Полное меню предложений туристу в два клика!

Представляем мощный инструмент для эффективной работы с клиентами на базе двух уникальных сервисов.

01 февраля 2015 года закончили интеграцию два успешно развивающихся молодых сервиса по автоматизации туристического бизнеса: Qui-Quo и U-ON.Travel. Теперь турагентам доступен новый мощный инструмент для быстрой эффективной работы со своими туристами.

   

С чего начинается продажа тура? С лида в твоей CRM!
И чем больше лидов, чем они качественнее, тем больше проданных туров!

Оптимальные ингредиенты для приготовления лида*
1. Потенциальный клиент, попросивший подобрать ему несколько вариантов туров.
2. Программа Qui-Quo.
3. CRM-система U-ON.Travel.

*Лид — термин, используемый в теории менеджмента для описания методов и практик, применяемых с целью привлечения новых потенциальных клиентов.

Вот так это выглядит на Слетать.ру и на сайте Pegas Touristik:

Qui-Quo (произносится как Кви-Кво) — программа, которая устанавливается в ваш браузер и волшебным образом на сайтах всех туроператоров и поисковых систем добавляет галочку напротив каждого найденного тура.

U-ON.Travel — это комплексная CRM-система* для автоматизации туристических компаний.
*CRM — система управления взаимоотношениями с клиентами (от англ. Customer Relationship Management).

 

Как это работает?

Если ваc заинтересовал какой-либо тур и вы хотите предложить его  клиенту в качестве одного из возможных вариантов путешествия, достаточно кликнуть по галочке, и система Qui-Quo запомнит этот тур. Таким же образом можно добавить еще несколько предложений на этом же сайте или перейти на другой и продолжить поиск там. После того как список готов, достаточно кликнуть по кнопке «Q» справа вверху, а потом по кнопке «Распечатать».

Вуаля! Теперь в ваших руках фирменная распечатка с подборкой туров. Этот список можно послать клиенту по электронной почте (достаточно нажать на кнопку «Email»), отправить по СМС или через социальную сеть.

А сейчас самое интересное! Все выбранные вами варианты туров вместе с полной информацией о клиенте автоматически попадают в U-ON.Travel. При этом от вас не требуется никаких лишних действий — просто заходите в U-ON, а там уже готов новый лид.

Qui-Quo + U-ON.Travel = двойное удобство и двойная эффективность!

 

В каких случаях не обойтись без тандема Qui-Quo и U-ON?

Для того чтобы понять, насколько полезным может быть использование обеих систем, достаточно представить себе несколько типовых ситуаций.

Ситуация 1. К вам заходит потенциальный клиент, и вы с помощью Qui-Quo в два клика подбираете для него интересные туры. Но купить путевку прямо сейчас он не готов (в день таких потенциальных клиентов у вас может быть 5, 10, а то и больше). Как результат — велика вероятность того, что кому-то из них вы забудете перезвонить или отправить письмо с напоминанием.

Ситуация 2. Вам позвонил клиент, вы подобрали и отправили ему туры. Спустя время будущий турист «созревает» для покупки путевки — одной из тех, которые вы ему предложили. Вы можете посмотреть подборку в Qui-Quo, но что дальше? Где вы будете вести заявку? Опять придется тратить время на перенос данных в вашу CRM или просто Excel-файл. А ведь еще нужно перезвонить двум вчерашним посетителям, при этом найти их контактные данные и забронировать три тура у оператора. Это долго, ресурсозатратно, и, опять же, есть риск забыть о клиенте.

А ведь это всего лишь частные примеры распространенных ситуаций, когда большие объемы работы могут негативно отразиться на взаимоотношениях с туристами.

Не теряйте своих клиентов — просто «подружите» Qui-Quo и U-ON.Travel!

Связав Qui-Quo и U-ON.Travel, вы сможете подбирать туры и формировать подборки из программ отдыха без необходимости вручную вносить все эти данные в вашу CRM или Excel-файл.

Что может быть проще?
1. Сделали подборку туров в Qui-Quo.
2. Список превратился в заявку в U-ON.Travel.
3. Система рассчитала все платежки, напоминая, кто кому должен.
4. Автоматически сформировался пул необходимых документов.
5. Система не забыла поздравить клиента с отпуском, отправив СМС на телефон!

А пока система выполняет эту работу за вас, можно заняться более серьезными делами, например, посмотреть количество проданных туров за неделю и проработать новую маркетинговую стратегию или оценить работу менеджеров и лучшему выдать премию.

Так где же, где взять эту чудодейственную формулу? Просто зарегистрируйтесь на сайтах (если вы еще этого не сделали) и проведите интеграцию систем!

Зарегистрироваться бесплатно в Qio-Quo

Зарегистрироваться бесплатно в U-ON.Travel

Успешных вам продаж вместе с Qio-Quo и U-ON.Travel!

U-ON.Travel:
сайт: www.u-on.ru;
е-mail: info@u-on.ru;
тел.: +7 (495) 961-12-29.

Qio-Quo:
сайт: www.qui-quo.ru;
е-mail: support@qui-quo.ru;
тел.: 8-920-663-46-36, 8-920-661-66-44.

Куда ведет Чуйский тракт — главная достопримечательность Республики Алтай?

О чем расскажет туристам самая красивая дорога России?

В Республике Алтай говорят: Чуйский тракт — не просто дорога, она соединяет культуры и природные ландшафты. Тракт протянулся почти на 1 000 километров и как магнит манит туристов со всего мира. Куда ведет Чуйский тракт? Географически — к границе с Монголией. А еще — это путь к одному из самых ярких путешествий в жизни.

 

Чуйский тракт — история о том, как однажды найденный удачный маршрут не теряет своего значения в течение тысячи лет. Если сравнить старые и новые карты, то окажется, что нынешняя дорога практически совпадает со старинным вьючным переходом через горы, той самой «монгольской тропой», веткой Шелкового пути, упоминавшейся еще в древних китайских летописях.

Трудно представить, но до начала XX века на Чуйском тракте зачастую не могли разойтись два встречных каравана. А сегодня это современная, полностью покрытая ровным асфальтом магистраль. National Geographic внес трассу Р-256 «Чуйский тракт» в топ-10 самых красивых автодорог мира, она официально признана национальным достоянием России.

Чуйский тракт — история и культура. Возраст Чуйского тракта — более двух тысяч лет, и он всегда был дорогой, связывающей Восток и Запад. По этому пути проходили не только товары, но и идеи, религии, культуры. Вдоль тракта и сегодня расположены многочисленные памятники — свидетельства древних цивилизаций. Артефакты представляют собой важные исторические находки, которые помогают понять жизнь и обычаи народов, населявших регион. Многие из этих памятников находятся под защитой государства и являются объектами культурного наследия.

Чуйский тракт — невероятная природа. Название трассы связано с притоком Катуни — рекой Чуей. Она сопровождает путешественников, иногда «убегает на юг», чтобы потом вернуться обратно. Чуйский тракт проходит через уникальные природные зоны, включая горные массивы, степи и леса. На маршруте можно встретить множество экосистем, что делает его идеальным местом для наблюдения за окружающим миром. Здесь обитают редкие виды животных, например снежные барсы и алтайские маралы. Климат вдоль Чуйского тракта варьируется от континентального до альпийского. Лето здесь короткое и теплое, а зимы могут быть суровыми, снежными, но солнечными.

Чуйский тракт — незабываемый отдых. Перевалы Чике-Таман и Укок — это тоже Чуйский тракт. Они привлекают туристов не только своими пейзажами, но и возможностью испытать себя в путешествии по сложным маршрутам. Многие любители активного отдыха приезжают сюда для трекинга и альпинизма. А еще рядом Гейзерное озеро, Алтайский Марс, точка слияния Чуи и Катуни, Семинский перевал. Каждое из этих мест уникально и прекрасно по-своему. Чуйский тракт приведет к озеру Манжерок и популярному курорту ВК «Манжерок», который уже через пару недель официально откроет горнолыжный сезон.

Чуйский тракт — уникальные национальные традиции. На территории Чуйского тракта проживает несколько этнических групп, включая алтайцев, казахов и русских. Каждая из этих культур внесла вклад в богатство региона. Местные жители гордятся своим наследием, бережно хранят обычаи, праздники и ремесла. Национальные фестивали, которые проводятся в Республике Алтай, — это возможность познакомиться и понять уникальную культуру и традиции через обряды, песни, сказания, спортивные состязания и, конечно, национальную кухню.

Некоторые точки на карте Чуйского тракта в Республике Алтай:

  • ➔ Поселок Майма. Через поселок проходит подъездная дорога к Горно-Алтайску. Здесь нашли древнейший памятник эпохи нижнего палеолита — Улалинскую стоянку древнего человека. Находки хранятся в местном краеведческом музее.
  • ➔ Онгудай. Неподалёку от старинного села расположено древнее урочище Кур-Кечу. Рядом — Ильгуменский порог, известное место среди тех, кто выбирает сплавы по горным рекам.
  • ➔ Купчегень. Еще одна точка притяжения любителей экстремальных развлечений. Здесь от тракта расходятся туристские тропы по Северному и Южному Чуйскому хребтам.
  • ➔ Чике-Таман. Красивейший перевал между сёлами Хабаровка и Купчегень. На перевале открыта смотровая площадка с великолепными видами.

Как добраться: приехать на автомобиле от Новосибирска или долететь до Горно-Алтайска и взять машину напрокат.

Когда ехать: путешествия по Чуйскому тракту прекрасны в любое время года. На пути есть вся необходимая инфраструктура, стоянки, АЗС, места отдыха и ночевки.

«Это спекуляция»: в Турции заявили, что туристы «устали» от All inclusive

Российские эксперты назвали «Все включено» основным двигателем продаж направления

«Это спекуляция»: в Турции заявили, что туристы «устали» от All inclusive

В Турции вновь возобновили разговоры об отмене системы питания All inclusive. О ней в очередной раз вспомнила Ассоциация малых отельеров. Там уверены, что отказ от такого типа питания к оттоку туристов не приведет. Но, как рассказали Profi.Travel эксперты, какого-то всплеска интереса к другим вариантам размещения они не отмечают. Более того, если туристам кажется, что All inclusive Турции очень дорогой, они меняют не тип питания, а страну отдыха. Именно «Все включено» остается основным двигателем продаж Турции.

«Не думаю, что отмена системы «Все включено» будет способствовать снижению числа туристов. Чувствуется усталость от нее, ситуация вызывает беспокойство», — цитирует РИА «Новости» слова президента Ассоциации малых отельеров Турции Эртана Устаоглу.

На российском туристическом рынке с ним категорически не согласны: по мнению профессионалов турбизнеса, если не будет системы All inclusive, туристы переориентируются на другие направления.

«Все разговоры по поводу отмены системы «Все включено» — это спекуляции. Никакой «усталости» туристов от нее мы не фиксируем. Наоборот — именно за All inclusive они всегда и ехали в Турцию, и сейчас ничего не поменялось, — подчеркнул генеральный директор сети «Магазин горящих путевок» Сергей Агафонов. — Я не знаю, по какой причине эта тема постоянно поднимается в Турции. Для российских туристов отмена системы «Все включено» абсолютно неактуальна. Она является основным двигателем продаж по направлению Турция».

«Часто кто-то поднимает тему с отменой «Все включено», но это нонсенс. Я не верю, что турецкие отельеры действительно пойдут на это, — добавила турагент Яна Калинина. — Наши туристы любят All inclusive и во многом выбирают Турцию из-за этой системы, особенно семьи с детьми». Она подчеркнула, что питаться и покупать алкоголь за пределами турецкого отеля сегодня стало очень дорого.

Ранее Сергей Агафонов также отмечал: если вдруг отелей с All inclusiva в Турции станет меньше, то спрос перераспределится на другие направления, такие как Египет, который тоже предлагает этот формат, пусть пока и не в таком масштабе.

С другой стороны, в Турции есть отели, которые работают, например, на завтраках, полупансионе, пансионе. «В Турции сейчас огромная инфляция и, к сожалению, из-за шведского стола, минус которого — в огромном количестве остатков, деньги уходят никуда, — высказала мнение руководитель агентского объединения НОТА Светлана Обоянская. — Есть очень много отелей, работающих по меню и достаточно неплохо. При условии, что в Турции сейчас самое недорогое мясо стоит около 30 долларов, сколько должно заплатить туристы, чтобы питаться им от души? По мне, например, система «Все включено» — это нерационально для отельеров. С другой, российкие туристы ценят Турцию именно за возможность «отбить» все деньги, уплаченные за тур, на шведском столе. В «пятерках» невысокого уровня люди зачастую накладывают столько в тарелки, как будто они в жизни не ели». При этом, по ее словам, такие отели от этого типа питания не откажутся.

Гостиниц, которые изначально работают на завтраках или завтраках и ужинах, особенно много на Эгейском побережье Турции. «Ездят же туда туристы. Это просто правильное построение бизнеса. Для каждого типа питания будет свой клиент», — отметила она.

Напомним, ранее член Ассоциации молодых предпринимателей Анкары Мустафа Коркутата утверждал, что система All inclusive превратилась в «потребительский терроризм». «Ежегодно 50 млрд лир выбрасывается впустую. Количество объектов размещения туристов, в которых применяется система «Все включено», будет сокращаться», — говорил он. Тема обсуждается давно, по мнению советника мэра Антальи по туризму Османа Айыка, полный отказ от системы «все включено» в турецких гостиницах маловероятен, но возможно появление вариаций ввиду различных требований туристов и выросших цен на отдых.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на розовый квадрат

1 комментарий

Виктория
15 ноября, 16:48
Причина отмены "Все включено" со стороны турков - это желание перенаправить туристов тратить деньги не только в отелях, но и в ресторанах. Сейчас у рестораторов трудности. Отельеров просто заставят это сделать с целью поддержки другой сферы. Но последствия будут. Многие туристы не поедут в отель, где нужно будет дополнительно еще потратиться на питание "на стороне". Турки, как часто это происходит в последнее время, просто хотят получить прибыль "здесь и сейчас", а о последствиях не думают.