Английские турагенты рассказали о самых странных жалобах туристов

«Слишком песчаные пляжи», «непунктуальные дельфины» и «какой-то скучный Лувр».

Английская газета The Guardian собрала в своей публикации самые странные жалобы туристов, которые встречались сотрудникам туристической отрасли страны.

Недавний опрос турагентов, проведенный Thomas Cook и Британской ассоциацией турагентов (Abta), выявил претензии, которых британские турпрофи никак не ожидали.

«Во время отпуска в Гоа я с ужасом обнаружила, что почти во всех ресторанах готовят карри. Но мне вообще не нравится пряная пища!», — заявила одна из опрошенных туристок. 

«На всех пляжах надо запретить загорать топлес. Мой отпуск был совершенно испорчен, потому что муж целыми днями пялился на других жещин!», — пожаловалась другая туристка, вернувшаяся домой.

Как оказалось, неожиданные претензии касаются и "домашних" направлений. Например, одна из отдыхающих пожаловалась в социальных сетях на пляж Lusty Glaze в британском графстве Корнуолл: «Что-то надо сделать с этой скалой посреди моря. Надо, чтобы ее скрыли прекрасные волны и никто бы ее не увидел!». 

Запись стала своеобразным мемом и собрала около 100 ироничных комментариев. Один из пользователей ответил под постом: «О Боже! Песок, камни и волны! Что же творится с нашими пляжами!?!?»

Однако сотрудники указанного пляжа, с которыми удалось связаться журналистам, сообщили, что это далеко не самая странная претензия, которую они слышали за последние годы. Другие примеры: «А в котором часу начинаются волны?» и «Когда, наконец, появятся дельфины?».

За пределами Великобритании таких примеров тоже хватает. The Guardian напомнила об отзыве, который оставил в 2014 году пользователь GrimTraveller на сайте TripAdvisor по поводу годы Бен Невис — самой высокой вершины на Британских островах — назвав ее «слишком крутой и высокой». «Восхождение оказалось слишком долгим и затяжным. А спуск тоже был длинным и скучным. Это все бесплатно, и я не могу себе представить, чтобы вообще кто-нибудь стал платить за такое», — написал GrimTraveller, возможно, никогда не слышавший о стоимости лицензии для восхождения на Эверест.

TripAdvisor — кладезь подобных странных претензий. Так, один из пользователей описал американский Большой Каньон как «ничего особенного», а еще один обозвал Сиднейскую Оперу «дурацкой картонной коробкой». 

Но мало поставить достопримечательности «одну звезду» на туристическом сайте. Встречаются истории, буквально до краев наполненные разочарованием. Один из посетителей парижского Лувра, мечтавший попасть туда 30 лет и наконец сделавший это, в итоге написал, что там «совсем нет ничего интересного». 

Но больше всего разочарований касаются пляжей. Один из отдыхающих посетовал в уже упомянутом опросе Abta на то, что на месте его отдыха «песок был совсем не такой, как в рекламном буклете», а другому пляж и вовсе показался «слишком песчаным». Зачем тогда вообще уезжать из дома, задается вопросом жуналист.

Только важное. Только для профи.​

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на жёлтый квадрат

1 комментарий

Крис
25 сентября, 10:38
В Гоа

Цветение сакуры-2026: актуальные маршруты и визовые особенности

Всё, что нужно знать о продажах туров в Японию в новом сезоне

Цветение сакуры-2026: актуальные маршруты и визовые особенности

Япония — страна, интерес российских туристов к которой неуклонно растет. Поездки на сезон цветения сакуры — турпродукт, который особенно выгодно иметь в своем портфеле предложений. Как продавать страну восходящего солнца и что предложить туристам в ближайшие месяцы? О популярных трендах направления расскажет туроператор Tabitabi на эфире Profi.Travel.

Турпоток жителей РФ в Японию в 2025-м году вырос на 103,5%. На фоне всеобщего интереса прогнозируется увеличение спроса на путешествия в страну восходящего солнца, которая готова открывать в России дополнительные визовые центры. С учетом таких перспектив начать подготовку к сезону цветущей сакуры стоит заблаговременно.

Актуализировать свои знания, найти оптимальные и удобные маршруты, выделить туры, которые будут пользоваться особым вниманием клиентов, можно уже сейчас. Для этого достаточно присоединиться к эфиру «Туры в Японию 2026» от туроператора Tabitabi.

Когда: 15 декабря, понедельник, в 11:00 (МСК)
Где: на Profi.Travel
Ведущая: руководитель туроператора Tabitabi Елена Иванова
Тема: Туры в Японию в 2026 году
В программе вебинара:

  • ● Самые актуальные и востребованные маршруты на сезон цветения сакуры.
  • ● Уникальные авторские туры для знакомства с культурой, историей и природой Японии.
  • ● Новинки турпродукта и оптимальныхе сроках путешествий.
  • ● Особенности бронирования, визовая поддержка и партнерские возможности для туркомпаний.

Участники смогут обсудить текущую ситуацию с продажами туров в Японию и получить ответы на все вопросы об особенностях направления от эксперта в прямом эфире. Регистрация на вебинар открыта. 15 декабря, вы будете точно знать, как продавать сезон цветения сакуры в 2026 году.

 

Контакты:
www.tabitabi.ru

Доступная роскошь в Дубае: NH Collection Dubai The Palm 4*

Курорт и город одновременно — формат, который сработает для любого клиента.

Зимой NH Collection Dubai The Palm решает сразу две задачи: дает туристу море, солнце и максимум комфорта без избыточного бюджета и позволяет агенту уверенно продавать — качество бренда и гибкость предложений делают бронирование такой «четверки» на первой линии предсказуемо успешным. 8 декабря на вебинаре Profi.Travel соберем все преимущества этого курорта. Главное: он подойдет и семьям, и деловым путешественникам, и тем, кто привык к премиальному отдыху.

NH Collection Dubai The Palm 4* — тот случай, когда турист получает максимум Дубая без ощущения переплаты. Это настоящий «доступный премиум» для семьи, пары или бизнес-путешественника. Отель 2023 года от сети Minor Hotels удачно расположился на Palm West Beach — одной из самых живых набережных города. Отсюда за 20 минут можно доехать до Downtown Dubai или Бурдж-Халифа, и за 5 минут дойти до торгового центра Nakheel Mall.

В коллекции номерного фонда базовые Superior Room (32 м² с балконом, Wi-Fi, рабочим местом), панорамные Premium Sea View с видом на залив, One Bedroom Sea View Suites для пар (зонирование гостиная + спальня) и One Bedroom Apartments для семей и долгого проживания (отдельная спальня, кухня, полный набор бытовой техники). Так что, NH Collection Dubai The Palm 4*— всё, что нужно для семейного путешествия, бизнес- поездки, короткого перерыва между встречами и даже зимовки у моря.

В отеле пять концептуальных точек питания: основной ресторан Maiora с международной кухней и завтраками, Revo Café с полезными блюдами, спортивный бар 7 Sports Bar, крыша с View 180 для вечерних встреч и напитков, лаунж-зона у бассейна. Можно выбрать любой вариант: от завтраков до All Inclusive.

Панорамный инфинити-бассейн на крыше с видом на Dubai Marina и JBR — одна из знаковых точек города. Если нужны потрясающие снимки с видом на Дубай — это именно здесь. Вода — с подогревом, что важно для зимних путешествий. Добавим сюда фитнес-зал, spa и coworking-пространства и получим место, удобное и приятное для любого гостя.

Широкая песчаная полоса Palm West Beach — через дорогу от лобби, без волнорезов и искусственных преград. Мягкий, безопасный для детей вход, лежаки, зонты, полотенца бесплатны, есть шатры для приватного отдыха. Имеются развлечения для активных туристов — SUP, байдарки, прокат досок. Служба спасателей работает в светлое время суток.

Для семей — детский клуб с ежедневной программой (мастер-классы, театральные постановки), возможность пригласить няню. По запросу предоставляются детские кроватки и принадлежности. В ресторанах и кафе всегда готово специальное меню для малышей.

Для туристов с детьми до 12 лет весь 2025 год действует программа Kids Stay & Eat Free — размещение и питание бесплатно. Для агентов — выгодные MICE и групповые тарифы, специальные условия на long stay и welcome-бонусы за первые заявки.

Бренд NH Collection пришёл в Дубай с европейским подходом: простая форма, высокий сервис, внимание к экологичности — в отеле работают солнечные панели, системы водоочистки, курорт отказался от одноразового пластика. Но главное — это стабильный, понятный продукт с рейтингом 4.6–4.8 на OTA и отзывами путешественников, где чаще всего встречаются слова «чисто», «удобно» и «всё под контролем».

Еще больше информации о стильном отдыхе в NH Collection Dubai The Palm — на вебинаре 8 декабря в 13:00 (МСК) на портале Profi.Travel. Диляра Шамурова, менеджер по продажам NH Collection Dubai The Palm, расскажет, что делает курорт лучшим вариантом для зимнего отдыха семей, бизнес-гостей и VIP-путешественников.

Программа вебинара:

  1. Местоположение и способы добраться.
  2. Номерной фонд и уникальный дизайн интерьеров отеля.
  3. Информация о коллекции NH, конференц-зале и удобствах.
  4. Другие удобства: спортзал, спа-салон и пейзажный бассейн на крыше.
  5. Рестораны и бары NH Collection Dubai The Palm.

Я пойду

 

Контакты:
NH Collection Dubai The Palm
+971 4 549 7777
dubaithepalm@nhcollection.com
www.nh-collection.com

Новости по теме