Генконсульство Италии изменило правила аккредитации ТО
Порядок работы стал проще, но наказания за нарушения — более суровые.
Генконсульство Италии в Москве обновило правила аккредитации для туроператоров, предоставляющих визовое сопровождение.
Соответствующий документ появился на сайте генкосульства. Обновления коснулись не только прав ТО при работе с визами, но и их обязанностей.
Обновленную процедуру генконсульство сформировало после совещания с национальным агентством Италии по туризму. В сообщении подчеркивается, что новый порядок аккредитации стал проще и поможет развитию деятельности российских ТО, продающих туры в Италию и Шенгенскую зону.
Однако при нарушении условий работы с генконсульством (периодических или постоянных), Генеральным консулом будет проведена проверка, по итогам которой ТО могут лишить аккредитации на срок от месяца до года по статье 45 Визового кодекса. В качестве штрафа туроператор должен будет заплатить 1 000 евро за проведенную проверку. А чтобы вернуться в список аккредитованных ТО, надо будет заплатить еще 2 000 евро на счет Генконсульства для покрытия затрат на необходимый процесс.
При повторных нарушениях туроператора могут лишить аккредитации бессрочно или на неопределенный срок.
Обновлять аккредитацию нужно будет каждый год в декабре. Соответствующие запросы можно отправлять в течение всего года в Генеральное Консульство в Москве. По всем вопросам и за консультацией также можно обратиться к руководству дипмиссии по электронному адресу accreditation@enit.it.
К заявлению об аккредитации туроператору необходимо приложить следующие документы:
- Копию Свидетельства о внесении в реестр ТО с реестровым номером. Аккредитованным ранее туроператорам нужно будет отправлять в Консульство копию обновленного Свидетельства каждый раз;
- Свидетельство о взносах в фонд Турпомощи. Документ, подтверждающий членство в уполномоченном законом объединении туроператоров в сфере выездного туризма и наличие фонда для обеспечения гражданской ответственности туроператора на случай репатриации в чрезвычайных ситуациях;
- Действующие договора с деловыми партнерами в странах ЕС (с транспортными компаниями и онлайн-платформами, которые продают транспортные услуги в обе стороны), предоставляющими размещение и иные туристические услуги;
- Подробное и точное описание механизма работы визового отдела ТО и контроля над ним. Аккредитованный туроператор обязательно должен иметь механизм контроля и хранения данных о проделанной работе с документами на визу. Это необходимо для отслеживания всех этапов работы и определения всех сотрудников, которые работы с конкретным пакетом документов.
- Также ТО должен быть готов содействовать созданию и поддержки контактного центра между туроператором и Генконсульством в соответствии с целями ст.45, пункта 4 Визового кодекса (максимальный предусмотренный взнос — 100 евро). Это поможет оперативно решать возникшие вопросы с процедурой аккредитации и оформлением виз.
Написать комментарий