Туристы «Эрцога» рискуют остаться без выплат

Компания «Либерти Страхование» сообщила, что не предоставляла страховое обеспечение туроператору.

Компания «Либерти Страхование» сообщила, что не предоставляла страховое обеспечение туроператору, работающему под юридическим лицом «Эрцог Тревел Компани». Туристам, у которых в договоре значится этот туроператор — а таких абсолютное большинство, нужно идти за компенсацией в СК «Восхождение». Напомним, что этот страховщик не имеет лицензии уже около пяти месяцев.

Туристы, которые купили путевки у туроператора «Эрцог», должны обращаться за компенсацией в страховую компанию «Восхождение». Об этом сообщили в СК «Либерти Страхование», где было застраховано второе юрлицо  туроператора «ООО «СОЦИУМ – АЛЬЯНС». «По данным Единого федерального реестра туроператоров России, гражданская ответственность туроператора «Эрцог тревел компании» застрахована в страховой компании «Восхождение». Период действия данного договора с 01.06.2014 по 31.05.2015 года, объем финансового обеспечения составляет 30 млн руб. Гражданская ответственность туроператора «Эрцог тревел компании» никогда не была застрахована в компании «Либерти Страхование». К нам обратилось уже несколько туристов, пострадавших от деятельности туроператора «Эрцог», с требованием о выплате страхового возмещения, мы разбираемся в данной ситуации», — сообщили в пресс-службе «Либерти Страхования». По данным пресс-службы компании, все обратившиеся были клиентами «Эрцог Тревел Компани», а не «СОЦИУМ – АЛЬЯНСА».

Правда, все желающие все же могут принести свои заявления в «Либерти». «Мы принимаем документы от всех туристов, пострадавших от деятельности туроператора «Эрцог», учитывая нашу ответственную позицию при любых обстоятельствах. Безусловно, мы будем разбираться в данной ситуации, выяснять, от какого юридического лица туроператор заключал договоры о реализации туристических продуктов, а также проверим законность этих действий», — отметили в страховой компании.

Напомним, что по данным самого туроператора, турами не смогут воспользоваться около 800 туристов, вылетающих вплоть до февраля следующего года.

Собеседник не исключил, что выплаты по «Эрцогу» если и начнутся, то не ранее, чем через год. Тем не менее, в «Восхождении» сообщили, что готовы принять документы от пострадавших.

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на розовый квадрат

Туристов пытаются обмануть сотрудники лже-«Турпомощи»

Они пугают отменой рейса и предлагают решить вопрос

Туристов пытаются обмануть сотрудники лже-«Турпомощи»

Перед началом высокого туристического сезона мошенники начали использовать новую схему обмана туристов. Тех, кто планирует зарубежные поездки, пугают отменой рейсов и предлагают помочь с возвратом денег за тур и покупкой нового билета — якобы на стыковочный рейс, которым можно добраться до курорта. Об этом РИА «Новости» сообщили в пресс-службе платформы «Мошеловка» Народного фронта.

По данным организации, примерно за неделю до вылета туристу поступает звонок от мошенников, которые представляются сотрудниками лже-«Турпомощи». Они сообщают, что в отелях Турции или Египта начались вспышки ротавируса или же в стране начались политические волнения, поэтому сейчас идет эвакуация туристов, а рейсы туда отменены.

После этого злоумышленники предлагают «вернуть деньги» за тур и купить «срочный билет на стыковочный рейс». Стоимость такого билета может составлять от 50 до 100% цены тура.

В «Мошеловке» отмечают, что схема особенно актуальна в мае, поскольку перед летним сезоном многие планируют свои поездки за рубеж.

Специалисты советуют туристам проверять статус рейса только через официальные приложения авиаперевозчика, туроператора или других участников поездки. Если поступает звонок с сообщением об эвакуации, отмене рейса или срочной замене билетов, лучше сразу положить трубку и самостоятельно связаться со своим турагентом напрямую.

В туротрасли добавляют: «расцвести» подобной схеме, безусловно, помогли недавние события на Ближнем Востоке, когда действительно пришлось вывозить туристов, а рейсы в страны Персидского залива были отменены.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на розовый квадрат

Coral Travel выбрал лучшие отели второй линии для продажи этим летом

Туроператор составил подборку фаворитов сезона по соотношению «расположение — цена — качество»

В рейтинг Coral Travel вошли пять турецких пятизвездочных отелей в Сиде и Белеке. У всех — собственные пляжи с трансфером. И  у каждого — свои фишки для гостей, например, бесплатный Starbucks, концерты звезд, включенные в стоимость, или один из самых больших детских клубов в регионе. Цены при этом заметно ниже, чем у похожих пятерок на берегу.

В Coral Travel отмечают, что все отели рейтинга — это самодостаточные курорты, где гости не чувствуют себя отрезанными от моря. Доставка к пляжу на микроавтобусах весь день. На берегу — снек-бары с полноценным ресторанным питанием. Гостиницы делают ставку на инфраструктуру, реновацию и развлечения. И общий принцип: чем дальше от моря, тем больше возможностей для активного отдыха на территории отелей.

Для семей подойдет отель Marvida Family Eco Side 5* с детским клубом Kid’s World площадью более 3000 кв. м — с программой для малышей от 2 лет Coral Family Club, авторской концепции туроператора Coral Travel. Во время масштабной реновации в 2024–2026 годах здесь обновили главный ресторан, установили новые горки, открыли кондитерскую и бар только для взрослых. До пляжа 450 метров, можно дойти пешком вдоль реки или доехать на шаттле.

Ближайший к пляжу (250 метров) — Numa Club Side Hotel 5*. Между отелем и морем — пешеходный променад. Отель работает на системе «Ультра всё включено», которая действует круглые сутки. Beach A’la Carte с морепродуктами и итальянской кухней доступен раз в неделю бесплатно. Шаттл на пляж отходит каждые 15 минут. Отель подойдет и для пар, и для гостей с детьми — для них своя анимация и мини-клуб.

Если туристам хочется активного танцевально-музыкального отдыха, то подойдут отели Victory Be Mine 5*/ Victory Volare 5* в Сиде. У них общая территория, бесплатный луна-парк с аттракционами для детей. Шоу российских звезд включены в стоимость отдыха: в этом сезоне выступят Мари Краймбрери, Vintage, Burito, Ольга Серябкина и не только. Расписание уже есть. До моря с отличным пляжем 900 метров. Трансфер — каждые 15 минут. Туристы отмечают, что дойти пешком несложно — нужно перейти через дорогу, а затем пройти по тенистой аллее.

Sorgun Akadia Luxury 5* в поселке Соргун — камерный отель только для гостей 16+. Дорога на пляж проходит через сосновый лес вдоль озера. Есть подогреваемый релакс-бассейн без ограничений по времени. Концепция отеля — «Премиум ультра всё включено» круглосуточно. До пляжа 550 метров, а первый шаттл отправляется к морю уже в 07:30 утра.

Единственный в подборке концептуальный отель с четким зонированием: The X Belek 5*. У него есть семейная территория и отдельная взрослая зона (16+) с корпусами, рестораном, баром и бесплатной кофейней Starbucks. На территории четыре взрослых бассейна, три детских, шесть горок и шоу каждый вечер. Расстояние до пляжа 2,5 км, но для Белека это обычная история из-за гольф-полей.

Ключевая рекомендация туроператора — заранее и объективно информировать туристов об особенностях отдыха на второй линии. Актуальные цены, наличие мест и подробное описание каждого объекта — на сайте Coral Travel.

Новости по теме