Турагентов Беларуси предупреждают о мошенничестве в «ВКонтакте»

В соцсети пресечена попытка обманным путем списать деньги с банковской карточки туристки.

Турагентов и туристов Беларуси призывают к бдительности: в социальной сети «ВКонтакте» орудуют мошенники. С попыткой жульничества столкнулись вчера сотрудники компании Respector Travel. Обманным путем, представляясь работником этой турфирмы, пользователь соцсети под ником Ирина Алексеевна пыталась получить доступ к банковской карточке их туристки.

Елена Ростоцкая, директор Respector Travel:

— В своей группе «ВКонтакте» вчера мы опубликовали пост для клиентов, что предлагаем во время осенних школьных каникул несколько программ в Чехию, Данию, Германию, страны Скандинавии. Одна из наших постоянных туристок написала в комментарии, что ее заинтересовала поездка во Францию и она хотела бы получить более подробную информацию от менеджера.

Администратор группы ответил, что ей все сбросят в смс-сообщении. Наш менеджер вчера отправил туристке информацию про туры в Париж, она все получила. А сегодня в 10 утра звонит в офис: в 7.30 ей написала девушка Ирина Алексеевна, будто бы сотрудник нашей компании, и уточнила, будет ли та бронировать тур, и что за это полагается оплатить туристическую услугу. И попросила номер банковской карточки, срок ее действия и последние 3 цифры на обороте. А они секретные. Тут у нашей клиентки и закралось сомнение. Она сказала, что лучше придет в офис и все оформит на месте. На что Ирина Алексеевна ответила, что там ей предоставят точно такую же информацию, что все можно оформить посредством банковской карточки, что гарантируется сохранность информации и т. д.

В телефонном разговоре мы подтвердили клиентке, что такой сотрудницы в нашей компании нет, и попросили сбросить переписку. Опубликовали ее у себя на странице и предупредили всех турагентов Беларуси, что в «ВКонтакте» оперируют мошенники.

    

По словам Елены Ростоцкой, работники компании Respector Travel пытались выйти на связь с владельцем аккаунта. Но их сообщения сперва упорно игнорировали, а затем заблокировали.

— Сначала на странице Ирины Алексеевны было написано, что она из Санкт-Петербурга. Но под этим ником может скрываться кто угодно. Мы пожаловались в «ВКонтакте» на эту страницу, подозревая в мошенничестве. Сейчас обсуждаем с туристкой и сотрудниками, что делать дальше и обращаться ли в милицию, — отметила директор Respector Travel.

Добавим, на странице пользователя Ирина Алексеевна нет ни одного упоминания, что она имеет какое-либо отношение к компании Respector Travel и вообще к туристической сфере. Отправить письмо с вопросами этому пользователю Profi.Travel не удалось, «поскольку он ограничил круг лиц, которые могут присылать ему сообщения».

Только важное. Только для профи.

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на розовый квадрат

Новые сити-брейки для ваших туристов: открываем Санкт-Петербург, Кузбасс и Сахалин

Знакомимся с городами по-новому на «Знай наше: лето 2024».

Новые сити-брейки для ваших туристов: открываем Санкт-Петербург, Кузбасс и Сахалин

19 апреля в рамках онлайн-выставки «Знай наше: лето 2024» пройдет день городов для отдыха. Узнаем, какие варианты сити-брейков предлагают разные регионы, где можно разместить туриста в Сочи и на Сахалине и какие яркие события ждут путешественников в Пермском крае, Кузбассе и Санкт-Петербурге.

19 апреля

10:00 (мск)

Лето в Кузбассе: презентация национальных маршрутов, яркие летние события, потрясающая природа гор и тайги и варианты для промышленного туризма. Розыгрыш рекламного тура по Кемеровской области!

Записаться

12:00 (мск)

Туристический потенциал Пермского края и анонсы летних туристических мероприятий.

Записаться

14:00 (мск)

Первоклассные варианты отдыха в Петербурге от ТО «Тари Тур»: комбинированные, классические и роскошные туры, а также туры для тех, кто в Петербурге все уже видел.

Записаться

15:00 (мск)

Отели в Сочи от гостиничного оператора Nedvex: курортный отель"МОНЕ«, бутик-отель VERDI и новый апарт-отель 4* в Сочи Atrium.

Записаться

16:00 (мск)

Удивительный Сахалин с отелем «Мега Палас»: более сотни комфортабельных номеров, одни из лучших ресторанов Южно-Сахалинска, спа-комплекс и панорамный вид на город и сопки.

Записаться


Ждем на «Знай наше: лето 2024»!

Организатор выставки «Знай наше: лето 2024» — медиахолдинг Profi.Travel. Мероприятие поддерживают Минэкономразвития (письмо Д30и-7293 от 12.03.2024), Российский союз туриндустрии, проект президентской платформы «Россия — страна возможностей» «Мастера гостеприимства» и выставка «Интурмаркет».

При поддержке

Партнеры выставки

УЧАСТНИКИ ЗНАЙ НАШЕ: ЛЕТО 2024

Как сделать событие, которое привлечет туристов и что предложить на Чукотке, Кузбассе, Алтае, Байкале

10 главных вопросов и ответов о событийном туризме и знакомство с летними мероприятиями, которые стоит порекомендовать туристам.

Как сделать событие, которое привлечет туристов и что предложить на Чукотке, Кузбассе, Алтае, Байкале

22 апреля на Дне событийного туризма онлайн-выставки «Знай наше: лето 2024» обсуждаем все компоненты успешного туристического события, форматы мероприятий и тонкости его организации и продаж. Фестивали, спортивные праздники, регаты и другие события лета ждут ваших туристов на Чукотке, в Мордовии, на Байкале, Алтае, Кузбассе, в Смоленской и Самарской областях. Изучайте событийный туризм вместе с экспертами выставки и выбирайте для путешественников мероприятия по вкусу. Партнер тематического дня — Russian Event Awards.

Как сделать событие, которое привлечет туристов?

Начнется этот день в 10:00 (мск) с редакционного эфира «Как сделать событие, которое привлечет туристов? Технологии развития событийного туризма в регионах РФ для ТИЦ, туроператоров и турагентов».

В программе:

  • «Событийный туризм — драйвер для продвижения регионального туризма». Спикер: Геннадий Шаталов, основатель Международной премии Russian Event Awards, лауреат премии Правительства РФ в области туризма.
  • «10 главных вопросов и ответов о событийном туризме глазами регионального туроператора». Спикер: Илья Кычанов, исполнительный директор группы компаний «Турист» и автор проекта «Влюбиться в Удмуртию».
  • «Организация деловых мероприятий». Спикер: Александра Юркова, шеф-редактор делового портала для профессионалов ивент индустрии Event LIVE.

Модератор: Геннадий Шаталов.

  • «Календарь туристических событий Выборга». Спикер: Олег Юкович, вице-президент Межрегиональной общественной организации содействия развитию военно-исторической реконструкции «Доблесть веков», обладатель Гран-при Национальной премии Russian Event Awards.
  • «ТИЦы и организаторы событий: секреты успешного сотрудничества». Спикер: Екатерина Шрамко, директор ТИЦ города Воронежа, вице-президент НАИТО.
  • «Национальный календарь событий». Спикер: Михаил Ушаков, президент НАИТО, лауреат премии Правительства РФ в области туризма.

Модератор: Олег Юкович.

Присоединиться к эфиру

Событийный туризм на Чукотке и Кузбассе, на Алтае и Байкале, в Мордовии и Самарской области

Дополните путешествия ваших туристов яркими региональными событиями, а познакомиться с особенностями их продажи помогут эксперты выставки.

В программе — презентации мероприятий, которые пройдут этим летом:

  • регаты на кожаных байдарах;
  • культурно-спортивные праздники;
  • музыкальные и арт-фестивали;
  • фестиваль цветения маральника;
  • фестиваль «ВолгаФест».

Обратите внимание на эфир, на котором будет проводиться розыгрыш 2 сертификатов на сплавы. Присоединяйтесь:

22 апреля

10:00 (мск)

Как сделать событие, которое привлечет туристов? Технологии развития событийного туризма в регионах РФ для ТИЦ, туроператоров и турагентов

Зарегистрироваться

12:00 (мск)

Главные события этого лета на Чукотке: регата на кожаных байдарах «Берингия», культурно-спортивный праздник «Корфест» и фестиваль «Берингов Пролив»

Зарегистрироваться

13:00 (мск)

Увидеть краснокнижных зубров или узнать, что такое мордовское гостеприимство? Все про экологический, этнический и другие виды туризма в республике

Зарегистрироваться

14:00 (мск)

Познавательный туризм в Смоленской области — знакомимся с Духовно-Культурным Центром им. схимонахини Макарии Тёмкинской. Предложения для турагентств

Зарегистрироваться

15:00 (мск)

Приключенческие и премиальные путешествия по Байкалу от «Туроператора Байкалика»

Зарегистрироваться

23 апреля

12:00 (мск)

Туристический бренд Кузбасса VISIT KUZBASS: об основных летних событийных мероприятиях

Зарегистрироваться

13:00 (мск)

Весь калейдоскоп впечатлений на летних фестивалях Самарской области. Все об активном отдыхе на воде с «Силой Ветра». Розыгрыш 2 сертификатов на сплавы

Зарегистрироваться

14:00 (мск)

Событийный туризм в Республике Алтай

Зарегистрироваться

24 апреля

10:00 (мск)

Байкал от компании «Гранд Байкал»: организация мероприятий любого масштаба и туров любой сложности. Комфортное размещение на берегу Ангары, недалеко от Байкала

Зарегистрироваться


До встречи на эфирах!

Организатор выставки «Знай наше: лето 2024» — медиахолдинг Profi.Travel. Мероприятие поддерживают Минэкономразвития (письмо Д30и-7293 от 12.03.2024), Российский союз туриндустрии, проект президентской платформы «Россия — страна возможностей» «Мастера гостеприимства» и выставка «Интурмаркет».

При поддержке

Партнеры выставки

УЧАСТНИКИ ЗНАЙ НАШЕ: ЛЕТО 2024

Новости по теме

Как сделать событие, которое привлечет туристов и что предложить на Чукотке, Кузбассе, Алтае, Байкале
Profi.Travel
131
Как сделать событие, которое привлечет туристов и что предложить на Чукотке, Кузбассе, Алтае, Байкале
выставки внутренний туризм события событийный туризм фестивали
Иммерсивные маршруты в Новгороде и Кандинский в Коми — необычные впечатления для туристов
Profi.Travel
132
Иммерсивные маршруты в Новгороде и Кандинский в Коми — необычные впечатления для туристов
выставки отели внутренний туризм пляжи лечение и SPA MICE активный туризм
Точки притяжения в Самарской области: куда отправить туриста этим летом?
Туристский информационный центр Самарской области
127
Точки притяжения в Самарской области: куда отправить туриста этим летом?
выставки внутренний туризм событийный туризм обзоры направлений активный туризм экскурсионный туризм
VI Всероссийский конгресс турагентов «Гранд TRAVEL» побил итоги посещаемости прошлого года
Profi.Travel
90
VI Всероссийский конгресс турагентов «Гранд TRAVEL» побил итоги посещаемости прошлого года
туроператоры события отраслевые объединения
Эксперты поделились опытом работы с программой «Больше, чем путешествие»
Profi.Travel
97
Эксперты поделились опытом работы с программой «Больше, чем путешествие»
выставки туроператоры внутренний туризм пляжи отраслевые объединения
Написать редакции: