Турагенты о Макао: каким туристам предлагать и зачем

Поговорили с профи, которые уже зарабатывают на направлении, а еще недавно вернулись из рекламного тура в Макао.

Турагенты о Макао: каким туристам предлагать и зачем

Макао — фейерверк развлечений! Под таким девизом на Profi.Travel почти год шел проект об одном из самых необычных и малоизученных направлений мира. Итогом стали реальные брони и поездка в инфотур для победителей. Сейчас мы хотим узнать, как турпрофи оценивают потенциал Макао, каким туристам рекомендуют поездки сюда, и почему готовы знакомиться с направлением дальше.

Сайт проекта по-прежнему доступен>>

Как прошел инфо тур в Макао-2018

В ноябре, в разгар сезона, из призовой поездки вернулись профи-победители специального проекта о Макао. Как один, все благодарят организаторов: без беготни и каши познакомились с городом, осмотрели топовые отели и достопримечательности, попробовали разную кухню и местные сладости.

Для участников фамтрипа провели Mini Travel Mart, чтобы познакомиться с местным трейдом: отелями, принимающими операторами, паромными компаниями и не только. Важно отметить, в некоторых местных dmc работают русскоговорящие гиды, а отели готовы снижать ценник для туристов российских туроператоров. Поэтому работать с Макао напрямую куда выгоднее, чем с бизнесом Гонконга или материкового Китая.

А еще в Макао всегда рады туристам, гостеприимный город. Светлана Кузьмина, одна из победительниц, вспоминает такую деталь: «В день вылета представители Жоао и Винсент встали с нами в 6 утра и поехали провожать на паром». И такое радушие здесь во всем.

 

Профи-мнение: какому туристу рекомендовать Макао, под каким соусом подавать и на что обратить внимание

Сейчас в Макао работают над образом города, в котором стоит задержаться на несколько дней. Для этого есть все условия: много мест для прогулок, необычные рестораны в разных частях города, павильон панд и отели, в фойе каждого из которых стоит заглянуть отдельно (тем более, что между ними курсируют бесплатные шаттл-басы). А еще в Макао поражает соотношение качества отелей и стоимость номеров: порой на порядок дешевле, чем в том же Гонконге.

Макао — для комбинаций

Сергей Степанов, ИП Степанов С.В., Псков:

Туристы, которых я отправил в Макао, обратились с просьбой о нестандартном интересном туре. Почему-то сразу предложил комбинированный тур по Китаю (экскурсионный тур + пляжный отдых).

За нестандартными турами я обращаюсь в «АРТ-ТУР». Пользуясь случаем, в очередной раз хочу поблагодарить Борисову Юлию. Супер-специалист по Азии! Все вопросы, все пожелания, всё возможно. А еще она говорит на китайском.

В итоге получился дорогой тур, но он того стоил: 30 дней с экскурсионной программой по Китаю, пляжным отдыхом на Хайнане и комбинация Гонконга и Макао.

Между прочим, по итогам поездки первое место туристы отдали Макао.

Уже сейчас по моим рекомендациям отправил еще одного туриста в Макао на день. Он едет в командировку в Гонконг.

Светлана Кузьмина, Слетать.ру, Санкт-Петербург:

Я бы рекомендовала комбинировать Макао с Гонконгом или приезжать из Таиланда или острова Хайнань. Как минимум, для общего развития или еще тем, кто любит шик, блеск и казино.

Думаю, не всем туристам можно предложить Макао: это не пляжный курорт, куда можно отправить семью с детьми, но любознательным, состоятельным и тем, кому подавай что-то эдакое, подойдет отлично.

Девушка, которую отправила в Макао в ходе проекта, любит «дорого-богато». В очередной раз, когда уже «всё видел», я спросила: «А может, Макао?». Так и отправилась моя туристка делать фотографии для инстаграма в известном отеле The Venetian и выигрывать свои миллионы. К слову, ничего так и не выигралось, но фото на память остались.

 

Сергей Степанов, ИП Степанов С.В., Псков:

Своим туристам я рекомендую обязательно посетить Макао, например, находясь в Гонконге или совместить с тем же Пхукетом. Но это для тех, кто готов потратиться на отдых.
 

О личном. Чем удивил Макао турпрофи?

Макао не Китай. Это «Европейский Китай», здесь это понимаешь и чувствуешь. Комбинация кухонь (есть всё, что хотите), крутые отели, каждый не похож друг на друга и пытается чем-то удивить, а еще здесь недорогое такси.

Факт: если прилетаешь в Гонконг, затем сразу в Макао и обратно в Гонконг на самолет домой, то за то, что не пользуешься аэропортовыми службами Гонконга (не выходишь в город) вам «дарят» 120 гонконгских долларов, которые можно потратить в дьюти-фри или обменять на английские доллары или рубли.

 

Макао-2019 — что дальше?

Сергей Степанов, ИП Степанов С.В., Псков:

До первого проекта с Макао на Profi.Travel я не рассматривал это направление для отдыха. Теперь мое мнение поменялось, стараюсь менять мнения туристов.

Потенциал есть. Особенно для туристов, любящих Азию, комбинации направлений и программ, и соответственно, готовых потратить больше, чем просто на пляжный отдых.

 

Сейчас Макао интенсивно вкладывается в популяризацию направления: будет много шума в социальных сетях, съемки в популярных ТВ-передачах, отзывы блогеров. Плюс, у города огромный потенциал к работе с MICE группами, большие и шикарные залы для проведения конференций и гала-ужинов за вполне приемлемые деньги.

Макао очень быстро развивается, предлагает туристам новые отели, развлечения и сервис, даже пополняют список исторического наследия. Будет несколько совместных проектов с туроператорами. И конечно, впереди много обучения для турагентов.

 

Агрегаторам придется проверять аттестацию гидов и экскурсоводов

Эксперты считают, что сделать это будет непросто

Агрегаторам придется проверять аттестацию гидов и экскурсоводов

Ко второму чтению готовится законопроект, который возложит на агрегаторов контроль за сведениями об аттестации инструкторов‑проводников в рекламе. Документ был принят в первом чтении и получил положительную оценку правового управления Госдумы. По проекту документ должен вступить в силу с 1 сентября 2026 года.

«После заключения правуправления законопроект можно выносить на второе чтение», — пояснил Profi.Travel вице-президент РСТ, генеральный директор ЮА «Персона Грата» Георгий Мохов.

По его словам, документом вводится прямой запрет на размещение рекламы экскурсоводов, гидов-переводчиков, инструкторов-проводников без указания реестового номера. На агрегаторов и доски объявлений возлагается ответственность за проверку этих данных и обязанность прекратить выдачу публикаций, если реестрового номера нет или данные не совпадают.

В документе говорится, что «владелец агрегатора информации об услугах, владелец сервиса размещения объявлений» обязаны обеспечить проверку наличия ссылки на запись в едином федеральном реестре инструкторов-проводников, а также соответствие сведений об аттестации инструктора-проводника.

Георгий Мохов отметил, что выполнить эти нормы будет довольно сложно. «Пока не очень понятно, каким образом можно реализовать такую норму, учитывая то, что в большинстве рекламных объявлений не указан конкретный экскурсовод или инструктор-проводник, — пояснил юрист. — Есть реклама маршрута, программы, но какой конкретно экскурсовод или проводник будет сопровождать группу на момент размещения рекламы, может не знать даже сам туроператор».

Ранее эксперты рассказывали о возможных рисках при продаже экскурсий, приключенческих, активных туров турагентами и агрегаторами. При этом с прошлого года существуют штрафы для экскурсоводов, гидов-переводчиков, инструкторов проводников за работу без аттестации. Так, предусмотрена финансовая ответственность за организацию прохождения маршрутов туристами без инструктора-проводника, если он требуется. Штрафы: 20-150 тыс. руб. За экскурсии без аттестованных экскурсоводов или гидов-переводчиков штрафы для граждан составляют 7-10 тыс. руб., на юридических лиц — 50-100 тыс. руб.

Отсутствие нагрудной идентификационной карточки экскурсовода или гида-переводчика, или инструктора-проводника — тоже нарушение. Возможный штраф: 5-10 тыс. руб.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Для того чтобы оставить комментарий нужно авторизоваться на портале

На международном форуме «Путешествуй!» обсудят туризм, доступный каждому

На сайте МТФ появилась полная деловая программа с расписанием и спикерами

На международном форуме «Путешествуй!» обсудят туризм, доступный каждому

Международный форум «Путешествуй!» в этом году пройдет на ВДНХ в Москве с 10 по 14 июня. Запланированы более 40 дискуссий и выступления 300 спикеров. В этом году деловая программа Форума выстроена так, чтобы помочь его участникам найти ответы для решения актуальных задач: от стандартизации услуг в туризме до развития межрегионального сотрудничества и поиска новых точек роста. Основными блоками программы будут: «Продукт», «Инфраструктура», «Продвижение».

Организатором Международный форум «Путешествуй!» выступает Фонд Росконгресс совместно с Министерством экономического развития страны при поддержке Правительства Российской Федерации. В числе главных тем — реализация обновленного нацпроекта «Туризм и гостеприимство». Пленарная сессия «Время путешествовать: многообразие путешествий, доступное каждому» с участием Дмитрия Чернышенко и Максима Решетникова станет одним из самых ожидаемых мероприятий.

«Международный форум «Путешествуй!» — это главное индустриальное событие. Его деловая программа охватывает широкий круг тем, который будет интересен профессионалам отрасли и просто любителям путешествий», — подчеркнул заместитель председателя Правительства России Дмитрий Чернышенко.

«Среди основных показателей: рост доли туристской отрасли в ВВП страны до 5%, увеличение количества туристических поездок по территории Российской Федерации до 140 миллионов, а объема экспорта туристских услуг — до $10,75 млрд. Для реализации поставленных задач необходимо тесное взаимодействие бизнеса и государства. Международный форум «Путешествуй!» является важнейшим элементом совместной работы», — отметил советник Президента Российской Федерации, ответственный секретарь Организационного комитета Международного туристического форума «Путешествуй!» Антон Кобяков.

«Деловая программа сформирована так, чтобы не только показать, как меняется инфраструктура и качество сервиса, но и научить регионы грамотно формировать, упаковывать турпродукт и выходить на новые рынки, в том числе международные», — прокомментировал министр экономического развития Российской Федерации Максим Решетников.

Инфраструктурный блок охватывает комплекс условий и механизмов, направленных на развитие туристической доступности, обеспечение транспортной связанности территорий и формирование центров притяжения для туристов. «Километры впечатлений: как дорожная инфраструктура развивает автотуризм» — центральная сессия в блоке. В обсуждениях примут участие министр РФ по развитию Дальнего Востока и Арктики Алексей Чекунков, генеральный директор АО «ФПК» Дмитрий Пегов, управляющий директор «Авито Путешествий» Артем Кромочкин, а также международные эксперты: заместитель министра по туризму и культуре КНР Лу Инчуань, министр туризма, содиректор Никарагуанского института туризма (INTUR) (Республика Никарагуа) Мара Стотти.

Блок «Продукт» представляет собой центральный элемент системы, определяющий концептуальные рамки для обсуждения и выработки управленческих, инвестиционных и коммуникационных решений. В рамках него рассматриваются ключевые аспекты развития отрасли и видов туризма, включая вопросы формирования и актуализации территориальной идентичности. Ключевая сессия — «Тектонические сдвиги: как цифровые платформы меняют туризм». Среди спикеров: председатель комитета Госдумы РФ по туризму и развитию туристической инфраструктуры Сангаджи Тарбаев, министр по культуре и туризму Калининградской области Андрей Ермак, министр курортов, туризма и олимпийского наследия Краснодарского края Василий Воробьев, российский актер театра и певец Антон Макарский, певица и продюсер Виктория Макарская, генеральный директор журнала «Отдых в России» Антон Семенов, председатель совета директоров «Аэроклуб» Денис Митюхин, основатель и генеральный директор сети зоомагазинов «Четыре лапы» Андрей Цыпин и другие эксперты.

Трек «Продвижение» ориентирован на реализацию инструментов маркетингового продвижения туристических территорий, системное развитие региональных и локальных туристических брендов, а также внедрение современных форматов взаимодействия между участниками туристического рынка. Здесь пройдут две ключевые сессии: «Снег, медведи и балет: как туроператоры презентуют Россию иностранным туристам» и «Межсезон: как гармонизировать туристический поток в течение года». Модераторами выступят: исполнительный директор ассоциации туроператоров России Майя Ломидзе, генеральный директор ООО «Яндекс.Вертикали Технологии» Александр Зверев, радиоведущий, журналист, автор трэвел-шоу «Самый русский американец» Тим Керби, директор Центра развития международного туризма ЦСР Олег Кочуг и другие специалисты отрасли.

Среди спикеров заявлены: первый зам. руководителя аппарата мэра и Правительства Москвы, председатель комитета по туризму Москвы Евгений Козлов, генеральный директор Центра стратегических разработок (ЦСР) Павел Смелов, президент РСТ, генеральный директор национального туроператора «Алеан» Илья Уманский, основатель и генеральный директор агентства цифрового маркетинга в Китае Mates China Анастасия Наседкина, главный редактор китайского направления RT Софья Мельничук, министр курортов и туризма Республики Крым Сергей Ганзий, член совета директоров сервиса путешествий «Туту» Игорь Сивец, руководители компаний и отельных групп «Cosmos Group», «FUN&SUN», «HH.RU», трэвел-блогер Марк Еремин, а также представители региональных органов исполнительной власти.

Также в программу МТФ включен специальный Молодежный день, открывать который будет молодежная пленарная сессия «Кто хочет стать путешественником?». Модерировать ее будет стендап-комик, актер, телеведущий Евгений Чебатков. Одним из основных спикеров станет руководитель Федерального агентства по делам молодежи Григорий Гуров. Участники сессии обсудят возможности развития молодежного туризма, инструменты вовлечения молодых людей в изучение регионов России и перспективы интеграции туристических инициатив в образовательные и карьерные траектории молодежи.

На Международном туристическом форуме «Путешествуй!» будет работать сервис нетворкинга в формате специально организованных зон для неформального общения. У посетителей и участников появится возможность провести встречу «один на один», зарегистрировавшись в личном кабинете Фонда Росконгресс и забронировав слот. На МТФ можно обсудить партнерства с представителями туристических агрегаторов, регионов и компаний, получить доступ к отраслевым исследованиям и прогнозам от ведущих платформ и узнать практические решения.

Полный состав сессий и спикеров размещен на официальном сайте Международного туристического форума «Путешествуй!».

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Для того чтобы оставить комментарий нужно авторизоваться на портале