Нужна ли «Черная пятница» турбизнесу?

Бизнес-тренер туротрасли Максим Чабаненко уверен, что для туротрасли такая акция имеет негативный эффект.

Известную во всем мире акцию «Черная пятница» начали активно продвигать и в туризме. Однако насколько она эффективна на туррынке — большой вопрос. По мнению бизнес-тренера туротрасли Максима Чабаненко, данное скидочное предложение влечет за собой только негативный эффект.

Максим Чабаненко, бизнес-тренер туристической отрасли:

— С точки зрения опыта международного маркетинга нужно понимать какие компании и для каких целей обычно проводят акцию «Черная пятница».

Во-первых, для магазинов с вещами, например, это хороший повод освободить полки от сезонного товара, чтобы спокойно можно было выставить новую коллекцию.

Во-вторых, кратное увеличение продаж. Если раньше телевизоры продавались по 5 штук в неделю, то за «Черную пятницу» количество может увеличиться до 500.

И в третьих, это серьезный прирост нового клиентского потока. Условно, есть фирма, предлагающая услугу за 100 долларов. И есть уже база потребителей, которые готовы платить такие деньги. Но в условиях «черной пятницы» эта услуга будет стоить 50 долларов. Что безусловно привлечет новых клиентов. Однако по окончанию акции, этой компании придется думать, что сделать такого, чтобы эта новая база не ушла и при этом покупала услугу по первоначальной стоимости.

В туризме нет ни одной из этих трех вещей. И здесь невозможно давать такие скидки. Да, я слышал, что действительно некоторые отели делают привлекательные предложения на определенные даты. И некоторые компании под эгидой популярной акции выставляют этот турпродукт. Но это же единичные случаи, которые можно предлагать и вне «черной пятницы». Которая имеет, на мой взгляд, отрицательный оттенок для туротрасли в целом.

На туррынке уже не первый год борются со «скидочниками». Медленными темпами этот процесс продвигается, но тем не менее. И тут начинается «черная пятница» и снова туристы видят на баннерах турфирм лозунги о больших скидках. Вопрос: «Откуда?». Еще вчера клиенту не давали 3%, а сегодня резко туры продают со скидкой в 50%.

Еще один важный момент — акция работает с сегодняшнего или завтрашнего дня. А компании начинают о ней говорить за несколько дней до этого. Что довольно неправильно с точки зрения продаж. Объясню: понравились покупательнице сапоги, и она хочет их купить. Но видит, что через пару дней, они будут стоить дешевле. Конечно, она предпочтет подождать. Соответственно, в этот период меньше клиентов приходит. И потом во время самой акции особо никто не приходит. Когда подводишь итоги, понимаешь, что оно того не стоило. А информационный выхлоп был. Опять говорили про скидки.

И если говорить о том, как формируется эта акция в туризме. Раннее бронирование переупаковывают в «черную пятницу», и в целом не дают дополнительной скидки. К тому же не для кого не секрет, как формируются 50% скидки. И потребитель уже знает все эти механизмы.

Примечательно, каждый директор турагентства сам волен решать, как эту акцию поддерживать и в каком виде ее подавать. Допустим, он видит, да, есть суперцена. Но о ней же можно по-разному рассказать туристу. Не преподносить в качестве скидки по акции «черной пятницы».

​Отмечу, за последние пару лет ни о каком заметном эффекте от этого мероприятия я от коллег не услышал. Поэтому вопрос о том, зачем нужна эта акция в туризме, остается открытым.

 

Только важное. Только для профи.​

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на розовый квадрат

Санаторий, автоквест и горные лыжи — планируем активности для особенного туриста

Ярославская область предоставляет широкие возможности для инклюзивного туризма.

Профи, работаете ли вы с инклюзивным туризмом? Если нет, возможно, самое время начать! Рассказываем, какие программы, активности и развлечения есть в Ярославской области для особенных взрослых и детей.

 

Горнолыжный курорт «Шакша»

На курорте «Шакша» проводятся разные инклюзивные программы — экскурсии, квесты и спортивные состязания для семей с особенными детьми. Зимой можно принять участие в проекте «Траектория надежды» — это индивидуальные занятия по адаптивным горным лыжам. Он подойдет детям с такими диагнозами, как ДЦП, синдром Дауна, аутизм и прочие ментальные особенности, нарушения слуха, зрения и речи. Единственное условия для участия — ребенок должен стоять на ногах, самостоятельно или с поддержкой.

Летом семьи могут отправиться на «Особенный пикник» — увлекательное мероприятие с квестом и поиском сокровищ, безопасной стрельбой из лука, отдыхом у костра, мини-экскурсией и интеллектуальным баттлом. Также для семей с особенными детьми проводится прогулка по экотропе «Сказки Шакши» с мастер-классами и занятием по развитию креативности.

Музей-заповедник Н.А. Некрасова «Карабиха»

В настоящее время в музее-заповеднике работают две экспозиции, адаптированные для посещения слабовидящими посетителями: детский литературный «Музей Деда Мазая» и «Личные комнаты Некрасова» в Восточном флигеле. Для них специально были разработаны рельефно-графические пособия: иллюстрации личных вещей Некрасова и их текстовое сопровождение шрифтом Брайля. Посредством осязания гости музея могут представить внешний вид, фактуру и детали этих предметов. Пособия помогла сделать Ярославская областная специальная библиотека для слабовидящих.

Автоквесты по Ярославской области

Инклюзивный автоквест «Включение» для людей с ограниченными возможностями здоровья проводится с 2021 года. В ходе квеста команды (в каждой из них есть люди с инвалидностью) ищут зашифрованные объекты, передвигаясь на автомобилях. За ограниченное время надо отгадать объекты, найти их на местности и сфотографироваться на их фоне. Мероприятие завершается экскурсией для участников на одном из объектов в конечной точке маршрута.

Организаторы мероприятия — Ярославский районный центр сохранения культурного наследия и развития туризма и Ярославская региональная общественная организация инвалидов «Поверь в себя». Главная цель проекта — популяризация туристско-экскурсионных объектов Ярославской области, в том числе памятников истории и культуры, и внедрение новых форм работы по организации досуга для людей с инвалидностью.

Санаторий «Малые соли»

Санаторий предлагает обширную программу реабилитации пациентов с ДЦП. В нее входят АФК (адаптивная физическая культура), лечебный массаж, мануальная терапия, рефлексотерапия, высокоинтенсивная магнитотерапия и пассивная разработка суставов нижних конечностей. Специалисты санатория составляют индивидуальный график процедур для каждого гостя, чтобы реабилитация оказалась максимально эффективной.

Больше вариантов инклюзивного отдыха в Ярославской области вы найдете на сайте Центра развития туризма «Ярославия».

 

Контакты
150003, г. Ярославль, ул. Свободы, 62
visityaroslavia@gmail.com
www.visityaroslavia.ru

«Черная пятница» с Club Med: как успеть забронировать путешествие мечты со скидкой

Редкий случай, когда попасть на Сейшелы можно по особенно выгодной цене.

Компания Club Med объявила о старте «чёрной пятницы» со скидками на осенне-зимние туры. Главное условие для агентов — забронировать номер с 19 ноября по 2 декабря 2024 года. Тогда можно получить дисконт до 20%. Но это еще не все — отдых на курорте Bestseller Club Med Seychelles со спецпредложением «чёрной пятницы» будет еще более приятным.

 

Компания Club Med объявила о распродаже туров на грядущий зимне-весенний сезон. Лучшие предложения и курорты со скидкой до 20% можно забронировать только с 19 ноября 2024 по 2 декабря 2024. В акции участвует и одно их самых желанных направлений — Сейшелы. Именно здесь расположен Club Med Seychelles. Настоящий бестселлер в мире путешествий и отдыха, который хочется перечитывать снова и снова.

Компания Club Med, основанная в 1950 году Жераром Блицем (Gerard Blitz), стала пионером в организации каникул премиум-класса по системе «все включено» с фокусом на продуманный и насыщенный досуг. Особое внимание на этих курортах уделяют детям — именно в Club Med в 1967-м придумали Mini Clubs. Сегодня компанию по праву можно назвать мировым лидером в организации высококлассных каникул All Inclusive с французским шиком.

Курорт Club Med Seychelles открылся в 2021 году и сразу вошел в число самых востребованных и популярных отелей Сейшельского архипелага. Расположенный на частном острове Святой Анны площадью в 220 гектаров и всего в 30 минутах езды от международного аэропорта Маэ, он предлагает гостям 294 уютных номера разной категорий: 34-метровые уютные Superior или Deluxe площадью 48 квадратных метров с собственным бассейном и лаундж-зоной. А еще просторные, в 70 кв. м. Siute с гостиной, спальней и террасой с выходом к пляжу и роскошные виллы с тремя спальнями, обеденной зоной на открытом воздухе и панорамным видом на океан.

В распоряжении гостей два уединенных пляжа с белоснежным песком, лучшие места для снорклинга и дайвинга в Национальном морском парке, территория, зонированная в соответствии с интересами: Zen (18+) — это покой, тишина, медитации, бассейн только для взрослых и романтические ужины в гурмэ-лаундже, семейная зона с разнообразными водными развлечениями — для путешественников с детьми.

Юных гостей курорта ждут увлекательные занятия по возрасту. В Petit Club Med малыши от 2 до 3 лет играют, рисуют, слушают истории и восстанавливают силы во время дневного сна; в Mini Club Med+ дети от 4 до 10 лет наслаждаются активными играми и веселыми приключениями, подростки в группах Teens Club Med (11–13 лет) и Club Med Chill Pass (14–17 лет) занимаются спортом, общаются, участвуют в творческих мастер-классах, квестах и театральных постановках.

Только до 2 декабря Club Med Seychelles можно забронировать с выгодой до 90 000 руб. на человека. Подробные условия акции «чёрная пятница» — на сайте компании.

Новости по теме