Российских турагентов снова хотят объединять в реестр. Но уже на базе Ростуризма

Что это значит для ТА и стоит ли волноваться?

Российских турагентов снова хотят объединять в реестр. Но уже на базе Ростуризма

В России в скором времени будет создан Единый федеральный реестр турагентов, о котором начали говорить еще в 2015 году, после поручения президента Владимира Путина.

Работа над нормативным актом, регулирующим создание и администрирование реестра, как сообщили источники Profi.Travel в туротрасли, велась под руководством Минэкономразвития, и сейчас документ проходит согласование в Главном Правовом управлении Правительства РФ.

Его публикация может состояться уже в июне, но некоторые подробности известны сейчас. Нововведение активно обсуждалось в ходе XII-й конференции Альянса Туристических Агентств, которая проходит в турецком Бельдиби, регион Анталья.

Реестр — бесплатный и обязательный

Как сообщила Profi.Travel Глава юридической службы Ростуризма Изо Арахамия, реестр будет работать по аналогии с единым федеральным реестром туроператоров при Ростуризме. По ее словам, рассматривается несколько вариантов функционирования реестра. В частности, он может заполняться туроператорами, которые будут подавать данные об агентах, с которыми у них заключены договоры. Тем не менее, этот вопрос окончательно прояснится после официальной публикации документа.

При этом членство в реестре будет бесплатным для всех участников. Бюджетирование реестра также находится на стадии согласования, однако федеральный статус означает, что администрироваться он будет за счет федеральных средств. Никаких административных сборов не предполагается.

Советник главы Ростуризма Дмитрий Горин также подчеркнул, что такой реестр повысит доверие к агентствам со стороны туристов, поскольку ТА часто принимают на себя первый удар в случае неправомерных действий туроператоров.

В турбизнесе уже существует ряд реестров турагентств, участие в которых не является обязательным. Их главная задача — формально подтвердить договорные отношения между ТА и туроператором, чей продукт реализует турагент.

Принципиальное отличие реестра Ростуризма — его обязательность для всех участников. Предполагается, что ТА, не состоящее в нем, не сможет продолжать работу на рынке. Однако сроки для вступления также пока остаются неизвестными. Кроме того, пока не ясно, как реестр Ростуризма будет соотноситься, например, с реестром турагентств, который формирует ассоциация «Турпомощь».

Сможет ли новый реестр очистить рынок от недобросовестных ТА?

Один из главных вопросов — сможет ли единый федеральный реестр турагентств очистить рынок от непрофессиональных и недобросовестных участников, и не создаст ли при этом сложности агентам, которые работают без прямых договоров с ТО.

«Очищение» рынка в том или ином виде не является задачей реестров, равно как и выявление недобросовестных игроков, считает источник Profi.travel, близкий к работе над проектом. По его словам, в первую очередь, реестр должен выполнять функции статистического учета участников рынка и обеспечивать доступ к собранной информации туристам.

Однако уже упоминавшийся Единый федеральный реестр туроператоров, который также существует при Ростуризме, как раз имеет разрешительный характер. Для включения в него компании должны соответствовать определенным условиям, в том числе в части обеспечения фингарантий.

Тем не менее, по словам собеседника Profi.Travel, никаких ограничивающих требований к турагентам при вступлении в реестр предъявляться не будет.

Таким образом, членство в реестре, по крайней мере, на начальном этапе, будет служить только подтверждением формального статуса субъектов турагентской деятельности. На сложившиеся схемы работы и взаимоотношения между участниками рынка, в том числе субагентские сети, он серьезного влияния не окажет.

 

Только важное. Только для профи.​

Написать комментарий

Для того чтобы оставить комментарий нужно авторизоваться на портале

3 комментария

ЖР
16 мая, 18:23
Жемчужная река была в реестре туроператоров аж два юр.лица! Фин гарантии были ))
Людмила
15 мая, 10:32
Что уж не зачистку то в камуфляже
ПЕТР
15 мая, 09:51
Надо еще от недобросовестных турагентов очистить рынок! Начните с них.
123
15 мая, 14:29
От людей главное рынок очистить не забыть.
Андрей
15 мая, 10:26
Хорошо бы еще чтобы от добросовестных не очистили.

Туристы застряли в аэропортах из-за задержек рейсов Turkish Airlines

Пассажиры утверждают, что никакой информации от авиакомпании нет

Туристы застряли в аэропортах из-за задержек рейсов Turkish Airlines

Туристы по 8-20 часов ждут вылета в Анталью из Москвы и Санкт-Петербурга рейсами авиакомпании Turkish Airlines. В Пулково задержка объясняется тем, что ночью в аэропорту вводился план «Ковер». Во Внуково другие проблемы: лайнеры турецкой авиакомпании прибыли из Турции с серьезным опозданием.

Рейс Turkish Airlines ТК 3007 из Москвы в Анталью переносили почти всю ночь, сообщила представитель столичного турагентства. Туристы в это время находились в аэропорту без какой-либо информации и понимания, когда они смогут отправиться на отдых или хотя бы лечь спать. Отель им не предоставляли.

Судя по табло аэропорта Внуково, этот вылет задерживается на 9 часов: вместо 03:45 ночи он отправится в 12:40 дня. Причина в том, что самолет еще не прибыл в Россию: рейс ТК 3006 ожидают в 10:40 (вместо 02:35), из Турции он уже вылетел.

«Изначально рейс перенесли на 08:05, далее на 10 с чем-то, а сейчас новое время: 12:40. Никто в аэропорту информации не дает, представителя авиакомпании нет, чтобы его найти, нужно выходить из чистой зоны», — рассказала Profi.Travel турагент. 

«Я позвонила на горячую линию Turkish Airlines. Но там не смогли ничего сказать ни о задержке, ни о том, почему к пассажирам не подошел представитель авиакомпании. Собеседник лишь повторял: «Рейс в 12:40. Ожидайте», — поделилась турагент. — Я попросила отправить представителя — люди всю ночь провели в аэропорту с маленькими детьми, — но мне сказали, что связи с московским регионом у них нет. Билеты стоят дорого, а они такие сюрпризы устраивают: мало того, что рейс перенесли, так еще и никакой информации не дают».

Также на 9 часов задерживаются и рейсы TK 3172/3173 из Антальи в Москву и обратно.

Кроме того, сегодня на 9-11 часов опаздывают три рейса перевозчика в Бодрум. «Повезло» только одному утреннему вылету на этот курорт — он опаздывает всего на три часа.

Многие другие рейсы Turkish Airlines во Внуково тоже задерживаются, но время опоздания составляет в среднем 1-2,5 часа. Исключение: ТК 3009, вылет которого ожидается не в 15:10, а в 19:00.

Не исключено, что время вылета и прилета рейсов может быть снова перенесено: в 10:39, как сообщила Росавиация, в аэропорту Внуково были введены частичные ограничения. Авиагавань принимает и отправляет рейсы по согласованию с авиавластями.

В Санкт-Петербурге, учитывая ограничения, которые вводились сегодня ночью и длились до утра, ситуация хуже. Некоторые рейсы уже отправлены, но, например, TK 3119 и TK 3141 задерживаются на 20 часов. В Анталью туристы должны были отправиться в 03:10 и 03:20, новое время на табло: 23:30 и 23:00, соответственно. Один рейс в Стамбул отменен, два задерживаются в среднем на 16 часов.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Для того чтобы оставить комментарий нужно авторизоваться на портале

Сайт туроператора Fun&Sun возобновил работу для туристов

А для турагентов заработала опция переноса средств между заявками

Сайт туроператора Fun&Sun возобновил работу для туристов

Сайт компании Fun&Sun снова начал работать для туристов на этой неделе, спустя месяц после технического сбоя. Об этом Profi.Travel сообщили в пресс-службе туроператора 24 июля. В списке доступных направлений — пока не все. Новые добавляются постепенно, пояснили в компании. Работы по восстановлению всей IT-инфраструктуры продолжаются.

«Основные направления выведены, добавляются программы на зимний сезон и расширяется ассортимент отелей по уже опубликованным направлениям. Восстановление сервисов продолжается. Пока остаются недоступны доступ к личным кабинетам и просмотр ранее оформленных заказов, а также мобильное приложение», — уточнили в пресс-службе.

Важное обновление произошло и для турагентов: в личном кабинете восстановлена функция переноса денежных средств между заявками в рамках одного юридического лица. Теперь турфирмы смогут оформить перенос денег с аннулированной заявки, а также перенести переплату или оставшийся на заявке остаток средств на новую бронь.

«Рекомендуем использовать этот инструмент, чтобы не ожидать отдельного возврата по аннулированной заявке и быстрее провести расчеты с туристами, чьи поездки не состоялись», — прокомментировали в туроператорской компании.

Как рассказали сами турагенты, которые уже воспользовались этой функцией, средства переносятся в течение нескольких минут, вне зависимости от состава тура и количества туристов.

Напомним, глобальный сбой в работе системы бронирования Fun&Sun начался 19 июня. Данные в личных кабинетах турагентов и туристов стали недоступны. С тех пор компания восстанавливает функционал системы, первые недели туристы вылетали на отдых без документов — на рейсы их сажали по спискам, отправленным туроператоров в авиакомпанию, в отели селили по информации, переданной от принимающей компании.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Для того чтобы оставить комментарий нужно авторизоваться на портале

Новости по теме

Малайзия на 7 и 10 ночей: экскурсии, джунгли, острова и пляжный отдых
Новость
1866
Малайзия на 7 и 10 ночей: экскурсии, джунгли, острова и пляжный отдых
туроператоры пляжи обзоры направлений выездной туризм экскурсионный туризм
ОТМ: Зима 26/27 на Profi.Travel объединит выездной и внутренний туризм
Новость
1420
ОТМ: Зима 26/27 на Profi.Travel объединит выездной и внутренний туризм
отели туроператоры внутренний туризм события турагентства выездной туризм авиакомпании
«ПАКС» доставит российских туристов на Филиппины на Qatar Airways без доплат
Новость
2127
«ПАКС» доставит российских туристов на Филиппины на Qatar Airways без доплат
туроператоры турагентства выездной туризм предложения сезона
Гости Sherwood Exclusive Kemer узнают, чем кормили турецких султанов
Новость
3185
Гости Sherwood Exclusive Kemer узнают, чем кормили турецких султанов
отели события выездной туризм гастрономический туризм
TS.tours — 31 год на рынке, 31 день максимальной выгоды с комиссией до 13%
Новость
2407
TS.tours — 31 год на рынке, 31 день максимальной выгоды с комиссией до 13%
туроператоры события турагентства выездной туризм предложения сезона
Круизы как альтернатива пляжу: где агентам искать новую аудиторию
Новость
3209
Круизы как альтернатива пляжу: где агентам искать новую аудиторию
круизы события выездной туризм