Big Data, которая на самом деле изменит турбизнес
Новую технологию продвижения, позволяющую получить целевую аудиторию туристов на разных этапах принятия решения, представили Profi.Travel и Amadeus на бизнес-завтраке с АНТОР.
13 сентября Profi.Travel и Amadeus подписали стратегическое соглашение о сотрудничестве и анонсировали новую технологию для продвижения туристических услуг — Profi.Travel Programmatic. Что даст индустрии сотрудничество глобального IT-игрока в тревел-сегменте, и крупнейшего в России и СНГ туристического медиа-холдинга?
Медиа и IT объединились, предложив отрасли новый инструмент для эффективных рекламных кампаний — Profi.Travel Programmatic. Теперь технологии и big data Amadeus и профессиональные продажи и экспертиза Profi.Travel доступны для продвижения не только на b2b, но и на b2c аудиторию.
На высоте о высоких технологиях
Бизнес-завтрак, организованный медиа-холдингом Profi.Travel, глобальной IT компанией Amadeus и Ассоциаций национальных туристических офисов в России, собрал на 29 этаже башни «Федерация» в Москва-Сити руководителей сорока национальных туристических офисов, представленных на российском рынке.
Национальные офисы по туризму стали первой аудиторией презентации Profi.Travel Programmatik неслучайно. «Сегодняшнее мероприятие организовано совместно Amadeus, Profi.Travel и АНТОР — это дает большую синергию, — отметил в своем приветственном слове Леонид Мармер. — АНТОР объединяет большое число иностранных туристических офисов, представленных на российском рынке. У них общие задачи и цели, общие сложности в эффективном продвижении на российском рынке. Старые методы уже не работают столь результативно: сегодня мало кого можно убедить печатать огромное количество каталогов или размещать баннеры на билбордах, раздавать флаеры. Реклама стремительно уходит в Digital пространство - представители НТО видят этот тренд и многие уже используют современные технологии в маркетинге».
Леонид официально объявил о назначении Profi.Travel авторизованным партнером компании Amadeus в сегменте DMO (Destination Marketing Organization) c присвоением статуса Sales House в России и странах СНГ.
Стратегическое партнерство с медиа-холдингом Profi.Travel, который обладает необходимыми компетенциями, квалифицированным персоналом и опытом работы в туризме — позволит реализовать эту технологии Amadeus travel audience именно с учетом потребностей и принципов российского туристического рынка, уверен Леонид Мармер.
В свою очередь СЕО Profi.Travel Алексей Венгин подчеркнул: видя потребности зарубежных офисов по туризму в эффективном и оптимальном по цене продвижении на российском рынке, Profi.Travel давно искал подходящий для этого инструмент. И им стал Amadeus travel audience.
«Благодаря технологичности площадки компании Amadeus, опыту Profi.Travel и умению работать с НТО, мы создали интересный продукт, который в этом и следующем году выводим на рынок — Profi.Travel Programmatic. Технология позволяет очень четко определять и точно выходить на целевую аудиторию, что очень важно для продвижения любых дестинаций», — резюмировал Алексей Венгин.
Генеральный директор Amadeus в России Леонид Мармер и CEO Profi.Travel подписали стратегическое соглашение о совместном продвижении туристских услуг, стран и дестинаций на рынке b2c с использованием решения Amadeus travel audience. А также совместно продвигать бренды Amadeus и Profi.travel, и их проекты, направленные на развитие возможностей туристической отрасли в России и странах СНГ.
Леонид Мармер, генеральный директор Amadeus в России:
— Для компании Amadeus на сегодняшнем этапе развития важно охватить все сегменты туристического рынка. Amadeus – лидирующий поставщик ИТ решений для травел индустрии. Мы очень комфортно себя чувствуем в дистрибуции авиационного и туристического контента, в продаже решений других сопутствующих туристических услуг. Работа с национальными туристическими офисами DMO для нас направление относительно новое. Мы начали заниматься этим направлением бизнеса, продвижением маркетинговых и рекламных услуг несколько лет назад, сделав для этого очень серьезные инвестиционные шаги, включая разработку новых высокотехнологичных решений и слияние с другими компаниями — лидерами рынка. Именно внедрение продуктов Amadeus travel audience позволит обеспечить сегмент DMO наиболее полным пакетом решений для продвижения туристических дестинаций
Для правильного позиционирования Amadeus в России и СНГ в работе с НТО нам нужен был серьезный партнер, который уже имеет представление о рынке, знает, что нужно офисам по туризму. И подписание соглашения между Amadeus и Profi.Travel является очень важной вехой для нас — мы выбрали профессионалов, которые отлично себя зарекомендовали в сегменте b2b и уже демонстрируют успешную работу с НТО. У наших компаний единая целевая аудитория и наше партнерство взаимовыгодно. Использование современных технологий Amadeus существенно расширит линейку продуктов медиа-холдинга Profi.Travel, а нам обеспечит правильно отстроенный бизнес в сегменте b2b2b или b2b2c. Надеюсь, что и сами НТО в ближайшее время смогут убедиться в эффективности предлагаемых нами инструментов и решений
Алексей Венгин, генеральный директор Profi.Travel:
— Сегодня мы с Леонидом подписали соглашение о сотрудничестве Amadeus и Profi.travel, и презентовали совместный продукт Profi.travel programmatic для массовой рекламы на b2c для туристического рынка.
Благодаря Ассоциации Национальных туристических офисов, и ее главе Кристине Ионицкой мы получили возможность рассказать о новой технологии тем, кому она необходима в первую очередь.
Новый продукт включает передовые технологические решения: современный programmatic — последнее слово рекламных технологий на российском рынке — и платформу Travel Audience от Amadeus, которая позволяет настроить программатик на очень четкую аудиторию интернет-пользователей, чтобы получить эффективность и высокую конверсию.
В свою очередь экспертиза, опыт и ответственность Profi.Travel — для клиентов гарантия удобного и эффективного использования технологии. НТО не надо тратить время на погружение в сложные технические моменты, мы берем на себя ответственность за результат и всю работу, связанную с рекламной кампанией — от сегментирования целевой аудитории и настройки таргетинга до создания landing page.
Только «теплая» аудитория
До настоящего времени поиск целевой аудитории туристов для рекламной кампании дестинаций и туристических компаний был во многом ручным и не всегда эффективным. В чистом виде классический программатик для тревел индустрии — дорогой и неповоротливый инструмент, который не дает результата без четкого таргетирования.
Технология Profi.travel programmatic решает эту проблему, позволяя четко определять нужную аудиторию на основе больших данных Amadeus и экспертизы Profi.Travel и находить ее на самых разных площадках благодаря технологиям классического программатика.
«Без преувеличения технология Profi.Travel Programmatic настолько сильна, что способна переориентировать туриста с одного направления на другое, — говорит Олеся Олейникова, заместитель генерального директора в Profi.Travel, представляя новый продукт на бизнес-завтраке.
Олеся Олейникова, заместитель генерального директора в Profi.Travel:
— Наш продукт имеет глобальное преимущество перед другими системами programmatic, которые в основном оперируют социально-демографическими характеристиками аудитории и информацией о ее поведении — возраст, доход, род занятий, поиск предложний, регистрации и покупки и т.д.
Тогда как Amadeus travel audience имеет уникальные данные об их опыте путешествий! GDS Amadeus хранит огромные массивы данных о перелетах, бронированиях, посадочных талонах, действиях в аэропорту, что существенно обогащает наши знания о пользователях и позволяет делать очень тонкие настройки.
Появляется возможность воздействовать на разные целевые группы туристов: активные, пляжные, бизнес, горнолыжники, событийные, luxury и другие сегменты. Для каждого из них возможны настройки разных рекламных сообщений, создание специализированных посадочных страниц, что обеспечивает команда Profi.Travel.
По сути, вместе с Amadeus Travel Audience мы вывели на рынок первый программатик для трэвела. Он идеально подходит для реализации b2c рекламных кампаний в области продвижения дестинаций.
Рекламный инвентарь включает буквально любые интернет-площадки, среди которых Profi.Travel Programmatic выбирает и производит закупку рекламы именно на тех сайтах, где нужная аудитория не просто есть, но и доступна по самой выгодной цене. Таким образом, клиенты с одной стороны, получают точно своих потенциальных туристов, с другой — не переплачивают за «лишнюю» аудиторию.
При этом, в процессе рекламной кампании система оценивает действия пользователей и благодаря машинному обучению постоянно уточняет таргетинг.
Мы уверены, что это изменит представления об эффективности рекламы дестинаций и туристического продукта на российском рынке.
«Проще поверить, чем разобраться», — полушутя резюмировал Алексей Венгин. И вопросов о технических подробностях работы Profi.Travel Programmatic действительно возникло немало. «Тем не менее эти технологии — уже реальность, и рекламные кампании на основе Profi.Travel Programmatic уже можно заказать в отделе продаж Profi.Travel».
Леонид Мармер также отметил важность digital-инструментов для современного бизнеса: технологии основанные на инновационных решениях Big Data сегодня уже активно применяются в других сферах экономики. Стремительный приход этих технологий в туриндустрию — закономерен.