«Турпомощь» начала прием заявлений от туристов «РоссТура»

Реестр будет формироваться в течение 90 дней.

«Турпомощь» начала прием заявлений от туристов «РоссТура»

О начале сбора требований пострадавших туристов «Р-Тура», одного из «туроператорских» юрлиц центра бронирований «РоссТур» заявила ассоциация «Турпомощь». Речь идет о сборе требований от туристов, которые получат выплаты из его фонда персональной ответственности. Реестр будет формироваться в течение 90 дней.

При этом напомним, что это то самое юрлицо, по которому «РоссТур» — незадолго до своего прекращения деятельности в октябре — расторг договор страхования с страховой компанией ERV на 50 млн рублей. Соответственно, на выплаты от страховщика пострадавшие туристы рассчитывать не могут.

УВЕДОМЛЕНИЕ О СБОРЕ ТРЕБОВАНИЙ ООО «РОССТУР»
Уведомление о сборе требований по ООО «РОССТУР»

г. Москва «18» января 2019 г.

На основании принятого Постановления Правительства РФ в новой редакции от 01.09.2018 № 1044 Постановления Правительства РФ от 10 августа 2016 г. N 779 «Об утверждении Правил возмещения реального ущерба туристам и (или) иным заказчикам туристского продукта из денежных средств фонда персональной ответственности туроператора в сфере выездного туризма», Ассоциация «Объединение туроператоров в сфере выездного туризма «ТУРПОМОЩЬ» проводит сбор требований в связи с выплатами из фонда персональной ответственности нижеуказанного туроператора.

15 октября 2018 г. туроператор ООО «РОССТУР» уведомил Федеральное агентство по туризму о прекращении туроператорской деятельности по причине невозможности указанного туроператора исполнить все обязательства по договорам о реализации туристского продукта.
В этой связи, решением (приказом) Ростуризма от 16.10.2018 г. № 406-Пр-18 сведения об ООО «РОССТУР» исключены из Единого федерального реестра туроператоров на основании ст. 4.2. Федерального закона от 24.11.1996 № 132-ФЗ «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации».

ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ «РАЗВИТИЕ ОБЩЕСТВЕННОЙ СИСТЕМЫ СЕРВИСА И ТУРИЗМА» (ООО «РОССТУР»)

ИНН 6671315602, ЕФРТ № РТО 007215

Юридический адрес: 620026, г. Екатеринбург, ул. Розы Люксембург, 40

Фактический адрес: 620026, г. Екатеринбург, ул. Розы Люксембург, 40

Договор страхования гражданской ответственности туроператора:

АО «ЕРВ Туристическое Страхование» с 21/06/2018 по 20/06/2019 на 50 млн. руб.

Размер ФПО — 607 595,54 руб.

Размер фонда персональной ответственности вышеуказанной компании не достиг максимального размера, предусмотренного законодательством (п.9 Постановления Правительства РФ от 10 августа 2016 г. N 779 «Об утверждении Правил возмещения реального ущерба туристам и (или) иным заказчикам туристского продукта из денежных средств фонда персональной ответственности туроператора в сфере выездного туризма» в ред. Постановления Правительства РФ от 01.09.2018 N 1044 (далее — Постановление Правительства).

Объединение туроператоров в течение 90 рабочих дней с даты начала сбора требований о возмещении денежных средств, указанной в уведомлении, формирует реестр туристов и (или) иных заказчиков, которым был причинен реальный ущерб, на основе информации, содержащейся в предъявляемых требованиях о возмещении денежных средств, а также проверяет достоверность такой информации (п.5.2 Положения Ассоциации «ТУРПОМОЩЬ» о фондах персональной ответственности туроператоров от 27.11.2018 г.).

Образец требования о возмещении денежных средств из фонда персональной ответственности с указанием необходимого пакета документов размещен на сайте Ассоциации «ТУРПОМОЩЬ» в разделе «Туристам» — Полезные документы.

 

Только важное. Только для профи.​

Написать комментарий

Для того чтобы оставить комментарий нужно авторизоваться на портале

Платежный сервис Letim в Турции более двух недель работает с ограничениями

Новые пользователи не могут завести себе электронный кошелек

Платежный сервис Letim в Турции более двух недель работает с ограничениями

«По требованиям регулятора временно недоступны снятие наличных, переводы средств на счета турецких банков и регистрация новых пользователей», — такое сообщение вот уже более двух недель получают пользователи платежного сервиса Letim в Турции. Расплатиться картой или по QR-коду можно. В телеграм-канале Letim информация об ограничениях есть, а на официальном сайте — нет. В итоге туристы, рассчитывавшие на этот сервис, делятся своими историями: наличные с собой в Турцию брали, но успели потратить. Остаются только покупки по безналу, которые не всегда возможны.

В Letim пояснили, что ограничения связаны с новыми требованиями к финансовым сервисам в Турции и необходимостью привести процессы в соответствие с законодательством. Пока недоступны создание новых кошельков, переводы между кошельками Letim, переводы на счета турецких банков и снятие наличных. Учитывая, что сервис, по отзывам, срабатывает не везде, это доставляет проблемы туристам.

«Мы работаем над тем, чтобы восстановить доступ к функциям, как только это станет возможным, — сообщили в сервисе. — Мы обеспечим соответствие этим изменениям в кратчайшие сроки, и приостановленные функции будут вновь активированы. При этом вам по-прежнему доступны такие функции, как оплата по QR-коду, а также оплата с помощью физической карты, если она у вас имеется».

Однако в Letim не смогли сообщить, когда все функции будут доступны: «К сожалению, информации о сроках нет», — сообщили там.

Пока среди альтернатив называют только «Золотую корону». Кроме того, по отзывам туристов, снимать деньги можно и с карты UnionPay, например, «Россельхозбанка», но необходимы банкоматы крупных банков, в частности, Ziraat Bank, да и операция может не пройти.

Российские банки, между тем, расширяют возможности оплаты за рубежом. Но речь в основном идет о безналичной оплате с помощью QR-кода.

Ранее, в июле 2025 года, у Letim уже возникали проблемы. Тогда, по данным СМИ туристы жаловались, что физические карты не работают, в приложение не войти, не получалось также снять деньги в банкоматах Турции и пополнить счёт из российских банков. Кроме того, сетовали и на сложности с доставкой физических карт. Но, как тогда уточняли Profi.Travel в самом сервисе, приложение работает, платежные функции — доступны, а сложности с доставкой карт скоро будут решены.

Напомним, Letim — турецкий сервис для создания виртуального кошелька на базе турецкой платежной системы Troy. Он, как указано на сайте, позволяет оплачивать покупки, снимать деньги в Турции с помощью QR-года или физической карты.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Для того чтобы оставить комментарий нужно авторизоваться на портале

Туристка из Санкт-Петербурга погибла в ДТП в Абхазии

Еще четыре человека пострадали

Туристка из Санкт-Петербурга погибла в ДТП в Абхазии

В Гагрском районе Абхазии произошло ДТП с российскими туристами. В результате аварии погибла туристка из Санкт-Петербурга. Четыре человека пострадали.

«13 июля УАЗ с туристами по пути к смотровой площадке на горе Мамзышха опрокинулся, в результате погибла девушка из Санкт-Петербурга 2002 года рождения. Еще четверо получили увечья, их доставили в Гагрскую больницу», — сообщил ТАСС начальник УГАИ МВД Абхазии Дамей Авидзба.

Еще четыре человека получили травмы. Их доставили в Гагрскую больницу с ушибами и ссадинами. Госпитализация никому не потребовалась: после оказания помощи всех отпустили. Пострадавшие — 1995–2007 годов рождения.

Водителя УАЗа задержали. По его словам, автомобиль опрокинулся после того, как во время движения заклинило руль. Официально причина ДТП пока не установлена.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Для того чтобы оставить комментарий нужно авторизоваться на портале

Новости по теме