Российских турагентов снова хотят объединять в реестр. Но уже на базе Ростуризма

Что это значит для ТА и стоит ли волноваться?

Российских турагентов снова хотят объединять в реестр. Но уже на базе Ростуризма

В России в скором времени будет создан Единый федеральный реестр турагентов, о котором начали говорить еще в 2015 году, после поручения президента Владимира Путина.

Работа над нормативным актом, регулирующим создание и администрирование реестра, как сообщили источники Profi.Travel в туротрасли, велась под руководством Минэкономразвития, и сейчас документ проходит согласование в Главном Правовом управлении Правительства РФ.

Его публикация может состояться уже в июне, но некоторые подробности известны сейчас. Нововведение активно обсуждалось в ходе XII-й конференции Альянса Туристических Агентств, которая проходит в турецком Бельдиби, регион Анталья.

Реестр — бесплатный и обязательный

Как сообщила Profi.Travel Глава юридической службы Ростуризма Изо Арахамия, реестр будет работать по аналогии с единым федеральным реестром туроператоров при Ростуризме. По ее словам, рассматривается несколько вариантов функционирования реестра. В частности, он может заполняться туроператорами, которые будут подавать данные об агентах, с которыми у них заключены договоры. Тем не менее, этот вопрос окончательно прояснится после официальной публикации документа.

При этом членство в реестре будет бесплатным для всех участников. Бюджетирование реестра также находится на стадии согласования, однако федеральный статус означает, что администрироваться он будет за счет федеральных средств. Никаких административных сборов не предполагается.

Советник главы Ростуризма Дмитрий Горин также подчеркнул, что такой реестр повысит доверие к агентствам со стороны туристов, поскольку ТА часто принимают на себя первый удар в случае неправомерных действий туроператоров.

В турбизнесе уже существует ряд реестров турагентств, участие в которых не является обязательным. Их главная задача — формально подтвердить договорные отношения между ТА и туроператором, чей продукт реализует турагент.

Принципиальное отличие реестра Ростуризма — его обязательность для всех участников. Предполагается, что ТА, не состоящее в нем, не сможет продолжать работу на рынке. Однако сроки для вступления также пока остаются неизвестными. Кроме того, пока не ясно, как реестр Ростуризма будет соотноситься, например, с реестром турагентств, который формирует ассоциация «Турпомощь».

Сможет ли новый реестр очистить рынок от недобросовестных ТА?

Один из главных вопросов — сможет ли единый федеральный реестр турагентств очистить рынок от непрофессиональных и недобросовестных участников, и не создаст ли при этом сложности агентам, которые работают без прямых договоров с ТО.

«Очищение» рынка в том или ином виде не является задачей реестров, равно как и выявление недобросовестных игроков, считает источник Profi.travel, близкий к работе над проектом. По его словам, в первую очередь, реестр должен выполнять функции статистического учета участников рынка и обеспечивать доступ к собранной информации туристам.

Однако уже упоминавшийся Единый федеральный реестр туроператоров, который также существует при Ростуризме, как раз имеет разрешительный характер. Для включения в него компании должны соответствовать определенным условиям, в том числе в части обеспечения фингарантий.

Тем не менее, по словам собеседника Profi.Travel, никаких ограничивающих требований к турагентам при вступлении в реестр предъявляться не будет.

Таким образом, членство в реестре, по крайней мере, на начальном этапе, будет служить только подтверждением формального статуса субъектов турагентской деятельности. На сложившиеся схемы работы и взаимоотношения между участниками рынка, в том числе субагентские сети, он серьезного влияния не окажет.

 

Только важное. Только для профи.​

Написать комментарий

Для того чтобы оставить комментарий нужно авторизоваться на портале

3 комментария

ЖР
16 мая, 18:23
Жемчужная река была в реестре туроператоров аж два юр.лица! Фин гарантии были ))
Людмила
15 мая, 10:32
Что уж не зачистку то в камуфляже
ПЕТР
15 мая, 09:51
Надо еще от недобросовестных турагентов очистить рынок! Начните с них.
123
15 мая, 14:29
От людей главное рынок очистить не забыть.
Андрей
15 мая, 10:26
Хорошо бы еще чтобы от добросовестных не очистили.

Круиз — не турпродукт: Минэк и Госдума ответили на запрос турбизнеса

По мнению юристов, такая трактовка приводит к ущемлению прав туристов

Круиз — не турпродукт: Минэк и Госдума ответили на запрос турбизнеса

Круизы не являются турпродуктом — это следует из ответов Минэкономразвития и Госдумы, отправленных в ответ на запрос Альянса туристических агентств в конце мая. Однако в ГД уточнили, что этот вопрос требует проработки. Рб этом Profi.Travel сообщила юрист АТА Мария Чапиковская 9 июня. По ее словам, главная проблема в том, что такая трактовка ухудшает защиту прав туристов.

«С 1 марта внесены изменения в ФЗ «Об основах туристской деятельности в РФ», в частности ст. 9.1 установлены особенности формирования туристских продуктов в сфере выездного, внутреннего и въездного туризма», — напомнила Мария Чапиковская. По ее словам, в итоге круизы частично оказались вне сферы регулирования.

В письме в профильный комитет Госдумы и отраслевому регулятору турагенты уточнили:

  • круизы за пределами РФ (без перевозки из РФ) — в соответствии с новыми определениями не являются туристскими продуктами;
  • круизы, выходящие из РФ в иностранное государство (с перевозкой на круизном судне из РФ) — в соответствии с новыми определениями являются туристскими продуктами;
  • круизы по территории РФ — спорно, частью сообщества считаются туристскими продуктами, частью сообщества — нет.

«Подобный разнокачественный подход вызывает множество трудностей в применении норм законодательства и может привести к ухудшению положения прав туристов», — говорится в письме.

Все дело в новых определениях, согласно которым турпродуктом в сфере выездного туризма считается комплекс услуг, в который входит размещение и перевозка от места жительства к месту отдыха. А в сфере внутреннего туризма — это перевозка или экскурсии плюс размещение в объекте, входящем в реестр. Круизы не соответствуют ни одному, ни второму понятию.

Между тем, по мнению Марии Чапиковской, по логике туристического законодательства, круиз за пределами РФ с точки зрения безопасности должен регулироваться так же, как турпродукт в сфере выездного туризма. То есть требовать наличия финобеспечения, статуса туроператора у тех, кто формирует предложения такого отдыха. Если же круиз не является турпродуктом, то никаких гарантий для туристов не предусмотрено.

За круизы на территории РФ, в которые не входит размещение в объекте из официального реестра, компания также не несет ответственности за услуги перед туристом.

«Такая логика, при которой отсутствие размещения в классифицированном объекте лишает статуса турпродукта, может привести к неопределенности не только в части круизов, но и в других сферах, при оказании классических комплексов услуг внутри страны», — пояснила юрист.

Например, предпринимателю, оказывающему услуги, которые включают в себя перевозку/экскурсии + размещение и формально соответствуют общему понятию турпродукта, чтобы обойти требования по оформлению туроператорского статуса, достаточно предоставить проживание не в классифицированном объекте размещения (например, арендовать квартиры или апартаменты). Но предусмотрено это не нормами закона, а позицией регулятора, отметила юрист.

Как рассказала Мария Чапиковская, запрос был направлен в Госдуму и Минэкономразвития еще в апреле. В МЭР ответили, что ведомство не наделено полномочиями давать разъяснения действующего законодательства Российской Федерации. При этом, пояснила юрист, из письма регулятора можно сделать вывод, что круиз по России не является турпродуктом. Именно из-за того, что теплоход — не средство размещения.

В Комитете ГД по туризму и развитию туристической инфраструктуры ответили более четко: «Исходя из норм действующего законодательства, „круиз“ не может являться турпродуктом и его закрепление в законодательстве требует детальной и всесторонней проработки. Одновременно сообщаем, что в рамках деятельности рабочей группы по развитию речного, круизного и яхтенного туризма, созданной решением Комитета, планируется дальнейшее совершенствование законодательства в сфере круизного туризма».

По поводу зарубежных круизов, добавила Мария Чапиковская, ничего предметного ни чиновники, ни депутаты не сообщили.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Для того чтобы оставить комментарий нужно авторизоваться на портале

Иран и Израиль обменялись ударами: отмены ограничений на продажу туров в ОАЭ не ждать?

Самолеты, по словам агентов, летают в Эмираты полными

Иран и Израиль обменялись ударами: отмены ограничений на продажу туров в ОАЭ не ждать?

Сегодня вновь началась эскалация ирано-израильского конфликта — страны обменялись ударами. Как пишет Guardian со ссылкой на AP, Иран закрыл воздушное пространство вокруг международного аэропорта Имама Хомейни в Тегеране — главной воздушной гавани страны. Аэропорт Тель-Авива сейчас работает в штатном режиме. По мнению экспертов, учитывая обострение конфликта, не стоит ждать отмены ограничений Минэка на продажу туров и отдельные услуг в ОАЭ и другие страны Ближнего Востока. При этом самолеты, как рассказывают турагенты, летают в Эмираты полными.

Судя по информации на табло аэропорта Шереметьево, рейс «Аэрофлота», который около 8 утра понедельника вылетел в Дубай, был перенаправлен в Самару. Вылет нацперевозчика в Абу-Даби был задержан на час. Ночью с задержкой на 1 час 20 минут отправился в ОАЭ самолет Flydubai. Вылеты Emirates из Москвы сегодня планируются во второй половине дня по расписанию.

По мнение экспертов туристической отрасли, эскалация конфликта еще больше отодвигает предполагаемую дату снятия ограничений на продажу туров в ОАЭ и другие страны Ближнего Востока. Реакция регулятора, действительно, последовала незамедлительно. Сегодня утром на Петербургском международном экономическом форуме (ПМЭФ) директор департамента многостороннего экономического сотрудничества и специальных проектов Минэкономразвития РФ Никита Кондратьев заявил ТАСС, что ситуация остается нестабильной. «Объективно для нас основное — это защита наших туристов за рубежом, создание им комфортного отдыха. Понятно, что и у нас есть желание возобновить (продажу туров — прим. ред.), и у туроператоров. Но прежде всего нужно думать о рисках, а они на данный момент пока высокие. И тут мы опираемся и на позицию МИД, которое на основе текущей обстановки и политической ситуации пока рекомендует воздержаться от поездок», — сказал он.

«Сложилась неоднозначная ситуация, когда авиакомпании выполняют полетные программы в ОАЭ практически в полном объеме. Туристы бронируют авиабилеты и отели, а туроператоры не могут продавать туры. После эскалации конфликта тема, вероятно, снова будет отложена», — сказал вице-президент РСТ Дмитрий Горин.

«Сложилась парадоксальная ситуация. Самолеты летают, массовая реклама отдыха в ОАЭ идет, при этом российский турбизнес не может формировать турпродукт и продавать направление. В итоге россияне едут туда самостоятельно, бронируя отдых на зарубежных турплатформах, которые не несут за туристов никакой ответственности», — прокомментировали ситуацию в «Интуристе», напомнив, что сейчас по федеральным каналам идет масштабная реклама летнего отдыха в Абу-Даби с участием рэпера Басты.

Как подтверждают турагенты, самолеты в ОАЭ, в том числе и «Аэрофлота», летают полными. Туристы, по их словам, в основном бронируют наземное обслуживание и авиабилеты отдельно. Хотя в продаже есть и турпакеты. При этом пока большим спросом пользуются прежде всего транзитные перелеты через ОАЭ, например, на Мальдивы.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Для того чтобы оставить комментарий нужно авторизоваться на портале

Новости по теме