«Турпомощь» объявила об исключении трех ТО из членов Ассоциации

Также в Ростуризме обсудили размещение средств резервного фонда и ФПО.

18 сентября 2018 года состоялось заседание Наблюдательного Совета Ассоциации «Объединение туроператоров в сфере выездного туризма «ТУРПОМОЩЬ» под председательством руководителя Федерального агентства по туризму (Ростуризм) Олега Сафонова.

Одним из центральных вопросов повестки стало размещение в соответствии с требованиями ст. 11.6. федерального закона № 132-ФЗ «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации» средств, созданных на базе «ТУРПОМОЩИ» фондов — резервного и персональной ответственности, суммарный размер которых в настоящее время составляет почти 1,1 млрд рублей.

Важной задачей является выработка и утверждение принципов размещения этих средств, обеспечивающих эффективность администрирования и необходимую мобильность в их использовании для оказания помощи туристам в соответствии с требованиями законодательства в случае возникновения такой необходимости.

Руководителем Ростуризма Олегом Сафоновым было выдвинуто предложение в срок до 27 сентября 2018 года провести на базе Правового комитета «ТУРПОМОЩИ» обсуждение детализированных предложений по данному вопросу с приглашением специалистов в сфере аудита и бухгалтерского учёта всех заинтересованных туроператоров — участников Ассоциации, чтобы в полной мере учесть мнение рынка. Данное предложение было единогласно поддержано участниками заседания.

Также в рамках заседания обсуждался вопрос об исключении из состава членов Объединения четырёх компаний, направивших заявление о выходе из Ассоциации «ТУРПОМОЩЬ» в связи с прекращением туроператорской деятельности в сфере выездного туризма:

  • ООО «Премиум Трэвел Групп» (ИНН 2636087843)
  • ООО «Бон Вояж ЛТД» (ИНН 7702797541)
  • ООО «Южное Сияние» (ИНН 7709467260)
  • ООО «СторБокс» (ИНН 7706759755)

Решением Наблюдательного совета три компании — «Бон Вояж ЛТД», «Южное Сияние» и «СторБокс» — исключены из членства в Ассоциации «ТУРПОМОЩЬ» ввиду отсутствия у данных туроператоров неисполненных обязательств. Компанию «Премиум Трэвел Групп» было решено исключить из Ассоциации «ТУРПОМОЩЬ» с 28 октября 2018 года по факту исполнения всех обязательств по возврату туристов из-за рубежа.

Наблюдательный совет обратил внимание на то, что ряд компаний, не состоящих в реестре, остаётся в членстве Ассоциации «ТУРПОМОЩЬ», что противоречит функционалу Объединения и обратился к Правовому комитету «ТУРПОМОЩИ» с тем, чтобы выйти с предложением в адрес законодателей, направленным на устранение данного противоречия. Было решено сформировать предложения по уточнению оснований для исключения компаний из Ассоциации «ТУРПОМОЩЬ».

Последним пунктом обсуждения стал вопрос о подготовке к проведению III Всероссийского объединенного конгресса туроператоров и турагентов, целью которого является определение основных принципов партнёрства и делового оборота, взаимодействие с органами государственной власти для повышения эффективности регулирования профессионального рынка, а также решение конкретных задач представителей турбизнеса в условиях меняющегося туристического рынка. Решено в течение недели созвать Комитет по взаимодействию с турагентами Ассоциации «ТУРПОМОЩЬ» и проинформировать его участников о проведении предстоящего Конгресса.

Только важное. Только для профи.​

Написать комментарий

Для того чтобы оставить комментарий нужно авторизоваться на портале

Иностранных туристов не пускали в поезд из-за отсутствия отчества

Путешественникам пришлось заплатить за это штраф

Иностранных туристов не пускали в поезд из-за отсутствия отчества

Группу туристов из арабских стран оштрафовали на 1000 рублей при посадке в поезд Петербург — Москва за то, что в билетах не было прописано отчество. Учитывая тот факт, что такого понятия в их документах не существует, ситуация может вызвать негатив у иностранных гостей. Об этом Profi.Travel рассказал глава туроператора «Свой ТС» Сергей Войтович.

«Сегодня мою группу туристов, приехавших из арабских стран, оштрафовали при посадке в поезд из Санкт-Петербурга в Москву на 200 рублей с человека. Штраф выписали из-за того, что в их билетах нет полного отчества. Но у них отчество даже если есть, то это «кунья» — родовая линия, которая чаще всего просто не влезает в поле, выделенное под него РЖД, — пояснил Сергей Войтович. — А если сокращать, то все равно штраф 200 рублей, так как не соответствует «отчеству» в паспорте».

По его словам, гиду пришлось оплатить на месте пять квитанций. Суммы небольшие, однако ситуация вызвала недоумение у иностранных туристов, для них она выглядела как непонятная заминка и создание лишних проблем.

Эксперт пояснил: ранее таких проблем не возникало. Возможно, это новые правила РЖД. «Ошибки заложены в саму систему, поскольку в поле не всегда помещается полное отчество», — уточнил Сергей Войтович.

На официальный запрос Profi.Travel в пресс-службе РЖД пока не ответили. В колл-центре пояснили: если речь идет об иностранных гражданах, при покупке билетов отчество указывать не нужно, если его нет в паспорте. Если есть, то необходимо написать латиницей. Там ничего не смогли сказать о штрафах и необходимости заново выписывать билеты, если не указано отчество, которого нет.

Как предположили профессионалы турбизнеса, это могла быть инициатива конкретного сотрудника РЖД. По словам экспертов, работающих в сфере въездного туризма, такие ситуации портят впечатления от поездок по России и негативно влияют на ее имидж. Так, неприятную ситуацию с группой решил гид. Однако, если бы речь шла о самостоятельном туристе, ему предстояло бы еще понять, в чем конкретно заминка и как ее исправить. Поезд в это время мог уже уехать. По мнению представителей туристической отрасли, России необходимо упрощать правила пребывания иностранных туристов, а не создавать новые проблемы.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Для того чтобы оставить комментарий нужно авторизоваться на портале

1 комментарий

29 июля, 20:15
Какое право РЖД имел вообще штрафовать? У них нет на это полномочий.

Новая авиакомпания будет возить россиян в Таиланд

SiamWings получил первый Airbus A330 и ищет сотрудников со знанием русского языка

Новая авиакомпания будет возить россиян в Таиланд

В Таиланде готовится к началу полетов новая авиакомпания SiamWings. Ее базой станет аэропорт Утапао — Районг — Паттайя, а первым самолетом перевозчика стал широкофюзеляжный Airbus A330-200, ранее эксплуатировавшийся авиакомпаниями Southwind и Nordwind Airlines.

Не исключено, что SiamWings будет использоваться для перевозки российских туристов в Таиланд в рамках пакетных туров. Однако авиакомпания пока не опубликовала маршрутную сеть и расписание, а информация о ее сотрудничестве с российскими туроператорами официально не подтверждена.

Первый самолет SiamWings прибыл в Утапао 28 июля из Антальи, сообщает тайское издание Pattaya Mail. Airbus A330-223 получил регистрацию HS-SYB и рассчитан на 345 пассажиров. Аэропорт Утапао станет первой операционной базой перевозчика.

По данным Aviation Week, самолет с серийным номером 1266 передан тайской авиакомпании по договору мокрого лизинга от турецкой Southwind Airlines. Такая схема предполагает предоставление воздушного судна вместе с экипажем, техническим обслуживанием и страхованием.

Ранее этот Airbus A330 летал в Southwind с регистрацией TC-GRB, а до этого использовался российской Nordwind Airlines под номером VP-BUT. Воздушное судно было выпущено в 2011 году.

Издание FrequentFlyers утверждает, что создание SiamWings может быть связано с туроператором Pegas Touristik. По версии источника, схема напоминает запуск турецкой Southwind, которая обеспечивала перевозку российских туристов на курорты Турции.

О возможной ориентации SiamWings на российский рынок косвенно говорят и требования к будущим бортпроводникам. При наборе сотрудников авиакомпания указывала Утапао в качестве базы, а для кандидатов со знанием русского языка снизила минимальное требование к результатам экзамена TOEIC с 700 до 500 баллов.

При этом к выполнению регулярных коммерческих рейсов перевозчик пока не приступил. Управление гражданской авиации Таиланда выдало SiamWings лицензию на осуществление перевозок еще 22 мая 2025 года. Однако сертификат эксплуатанта AOC, необходимый для начала полетов, находится в процессе оформления. В актуальном реестре авиационных властей Таиланда рядом с Siam Wings Airlines указан статус On Process. Поэтому дата запуска рейсов пока не определена.

Выбор Утапао в качестве базы также может быть связан с наличием в аэропорту инфраструктуры для обслуживания широкофюзеляжных самолетов. Здесь работает технический центр Thai Airways, а власти Таиланда планируют дальнейшее развитие крупного комплекса по ремонту и обслуживанию воздушных судов.

На данный момент во флоте SiamWings официально представлен один Airbus A330-200. Расписание рейсов, российские города вылета и возможные партнеры среди туроператоров не объявлены. Туры с перелетом на рейсах новой авиакомпании в продаже также пока не появились.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Для того чтобы оставить комментарий нужно авторизоваться на портале

Новости по теме