Туристическое пространство СНГ обретает форму

На первой туристической ярмарке стран СНГ в Самарканде было подписано более 54 соглашений между туристическими организациями стран содружества. Какие впечатления у профи Беларуси?

Туристическое пространство СНГ обретает форму

9-10 июля в Самарканде (Узбекистан) прошла первая туристическая ярмарка государств-участников СНГ, организованная Советом по туризму СНГ и президентом Узбекистана Шавкатом Мирзиёевым. В рамках ярмарки состоялось заседание Совета по туризму, международный научно-практический семинар «Туризм в странах СНГ и региональное сотрудничество: новые вызовы и возможности», а также прошли презентации новых маршрутов.

В туристической ярмарке участвовали представители профильных министерств и ведомств, руководители местных органов власти, международных организаций и туристического бизнеса из государств-участников СНГ. Белорусскую делегацию возглавил непосредственно заместитель министра спорта и туризма РБ Михаил Портной, который отметил важность события для обеих стран.

«Сегодняшнее мероприятие — это отличная возможность для активизации взаимных поездок между двумя странами. Направлений очень много. Самое главное, что такие мероприятия дают много практической пользы. На сегодняшнем Совете присутствуют не только чиновники, но и крупные бизнесмены в сфере туризма, которые представляют санаторно-курортный сегмент, медицинский туризм, культурно-познавательный. И они вот сейчас будут общаться с местными представителями в рамках B2B и представят узбекистанскому рынку свои турпродукты. Эти продукты уже есть, они сформированы. От себя хочу отметить, что огромным толчком для развития совместных проектов стало открытие прямого рейса между Ташкентом и Минском», — сказал заместитель министра спорта и туризма Республики Беларусь Михаил Портной о перспективах и возможностях реализации совместных туров между Беларусью и Узбекистаном.

«Это очень правильное и нужное мероприятие, — подтверждает директор Национального агентства по туризму РБ Валерий Паращенко. — Выбран нужный формат: В2В-встречи, выставка, проведение презентаций, широкое освещение в СМИ. Думаю, это поможет странам СНГ укреплять двустороннее сотрудничество между турфирмами, государственными учреждениями, развивать сотрудничество по визовой системе „Шелковый путь“. Подписанные в рамках мероприятия соглашения ускорят развитие туризма в регионе».

Стоит отметить, что в рамках I туристической ярмарки в Самарканде было подписано более 54 соглашений между туристическими организациями стран СНГ. В том числе, соглашение о сотрудничестве подписали Республиканский союз туриндустрии Беларуси и APTA (Association of Private Tourist Agencies of Uzbekistan).

Следующая туристическая ярмарка СНГ пройдет в городе Нур-Султан (Казахстан).

Наталья Звенигородская, директор санатория «Машиностроитель»:

— Несмотря на расстояние, наши страны стали ближе. Прием узбекской стороны удивил — уровень организации на высшем уровне, хотя мероприятие проводилось впервые.

И сегодня наша задача — согласовать конкретные дорожные карты, показать красоту страны, ее историю и современность, богатейшие здравницы и другие объекты оздоровления, гастрономию, фестивали, праздники, культуру, спортивные мероприятия, MICE-сегмент, промышленный туризм и другие направления. Мы можем разработать совместный туристический продукт на взаимовыгодных условиях, который будет интересен на мировом рынке.

Хочу выразить благодарность Министерству спорта и туризма Республики Беларусь, а также правительству Узбекистана за предоставленную возможность посетить данное мероприятие. Надеюсь, ярмарка даст толчок новым событийным проектам в нашей стране.

Гульчехра Исраилова, председатель APTA:

— Первая Туристическая ярмарка стран СНГ, состоявшаяся в Самарканде — яркое и важное мероприятие в сфере международного туризма. Целью данного мероприятия стало увеличение количества совместных проектов в сфере туризма, поддержание духа «сотрудничества и добрососедства» между туристическими организациями стран СНГ.

На наш взгляд, первая Туристическая ярмарка стран СНГ стала платформой для последующего внедрения инновационных идей, более всеобъемлющего понимания того, в каком направлении должен двигаться международный туризм и какие цели ему предстоит достичь в ближайшем будущем. Ярмарка послужила тесному ознакомлению с туристическим потенциалом стран СНГ, обмену важными новшествами и нюансами в налаживании прямого диалога между туристскими ведомствами и бизнес-сообществами стран СНГ.

Также одной из важных задач туристской ярмарки является построение нетворкинга, что позволит эффективно взаимодействовать и максимально быстро решать бизнес-вопросы.

Важно отметить, что в ходе мероприятия были подписаны соглашения о дальнейшем партнерстве и сотрудничестве в сфере туризма между туристскими организациями стран СНГ. Мы надеемся, что достигнутые договоренности приведут к новому и качественному взаимодействию между туристическими организациями стран СНГ.

Филипп Гулый, председатель правления РСТ:

— Смелая казахстанская инициатива, поддержанная и реализованная Узбекистаном, достойна восхищения, особенно уровень организации мероприятия. Это первый камень в фундамент нашего общего рынка, хаотично сложившегося за эти десятилетия. За эти годы мы прошли разными дорогами, но примерно один и тот же путь к одним и тем же выводам, подходам и инструментам.

Туристическое пространство СНГ существует: есть трафик, спрос, логистика, дистрибуция. И есть общие проблемы: профессиональное образование, инвестиции в инфраструктуру, тарифная политика, несовершенство отраслевого закона, защита потребителя и национального туристического бизнеса, взаимоотношения ТО, ТА и поставщиков.

Пришло время объединять усилия для отстаивания интересов бизнес-сообществ на общем рынке — для этого есть все возможности. И за подписанными в рамках мероприятия соглашениями следуют конкретные действия. Например, степень выполнения новой дорожной карты будет напрямую влиять на формат уже второй туристической ярмарки стран СНГ в 2020 году.

Узбекистанская сторона с успехом выполнила задачу познакомить с туристическим потенциалом страны, обозначить проблематику сферы и сверить общий инструментарий.

Дальнейшие действия профильных союзов и ассоциаций за 2019/20 года дадут мощный результат, от которого в последующем можно будет оттолкнуться, лоббируя интересы в отраслевом законодательстве СНГ, ЕАС и синхронизируя общие действия.

Алексей Стрельченко, начальник филиала «Белинтурист» РУП «ЦентрКурорт»: 

— На туристическом рынке сегодня активизируется Средняя Азия и хорошо, что Узбекистан выступил инициатором первой международной ярмарки стран СНГ. Из пяти азиатских стран — Узбекистан, Казахстан, Таджикистан, Туркменистан и Киргизия — памятниками мирового значения обладает только Узбекистан, и у него есть все основания увеличить туристический поток в десятки раз. 

У этих пяти азиатских стран уже сложился свой туристический рынок: администрация, структура, профильные общественные объединения — они готовы интегрироваться в рамках СНГ. И если мы посмотрим на мощные межгосударственные объединения, например, Евросоюз, то увидим огромные плюсы, которые получили страны, та же Болгария и Польша, от туристической интеграции в рамках ЕС.

Пришло время и нам активно интегрироваться в рамках СНГ, потому что это мощный, не до конца использованный ресурс. Для Беларуси это отличный рынок как для въездного, так и для выездного туризма, и его потенциал не нужно недооценивать.

В рамках первой международной ярмарки стран СНГ белорусская делегация обсуждала вопрос создания комбинированного продукта с Узбекистаном для рынка третьих стран. И у бизнеса двух стран инициатива вызвала большой интерес и поддержку.

В Узбекистане был отличный прием, хоть и возникли некоторые шероховатости с площадкой и логистикой, но ведь и такого рода мероприятие проводилось впервые. В перспективе было бы хорошо сделать мероприятие переходящим, чтобы каждый год принимающей стороной выступала новая страна в составе СНГ. Думаю, у такого формата, да и у мероприятия в целом большой потенциал.

Фуркат Ходжаев, директор департамента по развитию туризма:

— Подобные торговые площадки Содружества независимых государств организуется впервые. Мероприятия, которые проводятся в таком новом формате создают площадку для широкого ознакомления с туристическим потенциалом стран СНГ, а также для ряда двусторонних переговоров в более неформальной обстановке.

Организация этой выставки позволила получить очень широкие возможности одновременного распространения и получения широкого спектра экономической, организационной, технической и коммерческой информации.

Главной целью ярмарки являлась увелечение количество совместных проектов в сфере туризма между странами СНГ, встретится на общей территории, поддержать дух «сотрудничества и добрососедства», заключить сделки, оценить развитие отрасли, в каком-то смысле перенять опыт коллег и, конечно же, получить экономический эффект от участия.  

Только важное. Только для профи.

Написать комментарий

Для того чтобы оставить комментарий нужно авторизоваться на портале

Гость всегда на связи — российским отелям больше не нужны мессенджеры

В новом сервисе Bnovo инструменты для общения с клиентами встроены в систему управления гостиницей

Отельеры получили инструмент для общения с гостем внутри PMS: диалоги больше не разбросаны по мессенджерам, история переписки хранится в брони и доступна всегда и для всей смены. Параллельно сервис помогает продавать дополнительные услуги — гость может заказать их сам по ссылке, продлить проживание и даже сделать новую бронь на будущее.

Компания Bnovo выпустила сервис «Гости» — личную страницу бронирования, которая открывается гостю по ссылке сразу после оформления проживания. На странице отображается вся актуальная информация по заказу: если администратор вносит изменения, гость видит их в режиме реального времени.

Что получает отель

Центральный элемент сервиса — встроенный чат. Сообщения хранятся в рабочем интерфейсе и привязаны к конкретной брони, поэтому при передаче смены новый администратор сразу видит всю историю переписки. Это решает проблему, с которой сталкиваются многие отели: диалоги с гостями разбросаны по мессенджерам, доступ к которым есть не у всех сотрудников, а сами приложения периодически работают нестабильно.

Сервис «Гости» закрывает и задачу допродаж. Через личную страницу клиент может самостоятельно заказать любые дополнительные услуги — трансфер, парковку, завтрак, поздний выезд — или воспользоваться кнопкой «Забронировать ещё», которая ведет обратно в модуль бронирования отеля. Администраторы при этом разгружаются: гость действует самостоятельно, без звонков и отдельной переписки.

Как гость попадает в сервис

Гость открывает сервис по ссылке, которую отель может добавить в email-подтверждение после бронирования, настроить отображение в модуле бронирования или отправить вручную из PMS — например, в SMS или другом удобном канале. Сервис легко использовать и для бронирований из модуля Bnovo, и для гостей, которые пришли напрямую или через OTA.

Bnovo — российский разработчик облачной системы управления для гостиниц, апартаментов и хостелов. Платформа включает модули управления бронированиями, Channel Manager для синхронизации с площадками, модуль онлайн-бронирования и аналитику. Компания работает с объектами размещения по всей России и СНГ.

Попробовать


Контакты:
8 (800) 222-74-43
sales@bnovo.ru
www.bnovo.ru

МИД России отменил рекомендацию не ездить в ОАЭ и страны Персидского залива

Ограничения на продажу туров сняло и Минэкономразвития

МИД России отменил рекомендацию не ездить в ОАЭ и страны Персидского залива

МИД России больше не считает необходимым сохранять рекомендации для граждан РФ воздерживаться от частных, в том числе туристических, поездок в страны Персидского залива. Речь идет о Бахрейне, Катаре, Кувейте, ОАЭ, Омане и Саудовской Аравии. Об этом сообщает пресс-служба МИД вечером 19 июня.

В ведомстве пояснили, что решение связано с заключением 17 июня меморандума о взаимопонимании между США и Ираном о прекращении военного конфликта, а также со стабилизацией ситуации в Ближневосточном регионе.

В Москве рассчитывают, что достигнутые договоренности будут выполняться добросовестно. По оценке МИД РФ, это создаст условия для устойчивой нормализации военно-политической обстановки в зоне Персидского залива, а также будет способствовать развитию туристических, культурно-гуманитарных и деловых связей между Россией и странами региона.

При этом в министерстве напомнили, что в случае появления новых угроз безопасности за рубежом россиянам следует сохранять бдительность и осторожность. Гражданам также рекомендуют внимательно следить за сообщениями МИД России, российских посольств и консульств.

Спустя час с небольшим после заявления МИД, ограничения сняло и Минэкономразвития. Продавать туры в страны Персидского залива теперь можно. Правда, ведомство рекомендует туроператорам и турагентам информировать туристов о текущей ситуации в стране временного пребывания, а также обеспечивать соблюдение требований ст. 10 Федерального закона № 132-ФЗ в части предоставления туристам полной и достоверной информации.

Рынок давно ждет отмены ограничений на продажу туров и туруслуг в страны Персидского залива, в первую очередь — в ОАЭ. На форуме «Путешествуй!», который состоялся на прошлой неделе, министр экономического развития России Максим Решетников сообщал, что как только МИД даст зеленый свет, Минэкономразвития тоже отменит все ограничения. Иначе, подчеркивают эксперты, несправедливая ситуация, когда самолеты в Эмираты летают и самостоятельные туристы спокойно отправляются на отдых, а организованный туризм запрещен, только усугубится.

Кстати, вчера, 18 июня, Великобритания сняла рекомендацию не совершать необязательные поездки в ОАЭ, включая Дубай и Абу-Даби. Такие рекомендации британского МИД, как и российского, не являются прямым юридическим запретом, но фактически сильно влияют на продажи пакетных туров, страховки и решения туроператоров. Обновление было опубликовано 18 июня. При этом британские власти сохраняют предупреждение: ситуация в регионе остается непредсказуемой, а атаки могут возобновиться в короткие сроки.

Для турбизнеса это означает возможность возвращаться к нормальным продажам ОАЭ. Британское отраслевое издание Travel Weekly пишет, что решение FCDO стало серьезным облегчением для рынка. Ассоциация ABTA назвала его самым важным событием для туризма в страны Ближнего Востока и через регион за последнее время. Отдельные туроператоры уже обновили условия для клиентов. Например, онлайн-туроператор loveholidays сообщил, что после снятия рекомендации FCDO поездки в ОАЭ, Кувейт, Бахрейн, Катар и Иорданию снова доступны для бронирования, рейсы выполняются, а ранее запланированные туры могут продолжаться, если клиентам отдельно не сообщили об изменениях.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Для того чтобы оставить комментарий нужно авторизоваться на портале

Новости по теме