Ростуризм поможет «Натали Турс» в переговорах с инвесторами

В ведомстве прошло совещание с участием Владимира Воробьева.

20 августа 2018 года в Федеральном агентстве по туризму (Ростуризм) прошло рабочее совещание по теме текущего положения дел в компании. В мероприятии приняли участие глава Ростуризма Олег Сафонов, представители Государственной думы РФ, Министерства культуры РФ, Роспотребнадзора, Центробанка России, Главного управления экономической безопасности и противодействия коррупции МВД России, Ассоциации «ТУРПОМОЩЬ», страховой компании «Ингосстрах» и представители туроператора.

На заседании с отчетом о текущем положении компании выступил Президент ГК «Натали Турс» Владимир Воробьев, также он рассказал о децйствиях, которые предпринимаются туроператорами, работающими под брендом «Натали турс», для выполнения всех ранее принятых на себя обязательств.

По словам Воробьева, компания уже получила порядка 12 тыс. претензий от туристов-клиентов компании, идёт работа по определению их правового статуса. Было отмечено, что в период со 2 июля 2018 года по настоящий момент компания продолжает исполнять обязательства перед клиентами, в частности, выдаются авиабилеты, оплаченные ранее, осуществляется визовая поддержка. Также были произведены выплаты (возвраты) денежных средств по ранее оплаченным заявкам по 20 договорам на сумму порядка 3,5 млн. рублей.

При этом Владимир Воробьёв подчеркнул: «Для того чтобы компания смогла достойно вернуться на рынок уже в октябре текущего года и возобновить продажи в рамках туроператорской деятельности, сегодня руководство компании планирует привлечь инвестиции в размере 700–800 млн. рублей». При этом Владимир Воробьёв выразил обеспокоенность негативным информационным фоном, который сопровождает развитие ситуации и ставит под угрозу возможность финансового кредитования компании.

По итогам совещания было принято решение:

  • В ближайшее время провести обработку всех имеющихся претензий с целью получения точной информации по количеству туристов, которые приобрели пакетные туры у туроператоров, работающих под брендом «Натали Турс», и не успели ими воспользоваться, а также данные о том, кому и в каком объёме был осуществлён возврат средств по турам или частичная компенсация за оплаченные ранее авиабилеты или иные услуги.
  • Глава Ростуризма подтвердил готовность ведомства оказать содействие в организации встречи с потенциальными инвесторами на площадке Федерального агентства по туризму с целью выполнения «Натали турс» всех обязательств перед клиентами.

Компания «Натали Турс» объявила об остановке чартерных программ 29 июня. 2 июля туроператор сообщил об аннуляции всех туров до конца летнего сезона. «Натали Турс» планирует вернуться к работе в зимнем сезоне 2018–2019.

Только важное. Только для профи.​

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на синий квадрат

15 комментариев

Наталия Ивановна
27 августа, 12:51
А вот как раз нужно и не допустить ситуации, чтобы такие как "Бельтюковы, Пучковы, Воробьевы и иже с ними", как пришет "ХАЙНАНЬ" были на нашем рынке.
А то действительно складывается ощущение, что Ростуризм маленького туроператора за копейку удавит, а вот с этими "гигантами" бизнеса в доле...
Да и представитель МВД России на это заседание должен был с наручниками прийти...
Сколько можно издеваться над отраслью и над людьми.
Действительно, правильно пишет "АНОНИМ", отправить бы всех пострадавших да прямо в РОСТУРИЗМ, пусть бы они жалобы сами разбирали от тысячи туристов, вот тогда и таких "заседаний" бы не было....
Хайнань
27 августа, 10:00
Семейство Пучковых из Ланта-тур так же благополучно руководят туроператором Круизный Дом МК. И ничего - люди работают.... В нашей сфере полно молодняка зеленого, кот даже не знает, кто такие эти Бельтюковы, Пучковы и иже с ними. Через 5 лет новички так же не вспомнят, кто такой Воробьев...и будут работать.
Аноним
24 августа, 13:54
Точно! Огласите список счастливых обладателей возвратов от Натали.
татьяна
23 августа, 12:35
если нет денег, на связь не выходят, на письма не отвечают, а выплаты идут? кому то приближенным ? складывается такое впечатление! Профи Травел, прокомментируйте пож данную ситуацию. Видимо у вас больше инфо чем у все нас
Аноним
22 августа, 23:38
А помочь агентствам Ростуризм не хочет? Дайте объявление, что всеми пострадавшими туристами и их заявками и возвратами будет заниматься Ростуризм или Турпомощь, чтобы клиенты шли и звонили со всеми вопросами,требованиями, претензиями по Натали и испорченным отпуском напрямую в Ростуризм и судились с ними и мозг бы им выносили. Может тогда Ростуризм прочувствует всю боль ситуации со стороны туристов и агентств, а не только со стороны Воробьева, который все это допустил.
Поддержите агентства - избавьте их от геморроя из-за Натали турс. Эта тягомотина уже достала. А эти копеечные выплаты как издевка.
Хайнань
22 августа, 23:24
Ростуризму осталось только опубликовать слезодавительную и жалобнослезливую статейку, какой ВВ бедненький, несчастненький и как ему, бедняжечки тяжело и как все против хорошего человека сговорились. И какой Натали замечательный и примерный туроператор.....был.

П.С.: смешно читать отчеты о подобных встречах, о капельных выплатах. Ростуризм и Турпомощь в доли что ли? Чтобы в открытую игнорировать правду - 30 тыс человек кинули, 1,5 миллиарда "где-то" пропали. Куда делись деньги туристов в таком объеме???
П.П.С.: А как мне туристам ответить, почему их в этих списках счастливых получателей выплат нет? Коллеги, поделитесь опытом.
Татьяна
22 августа, 12:29
Враньё! Туристы наши должны вылетать в Черногорию 23 сентября, за билеты Натали удержали двойную цену, а остатки даже не сообщают когда вернут. Так что люди пострадали, а Воробьев прекрасно себе воду в уши льёт в Ростуризме!!!
Светлана
22 августа, 12:14
Удивительная ситуация, а почему бы господину Воробьеву не выступить тем самым инвестором? Неужели он банкрот? Насколько я понимаю он себя совсем неплохо чувствует на деньги тех самых обманутых туристов... Может быть правоохранительные органы наконец то займутся своей работой и смогут прибавить Володеньки смелости и он вложится в столь рисковый проект?
Наталия Ивановна
22 августа, 11:57
Удивляет позиция Ростуризма и лично О.Сафонова - оказать помощь мошенникам!
И это в ситуации, где нужно просто заводить уголовное дело... и наконец-то судить за "такой" бизнес, страдание людей...и за прямой подрыв авторитета туристической отрасли.
По-моему О.Сафонов, перегибает палку с "добротой"...
Можно ещё вместе с В.Воробьевым пойти в храм и замолить там грехи, причиненные стольким людям...!
Доброжелатель
22 августа, 11:05
А тем временем прошло два месяца...
Господа, вы там не спешите... ничего страшного, что люди лишились денег и отпуска, переживают нервные срывы... Главное в этом деле - не спешить! И, конечно же, давать обещания на светлое будущее! Только ни в коем случае не судите мошенников! Они же такие хорошие! Мы все им верим!
П.С. А Воробьев, правда, верит, что после такого сможет работать? Он своих клиентов и агентов совсем дебилами считает? Решил, что в стране, где Мавроди 3 раза открывал МММ, возможно все...
22 августа, 11:15
Госпожа Бельтюкова из Капитал-Тур сейчас работает в Инна-Тур.
Или Вы считаете, что она всех дураков оприходовала и на Воробьева их не хватит?
22 августа, 10:48
Агентства тоже должны помочь деньгами Натали-Турс! Иначе как Натали-Турс сможет вернуть агентствам свои долги?
Михаил
22 августа, 10:47
Опять зубы заговаривают, а по факту тишина! Кинули всех и как всегда по ходу с рук сойдет ...
А1
22 августа, 10:30
Я как то не понял... Привлечение инвестиций, помощь государства - это все хорошо. Но где конкретно деньги туристов? Кто украл то? И Воробьев переживает за негативный инфофон... Господа, что за цирк творится на наших глазах?
Светлана
21 августа, 18:25
Наверное, агентства должны радоваться тому, что им говорят "радостные" туристы, оставшиеся без отдыха и без своих кровных. Да будем же все пузыриться искренним счастьем и изливать свой щенячий восторг в интернет! Благодарить НТ и ВВ за то, что всем так хорошо и искренне желать им продолжать в том же духе! Они ЗАСЛУЖИЛИ нашу "любовь" и мы ОТВЕЧАЕМ им ВЗАИМНОСТЬЮ!
Возмущенное агентство
21 августа, 18:03
"Выразил обеспокоенность негативным информационным фоном"? Снова пытается обвинить во всём всех, кроме себя. Взял бы под свое имя кредит, продал бы имущество и выплатил бы деньги туристам в полном объеме и не было бы этого "негативного фона". Мы бы писали, какой он - ответственный партнер, с которым можно работать в будущем. Ибо человека действительно волнует судьба людей (туристов и агентов), такому можно доверять. А так, туристы без отдыха и без денег, с непонятными писульками-полуобещалками от Натали, злы и зло срывают на агентах. В страховую подать (чтобы уж простите за откровенность - избавиться от части агрессивных туристов, послав их по известному адресу) мы не можем. Агенты без своей комиссии, без постоянных и любимых туристов (которые во всем обвиняют именно нас, что мы выбрали им этого оператора) бесплатно выслушивают и разгребают это... и вздрагивают от еженедельных звонков туристов, спрашивающих "ну что там, ну что? нам вернут деньги, нас отправят на отдых?". А он сетует на негативный инфофон. Уже хочется только одного - пусть закроется и ситуация наконец решиться, потому что туристы хотят хоть что-то вернуть сейчас, они не верят в "светлое будущее", да и как им верить, если их опрокинули с отдыхом.

Курс на роскошь: как без пересадок и со скидкой 25% улететь на Красное море в Саудовской Аравии

Премиальная авиакомпания beOnd открыла продажи билетов на 2027 год и ввела специальные детские тарифы

Специально для туристов, которые привыкли планировать путешествия заранее, beOnd открыла продажу билетов на зимний сезон 2026-2027. Авиакомпания снова расширила маршрутную сеть и предложила особые условия пассажирам с детьми. Непревзойденный комфорт и премиальный сервис на борту остались неизменными.

 

Рейсы на зимний сезон 2026-2027 уже появились на сайте авиакомпании. Путешественники, которые знают, куда отправятся через год, могут выбрать и забронировать для себя желаемые даты прямо сейчас. А турагенты — заранее позаботиться о комфортном путешествии для своих туристов. Премиальный сервис beOnd позволяет обеспечить каждому пассажиру утонченный комфорт с самого начала поездки. Любое зимнее путешествие рейсом этой авиакомпании станет по-настоящему особенным.

Особая выгода для самых важных пассажиров

beOnd представила детский тариф, созданный специально для тех, кто хочет путешествовать с комфортом и выгодой всей семьёй. Теперь дети от 2 до 11 лет получают скидку 25% от взрослого тарифа. Предложение действует на всех маршрутах глобальной сети beOnd при бронировании на сайте перевозчика или через партнерскую сеть.

Новые маршруты beOnd

beOnd стал первым перевозчиком, запустившим прямое авиасообщение между Европой и аэропортом Red Sea International (RSI) в Саудовской Аравии. Милан — в свою очередь, оказался первый городом Старого света, получившим возможность отправлять туристов на беспересадочных рейсах на курорты Red Sea и AMAALA. Отдых на каждом из них для путешественников имеет все шансы стать незабываемым. А начнётся он с фирменного премиального сервиса beOnd и первоклассного дизайна аэропорта Red Sea International, который сочетает в себе инновации, гостеприимство и глубокое уважение к окружающей природе.

Как создается комфорт от beOnd

BeOnd — авиакомпания, базирующаяся на Мальдивах. Ориентирована на премиальный сегмент и предлагает исключительно бизнес-класс на всех своих рейсах. Летает между Дубаем и Мале, а также востребованными европейскими городами. Маршруты обслуживают самолеты Airbus A319 и A321 в бизнес-компоновке салона с полностью раскладывающимися креслами из итальянской кожи. Гостям предоставляются роскошные дорожные наборы, полноразмерные подушки и одеяла из экологичных материалов. Меню включает блюда мировой и локальной кухни, которые приготовлены из свежих сезонных ингредиентов и сервируются на изысканной фарфоровой посуде. Гастрономическое удовольствие дополняет широкий выбор напитков. Во время полета заботливый экипаж окружает пассажиров вниманием в сочетании с индивидуальным подходом и исключительным сервисом.

Время на борту beOnd пролетает незаметно: каждый пассажир получает на время путешествия iPad и может смотреть фильмы, шоу и слушать музыку.

Первое впечатление о комфорте beOnd пассажиры получают ещё до взлёта. В зависимости от выбранного тарифа их путешествие может начаться с сервиса «персональный шофер» и эксклюзивного лаунжа в аэропорту. Вариант Delight — это лучшая цена из возможных, до 40 кг багажа и 10 кг ручной клади. Премиальное место в салоне, изменения или отмена бронирования предлагаются за дополнительную плату. В тарифе Bliss к этому добавляется доступ в эксклюзивный лаундж в аэропорту и премиальное место в салоне. Opulence — это 60 кг багажа и 15 кг ручной клади, бесплатное изменение бронирования и отмена за допплату. Премиальное место в салоне и доступ в лаундж плюс премиальный трансфер с личным водителем.

Гостеприимство beOnd высоко оценили экспертное жюри и читатели Onboard Hospitality Magazin. В прошлом году авиакомпания стала обладателем награды Cabin Concept of the Year.

 

Контакты:
Dubai South, The Business Park, Building B2, Unit 106
+ 97145177553
sales@flybeond.com
www.flybeond.com

Количество отелей Rixos в Египте в 2026 году увеличится до 15

Номерной фонд вырастет с 7 тыс. до 10 тыс.

Количество отелей Rixos в Египте в 2026 году увеличится до 15

Отельная сеть Rixos увеличивает свое присутствие в Египте: если сейчас компания оперирует там 11 гостиницами, то в 2026 году их количество вырастет до 15. Через год общий фонд международной цепочки в Египте увеличится с 7 тыс. номеров до 10 тыс. Об этом сообщил 16 декабря СЕО Rixos Hotels Egypt Эркан Йылдырым на выездной конференции Fun&Sun New Year Tour, которая проходит сейчас в Шарм-эль-Шейхе.

Он подчеркнул, что именно в Египте работает Rixos Radamis — самый крупный проект отельной сети на Ближнем Востоке и в Африке. Объекты цепочки находятся в Шарм-эль-Шейхе, Хургаде, на курорте Эль-Аламейн, который называют «египетскими Мальдивами», в Александрии. Кстати, в Rixos Seagate в Шарм-эль-Шейхе началась реновация — корпуса будут последовательно закрываться, комплекс будет обновлен, не прекращая работы.

Эркан Йылдырым отметил, что компания оперирует не только гостиницами Rixos — в ее активе и Swissotel в Шарм-эль-Шейхе, также работающий по системе «Все включено».

Глава Rixos Hotels Egypt подчеркнул, что Египет — это страна не только для зимнего отдыха: благодаря сухому климату и летом здесь комфортнее, чем на многих традиционных летних направлениях. «Если сравнить ценовую политику других стран, даже Средиземноморья, и Египта, можно увидеть, что египетское направление уступает в цене, но не уступает по качеству, ощущениям, комфорту», — сказал Эркан Йылдырым.

Как рассказали Profi.Travel представители нового Rixos Radamis в Египте, весь этот год загрузка была почти полной (в отеле 1642 номера и 26 вилл). В феврале здесь заработает аквапарк.

Эркан Йылдырым добавил, что открытием новых отелей под брендом Rixos в Египте сеть ограничиваться не планирует. Компания также запланировала проведение множества мероприятий мирового значения. Например, в планах на следующий год — приглашение более 20 артистов, известных во всем мире.

Ранее Эркан Йылдырым говорил, что в Египте российский рынок — на первом месте в сети Rixos. «Россияне остаются в стране в среднем на 10-11 дней, потому что летят издалека. Они хотят получить множество разнообразных впечатлений. Например, для них очень важно местоположение, все наши отели находятся рядом с морем. Важно качество и разнообразие еды и напитков, а также ресторан с обслуживанием по меню. Требуются развлечения и не только для взрослых», — пояснял он.

Судя по увеличению интереса к отдыху в Египте, россияне своих позиций не потеряют, в том числе и летом. Как сообщали Profi.Travel в «Слетать.ру», уровень спроса на туры в Египет с заездами с начала мая по конец августа 2026 года практически в три раза превышает аналогичные показатели предыдущего года.

Только важное. Только для профи.

 

Читайте в Телеграме

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на синий квадрат

Новости по теме