Бизнес-завтрак Coral Travel на Урале: новости от отелей Otium Hotels и Xanadu Resort Hotel в Турции

Изучайте фирменные концепции отдыха Coral Travel, а также популярные отели Otium Hotels и Xanadu Resort Hotel в Турции!

2019 год был объявлен в компании Coral Travel годом преимуществ. На бизнес-завтраке в Екатеринбурге туроператор рассказал партнерам о своем продукте на предстоящий летний сезон, фирменных концепциях отдыха и представил популярные отели Otium Hotels и Xanadu Resort Hotel в Турции. В том числе Otium Hotel Seven Seas 5*, который открывается после масштабной реновации. Смотрите фоторепортаж!

 

Деловое мероприятие в ресторане «Черничные ночи» началось с по-весеннему теплого обращения заместителя руководителя Coral Travel в Екатеринбурге Анны Медведевой:

— Доверительные отношения с турагентствами всегда были сильной стороной Coral Travel. И в 2019 году мы сделаем все, чтобы вам было комфортно и выгодно с нами работать!

Новости Coral Travel

Накануне летнего сезона Coral Travel провел масштабную договорную кампанию с лучшими гостиничными сетями и отелями: заключено более 7 000 контрактов с объектами размещения, в том числе 170 эксклюзивных.

Помимо стратегического сотрудничества с крупнейшими российскими и зарубежными перевозчиками, Coral Travel предлагает пакетные туры на рейсах а/к Royal Flight. В 2019 году парк авиакомпании пополнился тремя самолетами Boeing 777-300 (в наличии бизнес-класс) и новым Boeing 737-800.

Концепция Sun Family Club

Концепция идеального семейного отдыха Sun Family Club в этом году отмечает свой 10-летний юбилей и насчитывает уже 66 отелей в 9 странах, которые смело можно рекомендовать для семейного отдыха с детьми, ведь Coral Travel гарантирует качество этих отелей. 

Миссия Sun Family Club — помочь семьям с детьми получить удивительные и незабываемые впечатления на отдыхе. В том числе концепция Sun Family Club реализована в отелях сети Otium Hotels, а также Xanadu Resort Hotel, где действует расширенный вариант концепции Ultra Sun Family Club.

Разнообразное сбалансированное питание для детей всех возрастов, наличие комфортных детских клубов и игровых площадок, уникальные игровые программы и развивающие методики — все это ждет ваших клиентов с детьми.

Новинкой летнего сезона — 2019 стала программа «Веселый этикет». В ее рамках юные гости в игровой форме получат веселые уроки хороших манер. 

Отдел Elite Coral Travel

Еще одно направление, которому в компании уделяется особое внимание, это направление Elite. Уже третий год успешно существует отдел Elite-продукта, где работают высококлассные специалисты, которым можно доверить отдых самых важных и требовательных клиентов.

Отдел продолжает активно развиваться, открывая для вас и ваших самых искушенных туристов все новые направления и возможности отдыха. В работу Elite-отдела автоматически попадают заявки с итоговой стоимостью выше 12 000 у.е. или свыше 1000 у.е. за ночь. Обрабатываются такие заявки вручную в индивидуальном порядке, специалисты Coral Travel не просто помогут забронировать тур, но и позаботятся обо всех мелочах, которые важны вашим клиентам.

Туры по России от Coral Travel

В ассортименте Coral Travel есть очень хорошие предложения по отдыху в России — это и Кавказские Минеральные Воды, и курорты Краснодарского края, и Крым, и различные экскурсионные маршруты. У оператора прямые договоры с отелями и очень выгодные контракты, пакетные туры по России представлены на базе регулярных авиарейсов.

Кстати, до конца апреля действует комиссионная акция по направлениям Россия, Грузия, Абхазия, Узбекистан и Беларусь. При бронировании туров предоставляется фиксированная комиссия 13%. Причем акция распространяется не только на пакетные туры, но и при бронировании только наземного обслуживания.

Партнеры Coral Travel в Турциицепочка Otium Hotels и Xanadu Resort Hotel 5* High Class

Далее слово взяла Анна Серра Суарес, бренд-менеджер отелей Otium Hotels и Xanadu Resort Hotel в Турции. Она рассказала об инфраструктуре, концепциях питания и номерном фонде 4 отелей. В первую очередь об отеле Otium Hotel Seven Seas 5* в Сиде, в котором в этом году была проведена масштабная реновация — полностью обновлен номерной фонд, а также лобби и главный ресторан.

Otium Hotel Seven Seas 5*, Сиде

Открытие отеля запланировано на 23 апреля 2019 года. Отель расположен в регионе Сиде, п. Титреенгель, на первой береговой линии. Полностью обновлен в 2019 году.

Питание. Полностью обновлены главный ресторан и лобби. Отель работает по системе питания Ультра все включено. Сервис питания и напитков доступен 24 часа в сутки. К услугам гостей есть 3 a'la carte (азиатский, турецкий и ресторан морепродуктов, расположенный на пляже), которые начнут свою работу с первого дня открытия отеля ( 23 апреля).

Пляж. Собственный песчано-галечный пляж доступен для гостей отелей Otium Eco Club 5* и Otium Hotel Seven Seas 5*. Для гостей отеля доступна вся необходимая инфраструктура: снек бар, Wi-Fi, шезлонги, зонты, анимационная программа.

Развлечения. 3 открытых бассейна, есть бассейн с пологим заходом и аквапарк с водными горками, в том числе уникальная crazy river, где гостям предлагается сплав на тюбинге (возрастное ограничение 12+).

Анимация. Активная анимация на протяжении всего дня. Живая музыка три раза в неделю, в лобби-баре — фортепиано. Йога, пилатес, аквааэробика и другие спортивно- развлекательные мероприятия днем и дискотека, шоу программы по вечерам

Детский мини-клуб. Отель работает по фирменной концепции идеального семейного отдыха Sun Family Club. В отеле есть все необходимое для семейного отдыха: детское меню, анимация, мини-клуб. С 2018 года во всех отелях сети Otium есть бесплатные уроки плавания и тенниса, бесплатные групповые занятия для детей от 2 до 4 лет, а также бесплатная стирка детского белья и другие услуги, делающие отдых с детьми наиболее комфортным.

Новый проект 2019 года — это анимация для подростков, которая включает в себя пижамные вечеринки, спортивные мероприятия, ночной дартс, пляжные вечеринки и караоке.

Отель Otium Eco Club 5*, Сиде

Отель находится в регионе Сиде в п. Титреенгель. Расположен на 2 береговой линии (450 м до моря). Гости отеля могут совершить приятную прогулку по набережной или же воспользоваться бесплатным шаттл-сервисом. На пляже есть вся необходимая инфраструктура для комфортного отдыха

Питание. Концепция питания «Все включено». Бары работают с 10 утра до 2 часов ночи. Сервис закусок доступен круглосуточно. К услугам гостей a'la carte ресторана. В ресторане барбекю есть возможность самостоятельно приготовить стейки.

Развлечения. Открытые бассейны и водные горки к услугам гостей. В SPA-центре имеется крытый бассейн с подогревом, с детской зоной и панорамными окнами.

Пляж. Собственный песчано-галечный с пологим заходом. Шезлонги, зонты предоставляются бесплатно. На пляже есть снек бар и Wi-Fi.

Анимация. Активная анимация для взрослых и детей. Спортивные программы, прокат велосипедов, вечерние шоу, турецкая ночь, живая музыка и многое другое. В фитнес-центре с этого года есть бесплатные консультации от тренера.

Детский мини-клуб. Самый большой из мини-клубов в отелях сети Otium, площадь мини-клуба занимает 3 500 кв.м, а часы работы позволяют оставлять ребенка с аниматорами в любое время дня, в том числе и в вечернее время (мини клуб работает до 22:30).

Детский пакет: горшки, ванночки, подогреватели и стерилизаторы для бутылочек, бесплатная стирка детского белья, анимация для детей и подростков, детский ресторан, хобби-садик и многое другое для идеального семейного отдыха.

А для того, чтобы родители были уверенны в безопасности детей, на территории мини-клуба установлены камеры и родители с помощью приложения на телефоне могут наблюдать за своими детьми даже загорая на пляже или отдыхая в SPA-центре.

Otium Hotel Life 5*, Кемер

Отель находится в регионе Кемер в п. Гейнюк. У отеля отличное месторасположение, а трансфер от аэропорта займет чуть больше часа. Располагается отель на первой береговой линии. Территория компактная и очень зеленая. Отель идеально подойдет для любителей комфортного отдыха.

Единственный отель, который работает по фирменной концепции Coral Club, данная концепция направлена на то, чтобы все туристы вне зависимости от возрастной и социальной категории чувствовали себя максимально комфортно.

Питание. Отель работает по концепции питания «Ультра Все Включено». Сервис питания и напитков доступен 24 часа в сутки.

Пляж. Первая береговая линия, собственный песчано — галечный пляж имеет насыпной песок, для максимального комфорта гостей. В 2018 году в отеле был увеличен пирс, на нем размещены дополнительные шезлонги.

Развлечения. Несколько открытых бассейнов, а также открытый бассейн с подогревом. SPA-центр, фитнес-центр.

Анимация. Активная анимационная программа для туристов любой категории: спортивные программы (йога, пилатес, аквааэробика, стрельба из лука), вечерние шоу, живая музыка, дискотека. Для любителей спокойного отдыха есть relax-зона.

Детский мини-клуб. Концепция Sun Family Club. Бесплатные уроки тенниса и плавания, бесплатные 2-х часовые занятия в группах для детей от 2 до 4 лет, развивающие программы, детский ресторан и детское меню, отдельная зона для подросткового отдыха (анимация, селфи-зона, подростковый безалкогольный бар и тд). А также уникальные конкурсы для всей семьи.

Xanadu Resort 5*High Class, Белек

Отель расположен в 40 минутах от аэропорта Анталии на курорте Белек на первой береговой линии.

Номерной фонд. Размещение предполагается как в главном здании, так и в номерах бунгало. В 2018 году была проведена масштабная реновация всех номеров.

Питание. Отель работает по концепции High Class «Все включено». Сервис питания и напитков доступен 24 часа в сутки. В 2019 году появилась услуга бранча (поздний завтрак). В отеле 7 a'la carte ресторанов, 5 из них работают бесплатно.

Развлечения. 2 крытых бассейна с подогревом, в том числе бассейн в SPA-центре, а также 3 открытых бассейна. Бассейн с античными колоннами смело можно назвать визитной карточкой отеля Xanadu Resort High class. Аквапарк: 3 водные горки для взрослых, в том числе горка «Камикадзе», одна из самых крутых горок в Белеке с наклоном 60 градусов.

Пляж. Отель располагается на первой береговой линии и обладает собственным песчано- галечным пляжем. Протяженность пляжа — 415 метров. Пляж разделен на семейную зону (на которой расположена зона детского мини-клуба) и зону 16+ (в данной зоне также расположены пляжные павильоны), для каждой зоны есть снек бар. К услугам гостей — пирс с баром и шезлонгами. Для людей с ограниченными возможностями есть специальные шезлонги и спуск к морю.

Анимация. Утренняя и вечерняя анимация, несколько раз в неделю — тематические вечеринки и шоу. Предусмотрено множество активностей, в том числе йога, пилатес и различные командные виды спорта. Есть фитнес-зал, в котором работают высококвалифицированные тренеры, а с прошлого года индивидуальные тренировки проводит многократный чемпион мира по бодибилдингу.

Детский мини-клуб FancyLand. Площадь мини-клуба 5 500 кв. м., часы работы в летнее время — с 9:30 до 23:00., а спектр услуг порадует как родителей так и детей. К услугам маленьких гостей отеля — бесплатный луна-парк, музыкальная студия, костюмерная комната, различные лаборатории, игровые комнаты, LEGO, Playstation, бассейны, 6 водных горок, веревочный парк, скалодром и многое другое.

Родителей порадует бесплатные услуги: стерилизаторы и подогреватели бутылочек, уголок мамы, детское меню (включая детское баночное питание), горшки, ванночки и коляски. Все программы построены в игровом формате, поэтому детям будет очень весело, а родители могут быть уверены в безопасности своих детей, так как по концепции Ultra Sun Family Club с детьми работают настоящие профессиональные педагоги и аниматоры.

 

Смотреть фотогалерею

 

Coral Travel:
Екатеринбург, ул. Малышева, 51, БЦ «Высоцкий»,
оф. 1206, 1207 (12-й этаж), 1104 (11-й этаж);
тел. +7 (343) 378-41-43;
e-mail: office.ekb@coral.ru;

www.coral.ru.

Турбизнес просит правительство вернуть субсидии для детского туризма

Часть регионов России продолжают субсидирование за свой счет

Турбизнес просит правительство вернуть субсидии для детского туризма

Возвращение субсидий детского туризма поможет туроператорам бороться с нелегальным бизнесом в этой сфере. Об этом Profi.Travel рассказала руководитель Ассоциации московских туроператоров по внутреннему и въездному туризму «Мостурпул» Татьяна Козловская 30 марта, комментируя итоги круглого стола, состоявшегося в Общественной палате. 

По ее словам, рост серого рынка связан с подорожанием турпакета, и попытками турбизнеса компенсировать это. В том числе этому способствовало недавнее увеличение НДС. Такая ситуация ставит легальных туроператоров на грань выживания — они не могут конкурировать с нелегалами, которые не соблюдают многочисленные требования и значительно выигрывают по цене.

По мнению эксперта, есть несколько направлений работы, которые помогут отрасли справиться с этой проблемой. Первое — продолжение реализации мер со стороны государства, которые бы ограничили деятельность нелегалов. Второе — финансовая поддержка компаний, которые работают в легальном поле. В первую очередь, речь идет о возвращении программы субсидирования детского туризма. Напомним, по этой программе родителям выдавали сертификаты, которыми можно частично оплатить поездку внутри региона. 

Как отметила Козловская, эта программа работала в соответствии с законом «О государственном (муниципальном) социальном заказе на оказание государственных (муниципальных) услуг в социальной сфере» от 13.07.2020 N 189-ФЗ, но была приостановлена в 2024 году. 

«По этой программе в 2022-2023 гг. отдохнули более 300 тысяч детей. Всего в России сейчас порядка 18,8 млн школьников, из них ежегодно отдыхает менее 30%. И несмотря на это, закрывается программа, которая хоть как-то могла нивелировать эту ситуацию. Общественная палата в прошлом году обращались к зампреду Дмитрию Чернышенко по этому поводу, ответа не было. Сегодня льготными турпоездками охвачены только победители всевозможных конкурсов. А чем хуже остальные дети?» — отметила Козловская. Она добавила, что важно прописать в условия программы норму, по которой сертификат можно было бы использовать для групп, так как детский туризм преимущественно групповой.

Председатель комиссии Общественной палаты РФ по территориальному развитию, городской среде и инфраструктуре Андрей Максимов считает, что стимулировать детский туризм стоит также и в рамках самостоятельных поездок, включая семейные поездки с детьми.

«Без поддержки транспортной составляющей мы далеко не уедем. Мы знаем, что затраты на транспорт у нас составляют до 40-50% от стоимости путешествия», — добавил он, и привел в качестве примера эффективного механизма программу туристического кешбэка.

Кроме того, эксперты предложили регулировать сферу детского туризма и отдыха межотраслевыми законами, которые вводят совместные полномочия разных министерств. Сейчас отдых детей в летних лагерях курирует Минпросвещения, туристические поездки — Минэкономразвития, часть мер поддержки есть на уровне Министерства Культуры и Росмолодежи. По мнению участников круглого стола, разграничение детского туризма создаст дополнительные барьеры, а это, в свою очередь, увеличивает долю компаний в серой зоне. При этом предложение передать детский отдых в одну сферу нереализуемо из-за позиции Конституционного суда.

По итогам круглого стола турбизнес планирует направить свои предложения в Минэкономразвития. Главным из них будет возобновление субсидирования детского туризма. Отметим: некоторые регионы продолжают эту программу за счет собственных средств — в частности, это Чувашия, Красноярский край, Алтайский край и Югра. Отдельные регионы также частично компенсируют стоимость отдыха детей в лагерях и санаториях, но эта поддержка тоже пока не вышла на федеральный уровень. 

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на зелёный квадрат

1 комментарий

УСЬНА.
30 марта, 19:52
Приезжайте в Анапу.Есть города,где живут люди ,опасные для жизни.Где заводы,вредные производства.В Анапе море чистое,воздух свежий,город красивый.Есть люди,которые работают всю жизнь с мазутом,все живые.

У туристов требуют сотни евро из-за замены рейсов AZUR air

Туроператор рассказал, какие варианты предлагают клиентам

У туристов требуют сотни евро из-за замены рейсов AZUR air

Семье, которая купила тур в Таиланд, нужно доплатить 400 евро, чтобы все же отправиться на отдых. Авиакомпания AZUR air отменила часть рейсов в Таиланд и во Вьетнам, туроператоры пересаживают своих клиентов на стыковочные Turkish Airlines и Southwind — с доплатой. Об этом Profi.Travel рассказали турагенты из сообщества Loyalty 30 марта. Туроператор пояснил Profi.Travel условия.

«Пришла информация от «Интуриста» о необходимости внести дополнительные деньги за рейс. Тур был полностью оплачен, перелет в Таиланд планировался на AZUR air, но авиакомпания отменила часть рейсов. Туристов пересадили на Turkish Airlines со стыковкой. Цена вопроса: 400 евро за билеты в обе сторону на семью из четырех человек. Тур был недорогой и возможности доплатить у клиентов нет. Аннуляция договора возможна только с ФПР», — рассказала турагент.

«Повышение стоимости на подтвержденную заявку — это существенное изменение договора, которое должны согласовать с туристом и только потом выставлять доплаты, если есть согласие. Второй вариант — аннуляция без ФПР», — отметила представитель туристической розницы.

В «Интуристе» пояснили Profi.Travel, что ФПР изначально технически могут быть выставлены, но при аннуляции такого тура они будут сняты. «Сейчас идут пересадки туристов с AZUR air на Turkish Airlines и Southwind. Если агенты или туристы не согласны с доплатами на Turkish Airlines, они могут выбрать дату, где есть возможность улететь на Southwind, ее билеты — в той же ценовой категории, что и AZUR air», — сказали в туроператорской компании.

В компании подчеркнули, что если клиент решит аннулировать тур, ФПР технически, так требует система, будут выставлены, но агент может подать на минимизацию и все снимут, туристы получат полный возврат средств.

По словам юриста, туроператор, действительно, должен вернуть все деньги при отказе туриста в такой ситуации. «Если обстоятельства изменились для туроператора, то он может сообщить об этом туристу со ссылкой на статью № 781 Гражданского кодекса. Исполнитель вправе отказаться от своих обязательств, компенсировав убытки клиенту, то есть, как минимум, вернуть всю стоимость», — пояснила Profi.Travel юрист «Альянса туристических агентств» Мария Чапиковская.

При этом она отметила, что если выбора нет, коммуникация с туроператором нарушена, можно согласиться на изменение, произвести доплату, а потом потребовать эту доплату назад. Такой вариант возможен, если туристу не предлагают никаких альтернатив, кроме доплаты или аннуляции с ФПР, а также если он готов идти в суд.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на зелёный квадрат

Новости по теме