Big Data, которая на самом деле изменит турбизнес

Новую технологию продвижения, позволяющую получить целевую аудиторию туристов на разных этапах принятия решения, представили Profi.Travel и Amadeus на бизнес-завтраке с АНТОР.

Big Data, которая на самом деле изменит турбизнес

13 сентября Profi.Travel и Amadeus подписали стратегическое соглашение о сотрудничестве и анонсировали новую технологию для продвижения туристических услуг — Profi.Travel Programmatic. Что даст индустрии сотрудничество глобального IT-игрока в тревел-сегменте, и крупнейшего в России и СНГ туристического медиа-холдинга?

Медиа и IT объединились, предложив отрасли новый инструмент для эффективных рекламных кампаний — Profi.Travel Programmatic. Теперь технологии и big data Amadeus и профессиональные продажи и экспертиза Profi.Travel доступны для продвижения не только на b2b, но и на b2c аудиторию.   

На высоте о высоких технологиях

Бизнес-завтрак, организованный медиа-холдингом Profi.Travel, глобальной IT компанией Amadeus и Ассоциаций национальных туристических офисов в России, собрал на 29 этаже башни «Федерация» в Москва-Сити руководителей сорока национальных туристических офисов, представленных на российском рынке.

Национальные офисы по туризму стали первой аудиторией презентации Profi.Travel Programmatik неслучайно. «Сегодняшнее мероприятие организовано совместно Amadeus, Profi.Travel и АНТОР — это дает большую синергию, — отметил в своем приветственном слове Леонид Мармер. — АНТОР объединяет большое число иностранных туристических офисов, представленных на российском рынке. У них общие задачи и цели, общие сложности в эффективном продвижении на российском рынке. Старые методы уже не работают столь результативно: сегодня мало кого можно убедить печатать огромное количество каталогов или размещать баннеры на билбордах, раздавать флаеры. Реклама стремительно уходит в Digital пространство - представители НТО видят этот тренд и многие уже используют современные технологии в маркетинге».

Леонид официально объявил о назначении Profi.Travel авторизованным партнером компании Amadeus в сегменте DMO (Destination Marketing Organization) c присвоением статуса Sales House в России и странах СНГ.

Стратегическое партнерство с медиа-холдингом Profi.Travel, который обладает необходимыми компетенциями, квалифицированным персоналом и опытом работы в туризме — позволит реализовать эту технологии Amadeus travel audience именно с учетом потребностей и принципов российского туристического рынка, уверен Леонид Мармер.

В свою очередь СЕО Profi.Travel Алексей Венгин подчеркнул: видя потребности зарубежных офисов по туризму в эффективном и оптимальном по цене продвижении на российском рынке, Profi.Travel давно искал подходящий для этого инструмент. И им стал Amadeus travel audience.

«Благодаря технологичности площадки компании Amadeus, опыту Profi.Travel и умению работать с НТО, мы создали интересный продукт, который в этом и следующем году выводим на рынок — Profi.Travel Programmatic. Технология позволяет очень четко определять и точно выходить на целевую аудиторию, что очень важно для продвижения любых дестинаций», — резюмировал Алексей Венгин.

 

Генеральный директор Amadeus в России Леонид Мармер и CEO Profi.Travel подписали стратегическое соглашение о совместном продвижении туристских услуг, стран и дестинаций на рынке b2c с использованием решения Amadeus travel audience. А также совместно продвигать бренды Amadeus и Profi.travel, и их проекты, направленные на развитие возможностей туристической отрасли в России и странах СНГ.


Альтернативный текстЛеонид Мармер, генеральный директор Amadeus в России:

— Для компании Amadeus на сегодняшнем этапе развития важно охватить все сегменты туристического рынка. Amadeus – лидирующий поставщик ИТ решений для травел индустрии. Мы очень комфортно себя чувствуем в дистрибуции авиационного и туристического контента, в продаже решений других сопутствующих туристических услуг. Работа с национальными туристическими офисами DMO для нас направление относительно новое. Мы начали заниматься этим направлением бизнеса, продвижением маркетинговых и рекламных услуг несколько лет назад, сделав для этого очень серьезные инвестиционные шаги, включая разработку новых высокотехнологичных решений и слияние с другими компаниями — лидерами рынка. Именно внедрение продуктов Amadeus travel audience позволит обеспечить сегмент DMO наиболее полным пакетом решений для продвижения туристических дестинаций

Для правильного позиционирования Amadeus в России и СНГ в работе с НТО нам нужен был серьезный партнер, который уже имеет представление о рынке, знает, что нужно офисам по туризму. И подписание соглашения между Amadeus и Profi.Travel является очень важной вехой для нас — мы выбрали профессионалов, которые отлично себя зарекомендовали в сегменте b2b и уже демонстрируют успешную работу с НТО. У наших компаний единая целевая аудитория и наше партнерство взаимовыгодно. Использование современных технологий Amadeus существенно расширит линейку продуктов медиа-холдинга  Profi.Travel, а нам обеспечит правильно отстроенный бизнес в сегменте b2b2b или b2b2c. Надеюсь, что и сами НТО в ближайшее время смогут убедиться в эффективности предлагаемых нами инструментов и решений

Альтернативный текстАлексей Венгин, генеральный директор Profi.Travel:

— Сегодня мы с Леонидом подписали соглашение о сотрудничестве Amadeus и Profi.travel, и презентовали совместный продукт Profi.travel programmatic для массовой рекламы на b2c для туристического рынка.

Благодаря Ассоциации Национальных туристических офисов, и ее главе Кристине Ионицкой мы получили возможность рассказать о новой технологии тем, кому она необходима в первую очередь.

Новый продукт включает передовые технологические решения: современный programmatic — последнее слово рекламных технологий на российском рынке — и платформу Travel Audience от Amadeus, которая позволяет настроить программатик на очень четкую аудиторию интернет-пользователей, чтобы получить эффективность и высокую конверсию.

В свою очередь экспертиза, опыт и ответственность Profi.Travel — для клиентов гарантия удобного и эффективного использования технологии. НТО не надо тратить время на погружение в сложные технические моменты, мы берем на себя ответственность за результат и всю работу, связанную с рекламной кампанией — от сегментирования целевой аудитории и настройки таргетинга до создания landing page.

 

Только «теплая» аудитория

До настоящего времени поиск целевой аудитории туристов для рекламной кампании дестинаций и туристических компаний был во многом ручным и не всегда эффективным. В чистом виде классический программатик для тревел индустрии — дорогой и неповоротливый инструмент, который не дает результата без четкого таргетирования.

Технология Profi.travel programmatic решает эту проблему, позволяя четко определять нужную аудиторию на основе больших данных Amadeus и экспертизы Profi.Travel и находить ее на самых разных площадках благодаря технологиям классического программатика.

«Без преувеличения технология Profi.Travel Programmatic настолько сильна, что способна переориентировать туриста с одного направления на другое, — говорит Олеся Олейникова, заместитель генерального директора в Profi.Travel, представляя новый продукт на бизнес-завтраке.

Альтернативный текстОлеся Олейникова, заместитель генерального директора в Profi.Travel:

— Наш продукт имеет глобальное преимущество перед другими системами programmatic, которые в основном оперируют социально-демографическими характеристиками аудитории и информацией о ее поведении —  возраст, доход, род занятий, поиск предложний, регистрации и покупки и т.д.

Тогда как Amadeus travel audience имеет уникальные данные об их опыте путешествий!  GDS Amadeus хранит огромные массивы данных о перелетах, бронированиях, посадочных талонах, действиях в аэропорту, что существенно обогащает наши знания о пользователях и позволяет делать очень тонкие настройки.

Появляется возможность воздействовать на разные целевые группы туристов: активные, пляжные, бизнес, горнолыжники, событийные, luxury и другие сегменты. Для каждого из них возможны настройки разных рекламных сообщений, создание специализированных посадочных страниц, что обеспечивает команда Profi.Travel.

По сути, вместе с  Amadeus Travel Audience мы вывели на рынок первый программатик для трэвела. Он идеально подходит для реализации b2c рекламных кампаний в области продвижения дестинаций.

Рекламный инвентарь включает буквально любые интернет-площадки, среди которых Profi.Travel Programmatic выбирает и производит закупку рекламы именно на тех сайтах, где нужная аудитория не просто есть, но и доступна по самой выгодной цене. Таким образом, клиенты с одной стороны, получают точно своих потенциальных туристов, с другой — не переплачивают за «лишнюю» аудиторию.

При этом, в процессе рекламной кампании система оценивает действия пользователей и благодаря машинному обучению постоянно уточняет таргетинг.
Мы уверены, что это изменит представления об эффективности рекламы дестинаций и туристического продукта на российском рынке.

«Проще поверить, чем разобраться», — полушутя резюмировал Алексей Венгин. И вопросов о технических подробностях работы Profi.Travel Programmatic действительно возникло немало. «Тем не менее эти технологии — уже реальность, и рекламные кампании на основе Profi.Travel Programmatic уже можно заказать в отделе продаж Profi.Travel».

Леонид Мармер также отметил важность digital-инструментов для современного бизнеса: технологии основанные на инновационных решениях Big Data сегодня уже активно применяются в других сферах экономики. Стремительный приход этих технологий в туриндустрию — закономерен.

Предрегистрация на онлайн-курс по приему китайских туристов «Нихао Россия!» открыта

На онлайн-интенсиве для туроператоров и отельеров эксперты расскажут все нюансы, необходимые для выхода, продвижения и работы на рынке Китая.

Предрегистрация на онлайн-курс по приему китайских туристов «Нихао Россия!» открыта

Profi.Travel и Центр компетенций по въездному туризму РСТ начинают предрегистрацию на это обучающее мероприятие. За три дня вы узнаете, как выйти на рынок, определитесь с портретом туриста, с которым хотите работать, поймете, готов ли ваш турпродукт и как его адаптировать, какие есть инструменты и площадки для работы с китайским туристом, научитесь привлекать прямого китайского туриста, а также работать с B2B-партнерами.

Курс будет просто жизненно необходим туроператорам, отельерам, представителям региональных туристических информационных центров, а также всем, кто предлагает свои услуги китайским туристам в России: рестораны, музеи, активные программы.

Кому нужен онлайн-курс «Нихао Россия!»?

Тем, кто уже принимает китайских туристов:

  • Если вы уже имеете опыт работы с китайскими туристами, вам необходимо обновить свои знания, узнать все о трендах развития современного рынка, научиться использовать новые каналы привлечения и разобраться в китайских платформах.

Тем, кто только задумывается о выходе на рынок:

  • Если вы только планируете начать работу в Китае, то, чтобы выйти на рынок максимально эффективно, вам нужно глубоко узнать китайского потребителя, разобраться в его предпочтениях, изучить цифровые платформы и научиться продвигать свою компанию.

Почему именно сейчас?

Как отметил Алексей Венгин, генеральный директор Profi.Travel и соруководитель комитета по въездному туризму РСТ: «Китай — самый большой выездной рынок в мире, имеющий общую и полностью открытую границу, а также прямое авиасообщение со многими городами России. Кроме того, за последние годы в Китае прошло переформатирование туристического рынка, теперь на смену большим группам со своим гидом и малыми расходами, пришел другой потребитель. Он достаточно молод, путешествует либо в небольших группах, а чаще самостоятельно, тратит значительные суммы на экскурсии и дополнительные услуги и практически не интересуется „красными маршрутами“».

«В Китае другая ментальность, язык, не имеющий ничего общего с нашим, совершенно другие платформы и инструменты продвижения, да еще и довольно дорогие, — продолжает А. Венгин. — К этому списку можно добавить еще и текущие сложности с взаимными расчетами. И при всей перспективе рынка, работать на нем без качественных знаний и помощи экспертов очень сложно. Именно поэтому мы решили организовать онлайн-курс „Нихао Россия!“, привлечь экспертов, хорошо разбирающихся в трендах и знающих портрет современного туриста, имеющих практический опыт в приеме китайских гостей и в продвижении через современные платформы».

Программа курса

В программе курса вы вместе с экспертами:

  • Познакомитесь с туристическим рынком Китая: узнаете о последних тенденциях, потребностях и предпочтениях.
  • Проанализируете запросы разных категорий туристов: от групп, путешествующих без виз, до тех, кто готов тратить деньги на индивидуальные поездки.
  • Узнаете секреты привлечения современных китайских туристов: что их мотивирует при выборе России.
  • Разберетесь в самых эффективных онлайн-инструментах: от Weibo до WeChat.
  • Научитесь правильно общаться с партнерами в Китае и узнаете, где их искать.
  • Получите практические рекомендации: как наладить прием платежей и многое другое.

Сейчас мы вместе с экспертами определяем количество желающих, дату и продолжительность курса, состав программы и запускаем предрегистрацию. Мероприятие будет организовано на платной основе.

Зарегистрируйтесь сейчас и ответьте на несколько вопросов, а в благодарность за ваши ответы мы пришлем вам приглашение в числе первых и с самой низкой ценой.

Предрегистрация открыта!

Интенсив по внутреннему туризму: 93 часа от 161 эксперта для успешных продаж

Для тех, кто не успел, — смотрите эфиры от ведущих экспертов внутреннего туризма из разных регионов России и получайте дополнительные баллы Loyalty.

Интенсив по внутреннему туризму: 93 часа от 161 эксперта для успешных продаж

Скоро завершает свою работу онлайн-выставка «Знай наше: лето 2024». Напоминаем, что вы еще успеваете посмотреть все эфиры в записи, заработать за просмотр дополнительные баллы Loyalty и принять участие в розыгрыше главных призов 26 апреля — на эфире закрытия выставки.

В онлайн-выставке «Знай наше: лето 2024» приняли участие 160+ экспертов по внутреннему туризму, которые провели 93 часа обучающих эфиров. Среди экспонентов — представители ведущих туроператорских компаний, отелей, курортов, туристско-информационных центров, министерств и ведомств — от Калининграда и Коми до Байкала и Сахалина.

Напоминаем, что все эфиры выставки вы можете смотреть в записи. Это будет полезно тем:

  • кто недавно присоединился к онлайн-выставке;
  • кто зарегистрировался на выставку в процессе ее работы, но не успел посмотреть все образовательные эфиры экспертов.

За просмотр вебинара в архиве вам начисляется +20 баллов Loyalty (если вебинар не был просмотрен в прямом эфире).

До окончания работы выставки на «Знай наше» проходят дни нетворкинга. Вы еще успеваете найти партнеров из 145+ компаний и познакомиться с 255+ специалистами туриндустрии.

Как получить диплом эксперта?

  1. Посмотрите минимум 10 онлайн-презентаций. За каждую презентацию начисляются баллы Loyalty, которые определят ваше место в рейтинге, помогут принять участие в розыгрыше призов и получить диплом эксперта по внутреннему туризму.
  2. Проверьте свой личный кабинет. После завершения выставки диплом подгрузится в личный кабинет на портале Profi.Travel. Вы сможете найти его во вкладке «Мои дипломы».

Смотреть эфиры в записи

Организатор выставки «Знай наше: лето 2024» — медиахолдинг Profi.Travel. Мероприятие поддерживают Минэкономразвития (письмо Д30и-7293 от 12.03.2024), Российский союз туриндустрии, проект президентской платформы «Россия — страна возможностей» «Мастера гостеприимства» и выставка «Интурмаркет».

При поддержке

Партнеры выставки

УЧАСТНИКИ ЗНАЙ НАШЕ: ЛЕТО 2024

Написать редакции: