростуризма Олег Сафонов, представители Государственной думы РФ, Министерства культуры РФ, Роспотребнадзора, Центробанка России, Главного управления экономической безопасности и противодействия коррупции МВД России, Ассоциации «ТУРПОМОЩЬ», страховой компании «Ингосстрах» и представители туроператора.

На заседании с отчетом о текущем положении компании выступил Президент ГК «Натали Турс» Владимир Воробьев, также он рассказал о децйствиях, которые предпринимаются туроператорами, работающими под брендом «Натали турс», для выполнения всех ранее принятых на себя обязательств.

По словам Воробьева, компания уже получила порядка 12 тыс. претензий от туристов-клиентов компании, идёт работа по определению их правового статуса. Было отмечено, что в период со 2 июля 2018 года по настоящий момент компания продолжает исполнять обязательства перед клиентами, в частности, выдаются авиабилеты, оплаченные ранее, осуществляется визовая поддержка. Также были произведены выплаты (возвраты) денежных средств по ранее оплаченным заявкам по 20 договорам на сумму порядка 3,5 млн. рублей.

При этом Владимир Воробьёв подчеркнул: «Для того чтобы компания смогла достойно вернуться на рынок уже в октябре текущего года и возобновить продажи в рамках туроператорской деятельности, сегодня руководство компании планирует привлечь инвестиции в размере 700–800 млн. рублей». При этом Владимир Воробьёв выразил обеспокоенность негативным информационным фоном, который сопровождает развитие ситуации и ставит под угрозу возможность финансового кредитования компании.

По итогам совещания было принято решение:

  • В ближайшее время провести обработку всех имеющихся претензий с целью получения точной информации по количеству туристов, которые приобрели пакетные туры у туроператоров, работающих под брендом «Натали Турс», и не успели ими воспользоваться, а также данные о том, кому и в каком объёме был осуществлён возврат средств по турам или частичная компенсация за оплаченные ранее авиабилеты или иные услуги.
  • Глава Ростуризма подтвердил готовность ведомства оказать содействие в организации встречи с потенциальными инвесторами на площадке Федерального агентства по туризму с целью выполнения «Натали турс» всех обязательств перед клиентами.

Компания «Натали Турс» объявила об остановке чартерных программ 29 июня. 2 июля туроператор сообщил об аннуляции всех туров до конца летнего сезона. «Натали Турс» планирует вернуться к работе в зимнем сезоне 2018–2019.

Только важное. Только для профи.​

Написать комментарий

Для того чтобы оставить комментарий нужно авторизоваться на портале

15 комментариев

Наталия Ивановна
27 августа, 12:51
А вот как раз нужно и не допустить ситуации, чтобы такие как "Бельтюковы, Пучковы, Воробьевы и иже с ними", как пришет "ХАЙНАНЬ" были на нашем рынке.
А то действительно складывается ощущение, что Ростуризм маленького туроператора за копейку удавит, а вот с этими "гигантами" бизнеса в доле...
Да и представитель МВД России на это заседание должен был с наручниками прийти...
Сколько можно издеваться над отраслью и над людьми.
Действительно, правильно пишет "АНОНИМ", отправить бы всех пострадавших да прямо в РОСТУРИЗМ, пусть бы они жалобы сами разбирали от тысячи туристов, вот тогда и таких "заседаний" бы не было....
Хайнань
27 августа, 10:00
Семейство Пучковых из Ланта-тур так же благополучно руководят туроператором Круизный Дом МК. И ничего - люди работают.... В нашей сфере полно молодняка зеленого, кот даже не знает, кто такие эти Бельтюковы, Пучковы и иже с ними. Через 5 лет новички так же не вспомнят, кто такой Воробьев...и будут работать.
Аноним
24 августа, 13:54
Точно! Огласите список счастливых обладателей возвратов от Натали.
татьяна
23 августа, 12:35
если нет денег, на связь не выходят, на письма не отвечают, а выплаты идут? кому то приближенным ? складывается такое впечатление! Профи Травел, прокомментируйте пож данную ситуацию. Видимо у вас больше инфо чем у все нас
Аноним
22 августа, 23:38
А помочь агентствам Ростуризм не хочет? Дайте объявление, что всеми пострадавшими туристами и их заявками и возвратами будет заниматься Ростуризм или Турпомощь, чтобы клиенты шли и звонили со всеми вопросами,требованиями, претензиями по Натали и испорченным отпуском напрямую в Ростуризм и судились с ними и мозг бы им выносили. Может тогда Ростуризм прочувствует всю боль ситуации со стороны туристов и агентств, а не только со стороны Воробьева, который все это допустил.
Поддержите агентства - избавьте их от геморроя из-за Натали турс. Эта тягомотина уже достала. А эти копеечные выплаты как издевка.
Хайнань
22 августа, 23:24
Ростуризму осталось только опубликовать слезодавительную и жалобнослезливую статейку, какой ВВ бедненький, несчастненький и как ему, бедняжечки тяжело и как все против хорошего человека сговорились. И какой Натали замечательный и примерный туроператор.....был.

П.С.: смешно читать отчеты о подобных встречах, о капельных выплатах. Ростуризм и Турпомощь в доли что ли? Чтобы в открытую игнорировать правду - 30 тыс человек кинули, 1,5 миллиарда "где-то" пропали. Куда делись деньги туристов в таком объеме???
П.П.С.: А как мне туристам ответить, почему их в этих списках счастливых получателей выплат нет? Коллеги, поделитесь опытом.
Татьяна
22 августа, 12:29
Враньё! Туристы наши должны вылетать в Черногорию 23 сентября, за билеты Натали удержали двойную цену, а остатки даже не сообщают когда вернут. Так что люди пострадали, а Воробьев прекрасно себе воду в уши льёт в Ростуризме!!!
Светлана
22 августа, 12:14
Удивительная ситуация, а почему бы господину Воробьеву не выступить тем самым инвестором? Неужели он банкрот? Насколько я понимаю он себя совсем неплохо чувствует на деньги тех самых обманутых туристов... Может быть правоохранительные органы наконец то займутся своей работой и смогут прибавить Володеньки смелости и он вложится в столь рисковый проект?
Наталия Ивановна
22 августа, 11:57
Удивляет позиция Ростуризма и лично О.Сафонова - оказать помощь мошенникам!
И это в ситуации, где нужно просто заводить уголовное дело... и наконец-то судить за "такой" бизнес, страдание людей...и за прямой подрыв авторитета туристической отрасли.
По-моему О.Сафонов, перегибает палку с "добротой"...
Можно ещё вместе с В.Воробьевым пойти в храм и замолить там грехи, причиненные стольким людям...!
Доброжелатель
22 августа, 11:05
А тем временем прошло два месяца...
Господа, вы там не спешите... ничего страшного, что люди лишились денег и отпуска, переживают нервные срывы... Главное в этом деле - не спешить! И, конечно же, давать обещания на светлое будущее! Только ни в коем случае не судите мошенников! Они же такие хорошие! Мы все им верим!
П.С. А Воробьев, правда, верит, что после такого сможет работать? Он своих клиентов и агентов совсем дебилами считает? Решил, что в стране, где Мавроди 3 раза открывал МММ, возможно все...
22 августа, 11:15
Госпожа Бельтюкова из Капитал-Тур сейчас работает в Инна-Тур.
Или Вы считаете, что она всех дураков оприходовала и на Воробьева их не хватит?
22 августа, 10:48
Агентства тоже должны помочь деньгами Натали-Турс! Иначе как Натали-Турс сможет вернуть агентствам свои долги?
Михаил
22 августа, 10:47
Опять зубы заговаривают, а по факту тишина! Кинули всех и как всегда по ходу с рук сойдет ...
А1
22 августа, 10:30
Я как то не понял... Привлечение инвестиций, помощь государства - это все хорошо. Но где конкретно деньги туристов? Кто украл то? И Воробьев переживает за негативный инфофон... Господа, что за цирк творится на наших глазах?
Светлана
21 августа, 18:25
Наверное, агентства должны радоваться тому, что им говорят "радостные" туристы, оставшиеся без отдыха и без своих кровных. Да будем же все пузыриться искренним счастьем и изливать свой щенячий восторг в интернет! Благодарить НТ и ВВ за то, что всем так хорошо и искренне желать им продолжать в том же духе! Они ЗАСЛУЖИЛИ нашу "любовь" и мы ОТВЕЧАЕМ им ВЗАИМНОСТЬЮ!
Возмущенное агентство
21 августа, 18:03
"Выразил обеспокоенность негативным информационным фоном"? Снова пытается обвинить во всём всех, кроме себя. Взял бы под свое имя кредит, продал бы имущество и выплатил бы деньги туристам в полном объеме и не было бы этого "негативного фона". Мы бы писали, какой он - ответственный партнер, с которым можно работать в будущем. Ибо человека действительно волнует судьба людей (туристов и агентов), такому можно доверять. А так, туристы без отдыха и без денег, с непонятными писульками-полуобещалками от Натали, злы и зло срывают на агентах. В страховую подать (чтобы уж простите за откровенность - избавиться от части агрессивных туристов, послав их по известному адресу) мы не можем. Агенты без своей комиссии, без постоянных и любимых туристов (которые во всем обвиняют именно нас, что мы выбрали им этого оператора) бесплатно выслушивают и разгребают это... и вздрагивают от еженедельных звонков туристов, спрашивающих "ну что там, ну что? нам вернут деньги, нас отправят на отдых?". А он сетует на негативный инфофон. Уже хочется только одного - пусть закроется и ситуация наконец решиться, потому что туристы хотят хоть что-то вернуть сейчас, они не верят в "светлое будущее", да и как им верить, если их опрокинули с отдыхом.

Новая авиакомпания будет возить россиян в Таиланд

SiamWings получил первый Airbus A330 и ищет сотрудников со знанием русского языка

Новая авиакомпания будет возить россиян в Таиланд

В Таиланде готовится к началу полетов новая авиакомпания SiamWings. Ее базой станет аэропорт Утапао — Районг — Паттайя, а первым самолетом перевозчика стал широкофюзеляжный Airbus A330-200, ранее эксплуатировавшийся авиакомпаниями Southwind и Nordwind Airlines.

Не исключено, что SiamWings будет использоваться для перевозки российских туристов в Таиланд в рамках пакетных туров. Однако авиакомпания пока не опубликовала маршрутную сеть и расписание, а информация о ее сотрудничестве с российскими туроператорами официально не подтверждена.

Первый самолет SiamWings прибыл в Утапао 28 июля из Антальи, сообщает тайское издание Pattaya Mail. Airbus A330-223 получил регистрацию HS-SYB и рассчитан на 345 пассажиров. Аэропорт Утапао станет первой операционной базой перевозчика.

По данным Aviation Week, самолет с серийным номером 1266 передан тайской авиакомпании по договору мокрого лизинга от турецкой Southwind Airlines. Такая схема предполагает предоставление воздушного судна вместе с экипажем, техническим обслуживанием и страхованием.

Ранее этот Airbus A330 летал в Southwind с регистрацией TC-GRB, а до этого использовался российской Nordwind Airlines под номером VP-BUT. Воздушное судно было выпущено в 2011 году.

Издание FrequentFlyers утверждает, что создание SiamWings может быть связано с туроператором Pegas Touristik. По версии источника, схема напоминает запуск турецкой Southwind, которая обеспечивала перевозку российских туристов на курорты Турции.

О возможной ориентации SiamWings на российский рынок косвенно говорят и требования к будущим бортпроводникам. При наборе сотрудников авиакомпания указывала Утапао в качестве базы, а для кандидатов со знанием русского языка снизила минимальное требование к результатам экзамена TOEIC с 700 до 500 баллов.

При этом к выполнению регулярных коммерческих рейсов перевозчик пока не приступил. Управление гражданской авиации Таиланда выдало SiamWings лицензию на осуществление перевозок еще 22 мая 2025 года. Однако сертификат эксплуатанта AOC, необходимый для начала полетов, находится в процессе оформления. В актуальном реестре авиационных властей Таиланда рядом с Siam Wings Airlines указан статус On Process. Поэтому дата запуска рейсов пока не определена.

Выбор Утапао в качестве базы также может быть связан с наличием в аэропорту инфраструктуры для обслуживания широкофюзеляжных самолетов. Здесь работает технический центр Thai Airways, а власти Таиланда планируют дальнейшее развитие крупного комплекса по ремонту и обслуживанию воздушных судов.

На данный момент во флоте SiamWings официально представлен один Airbus A330-200. Расписание рейсов, российские города вылета и возможные партнеры среди туроператоров не объявлены. Туры с перелетом на рейсах новой авиакомпании в продаже также пока не появились.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Для того чтобы оставить комментарий нужно авторизоваться на портале

7 стильных отелей на Миконосе и греческая виза в подарок

Рекомендации и акция от туроператора «Пантеон»

Туроператор «Пантеон» предлагает бесплатное оформление визы для тех, кто планирует отдых в Греции в сентябре. В акции участвует более 60 отелей в Афинах, Халкидики и Пелопоннесе, а также на островах Крит, Корфу, Родос, Миконос и Кос. Сегодня хотим посвятить особое внимание Миконосу и познакомить вас с семью отелями с разной концепцией — от камерных бутик-отелей для уединённого отдыха до премиальных курортов с собственной пляжной инфраструктурой.


Фото: Santa Marina, A Luxury Collection Resort, Mykonos

Акция: бесплатная виза в Грецию для туров с заездами в сентябре

Туроператор «Пантеон» бесплатно оформит визу в Грецию всем туристам с заездом в сентябре 2026 года. 

Чтобы воспользоваться специальным предложением, нужно:

— выбрать тур, включающий перелёт и наземное обслуживание;
— забронировать тур с проживанием в период с 01.09.2026 по 30.09.2026;
— оформить бронирование не ранее 22.07.2026;
— выбрать размещение в одном из 64 отелей из списка;
— указать в примечании к заявке слово «Виза».

В акции участвуют отели в Афинах, Халкидики и Пелопоннесе, а также на островах Крит, Корфу, Родос, Миконос и Кос. 

Подробные условия акции>>

«Пантеон» рекомендует: 7 отелей с интересной концепцией на Миконосе


Фото: Nammos Hotel Mykonos

Santa Marina, a Luxury Collection Resort (Орнос)

Роскошный отель с собственным песчаным пляжем и легендарным Buddha-Bar Beach. Рекомендуется гостям, которые предпочитают приватность и высокий уровень сервиса вдали от многолюдных пляжей.

Kalesma Mykonos (Алеомандра)

Отель в стиле традиционной кикладской деревушки на холме. С террас сьютов и вилл открываются великолепные виды на рассвет и закат. Рекомендуется тем, кто ценит спокойную атмосферу и панорамные виды на море.

Fouquet’s Mykonos (Парага)

Яркая новинка этого лета, где французская элегантность гармонично сочетается с белоснежной кикладской архитектурой. Рекомендуется взыскательным туристам, которые следят за новинками и эксклюзивными локациями.

Nammos Hotel Mykonos (Псару)

Отель расположен в самом центре светской жизни острова, рядом с пляжным клубом Nammos и причалом для яхт. Идеальный вариант для тех, кто готов совмещать пляжный отдых с активной курортной жизнью.

Deos Mykonos, A Myconian Collection Hotel (Хора)

Курорт предлагает один из лучших видов на ночную Хору, отсюда за несколько минут можно добраться до узких улочек и главных ресторанов Миконоса. Рекомендуется тем, кто выбирает комфорт и близость к городской инфраструктуре.

Bill & Coo Mykonos (Мегали амос)

Курорт с атмосферой абсолютного уединения и неспешного отдыха: долгие завтраки с видом на море, неспешные ужины и закаты, которые становятся главным событием дня. Именно поэтому этот отель так любят пары.

Kivotos Luxury Boutique Hotel (Орнос)

Бутик-отель с авторским интерьером, коллекционным антиквариатом и предметами искусства. Расположен у собственного пляжа с выходом к бухте Орнос. Подходит ценителям эстетики и отдыха в формате частной резиденции.

В помощь агенту:

ВЫБРАТЬ ТУР

Ваш эксперт по Греции
Ирина Булатова
irina@panteon.ru
+7 (495) 956 55 59

Новости по теме