AZUR Air прокомментировали серию задержек рейсов

Из-за технической неисправности в одном из случаев рейс был выполнен другим перевозчиком.

Из-за технической неисправности борта рейс AZUR Air по маршруту Москва — Нячанг вылетел с задержкой в 12 часов. Выполнение рейса было передано авиакомпании Nordwind Airways.

При этом, как сообщили в AZUR Air, на время ожидания согласований, получения необходимых разрешений на пролёт от авиационных властей пассажиры размещались в гостиницы, а некоторые предпочли уехать домой. Также определенное время ушло на сбор пассажиров из гостиниц и перевозку их из Домодедово в аэропорт Шереметьево.

Корректировке также подверглось расписание вылетов авиакомпании из Санкт-Петербурга в Варадеро и из Екатеринбурга в Паттайю.

По информации Росавиации это не первая продолжительная задержка вылета авиакомпании в ноябре. Так, согласно статистике регулятора, AZUR Air 25 ноября задержал вылет рейса Хабаровск — Районг на 13 ч. 56 мин. из-за технических проблем. В тот же день на 13 ч. 55 мин. был задержан рейс из Санкт-Петербурга в Гоа, и из-за непогоды на 13 ч. 18 мин. позже вылетел борт авиакомпании из аэропорта Томска в Камрань. Тем не менее, в каждом из случаев речь идет о разных ВС, и о веерном характере задержек речь пока не идет.

"Корректировки в расписании нескольких рейсов в прошедшие сутки были связаны с техническими вопросами. — пояснили Profi.Travel в пресс-службе AZUR Air. — Авиакомпания с целью минимизации задержек вылетов задействовала все имеющиеся резервные воздушные суда, а также, как уже упомянуто, прибегла к услугами другого перевозчика, чтобы пассажиры могли не ожидать возврата самолёта из длительного рейса, а скорейшим образом отправиться к местам отдыха. На время ожидания пассажиры размещались в гостиницы и обеспечивались питанием  в соответствии с Федеральными авиационными правилами. На данный момент ситуация стабилизирована, задержек больше не предвидится. Авиакомпания приносит извинения пассажирам за доставленные неудобства".

Только важное. Только для профи.​

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на зелёный квадрат

2 комментария

Антон
30 ноября, 14:31
Надеюсь все авиапассажиры обратились за получением компенсаций. Ото эти перевозчики уже надоели... Мне помогли тут https://www.claimflights.ru/prava-passazhira
Геннадий
30 ноября, 11:35
Авиакомания - беспредельшик . 100 переносов времени вылетов, задержек итд

Туроператоры эвакуируют российских туристов из Ирана

Россияне вылетят домой через соседние страны

Туроператоры эвакуируют российских туристов из Ирана

В понедельник, 16 июня, российские туроператоры эвакуируют своих туристов из Ирана в связи с тем, что рейсы из этой страны сейчас не выполняются. Россиян вывозят на трансферах в соседние страны — Турцию и Армению. Оттуда они смогут вылететь в Россию. Об этом Profi.Travel сообщили в туроператорских компаниях.

Туристы ITM group должны были вылететь из Тегерана завтра. Чтобы вернуть их домой вовремя, туроператор организовал трансфер до Турции. «Группа выехала из Исфахана сегодня утром на vip-автобусе. Только что они проехали Кум по пути в Тебриз. Туристы проведут ночь в отеле в Тебризе и завтра утром направятся к турецкой границе. Наши иранские партнеры выберут пункт выезда по мере приближения. Ждем вечером подробности и обновление информации», — рассказала Юлия Соколова, руководитель департамента продаж и разработки продукта ITM group.

Туроператор «Интурист» организовал для своих туристов трансфер до Армении. «У них как раз сегодня закончился тур, вылетать из Ирана должны были сегодня «Аэрофлотом». Мы рассматривали разные варианты их эвакуации, в том числе через Азербайджан, но предпочли Армению», — уточнила руководитель пресс-службы компании Дарья Домостроева.

Добавим, что российские туристы застряли не только в Израиле и Иране, но и, например, в Иордании. Такие клиенты есть и у «Интуриста». Как пояснили в туроператоре, пока они продолжают свой отдых. «Мы ждем информации о возобновлении полетов Royal Jordanian Airlines. По предварительным данным, перевозчик планирует сделать это в ближайшее время», — рассказала Дарья Домостроева.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на зелёный квадрат

Emirates с 19 июня поднимает цены на перелет первым и бизнес-классом

Неизменными останутся только тарифы на рейсах в Таиланд и Индонезию

Emirates с 19 июня поднимает цены на перелет первым и бизнес-классом

Авиакомпания Emirates предупредила своих агентов об изменениях цен в премиальных классах перелета с 19 июня. Прежними тарифы останутся только на рейсах в Таиланд и Индонезию. Об этом Profi.Travel сообщили турагенты из сообщества Loyalty, которым пришла рассылка от перевозчика.

««Эмирейтс» информирует об изменении с 19 июня 2025 г. опубликованных и конфиденциальных тарифов первого класса и бизнес-класса с вылетом из Москвы, Санкт-Петербурга и других городов России и Европы по всем нашим направлениям на Ближнем Востоке, в Африке и Азии, за исключением Таиланда и Индонезии», — говорится в сообщении перевозчика.

Авиакомпания уточнила: чтобы сохранить текущий расчет с вылетом из России и Европы, необходимо оформить авиабилеты для существующих бронирований в премиальных классах не позднее среды, 18 июня.

По словам туроператоров, предыдущее заметное повышение тарифов перевозчик произвел в 2022 году — тогда перелеты первым и бизнес-классом подорожали на 200 евро. При этом три года назад авиакомпания подняла цены во всех классах, включая эконом. В этот раз, возможно, Emirates приняла решение не вносить изменения в этот тариф, опасаясь снижения спроса.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на зелёный квадрат

Новости по теме