При нехватке страховых выплат по «Натали Турс» «Турпомощь» задействует другие фонды
Начальник правового управления Ростуризма объяснила порядок получения выплат туристами.
Клиенты компании «Натали Турс» смогут обратиться за компенсацией из фонда страховой ответственности туроператора в ассоциацию «Турпомощь» только в том случае, если страховая компания не сможет полностью компенсировать их убытки, сообщила начальник правового управления Федерального агентства по туризму Изо Арахамия.
«Далее, при недостаточности средств у страховой компании, либо отказов по выплатам по каким-то причинам, существует порядок, когда туристы могут обратиться ещё и в ассоциацию «Турпомощь» за выплатами, но только после страховой компании. Тогда, недостающие средства могут начать выплачивать из Фонда страховой ответственности туроператора «Натали Турс» в ассоциации «Турпомощь», — прокомментировала ситуацию Арахамия.
«В ассоциации также будет формироваться реестр пострадавших на основании заявлений туристов и документов, в том числе, полученных в страховой компании с выплатами или без них. Далее действия по выплатам компенсаций будут осуществляться в соответствии процедурой, установленной правительством РФ», — сказала она.
Написать комментарий