Вылет рейса Алматы — Пхукет авиакомпании Sunday Airlines (подразделение авиакомпании «SCAT») задержали с 5:20 утра 13 февраля. Вовремя вылететь в Таиланд не смогли 290 пассажиров.

В итоге 160 человек разместили в гостинице в районе аэропорта. Позже, в 23:00, 186 пассажиров все-таки вылетели в Пхукет. Еще 104 пассажира уже прошли регистрацию и улетят на отдых сегодня в 14:00.Пассажиры рассказывают, что рейс откладывали несколько раз, объясняя это задержками в работе аэропорта Таиланда и технической неготовностью самолета.

«Были две основные причины задержки рейса. Первая причина самой длительной задержки — закрытие взлетно-посадочной полосы в аэропорту Таиланда. В 22:00 мы получили разрешение на вылет, но воздушное судно перед вылетом должно было пройти предполетную подготовку, и техническое обслуживание затребовало дополнительного времени. Чтобы не задерживать пассажиров, в дальнейшем было принято решение заменить воздушное судно, но на базе аэропорта Алматы не нашлось такого вместительного самолета. В итоге пассажиры вылетают на двух самолетах в разное время», — прокомментировали ситуацию в пресс-службе авиакомпании.

Представители компании отметили, что первыми вылетели пассажиры из других городов Казахстана, разместившиеся вечером в гостинице. В SCAT также рассказали, что всем пассажирам будет предоставлена компенсация, но для этого необходимо обратиться в туристические агентства и туркомпании, в которых они приобретали путевки.

Казахстанские пользователи соцсетей, реагируя на ситуацию, заметили, что аэропорт Пхукета вчера принимал рейсы.