Big Data, которая на самом деле изменит турбизнес

Новую технологию продвижения, позволяющую получить целевую аудиторию туристов на разных этапах принятия решения, представили Profi.Travel и Amadeus на бизнес-завтраке с АНТОР.

Big Data, которая на самом деле изменит турбизнес

13 сентября Profi.Travel и Amadeus подписали стратегическое соглашение о сотрудничестве и анонсировали новую технологию для продвижения туристических услуг — Profi.Travel Programmatic. Что даст индустрии сотрудничество глобального IT-игрока в тревел-сегменте, и крупнейшего в России и СНГ туристического медиа-холдинга?

Медиа и IT объединились, предложив отрасли новый инструмент для эффективных рекламных кампаний — Profi.Travel Programmatic. Теперь технологии и big data Amadeus и профессиональные продажи и экспертиза Profi.Travel доступны для продвижения не только на b2b, но и на b2c аудиторию.   

На высоте о высоких технологиях

Бизнес-завтрак, организованный медиа-холдингом Profi.Travel, глобальной IT компанией Amadeus и Ассоциаций национальных туристических офисов в России, собрал на 29 этаже башни «Федерация» в Москва-Сити руководителей сорока национальных туристических офисов, представленных на российском рынке.

Национальные офисы по туризму стали первой аудиторией презентации Profi.Travel Programmatik неслучайно. «Сегодняшнее мероприятие организовано совместно Amadeus, Profi.Travel и АНТОР — это дает большую синергию, — отметил в своем приветственном слове Леонид Мармер. — АНТОР объединяет большое число иностранных туристических офисов, представленных на российском рынке. У них общие задачи и цели, общие сложности в эффективном продвижении на российском рынке. Старые методы уже не работают столь результативно: сегодня мало кого можно убедить печатать огромное количество каталогов или размещать баннеры на билбордах, раздавать флаеры. Реклама стремительно уходит в Digital пространство - представители НТО видят этот тренд и многие уже используют современные технологии в маркетинге».

Леонид официально объявил о назначении Profi.Travel авторизованным партнером компании Amadeus в сегменте DMO (Destination Marketing Organization) c присвоением статуса Sales House в России и странах СНГ.

Стратегическое партнерство с медиа-холдингом Profi.Travel, который обладает необходимыми компетенциями, квалифицированным персоналом и опытом работы в туризме — позволит реализовать эту технологии Amadeus travel audience именно с учетом потребностей и принципов российского туристического рынка, уверен Леонид Мармер.

В свою очередь СЕО Profi.Travel Алексей Венгин подчеркнул: видя потребности зарубежных офисов по туризму в эффективном и оптимальном по цене продвижении на российском рынке, Profi.Travel давно искал подходящий для этого инструмент. И им стал Amadeus travel audience.

«Благодаря технологичности площадки компании Amadeus, опыту Profi.Travel и умению работать с НТО, мы создали интересный продукт, который в этом и следующем году выводим на рынок — Profi.Travel Programmatic. Технология позволяет очень четко определять и точно выходить на целевую аудиторию, что очень важно для продвижения любых дестинаций», — резюмировал Алексей Венгин.

 

Генеральный директор Amadeus в России Леонид Мармер и CEO Profi.Travel подписали стратегическое соглашение о совместном продвижении туристских услуг, стран и дестинаций на рынке b2c с использованием решения Amadeus travel audience. А также совместно продвигать бренды Amadeus и Profi.travel, и их проекты, направленные на развитие возможностей туристической отрасли в России и странах СНГ.


Альтернативный текстЛеонид Мармер, генеральный директор Amadeus в России:

— Для компании Amadeus на сегодняшнем этапе развития важно охватить все сегменты туристического рынка. Amadeus – лидирующий поставщик ИТ решений для травел индустрии. Мы очень комфортно себя чувствуем в дистрибуции авиационного и туристического контента, в продаже решений других сопутствующих туристических услуг. Работа с национальными туристическими офисами DMO для нас направление относительно новое. Мы начали заниматься этим направлением бизнеса, продвижением маркетинговых и рекламных услуг несколько лет назад, сделав для этого очень серьезные инвестиционные шаги, включая разработку новых высокотехнологичных решений и слияние с другими компаниями — лидерами рынка. Именно внедрение продуктов Amadeus travel audience позволит обеспечить сегмент DMO наиболее полным пакетом решений для продвижения туристических дестинаций

Для правильного позиционирования Amadeus в России и СНГ в работе с НТО нам нужен был серьезный партнер, который уже имеет представление о рынке, знает, что нужно офисам по туризму. И подписание соглашения между Amadeus и Profi.Travel является очень важной вехой для нас — мы выбрали профессионалов, которые отлично себя зарекомендовали в сегменте b2b и уже демонстрируют успешную работу с НТО. У наших компаний единая целевая аудитория и наше партнерство взаимовыгодно. Использование современных технологий Amadeus существенно расширит линейку продуктов медиа-холдинга  Profi.Travel, а нам обеспечит правильно отстроенный бизнес в сегменте b2b2b или b2b2c. Надеюсь, что и сами НТО в ближайшее время смогут убедиться в эффективности предлагаемых нами инструментов и решений

Альтернативный текстАлексей Венгин, генеральный директор Profi.Travel:

— Сегодня мы с Леонидом подписали соглашение о сотрудничестве Amadeus и Profi.travel, и презентовали совместный продукт Profi.travel programmatic для массовой рекламы на b2c для туристического рынка.

Благодаря Ассоциации Национальных туристических офисов, и ее главе Кристине Ионицкой мы получили возможность рассказать о новой технологии тем, кому она необходима в первую очередь.

Новый продукт включает передовые технологические решения: современный programmatic — последнее слово рекламных технологий на российском рынке — и платформу Travel Audience от Amadeus, которая позволяет настроить программатик на очень четкую аудиторию интернет-пользователей, чтобы получить эффективность и высокую конверсию.

В свою очередь экспертиза, опыт и ответственность Profi.Travel — для клиентов гарантия удобного и эффективного использования технологии. НТО не надо тратить время на погружение в сложные технические моменты, мы берем на себя ответственность за результат и всю работу, связанную с рекламной кампанией — от сегментирования целевой аудитории и настройки таргетинга до создания landing page.

 

Только «теплая» аудитория

До настоящего времени поиск целевой аудитории туристов для рекламной кампании дестинаций и туристических компаний был во многом ручным и не всегда эффективным. В чистом виде классический программатик для тревел индустрии — дорогой и неповоротливый инструмент, который не дает результата без четкого таргетирования.

Технология Profi.travel programmatic решает эту проблему, позволяя четко определять нужную аудиторию на основе больших данных Amadeus и экспертизы Profi.Travel и находить ее на самых разных площадках благодаря технологиям классического программатика.

«Без преувеличения технология Profi.Travel Programmatic настолько сильна, что способна переориентировать туриста с одного направления на другое, — говорит Олеся Олейникова, заместитель генерального директора в Profi.Travel, представляя новый продукт на бизнес-завтраке.

Альтернативный текстОлеся Олейникова, заместитель генерального директора в Profi.Travel:

— Наш продукт имеет глобальное преимущество перед другими системами programmatic, которые в основном оперируют социально-демографическими характеристиками аудитории и информацией о ее поведении —  возраст, доход, род занятий, поиск предложний, регистрации и покупки и т.д.

Тогда как Amadeus travel audience имеет уникальные данные об их опыте путешествий!  GDS Amadeus хранит огромные массивы данных о перелетах, бронированиях, посадочных талонах, действиях в аэропорту, что существенно обогащает наши знания о пользователях и позволяет делать очень тонкие настройки.

Появляется возможность воздействовать на разные целевые группы туристов: активные, пляжные, бизнес, горнолыжники, событийные, luxury и другие сегменты. Для каждого из них возможны настройки разных рекламных сообщений, создание специализированных посадочных страниц, что обеспечивает команда Profi.Travel.

По сути, вместе с  Amadeus Travel Audience мы вывели на рынок первый программатик для трэвела. Он идеально подходит для реализации b2c рекламных кампаний в области продвижения дестинаций.

Рекламный инвентарь включает буквально любые интернет-площадки, среди которых Profi.Travel Programmatic выбирает и производит закупку рекламы именно на тех сайтах, где нужная аудитория не просто есть, но и доступна по самой выгодной цене. Таким образом, клиенты с одной стороны, получают точно своих потенциальных туристов, с другой — не переплачивают за «лишнюю» аудиторию.

При этом, в процессе рекламной кампании система оценивает действия пользователей и благодаря машинному обучению постоянно уточняет таргетинг.
Мы уверены, что это изменит представления об эффективности рекламы дестинаций и туристического продукта на российском рынке.

«Проще поверить, чем разобраться», — полушутя резюмировал Алексей Венгин. И вопросов о технических подробностях работы Profi.Travel Programmatic действительно возникло немало. «Тем не менее эти технологии — уже реальность, и рекламные кампании на основе Profi.Travel Programmatic уже можно заказать в отделе продаж Profi.Travel».

Леонид Мармер также отметил важность digital-инструментов для современного бизнеса: технологии основанные на инновационных решениях Big Data сегодня уже активно применяются в других сферах экономики. Стремительный приход этих технологий в туриндустрию — закономерен.

Вьетнам изменил правила въезда в страну

Туристам нужно заполнить Pre-Arrival Information в течение трех дней до вылета

Вьетнам изменил правила въезда в страну

С 22 июня 2026 года все иностранные гости, прибывающие во Вьетнам, обязаны предварительно заполнить электронную декларацию о прибытии, — такую рассылку сегодня получили турагенты от туроператоров в ответ на заявки. Ранее это правило действовал лишь для тех, кто прилетал в Хошимин и Фукуок, а теперь будет действовать во всех аэропортах.

Как рассказала Profi.Travel турагент из сообщества Loyalty Анастасия Волкова, туроператоры напомнили, что декларация не заменяет визу или право на безвизовый въезд. Это дополнительная предварительная иммиграционная форма, которая используется для подачи информации о пассажирах перед въездом. Цель нововведения — ускорить прохождения пограничных формальностей.

Предварительная онлайн-декларация PAI вводилась поэтапно. С 15 апреля 2026 года она применяется для прибывающих через аэропорт Таншоннят в Хошимине, с 1 июня — стала обязательной для пассажиров, въезжающих через аэропорт Фукуока.

С 22 июня, как сообщили российские туроператоры, заполнение электронной карты прибытия обязательно для туристов, въезжающих в страну через все международные аэропорты.

Декларация бесплатна, заполнить ее необходимо на официальном сайте. Туроператоры рекомендуют сделать это до вылета, чтобы избежать задержек по прибытии.

Один турист может заполнить декларацию от имени членов семьи или сопровождающих пассажиров. Важно вводить информацию именно так, как она указана в паспорте. Можно загрузить и скан документа, тогда часть данных подгрузится автоматически, но потом все стоит проверить. Если место проживания и еще какие-то детали поездки теоретически возможно исправить, то в случае ошибки в личных данных или указания неверной даты прибытия, придется заполнять заново.

После отправки система сгенерирует QR-код и отправит подтверждение на адрес электронной почты, указанный в форме. QR-код в виде скриншота или распечатки нужно будет показать в аэропорту прибытия.

В июле гостей Вьетнама ждет еще одно нововведение, но, вероятно, большинство туристов оно не коснется. С 1 июля начнут действовать новые правила санитарно-карантинного контроля на границе. Они предусматривают подачу медицинских деклараций для въезжающих, выезжающих и транзитных пассажиров. Однако круг лиц, на которых будет распространяться это требование, а также сроки его применения будет определять Минздрав Вьетнама с учетом эпидемиологической ситуации и риска завоза инфекционных заболеваний.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Для того чтобы оставить комментарий нужно авторизоваться на портале

Альтернативы найдены — чем запомнилась OTM: Рестарт 2026

Тренды сезона, мнения топ-менеджеров и новые точки роста: подводим итоги внеплановой летней выставки на Profi.Travel.

Альтернативы найдены — чем запомнилась OTM: Рестарт 2026

Онлайн-выставка OTM: Рестарт прошла на Profi.Travel с 1 по 17 июня 2026 года и собрала более 700 турагентов со всей России. За 11 рабочих дней они посетили 30+ полезных эфиров, познакомились с новыми направлениями и поставщиками, разобрались в трендах нестабильного сезона, а трое, самых активных и удачливых, выиграли призы финального розыгрыша — отдых в Турции, каникулы в Грузии и ночи на Мальдивах

Profi.Travel проводит онлайн-выставку OTM дважды в год — перед летним и зимним сезонами. Но лето 2026 года потребовало внепланового решения. Ограничения по ближневосточным направлениям закрыли часть привычных маршрутов, структура спроса резко изменилась, а туристы начали активно искать варианты, которые раньше не рассматривали всерьез.

На этом фоне заметно прибавили в продажах Вьетнам и Китай — с возобновлением рейсов и отменой виз, страны СНГ — с новыми маршрутами и доступными ценами. Именно в этот момент активного поиска альтернатив Profi.Travel и запустил OTM: Рестарт — чтобы турагенты смогли быстро собрать к сезону актуальный и востребованный у клиентов продукт.

Что было на ОТМ: Рестарт 2026

Экспонентами выставки стали туроператоры, отели, DMC и национальные туристические офисы из стран Содружества, Юго-Восточной Азии, Африки и Латинской Америки. За 11 дней мы провели семь тематических дней: День туроператора «АРТ-ТУР», День туроператора «ПАКС», День Азии, День Китая, Дни СНГ и День GDS. И три специальных редакционных эфира: про работу турагентов в сегодняшних условиях, особенности бронирования GDS -туров и развитие туризма в пространстве СНГ.

Генеральный партнер: туроператор «ПАКС»

Партнеры выставки:

  • • Туроператор «АРТ-ТУР»
  • • Crystal Bay Tours (туроператор по Вьетнаму)
  • • Туроператор Anex

Экспоненты:

  • • Tabitabi.ru (туроператор по Японии)
  • • Туроператор «ВИАПОЛЬ» (Беларусь)
  • • Туроператор «ДЕОЛА ТУР» (Беларусь)
  • • Ada Tours (DMC по Бразилии и Латинской Америке)
  • • Jordan Classical Tours DMC (Иордания)
  • • ООО «Сомон Трэвел» (дочерняя компания «Сомон Эйр») — национальный туроператор Таджикистана и организатор DITE 2026
  • • Туроператор «Остервег»
  • • Туроператор ASIATOUR
  • • PAC Group
  • • Туроператор PANTEON (ТМ «Пантеон»)
  • • «Мой Агент» (b2b онлайн-платформа: авиа, ж/д, отели, страхование)
  • • Горизонт Cards
  • • Mövenpick Hotel & Residences Teuta Kotor Bay 5* (Черногория)
  • • Ambassadori Goderdzi

1 июня: круглый стол Travel Hub «Содружество Online»

Ключевым событием Дней СНГ на ОТМ: Рестарт стал круглый стол «Развитие взаимного туризма в странах СНГ: барьеры, возможности и совместные решения». Travel Hub «Содружество», обычно собирающий участников офлайн, впервые вышел к профессиональной аудитории в прямом онлайн-эфире Profi. Travel. Организаторами выступили Travel Hub «Содружество», Российский союз туриндустрии и Межпарламентская Ассамблея государств — участников СНГ. Эфир собрал более 400 регистраций и слушателей из 9 стран: России, Казахстана, Кыргызстана, Беларуси, Узбекистана, Армении, Туркменистана, Азербайджана и Таджикистана. Представители национальных тур ведомств СНГ обсудили, как увеличивать взаимные турпотоки и переводить межгосударственные договорённости в реальный рост числа туристов.

Модератором стал генеральный директор Profi.Travel, соруководитель комитета РСТ по международной деятельности Алексей Венгин, обозначивший главный контекст сезона: «Ещё зимой казалось, что лето на выездном рынке будет развиваться примерно по привычной логике: понятные направления, понятные перелёты, понятный спрос. Но сезон оказался сложнее любых прогнозов. Сегодня и турагентам, и туроператорам приходится внимательнее смотреть на альтернативные направления и новые маршруты. И, наверное, это не только вызов, но и возможность шире посмотреть на рынок».

Он также подчеркнул принципиальный посыл встречи: важно переводить разговоры в реальные партнёрства и быть представленными не только в официальной повестке, но и в B2B-сегменте — именно взаимодействие с турагентским и туроператорским сообществом позволит туризму СНГ стать заметнее для конечного потребителя.

2 июня: эфир «Лето в условиях турбулентности»

Эфир «Лето в условиях турбулентности» помог турагентствам сверить часы с рынком и разобраться, где искать новые точки роста. Эксперты обсудили, как после ситуации с Ближним Востоком изменились предпочтения туристов, чего ожидать от цен в Турции и Египте, и как выстраивать работу в условиях нестабильности. В эфире приняли участие первые лица туроператорских компаний.

По мнению генерального директора туроператора Fun&Sun Владимира Рубцова, в целом в сезоне уже не стоит ожидать того «горения» Турции, которое было заметно весной: «Из-за фактически ближневосточного конфликта того раннего бронирования, которое планировали туроператоры, не случилось. Но сейчас ценообразование в целом приходит в норму — появляется глубина продаж. Туристы убедились: в Турции всё стабильно, и спрос возвращается».

Эксперт добавил, что продажи стимулируют и достаточно низкие курсы евро и доллара. При этом подчеркнул: пока прогнозировать сезон сложно — на спрос влияет много факторов, и если он снова начнёт снижаться, отдельные даты или регионы могут снова «гореть».

Один из главных практических советов сезона турагентам дала замгендиректора туроператора Anex Яна Муромова: «Когда слишком много информации и большое количество вопросов, проблем, стоит не пытаться охватить все сразу и продавать продукты всех туроператоров наравне. Более резонно сфокусироваться на нескольких партнерах, работа с которыми комфортна и понятна. Развивать взаимодействие с тем, кто уже себя зарекомендовал, с кем чётко работают системы индивидуальных планов продаж, чтобы можно было прогнозировать свою прибыль и не бояться неожиданностей».

С этой позицией согласилась заместитель генерального директора по маркетингу туроператора «ПАКС» Любовь Чучмаева, добавив признаки, на которые стоит обращать внимание при выборе партнера: «В кризис стоит особенно пристально отслеживать признаки неустойчивой компании. В первую очередь это, конечно, демпинг. Все профессионалы понимают, что стоимость отелей и авиаперевозки у всех туроператоров — плюс-минус одна и та же. Сформировать цену значительно ниже, чем в среднем по рынку, практически невозможно — если только не уходить в ноль или в минус. Таким образом, демпинг — это всегда тревожный звоночек». Тем не менее эксперт убеждена: кризис — это время переоценки, новых целей и активного обучения, а не повод останавливаться.

16 июня: День GDS

Этот день был посвящен одной из самых актуальных тем сезона — работе с регулярными рейсами и GDS-продуктом. За круглым столом «GDS: за и против», который провели при поддержке туроператора Anex, эксперты обсудили плюсы и минусы таких бронирований по сравнению с чартерными пакетами, нюансы выбора и юридические риски при самостоятельной сборке тура. В дискуссии участвовали: Яна Муромова (заместитель гендиректора Anex), Дмитрий Арутюнов (генеральный директор «АРТ-ТУР»), Анатолий Гаркушин (генеральный директор PANTEON), Любовь Чучмаева (заместитель генерального директора по маркетингу «ПАКС») и Олеся Зайцева (директор департамента продаж PAC Group). Модератором выступил главный редактор Profi.Travel Артём Чумак.

Затем прошёл специальный эфир «Летай регулярно с Anex»: директор GDS-департамента Юлия Голушкова рассказала, как агентам повысить экспертный уровень и зарабатывать больше с GDS-продуктом, разобрала рекомендуемые маршруты на лето-2026 и актуальные направления на осень и зиму. На вебинаре «Туры на GDS с Panteon: как перестать бояться регулярных рейсов» с Анатолием Гаркушиным турагенты разобрали принципы бронирования — тайм-лимит, оплату, тарифы, актуализацию рейсов — и особенности работы с «Аэрофлотом» в 2026 году: безбагажные и динамические цены, новые правила переоформления билетов.

Победители розыгрыша

В последний день выставки участники прошли итоговый тест по всем эфирам ОТМ: Рестарт 2026. Такими были вопросы и ответы:

1. Какое максимальное количество баллов можно заработать в рамках финального тестирования на выставке OTM: Рестарт?

а) 100 баллов

б) 500 баллов

в) 1000 баллов

г) За финальное тестирование баллы не предусмотрены

2. В каком году был открыт отель Mövenpick Hotel & Residences Teuta Kotor Bay, Черногория?

а) 2004 год

б) 2016 год

в) 2019 год

г) 2026 год

3. В сезоне 2026 года полеты в Черногорию по эксклюзивной блочной программе туроператора PAKS будет выполнять авиакомпания:

а) Аэрофлот

б) Air Serbia

в) FlyOne Armenia

г) Jazeera Airways

4. Завтрак с жирафами — основная изюминка этого отеля. Он находится в Кении. О каком отеле идет речь?

а) Almanara Luxury Boutique Hotel & Villas

б) Neptune Paradise

в) Hippo Point

г) Giraffe Manor

5. Какой отель сети Ambassadori Hotels & Resorts будет открыт в 2027 году?

а) Ambassadori Tbilisi

б) Ambassadori Kachreti Golf Resort

в) Ambassadori Goderdzi

г) Ambassadori Batumi

6. Какой из указанных отелей на побережье Дананга имеет самый длинный инфинити-бассейн (примерно 250 метров длиной)?

а) Shilla Monogram Design

б) Sheraton Grand Danang Resort

в) Premier Village Danang Resort

г) KOI Resort and Residence Da Nang

7. Ваши туристы планируют отправиться на Занзибар с вылетом из Москвы. Выберите неверное утверждение относительно правил въезда:

а) Необходимо оформить местную страховку (Inbound Travel Insurance)

б) Необходимо оплатить визу по прилете стоимостью $50

в) Необходимо оплатить туристический налог в отеле

г) Необходимо предоставить сертификат о прививках в т. ч. от желтой лихорадки

8. На каком лайнере туроператор PAC GROUP предлагает своим туристам отправиться в круиз из Шанхая в августе-сентябре 2026 года?

а) MSC Orchestra

б) MSC Fantasia

в) MSC World Asia

г) MSC Bellissima

9. В какой стране находится озеро Иссык-Куль?

а) Казахстан

б) Узбекистан

в) Кыргызстан

г) Таджикистан

Правильные ответы принесли турагентам по 900 дополнительных баллов программы лояльности Profi.Travel Loyalty. По итогам розыгрыша среди лидеров рейтинга победителями стали:

  • • Приз 1 — неделя в Турции (Megasaray Resort Side 5*, 7 ночей, всё включено): Дмитрий Охотский, Смайл-Тур, Ярославль

  • • Приз 2 — неделя в Грузии (Ambassadori Goderdzi Hotel, 6 ночей, завтраки): Алина Коксина, ИП Коксина Алина Андреевна, Пенза

  • • Приз 3 — три ваучера по три ночи на Мальдивах (Canareef Resort, виллы, всё включено, без трансфера): Елена Залалова, ООО Бюро путешествий, Екатеринбург

Поздравляем!

Смотрите записи эфиров

Все 30+ эфиров OTM: Рестарт теперь доступны в записи — их можно пересмотреть в любое удобное время. Доступ открыт для всех зарегистрированных участников в личном кабинете на портале otm-restart.profi.travel. Здесь же и дипломы, подтверждающие экспертизу турагентов — опция доступна тем, кто посмотрел 10 онлайн- вебинаров и больше.