В преддверии летнего сезона DMC ANEX Tour в Испании провела конференцию для участников испанского туристского рынка на о. Майорка. Эксперты компании рассказали, почему туристы из России - выгодные клиенты, над привлечением которых важно работать. А также поделились планами на 2019 год. Мероприятие состоялось 29 марта в живописном уголке острова, на территории ресторана Son Termes.

Два года назад DMC ANEX Tour в Испании добилась прекрасных устойчивых показателей в Барселоне и оператор принял решение перевести свой офис на Майорку, потенциал которой ещё предстояло раскрыть. По словам генерального директора ANEX Tour Испания Мелена Улютюрка, за это время компания постаралась максимально рассказать местному бизнесу о российском рынке, его значимости, но все же наблюдала пренебрежение турпотоком из России. Состоявшееся мероприятие как раз было направлено на то, чтобы показать местному турбизнесу, что он потерял за последние годы.

В 2019 году, несмотря на активный интерес туристов к Турции и другим давно зарекомендовавшим себя направлениям, ANEX Tour решил не просто сохранить объемы прошлого года, а поставил перед собой амбициозные цели по наращиванию турпотока из России. На летний сезон туроператор увеличил на 20% количество кресел по направлению Каталония, и на 50% — на Майорку. Полеты традиционно осуществляются на крыльях стратегического партнера — авиакомпании Azur Air. И, как показывают итоги акции «Раннее бронирование», запланированная полетная программа уже успешно грузится. Также лакмусовой бумажкой, свидетельствующей о живом интересе россиян к Майорке, стало решение «Аэрофлота» открыть авиасообщение в период летней навигации 2019 года.

«Это значит, что мы находимся на правильном пути, такой перевозчик не поставит рейсы на неперспективное направление» — уверен Мелен Улютюрк.

Прошедшая международная конференция объединила не только отельеров, но и всех представителей туристической индустрии Майорки: на мероприятии присутствовали более сотни местных партнеров ANEX Tour в Испании, DMC намеренно охватила все отрасли, связанные с туризмом. Среди гостей были представители туристических организаций, отелей, аэропорта, круизного порта, транспортного обслуживания, экскурсионных компаний и шоппинг-центров.

От российской стороны с приветственным словом и напутствием для испанского рынка выступила заместитель генерального директора ANEX Tour Россия Яна Муромова, отметив, что для неё большая честь присутствовать на таком уникальном мероприятии. Она анонсировала яркую информативную презентацию коллег: «Я искренне верю, что вы вдохновитесь нашей идеей и разделите её».

Вице-президент Российского союза туриндустрии (РСТ) Юрий Барзыкин поделился статистическими данными о состоянии дел на российском выездном рынке, указал испанским компаниям на позитивную динамику, сопровождающуюся стабильным увеличением спроса на местный турпродукт со стороны граждан России. Об этом свидетельствуют в том числе предварительные итоги по бронированиям на сезон 2019 года. По данным главы РСТ, Испания в принципе последние годы сохраняет устойчивую позицию в списке стран, которые предпочитают для отдыха россияне.

«Среди граждан РФ востребованы туры, которые включают в себя 2–3 вида туризма. Испании, в частности Майорке, есть что предложить нашим соотечественникам, существующий турпродукт просто нужно упаковать и предоставить потребителю» — резюмировал он.

Мелен Улютюрк, генеральный директор ANEX Tour Испания:

«У нас есть офис на острове, мы предлагаем правильный продукт, огромный ассортимент отелей и, конечно же, хорошие цены на размещение. Но нам в последний год всё-таки немного не хватало взаимодействия с местными партнерами. Сегодня мы поделились прогрессом российского турпотока относительно всего мира, начиная с начала 90-х. Рассказали, куда российские туристы летят и почему. Акцентировали внимание на том, что россияне отправляются в путешествие в конкретную страну не только потому, что хотят ехать именно туда. А при условии, что само направление выражает интерес к рынку, ведет коммуникацию с туристами. Старались донести, что российские туристы — правильный платежеспособный клиент для Майорки, и попросили доверять коллегам из РФ, которые готовы продвигать дестинацию. После презентации многие партнеры подчеркнули, что подготовленная нами информация была очень нужна и полезна.

Смотреть фотоотчет

ANEX Tour:
8 (499) 654-04-04 (для агентств);
8-800-775-50-00 (для частных лиц, круглосуточно);
Форма обратной связи ANEX Tour;
www.anextour.com.