FlyArystan прокомментировал задержку рейса Уральск — Алматы
По версии СМИ, борт не смог вылететь вовремя из-за отказа двигателя.
Рейс Уральск-Алматы казахстанского лоукостера FlyArystan задержали. По данным СМИ, самолет не мог вылететь из-за отказа двигателя. Однако в самой авиакомпании данную информацию опровергли.
Директор аэропорта города Уральск Хайретдин Раскалиев объяснил, что задержка произошла из-за отказа двигателя самолета. «Это самолет компании FlyArystan. Рейс должен был быть в 1.15. Инженеры уже устранили неполадки», — пояснил Хайретдин Раскалиев.
Пассажиры самолета рассказали, что рейс откладывали несколько раз без объяснения причин.
«Сегодня ночью я приехал в аэропорт, как положено, к указанному времени. Потом нам всем объявили, что произошла задержка рейса на час. Потом снова сообщили, что рейс задерживается еще на полчаса. Затем вовсе сказали, что самолет не полетит. Тогда все пассажиры начали ругаться. К нам даже не вышел пилот. Только стюардессы пытались успокоить возмущенных граждан. Я из-за этого опоздал на суд.
Кто-то не полетел на операцию. Еще были люди, которые летели на отдых через Алматы. Мало того, там были иногородние жители с детьми, которым даже не хотели предоставлять гостиницу. По поводу возврата билетов я вообще молчу. На требование вернуть нам деньги заявили, мол, обращайтесь туда, где их покупали. Сервис, конечно, у нас оставляет желать лучшего», — рассказал пассажир этого рейса по имени Марат.
Позже в авиакомпании прокомментировали инцидент. В компании сообщили, что у самолета были неполадки, но не связанные с двигателем.
«30 июля в ходе подготовки рейса КС7168 авиакомпании FlyArystan, планировавшего вылететь по направлению Уральск–Алматы, вылет был задержан по причине необходимости дополнительной проверки системы управления подачи воздуха. Так как безопасность полетов – наш главный приоритет, наши инженера провели полную проверку воздушного судна, на что потребовалось определенное время», — утверждается в распространенном во вторник сообщении, — отметили в авиакомпании. — После получения информации о задержке рейса согласно правилам перевозок сотрудники наземной службы FlyArystan в Уральске обеспечили пассажиров водой, питанием, а также разместили всех обратившихся пассажиров – 50 человек в гостиницу».
Написать комментарий