В 2025 году гендиректор Profi.Travel Алексей Венгин провел несколько десятков встреч с крупнейшими игроками рынка: туроператорами, отельерами, ОТА. С каждым состоялся глубокий разговор про рынок, бизнес и происходящие изменения. Это ему дало возможность увидеть максимально разнообразный ландшафт рынка, разные стратегии, разные скорости и разные ответы на одни и те же вопросы. Проанализировав полученные знания, Алексей записал в своем телеграм-канале советы «самому себе» на 2026 год. А редакция решила поделиться его инсайтами с читателями — сохраняйте в закладки, чтобы в конце года подвести итоги, все ли советы оказались полезны.

1. Прими, что матрица туристического рынка стала другой

Соотношение видов туризма изменилось и продолжит меняться. Внутренний туризм будет сжиматься, выездной и въездной — расти. Это не временно и не «волна», это новая логика рынка как минимум на ближайшие пару лет.

2. Внимательно следи за изменением каналов дистрибуции

Рост агрегаторов меняет рынок, а их агрессивное поведение меняет каналы продаж. Но если одни сегменты агрегаторы захватывают, другие они могут начать терять.

3. Трезво смотри на оффлайн

Рынок традиционных выставок и мероприятий войдет в стагнацию. 2025-й показал перегрев: форумов, встреч и конференций стало слишком много. Шума больше, чем реальной эффективности. Выбирай только качественные мероприятия, экономь свое время.

4. Пересобери свое отношение к маркетингу и диджиталу

Привычные модели привлечения клиентов больше не работают. Ни в b2c, ни в b2b. Инфобиз выдохся. Привычные соцсети и мессенджеры запрещены, новые — дороги и неэффективны. Возвращаются email-рассылки, качественные профессиональные сообщества, наступает ренессанс b2b-маркетинга.

5. Держи в голове общую экономическую картину и просчитывай риски

Экономика замедлилась, налоговая нагрузка и контроль со стороны государства усилились. Ошибки стали дороже, а цена неверных решений выросла.

6. Ставь маржинальность выше роста оборотов

Именно маржинальность дает устойчивость, свободу маневра и реальный контроль над бизнесом. Рост без прибыли перестал быть ценностью.

7. Делай ставку на устойчивость, а не на скорость

Масштаб ради масштаба не дает стабильности. Системы с понятной экономикой и низкими постоянными расходами сегодня важнее быстрого расширения.

8. Постоянно ищи новые модели

Старые форматы выдыхаются быстрее, чем раньше. Эксперименты и поиск — это не опция, а необходимость, даже если не все из них выстрелят.

9. Сохраняй эмоциональное спокойствие

Если в этом году у тебя получилось выстроить ментальное состояние, которое меньше зависит от внешних обстоятельств, его важно удержать. Это база.

10. Цени свободу и движение

Строй планы на путешествия. Смотри шире на мир. Присматривайся к Азии, особенно к Китаю. Там рост, энергия и стабильность.

Алексей Венгин формулировал эти мысли для себя, но надеется, что они окажутся полезны и помогут точнее сформировать планы всем, чья деятельность так или иначе относится к туризму. «Хочу пожелать всем в 2026 году осознанности, контроля над бизнесом и собственными эмоциями, а главное финансового благополучия», — написал он.

Сегодня США нанесли удары по Венесуэле — Каракасу и острову Маргарита, в стране введено чрезвычайное положение. Больших групп организованных туристов из России, по данным туроператоров, там сейчас нет. Однако в Венесуэле могут находиться россияне, которые пока не понимают, когда смогут вернуться домой. Profi.Travel собрал последнюю информацию о ситуации на данный момент.

Что происходит в туристической зоне острова Маргарита

Иностранные СМИ, освещающие обострение ситуации в Венесуэле, не сообщают о повреждении туристической инфраструктуры на острове Маргарита в результате ударов США. Все они пришлись на военные объекты и инфраструктуру, не связанную с гражданским сектором. Информации о разрушении отелей, пляжных зон, курортных комплексов или аэропорта Порламар на 3 января нет. По свидетельствам местных жителей, электричество и вода на острове есть, магазины работают в штатном режиме.

Также отсутствуют сообщения о пострадавших туристах. «Информация о пострадавших или погибших гражданах Российской Федерации не поступала», — заявляет посольство России в Венесуэле. Дипведомство утверждает, что поддерживает постоянный контакт с венесуэльскими властями и российскими гражданами, находящимися на территории страны.

Сейчас основные риски для туристов из России связаны не с ситуацией непосредственно на острове Маргарита, а с общей нестабильностью, ограничениями на авиасообщение и отменой рейсов.

Сколько российских туристов может быть в Венесуэле

По данным российских туроператоров, которых опросил корреспондент Profi.Travel, в стране сейчас отсутствуют большие группы организованных туристов. Так, Pegas Touristik на фоне геополитической напряжённости прекратил свою полетную программу в Венесуэлу ещё 1 декабря.

Появившаяся в сети информация о том, что на острове Маргарита могут находиться клиенты туроператора «Венетур Русиа», которые приобрели туры на базе рейсов Conviasa, не подтвердилась. Позже в самой компании заявили, что их туристов в Венесуэле нет.

Как сообщил телеграм-канала SHOT, в стране все же находятся туристы из России. Там предположили, что речь идет о нескольких десятках человек. Однако, по оценкам Profi.Travel, если в Венесуэле и есть самостоятельные российские туристы, то их значительно меньше. Каким образом они будут возвращаться в Россию, пока неизвестно.

Ситуация с рейсами в Венесуэлу 

Последний рейс авиакомпании Conviasa с острова Маргарита вылетел в столицу России накануне и привез туристов во Внуково сегодня днем.

Рейс из Москвы в аэропорт Порламар, запланированный на понедельник, 5 января, не состоится — согласно информации табло аэропорта, он отменен. В перевозчике также подтвердили, что перелет на состоится.

Точной информации о том, будут ли выполнены следующие рейсы, пока нет. Судя по всему, в авиакомпании будут принимать решение по итогам наблюдения за ситуацией.

Что предлагают туристам вместо поездок в Венесуэлу

5 января рейсом Conviasa в Венесуэлу должны были прибыть пара сотен туристов. Туроператоры сейчас предлагают им перебронироваться на альтернативные направления, в том числе — с изменением дат поездки. Очевидно, что возможности замены направления на новогодние праздники ограничены — большинство туров уже раскуплено.

Если же говорить о полноценной замене направления при сохранении бюджета, то ее фактически нет. Отдых в любой стране, где температура воздуха и воды сейчас позволяет купаться, обойдется заметно дороже, чем в Венесуэле.