Big Data, которая на самом деле изменит турбизнес

Новую технологию продвижения, позволяющую получить целевую аудиторию туристов на разных этапах принятия решения, представили Profi.Travel и Amadeus на бизнес-завтраке с АНТОР.

Big Data, которая на самом деле изменит турбизнес

13 сентября Profi.Travel и Amadeus подписали стратегическое соглашение о сотрудничестве и анонсировали новую технологию для продвижения туристических услуг — Profi.Travel Programmatic. Что даст индустрии сотрудничество глобального IT-игрока в тревел-сегменте, и крупнейшего в России и СНГ туристического медиа-холдинга?

Медиа и IT объединились, предложив отрасли новый инструмент для эффективных рекламных кампаний — Profi.Travel Programmatic. Теперь технологии и big data Amadeus и профессиональные продажи и экспертиза Profi.Travel доступны для продвижения не только на b2b, но и на b2c аудиторию.   

На высоте о высоких технологиях

Бизнес-завтрак, организованный медиа-холдингом Profi.Travel, глобальной IT компанией Amadeus и Ассоциаций национальных туристических офисов в России, собрал на 29 этаже башни «Федерация» в Москва-Сити руководителей сорока национальных туристических офисов, представленных на российском рынке.

Национальные офисы по туризму стали первой аудиторией презентации Profi.Travel Programmatik неслучайно. «Сегодняшнее мероприятие организовано совместно Amadeus, Profi.Travel и АНТОР — это дает большую синергию, — отметил в своем приветственном слове Леонид Мармер. — АНТОР объединяет большое число иностранных туристических офисов, представленных на российском рынке. У них общие задачи и цели, общие сложности в эффективном продвижении на российском рынке. Старые методы уже не работают столь результативно: сегодня мало кого можно убедить печатать огромное количество каталогов или размещать баннеры на билбордах, раздавать флаеры. Реклама стремительно уходит в Digital пространство - представители НТО видят этот тренд и многие уже используют современные технологии в маркетинге».

Леонид официально объявил о назначении Profi.Travel авторизованным партнером компании Amadeus в сегменте DMO (Destination Marketing Organization) c присвоением статуса Sales House в России и странах СНГ.

Стратегическое партнерство с медиа-холдингом Profi.Travel, который обладает необходимыми компетенциями, квалифицированным персоналом и опытом работы в туризме — позволит реализовать эту технологии Amadeus travel audience именно с учетом потребностей и принципов российского туристического рынка, уверен Леонид Мармер.

В свою очередь СЕО Profi.Travel Алексей Венгин подчеркнул: видя потребности зарубежных офисов по туризму в эффективном и оптимальном по цене продвижении на российском рынке, Profi.Travel давно искал подходящий для этого инструмент. И им стал Amadeus travel audience.

«Благодаря технологичности площадки компании Amadeus, опыту Profi.Travel и умению работать с НТО, мы создали интересный продукт, который в этом и следующем году выводим на рынок — Profi.Travel Programmatic. Технология позволяет очень четко определять и точно выходить на целевую аудиторию, что очень важно для продвижения любых дестинаций», — резюмировал Алексей Венгин.

 

Генеральный директор Amadeus в России Леонид Мармер и CEO Profi.Travel подписали стратегическое соглашение о совместном продвижении туристских услуг, стран и дестинаций на рынке b2c с использованием решения Amadeus travel audience. А также совместно продвигать бренды Amadeus и Profi.travel, и их проекты, направленные на развитие возможностей туристической отрасли в России и странах СНГ.


Альтернативный текстЛеонид Мармер, генеральный директор Amadeus в России:

— Для компании Amadeus на сегодняшнем этапе развития важно охватить все сегменты туристического рынка. Amadeus – лидирующий поставщик ИТ решений для травел индустрии. Мы очень комфортно себя чувствуем в дистрибуции авиационного и туристического контента, в продаже решений других сопутствующих туристических услуг. Работа с национальными туристическими офисами DMO для нас направление относительно новое. Мы начали заниматься этим направлением бизнеса, продвижением маркетинговых и рекламных услуг несколько лет назад, сделав для этого очень серьезные инвестиционные шаги, включая разработку новых высокотехнологичных решений и слияние с другими компаниями — лидерами рынка. Именно внедрение продуктов Amadeus travel audience позволит обеспечить сегмент DMO наиболее полным пакетом решений для продвижения туристических дестинаций

Для правильного позиционирования Amadeus в России и СНГ в работе с НТО нам нужен был серьезный партнер, который уже имеет представление о рынке, знает, что нужно офисам по туризму. И подписание соглашения между Amadeus и Profi.Travel является очень важной вехой для нас — мы выбрали профессионалов, которые отлично себя зарекомендовали в сегменте b2b и уже демонстрируют успешную работу с НТО. У наших компаний единая целевая аудитория и наше партнерство взаимовыгодно. Использование современных технологий Amadeus существенно расширит линейку продуктов медиа-холдинга  Profi.Travel, а нам обеспечит правильно отстроенный бизнес в сегменте b2b2b или b2b2c. Надеюсь, что и сами НТО в ближайшее время смогут убедиться в эффективности предлагаемых нами инструментов и решений

Альтернативный текстАлексей Венгин, генеральный директор Profi.Travel:

— Сегодня мы с Леонидом подписали соглашение о сотрудничестве Amadeus и Profi.travel, и презентовали совместный продукт Profi.travel programmatic для массовой рекламы на b2c для туристического рынка.

Благодаря Ассоциации Национальных туристических офисов, и ее главе Кристине Ионицкой мы получили возможность рассказать о новой технологии тем, кому она необходима в первую очередь.

Новый продукт включает передовые технологические решения: современный programmatic — последнее слово рекламных технологий на российском рынке — и платформу Travel Audience от Amadeus, которая позволяет настроить программатик на очень четкую аудиторию интернет-пользователей, чтобы получить эффективность и высокую конверсию.

В свою очередь экспертиза, опыт и ответственность Profi.Travel — для клиентов гарантия удобного и эффективного использования технологии. НТО не надо тратить время на погружение в сложные технические моменты, мы берем на себя ответственность за результат и всю работу, связанную с рекламной кампанией — от сегментирования целевой аудитории и настройки таргетинга до создания landing page.

 

Только «теплая» аудитория

До настоящего времени поиск целевой аудитории туристов для рекламной кампании дестинаций и туристических компаний был во многом ручным и не всегда эффективным. В чистом виде классический программатик для тревел индустрии — дорогой и неповоротливый инструмент, который не дает результата без четкого таргетирования.

Технология Profi.travel programmatic решает эту проблему, позволяя четко определять нужную аудиторию на основе больших данных Amadeus и экспертизы Profi.Travel и находить ее на самых разных площадках благодаря технологиям классического программатика.

«Без преувеличения технология Profi.Travel Programmatic настолько сильна, что способна переориентировать туриста с одного направления на другое, — говорит Олеся Олейникова, заместитель генерального директора в Profi.Travel, представляя новый продукт на бизнес-завтраке.

Альтернативный текстОлеся Олейникова, заместитель генерального директора в Profi.Travel:

— Наш продукт имеет глобальное преимущество перед другими системами programmatic, которые в основном оперируют социально-демографическими характеристиками аудитории и информацией о ее поведении —  возраст, доход, род занятий, поиск предложний, регистрации и покупки и т.д.

Тогда как Amadeus travel audience имеет уникальные данные об их опыте путешествий!  GDS Amadeus хранит огромные массивы данных о перелетах, бронированиях, посадочных талонах, действиях в аэропорту, что существенно обогащает наши знания о пользователях и позволяет делать очень тонкие настройки.

Появляется возможность воздействовать на разные целевые группы туристов: активные, пляжные, бизнес, горнолыжники, событийные, luxury и другие сегменты. Для каждого из них возможны настройки разных рекламных сообщений, создание специализированных посадочных страниц, что обеспечивает команда Profi.Travel.

По сути, вместе с  Amadeus Travel Audience мы вывели на рынок первый программатик для трэвела. Он идеально подходит для реализации b2c рекламных кампаний в области продвижения дестинаций.

Рекламный инвентарь включает буквально любые интернет-площадки, среди которых Profi.Travel Programmatic выбирает и производит закупку рекламы именно на тех сайтах, где нужная аудитория не просто есть, но и доступна по самой выгодной цене. Таким образом, клиенты с одной стороны, получают точно своих потенциальных туристов, с другой — не переплачивают за «лишнюю» аудиторию.

При этом, в процессе рекламной кампании система оценивает действия пользователей и благодаря машинному обучению постоянно уточняет таргетинг.
Мы уверены, что это изменит представления об эффективности рекламы дестинаций и туристического продукта на российском рынке.

«Проще поверить, чем разобраться», — полушутя резюмировал Алексей Венгин. И вопросов о технических подробностях работы Profi.Travel Programmatic действительно возникло немало. «Тем не менее эти технологии — уже реальность, и рекламные кампании на основе Profi.Travel Programmatic уже можно заказать в отделе продаж Profi.Travel».

Леонид Мармер также отметил важность digital-инструментов для современного бизнеса: технологии основанные на инновационных решениях Big Data сегодня уже активно применяются в других сферах экономики. Стремительный приход этих технологий в туриндустрию — закономерен.

В Таиланде произошла серия землетрясений: сказалось ли это на туристах

Эксперт: в некоторых туристических зонах подземные толчки были, но слабые

В Таиланде произошла серия землетрясений: сказалось ли это на туристах

На юге Таиланде 11 и 12 февраля произошло девять землетрясений магнитудой от 1,9 до 3,2 балла, сообщают местные СМИ. Толчки затронули материковую горно-лесную часть провинции Сураттхани. Кроме того сообщалось о слабых толчках около Краби (поблизости от побережья Андаманского моря). Разрушений нет. Сила толчков — очень слабая (уровень, который обычно ощущается как легкая вибрация, а иногда вообще не чувствуется).

«Все зарегистрированные подземные толчки были ближе к центру провинции Сураттхани в равнинно-горной зоне, а не в непосредственной близости от туристических водоемов или туристических объектов, — рассказал Profi.Travel владелец тайской принимающей компании Travely, член Российского союза туриндустрии Павел Неон. — В этом районе находится озеро Чео-Лан в нацпарке Као-Сок, но сообщений ни от отелей, ни от туристов, ни от работников нацпарка не поступало. Это очень слабые землетрясения».

Также эксперт рассказал, что на Самуи были толчки около 3 баллов. Они произошли в море на севере острова. «Но никто этого в реальности не ощутил», — подчеркнул Павел Неон.

Он добавил, что это такие слабые незаметные землетрясения — очень частое явление в континентальной части страны и в Андаманском море.

Только важное. Только для профи.

 

Читайте в Телеграме

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на жёлтый квадрат

Нейросети для турагента — как технологии помогают зарабатывать и повышать чек в туризме

Мастер-класс по использованию искусственного интеллекта в ежедневной работе турагента пройдет на OTM: Summer 2026

Нейросети для турагента — как технологии помогают зарабатывать и повышать чек в туризме

Как всё успевать, не гореть и наконец-то нормально зарабатывать: мастер‑класс по нейросетям на OTM: Summer 2026 в помощь. После эфира 27 февраля Вы приручите ChatGPT и другие нейронки, и они будут послушно выполнять ваши команды со 100% отдачей. Подборки, поиск информации и даже ответы на претензии туристов — искусственный интеллект сделает это быстрее вас. Научим на OTM общаться с нейросетями, чтобы они вас понимали.

Каждый день турагента — как бег по лестнице с чемоданами. Входящие лиды, подборки, «а можно ещё пару вариантов», вопросы от уже уехавших, правки по бронированиям, сториз, чеки, бухгалтерия. И параллельно советы экспертов: если хотите больше зарабатывать, «готовьте презентации», «нужно больше персонального общения с клиентами».

Вопрос один: когда?

Именно под это «когда» в интенсив OTM: Summer 2026 мы встроили специальный эфир — мастер‑класс Анастасии Малинкиной «Нейросети в работе турагента — быстрее и эффективнее продажи». Анастасия сама руководит туристической компанией и проверила все на себе: после того как начала системно использовать нейросети, стала успевать больше.

Начинаем — 27 февраля в 13:00 (МСК)
Где — на OTM: Summer 2026
Про что 
— про то, как переложить часть рутины на ИИ, освободить голову и отдать свое время эффективным продажам и семье.

После мастер‑класса вы сможете при помощи нейронок:

  • За 2–3 минуты подбирать отели под самые нестандартные запросы — например, «джакузи в номере с видом на Шанхай» — с готовым списком вариантов и категориями номеров
     
  • делать подборки при помощи GPT, после которых клиенту проще принять решение: сравнительные таблицы «плюсы/минусы» под конкретный запрос туриста — за что хвалят отель, на что жалуются, кому он подходит и какие нюансы важно проговорить заранее
     
  • быстро отвечать туристам на «сложные» вопросы в переписке: сколько денег брать в Японию, как добраться от отеля до круизного порта, какой вариант предпочтительней для пожилой пары — формулировки можно сразу отправлять клиенту
     
  • анализировать переписки с туристами: выгружать диалоги и видеть скрытые возражения, слабые места в аргументации, моменты перегруза информацией и варианты более спокойных, но эффективных ответов в конфликтных ситуациях
     
  • собирать типовые запросы и превращать их в библиотеку скриптов и «быстрых ответов» для своего агентства вместо того, чтобы писать одно и то же по кругу
     
  • готовить продающие презентации или лендинги под тур за 5–10 минут на основе структуры и фактов — с текстом и базовым оформлением
     
  • делать иллюстрации и даже легкую анимацию под маршруты туристов и для своих соцсетей
     

Этот эфир нужен, если вам надоело тратить время на рутину, вы готовы прямо сейчас зарабатывать больше.

Отдельно разберем:

  • ● как настроить ChatGPT, чтобы он писал как вы
  • ● как давать контент и формулировать задачи, чтобы вы получали то, что хотите
  • ● как использовать Perplexity для поиска актуальной информации
  • ● как связать несколько нейросетей в один рабочий процесс — от запроса туриста до подборки, ответа и презентации

Мастер-класс про нейросети — еще не все

Это лишь один из 7 эфиров интенсива на OTM: Summer 2026 по топовым навыкам продаж для агентств и агентов в 2026 году. Вы знаете все о странах и отелях, а теперь сможете монетизировать свои знания. Расписание готово, эксперты ждут:

«Не слить ни одного входящего лида и продать тур за 8 миллионов рублей»
17 февраля, 13:00 (мск), Анна Разумовская.
Здесь будет все про сценарии общения с клиентом от первой заявки до бронирования: как не терять интерес туриста, выстраивать доверие и переводить «я подумаю» в покупку..


«Как делать подборки отелей так, чтобы у тебя покупали сразу»
19 февраля, 13:00 (мск), Дмитрий Потапов.
Узнаете, как собирать и презентовать подборки в чате, звонке или голосовом так, чтобы клиенту было легко принять решение «покупаю сейчас», плюс практический тренажёр по презентациям.


«Как увеличить средний чек и перейти в более высокий сегмент продаж»
3 марта, 13:00 (мск), Марина Сонина.

Разберемся, как работать с запросом «подешевле», реальными ожиданиями сервиса и выстраиванием сервиса и коммуникации так, чтобы чек рос естественно.


«VIP‑сегмент в туризме: как нам всем начать продавать Мальдивы»
25 февраля, 13:00 (мск), Жанна Елисеева.
Поймем, как находить клиентов с чеками от 1 млн, понимать их запросы и выстраивать системные продажи премиального продукта без «случайных» сделок.


«Работа со своей клиентской базой: как увеличить число возвратных туристов в 2 раза за счёт ABCD‑анализа»
26 февраля, 13:00 (мск), Диана Фердман.
Получите пошаговый план, как разделить базу на сегменты и выстроить для каждого свою стратегию, чтобы база давала больше повторных обращений и оборота.


И дополнительный эфир 2 марта, 13:00 (мск), Светлана Ротару:
«Налоговая оптимизация турбизнеса в 2026 году: о сложном простым языком»
2 марта, 13:00 (мск), Светлана Ротару.
Разбор ключевых налоговых изменений 2026 года, НДС и УСН для турбизнеса, лимитов и взносов ИП и выбора наиболее выгодной модели работы.

Как и зачем мы сделали этот интенсив

Как попасть на эфир про нейросети и интенсив

Необходимо зарегистрироваться на онлайн выставку OTM:Summer 2026. Интенсив по продажам доступен участникам на тарифах Полный (только в прямом эфире) и Полный плюс (в онлайне и в записи). Мастер-класс «Нейросети в работе турагента — быстрее и эффективнее продажи» входит в тариф Полный плюс. Но достаточно один раз продать тур дороже за счёт более сильной подборки или не потерять сложную заявку, которую раньше бы упустили из‑за нехватки времени, и стоимость билета уже окупится.

Участвовать в мастер-классе