Теперь и Airbnb запустил продажи туров

Что это за туры и как это может угрожать классическим ТО?

Теперь и Airbnb запустил продажи туров

Компания Airbnb представила новый продукт — сервис Airbnb Adventures, который представляет собой глобальный маркетплейс принимающих туроператоров и организаторов экскурсий.

Как говорится в сообщении компании, данный проект является продолжением другого продукта — Airbnb Experience, который позволяет пользователям бронировать однодневные туры и экскурсии.

Турпродукт создают местные компании

В качестве примеров компания представила трехдневный трекинг по саванне в Кении в компании воинов племени Самбуру ($515 с человека), шестидневное фуд-сафари на Галапагосах ($3500), тур по Оману ($1000 за пять дней), а также ночевка в подвесном кемпинге на скале в Колорадо ($1000). Есть даже тур "Вокруг Света за 80 дней" по мотивам одноименного романа Жюля Верна. Цены указаны без стоимости перелета.

Сейчас сервис предлагает в общей сложности около 200 туров. Все они организованы местными компаниями, однако Airbnb совместно с Ассоциацией приключенческого туризма (ATTA) проконтролировали все вопросы безопасности в каждом случае. При этом большинство организаторов туров — это частные лица или небольшие местные туроператоры, а не крупные компании или известные бренды.

По мнению аналитиков портала Skift, новый сервис Airbnb в перспективе может стать конкурентом для традиционных туроператоров, которые специализируются на активном отдыхе. 

Однако пока рынок относится к инициативе Airbnb довольно скептически. Прежде всего,чтобы стать полноценным ТО и начать реализовывать туры, компания должна получить соответствующие лицензии.

Еще одно: большое число небольших компаний и частных лиц, которые являются основными поставщиками нового сервиса, в среднесрочной перспективе вряд ли смогут обеспечивать стабильный уровень качества услуг, как это делают крупные и опытные туроператоры, считает Дэн Кристиан, технический директор The Travel Corporation.

Однако инициатива Airbnb может подтолкнуть традиционных туроператоров к более активной работе с диджиталом. Сейчас многие из них предпочитают работать в офлайне из-за сложности своего продукта — в большинстве случаев коммуникацию с клиентом крайне сложно целиком вести в онлайн-среде. В этом смысле опыт Airbnb может оказаться крайне интересным кейсом. До сих пор предложения сервиса не предполагали серьезного взаимодействия с туристами до или после непосредственно тура. Однако появление в портфеле предложений многодневных туров неизбежно приведет к появлению вопросов, которые нужно будет решать в «ручном» режиме. Как с этим справится Airbnb — интересно многим.

Рынок требует фингарантий

Еще один немаловажный момент — защита прав туристов. Airbnb является глобальной компанией, но при этом она должна подчиняться требованиям законодательства всех стран, на территории которых реализует свои услуги. В этой связи запуск Airbnb Adventures уже вызвал массу вопросов со стороны участников туристического рынка Великобритании, пишет TTG Media. 

Согласно европейской Директиве 2015/2302, которая регулирует продажу турпакетов, туроператор обязан предоставить финансовые гарантии в стране, где он осуществляет свою деятельность. С одной стороны, Airbnb сразу указывает у себя на сайте, что "Если, выбрав и оплатив одну туристическую услугу, вы закажете дополнительные туристические услуги для поездки или отдыха через платформу Airbnb, вы НЕ будете пользоваться правами, применимыми к пакетам согласно Директиве 2015/2302. Таким образом, Airbnb не несет ответственности за надлежащее осуществление индивидуальных туристических услуг. В случае возникновения проблем, пожалуйста, свяжитесь с соответствующим провайдером услуг".

Однако участники турбизнеса, мнение которых приводит издание, с такой постановкой вопроса категорически не согласны. "Эти "приключения" на деле являются комбинацией тревел-услуг, которые объединены в один продукт и рекламируются на Airbnb. И на этом основании они являются турпакетами, — заявил в разговоре с TTG Media Самон Банс, глава юридической службы Ассоциации Турагентов Великобритании (ABTA). — Airbnb, очевидно, очень тщательно ознакомились с вопросом, но мы не уверены, что они сделали правильные выводы".

 

Только важное. Только для профи.​

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на жёлтый квадрат

Atlantis The Royal отмечает год работы коллаборацией с Louis Vuitton и подарками

Atlantis The Royal дарит каждую четвертую ночь в подарок в люксах и пентхаусах по спецпредложению Stay 4 = Pay 3, а также депозит на ужины в ресторанах курорта по спецпредложению A taste of the World.

Отмечая первый год работы, курорт Atlantis The Royal подготовил свои гостям приятный сюрприз в коллаборации с Louis Vuitton. Их встретят причудливые куклы Вивьен из коллекции бренда, которые можно исследовать при помощи дополненной реальности. Гламурные коллаборации в клубах и ресторанах курорта, а также каждая четвертая ночь в люксах и пентхаусах в подарок ждут гостей Atlantis The Royal в новом сезоне.

 

В основе концепции дизайнерского решения курорта Atlantis The Royal лежит непрерывный зрительный контакт с водой. Он отражает саму суть бренда Atlantis. В лобби гостей встречает стальная инсталляция Droplets высотой 11,5 метров, отражающая идею первой капли дождя в засушливой пустыне. Ее дополняют несколько больших аквариумов и стены с водопадами с огненными фонтанами.

Центральная линия курорта акцентирована каскадом фонтанов. Они ведут к сочетающему стихии воды и огня шоу-фонтану Skyblaze — первому шоу такого формата на Ближнем Востоке.

Стильный отдых в Atlantis The Royal в коллаборации с модными брендами

Сделать отдых в Atlantis The Royal более стильным и запоминающимся для гостей помогает коллаборация с ведущими мировыми фешен-брендами. Первый год своей работы курорт отмечает сотрудничеством с Louis Vuitton. В отель уже прибыла коллекция причудливых кукол Вивьен, каждую из которых гости могут изучить при помощи дополненной реальности. Используя камеру смартфона, можно увидеть, как каждая Вивьен оживает, а ее образ наполняется новыми яркими деталями.

Атмосфера гламура и роскоши ощущается и в клубе Cloud 22. Коллаборация с Dolce&Gabbana и Ounass создает в нем Италию в миниатюре в сочетании белого и голубого цветов. Гости могут отдохнуть у инфинити-бассейнов, которые будто парят на высоте 22-го этажа. Под стать интерьерам составлено и меню Cloud 22. В нем особенно выделяются брускетты с осетровой икрой, устрицы «Жилардо» с дольками амальфийского лимона и бифштекс тартар с трюфелем. Пляжный клуб Nobu by The Beach также предлагает стильный отдых с обслуживанием от японского ресторана.

Гастрономическая роскошь в Atlantis The Royal

Гастрономия курорта достигает новых вершин благодаря мастерству и индивидуальности шеф-поваров с мировым именем. Из семнадцати ресторанов и баров Atlantis The Royal под управлением звездных шефов работают восемь. Иранский шеф Арину Банди создает особую атмосферу Ariana’s Persian Kitchen, испанский шеф Хосе Андрес — Jaleo, перуанский шеф Гастона Акурио — La Mar, греческий шеф-повар Костас Спилиадис — Estiatorio Milos. Наконец, в The Little Venice заправляет королева тортов от кутюр Мич Тернер.

В Dinner by Heston Blumental успешно совмещают современную британскую кухню с рецептами Средневековья. Заведение получило одну звезду Мишлен в Michelin Guide Dubai 2023. На 23-м этаже работает ночной клуб и ресторан Ling Ling, где всегда рады любителям ночной жизни.

В Gastronomy гостей ждет шведский стол и демонстрационные кухни. Работают 17 корнеров с открытыми кухнями и четыре бара. Самый большой буфет на Ближнем востоке предлагает большой выбор блюд из фермерских продуктов. Пробуя новое, гости могут совершить гастрономическое путешествие по разным странам за один день.

Спецпредложения Atlantis The Royal

Stay 4 = Pay 3

  • Каждая четвертая ночь в подарок в люксах и пентхаусах (Suites, Villas & Penthouses).
  • Период путешествия: 6 февраля — 26 декабря 2024 года (кроме 23.03 — 06.04.2024; 19.10 — 01.11.2024).

A taste of the World

  • При бронировании полупансиона гости получают депозит на ужин в ресторанах курорта в размере 325 дирхам на взрослого в день и 162 дирхама на ребенка в день. Депозит не суммируется с другими днями проживания и не распространяется на напитки.
  • Период путешествия: 8 февраля — 23 декабря 2024.

Розыгрыш путешествия мечты

Продолжается конкурс «Путешествие мечты с Atlantis Dubai», участвовать в котором могут бронирующие только прямых клиентов менеджеры туристического агентства или туроператора. Два счастливчика станут обладателями нескольких ночей в отелях Atlantis, The Palm или Atlantis The Royal, а также авиабилетов на двоих. В конкурсе участвуют бронирования, совершенные до 31 марта 2024.

В марте: отели «Ультра все включено» в Анапе и класса люкс Казахстане + розыгрыш туров в Карелию

Добавьте в свой календарь обучающие вебинары марта!

Эксперты расскажут про открытие нового отеля класса люкс в Анапе и познакомят с отелями «ультра все включено» курорта Miracleon. Вы узнаете про особенности продаж уникального пятизвездочного отеля в курортной зоне Казахстана, а также новых объектах показа и размещения в Карелии, их особенностях и преимуществах для туристов. А приятным бонусом станет розыгрыш трех поездок и рекламного тура в Карелию и на Соловки. Регистрируйтесь на вебинары прямо сейчас, а перед их началом вам придет напоминание на электронную почту.

 

21
марта,
четверг

иконка часы 11:00
Об отелях курорта и о новом открывающемся отеле Funf Luxury Resrot & Spa Anapa Miracleon 5*
Ведущая: Светлана Цветкова, руководитель отдела маркетинга курорта.
26
марта,
вторник

иконка часы 11:00
B2B-платформа Agent.Aero. Новинки расписания Uzbekistan Airways 2024. Как заработать на продаже авиабилетов в СНГ и дальнее зарубежье! Весенний розыгрыш!
Ведущий: Вадим Касьянов, первый заместитель генерального директора ООО «АэроТур».
27
марта,
среда

иконка часы 11:00
Путешествие по Карелии 2024: новые объекты, лучшие предложения и розыгрыш поездки в рекламный тур!
Ведущие: Юлия Ведерникова, руководитель агентского отдела; Анна Чугунова, менеджер агентского отдела.
29
марта,
пятница

иконка часы 11:00
Rixos Borovoe — уникальный пятизвездочный отель в курортной зоне Казахстана
Ведущая: Юлия Ничкасова, координатор отдела продаж.

 

Еще больше вебинаров — в календаре Profi.Travel.

Новости по теме

Написать редакции: