Английские турагенты рассказали о самых странных жалобах туристов

«Слишком песчаные пляжи», «непунктуальные дельфины» и «какой-то скучный Лувр».

Английская газета The Guardian собрала в своей публикации самые странные жалобы туристов, которые встречались сотрудникам туристической отрасли страны.

Недавний опрос турагентов, проведенный Thomas Cook и Британской ассоциацией турагентов (Abta), выявил претензии, которых британские турпрофи никак не ожидали.

«Во время отпуска в Гоа я с ужасом обнаружила, что почти во всех ресторанах готовят карри. Но мне вообще не нравится пряная пища!», — заявила одна из опрошенных туристок. 

«На всех пляжах надо запретить загорать топлес. Мой отпуск был совершенно испорчен, потому что муж целыми днями пялился на других жещин!», — пожаловалась другая туристка, вернувшаяся домой.

Как оказалось, неожиданные претензии касаются и "домашних" направлений. Например, одна из отдыхающих пожаловалась в социальных сетях на пляж Lusty Glaze в британском графстве Корнуолл: «Что-то надо сделать с этой скалой посреди моря. Надо, чтобы ее скрыли прекрасные волны и никто бы ее не увидел!». 

Запись стала своеобразным мемом и собрала около 100 ироничных комментариев. Один из пользователей ответил под постом: «О Боже! Песок, камни и волны! Что же творится с нашими пляжами!?!?»

Однако сотрудники указанного пляжа, с которыми удалось связаться журналистам, сообщили, что это далеко не самая странная претензия, которую они слышали за последние годы. Другие примеры: «А в котором часу начинаются волны?» и «Когда, наконец, появятся дельфины?».

За пределами Великобритании таких примеров тоже хватает. The Guardian напомнила об отзыве, который оставил в 2014 году пользователь GrimTraveller на сайте TripAdvisor по поводу годы Бен Невис — самой высокой вершины на Британских островах — назвав ее «слишком крутой и высокой». «Восхождение оказалось слишком долгим и затяжным. А спуск тоже был длинным и скучным. Это все бесплатно, и я не могу себе представить, чтобы вообще кто-нибудь стал платить за такое», — написал GrimTraveller, возможно, никогда не слышавший о стоимости лицензии для восхождения на Эверест.

TripAdvisor — кладезь подобных странных претензий. Так, один из пользователей описал американский Большой Каньон как «ничего особенного», а еще один обозвал Сиднейскую Оперу «дурацкой картонной коробкой». 

Но мало поставить достопримечательности «одну звезду» на туристическом сайте. Встречаются истории, буквально до краев наполненные разочарованием. Один из посетителей парижского Лувра, мечтавший попасть туда 30 лет и наконец сделавший это, в итоге написал, что там «совсем нет ничего интересного». 

Но больше всего разочарований касаются пляжей. Один из отдыхающих посетовал в уже упомянутом опросе Abta на то, что на месте его отдыха «песок был совсем не такой, как в рекламном буклете», а другому пляж и вовсе показался «слишком песчаным». Зачем тогда вообще уезжать из дома, задается вопросом жуналист.

Только важное. Только для профи.​

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на синий квадрат

1 комментарий

Крис
25 сентября, 10:38
В Гоа

Сейчас дождя нет: как ливни повлияли на туристов в Дубае и Абу-Даби

Несколько рейсов из России в ОАЭ задерживаются

Сейчас дождя нет: как ливни повлияли на туристов в Дубае и Абу-Даби

В Дубае и других эмиратах ОАЭ прошли сильные ливни и грозы, которые повлияли на работу транспорта и авиасообщение. Власти и аэропорты предупреждают жителей и туристов о возможных перебоях и призывают следить за обновлениями от авиакомпаний. Рейсы из России также задерживаются, но, судя по онлайн-табло Дубая, большинство на один-три часа. Эксперты рассказали Profi.Travel, что сейчас происходит в этих эмиратах и как непогода повлияла на туристов.

Власти Дубая и других эмиратов выпустили предупреждения о неблагоприятных погодных условиях и рекомендовали без необходимости не передвигаться по городу, особенно в районах, подверженных подтоплениям, сообщает Gulf News.

Непогода уже сказалась на работе авиаузлов. Dubai International Airport (DXB) предупредил пассажиров о задержках и изменениях в расписании рейсов из-за погодных условий и сложной дорожной обстановки на подъездах к аэропорту. Авиакомпании Emirates и Flydubai сообщили об отменах и переносах отдельных рейсов и рекомендовали пассажирам заранее проверять статус вылета перед поездкой в аэропорт.

Судя по табло дубайского хаба, примерно на два часа задерживаются рейсы FZ 970 Flydubai из Внуково, U6 797 «Уральских Авиалиний» и EK 130 Emirates из Домодедово, на час — DP 991 «Победы» (из Внуково). Рейс «Аэрофлота» из Шереметьево SU 520 опоздает на 44 минуты.

Из регионов также есть задержки. Два рейса Flydubai из Екатеринбурга опаздывают почти на 3 и почти на 5 часов, один «Уральских Авиалиний» — на 1 час 14 минуты. Из Казани вылет Flydubai FZ 974 задержался более чем на 3,5 часа, а старт FZ 984 отложили с 05:25 до 16:00 (мск).

Представители аэропортов и авиакомпаний просят внимательно следить за уведомлениями перевозчиков и быть готовыми к изменениям расписания. При вылетах из Дубая стоит закладывать дополнительное время на дорогу.

«В Дубае сейчас обстановка нормальная. На данный момент, дождя нет. Может быть, в некоторых местах дороги перекрыты из-за воды», — рассказали Profi.Travel в принимающей компании туроператора «Арт-Тур».

«Предупреждение действовало до 7:45 утра сегодня, больше не продляли. В аэропорту Дубая отменено несколько рейсов, из них один в Москву у Emirates и один в Казань у flydubai, — рассказали в компании Space Travel. — Перекрывали несколько дорог, но на трансферы это не повлияло, они были направлены в объезд. Также были отменены и перенесены экскурсии. В целом ситуация намного легче апреля 2024 года, так как аэропорт продолжает работу, торговые центры работают, метро и такси ездят. Есть ограничения на некоторых пляжах, но их могли уже и снять». В компании добавили, что сегодня в Дубае без осадков, а это значит, что к вечеру уже все сухо.

В Абу-Даби, который тоже затронула непогода, рейсы вылетают и садятся практически по расписанию. В принимающей компании отметили, что сегодня в эмирате закрыты море и музеи, но туристов об этом предупредили заранее.

Только важное. Только для профи.

 

Читайте в Телеграме

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на синий квадрат

Туристические трансферы в Турции могут подорожать из-за налогов

Но это повысит прозрачность и надежность рынка, уверен эксперт

Туристические трансферы в Турции могут подорожать из-за налогов

С 1 января 2026 года меняется законодательное и налоговое регулирование туристического транспорта в Турции. Малые компании, ранее работавшие по упрощённой системе налогообложения и владеющие 1–2 транспортными средствами, будут обязаны перейти на общий режим налогообложения. Об этом сообщил в своем блоге Сунай Сертель из турецкой DMC-компании Tulpar Travel.

По его словам, особенно заметны изменения будут в сегментах аэропортовых трансферов, отельных перевозок и индивидуальных и VIP‑маршрутов.

«По предварительным оценкам, ожидается рост цен на индивидуальные трансферы в диапазоне 10–15%, при этом окончательные показатели станут понятны в апреле», — пояснил Сунай Сертель.

По его словам, на УСН, как правило, работали перевозчики с одним транспортным средством, без персонала, без офиса. На бухгалтерские услуги они тратили примерно 100 долларов в год, а их чистая маржинальность достигала 50–60%. Теперь им придется конкурировать с другими компаниями на равных.

У перевозчиков, которые работают на ОСН, к базовой себестоимости перевозок добавляются 20% НДС, заработная плата персонала, подоходный налог и другие издержки. «В результате реальная маржинальность бизнеса в туристических перевозках при общем режиме составляет 20–40%», — сообщил эксперт.

Он отметил, что число частников и, соответственно, машин для трансферов сократится. «Не все готовы работать, платя НДС. Кроме того, многие перевозчики привыкли предлагать свои услуги в дешевом сегменте, находить туристов через соцсети. Но такие клиенты ради 5 долларов готовы перейти к другим поставщикам», — пояснил Profi.Travel Сунай Сертель. На организованных туристах нововведение, скорее всего, не скажется. По мнению эксперта, вряд ли подорожание превысит указанные 10-15%.

При этом Сунай Сертель отметил, что туристические перевозки в Турции станут более организованными, прозрачными и профессиональными. Соответственно, эксперт уверен, что в долгосрочной перспективе от этих изменений выиграют все стороны: пассажиры, партнёры и сами перевозчики.

Только важное. Только для профи.

 

Читайте в Телеграме

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на синий квадрат

Новости по теме