Санья станет первым китайским городом с «безбарьерной языковой средой»

Власти Хайнаня хотят создать комфортную среду коммуникации для всех иностранных туристов.

Санья станет первым китайским городом с «безбарьерной языковой средой»

В городе Санья на острове Хайнань представлена Рабочая программа «Безбарьерный международный город», которая предполагает создание комфортной мультиязыковой среды, сообщает Eturbonews. О сроках запуска и окончания программы не сообщается.

Программа будет реализовываться по четырем направлениям: построение системы знаков, построение сервисной сети, многоязычный перевод и информационная система. План предполагает оборудование общественных мест системами мультиязыковых вывесок, круглосуточную горячую линию поддержки иностранных туристов, а также установку терминалов и оборудование сервисных центров для автоматического синхронного перевода.

Все указанные сервисы будут адаптированы под разные туристические цели: простые консультации туристам, государственные услуги, деловая активность, общественные сервисы и так далее. Кроме того, программа предполагает создание консультационных центров для туристов, которые помогут создать комфортную языковую среду. Также будет создана единая цифровая платформа с использованием новейших технологий дополненной реальности и искусственного интеллекта, которые позволят мгновенно переводить тексты с изображений.

Также планируется подключить к программе не только общественные места, но и концертные площадки, отели, торговые центры, рестораны и другие места массового пребывания туристов, что позволит создать безбарьерную языковую среду для иностранных туристов.

На сегодняшний день, языковая проблема является значительным сдерживающим фактором для повышения уровне возвратности среди иностранных туристов, пребывающих на Хайнань, поскольку знание иностранных языков среди местного населения распространено не слишком сильно. Многие иностранные туристы испытывают сложности повседневном бытовом общении с жителями острова и работниками туристической сферы.

Только важное. Только для профи.​

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на серый квадрат

В марте: отели «Ультра все включено» в Анапе и класса люкс Казахстане + розыгрыш туров в Карелию

Добавьте в свой календарь обучающие вебинары марта!

Эксперты расскажут про открытие нового отеля класса люкс в Анапе и познакомят с отелями «ультра все включено» курорта Miracleon. Вы узнаете про особенности продаж уникального пятизвездочного отеля в курортной зоне Казахстана, а также новых объектах показа и размещения в Карелии, их особенностях и преимуществах для туристов. А приятным бонусом станет розыгрыш трех поездок и рекламного тура в Карелию и на Соловки. Регистрируйтесь на вебинары прямо сейчас, а перед их началом вам придет напоминание на электронную почту.

 

21
марта,
четверг

иконка часы 11:00
Об отелях курорта и о новом открывающемся отеле Funf Luxury Resrot & Spa Anapa Miracleon 5*
Ведущая: Светлана Цветкова, руководитель отдела маркетинга курорта.
26
марта,
вторник

иконка часы 11:00
B2B-платформа Agent.Aero. Новинки расписания Uzbekistan Airways 2024. Как заработать на продаже авиабилетов в СНГ и дальнее зарубежье! Весенний розыгрыш!
Ведущий: Вадим Касьянов, первый заместитель генерального директора ООО «АэроТур».
27
марта,
среда

иконка часы 11:00
Путешествие по Карелии 2024: новые объекты, лучшие предложения и розыгрыш поездки в рекламный тур!
Ведущие: Юлия Ведерникова, руководитель агентского отдела; Анна Чугунова, менеджер агентского отдела.
29
марта,
пятница

иконка часы 11:00
Rixos Borovoe — уникальный пятизвездочный отель в курортной зоне Казахстана
Ведущая: Юлия Ничкасова, координатор отдела продаж.

 

Еще больше вебинаров — в календаре Profi.Travel.

Turkish Airlines смягчила условия допуска пассажиров на рейсы в Южную Америку

Отсутствие багажа или «не те документы» больше не могут служить основанием для отказа в посадке в самолет.

Turkish Airlines смягчила условия допуска пассажиров на рейсы в Южную Америку

Turkish Airlines изменила условия контроля на рейсах в Южную Америку, из-за которых россиян нередко не допускали на борт в последние три недели. Как пишет РИА «Новости», теперь оснований для отказа в посадке в самолет стало меньше.

Правила дополнительного контроля были опубликованы на сайте авиакомпании в начале марта. Почти сразу же начались сложности у пассажиров, следующих рейсами Turkish Airlines в Венесуэлу, Мексику, Колумбию, Бразилию, на Кубу, а также в Аргентину.

В итоге из скандального списка требований исчезли два пункта. Теперь пассажиров не должны снимать с рейсов из-за отсутствия необходимого при длительной поездке багажа. Также убрали основание об отсутствии документов, соответствующих заявленной цели поездки. При этом некоторые пассажиры ранее столкнулись с отказом по причине так называемого «чистого» паспорта, то есть отсутствия в нём предыдущих штампов о выезде.

Ряд условий по-прежнему сохранен. Так, на борт могут не допустить, если у путешественника нет с собой достаточного количества денежных средств наличными или на банковской карте. Некоторые требования конкретизированы для каждой страны. Например, перед посадкой на рейс в Бразилию по-прежнему попросят обратный билет и оплаченную бронь отеля на весь период поездки или подтверждение того, что транзитный рейс вылетит из аэропорта не позднее, чем через 24 часа после прилета.

Счет пострадавших от нововведений россиян идёт как минимум на десятки. Некоторые сообщают о своем намерении судиться с авиакомпанией. Известно, что одной из недопущенных на борт пассажирок в авиакомпании ответили, что авторы новых правил — не сама Turkish Airlines, а ответственная за безопасность в аэропорту организация.

В итоге некоторые туристы уже выбирают для своих путешествий маршруты с пересадкой в Дубае и других городах.

Автор: Ирина Киперман

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на серый квадрат

Новости по теме

Написать редакции: