Правительство Армении обсуждает, что делать с недобросовестными ТО

Среди прочих механизмов рассматривается туристическая страховка.

Правительство Армении обсуждает, что делать с недобросовестными ТО

Граждане Армении, выезжающие на отдых, должны быть защищены от недобросовестности туроператоров. Об этом заявил на заседании правительства Армении в четверг вице-премьер Тигран Авинян.Нужно принять меры, чтобы не повторился инцидент с путевками в Хургаду, добавил он.

Напомним, армянский оператор A&R не расплатился с греческой чартерной авиакомпанией Orange2Fly. Несколько сотен клиентов компании застряли в Египте. Усилиями МИД и посольства Армении в Египте, отдыхающих начали вывозить в Ереван. Два рейса уже выполнено, третий прибудет в Ереван в 17:25 в четверг. Для этого рейса правительство выделило 12 тысяч долларов, или 5,8 миллиона драмов. Последний рейс будет выполнен 5 августа. А всего на транспортировку граждан Армении, вынужденно продливших свой отпуск, правительство выделило 47 миллионов драмов (100 тысяч долларов).

Вице-премьер поблагодарил авиакомпанию «Тарон авиа», а также аэропорт «Звартноц» за обслуживание полета по минимальной цене (практически по себестоимости).

«Тем не менее, нужно задуматься, чтобы эти случаи не повторялись в будущем. Поэтому надо подумать, какие меры должны быть предусмотрены в таких случаях», — добавил он.

В связи с этим министр экономики Тигран Хачатрян отметил, что среди прочих механизмов рассматривается туристическая страховка.

«Она войдет в стоимость билета. То есть билет станет немного дороже, но туристы будут застрахованы», — отметил министр.

Иначе говоря, туристы должны будут оплачивать не только свой отдых, но и ответственность своего туроператора. За что должен отвечать сам туроператор, министр и вице-премьер не уточнили.

Но полиция так или иначе займется этим инцидентом, подчеркнул начальник полиции Валерий Оиспян.

«Мы же готовим материалы по обстоятельствам дела», — сказал он.

Отметим, по данным Госкомиссии по защите экономической конкуренции, с 1 мая по 31 июля в Хургаде и Шарм эль-Шейхе на отдыхе побывали 29 333 туриста из Армении. Госкомиссия запрашивает подробные сведения о ценообразовании путевок, чтобы понять, все ли выплаты операторы совершают законно.

Только важное. Только для профи.​

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на синий квадрат

На каких условиях аннулируют туры в Израиль и Иран

МИД рекомендовал россиянам воздержаться от поездок в эти страны, но есть нюанс

На каких условиях аннулируют туры в Израиль и Иран

После обострения военного конфликта Ирана и Израиля в ночь на 13 июня обе страны закрыли свое воздушное пространство, аэропорты на прием и вылет гражданских судов не работают. По предварительным данным, ситуация не изменится как минимум в течение двух недель. Находящимся в Израиле и Иране туристам туроператоры планируют продлевать размещение в отелях, а как будет решаться вопрос с теми, кто захотел отказаться от поездки уже после того, как авиакомпании возобновят рейсы?

Что с туристами, которые находятся в Израиле и Иране?

На данный момент в обеих странах вряд ли много туристов из России, считают туроператоры, опрошенные Profi.Travel. Скорее всего, речь идет о нескольких сотнях (если считать и организованных, и самостоятельных). На этой неделе состоялся первый рейс Red Wings на израильский курорт Эйлат, она привезла туда около сотни пассажиров. Перевозчик уже приостановил полеты в Израиль, пока — до 16 июня. Еще 3-4 сотни туристов могут находиться в экскурсионных поездках по стране.

Что касается Ирана, то там, по оценкам туроператоров, всего около сотни туристов из России — сейчас там не сезон, слишком жарко для экскурсий.

Как сообщили нашему изданию компании, чьи туристы находятся сейчас в Израиле и Иране, в отсутствии рейсов их размещение будет продлеваться за счет туроператоров. Вопрос с отелем будет решаться индивидуально — компании или смогут продлить туристам номера в их отеле, или переселят в другой.

МИД рекомендует не посещать Иран и Израиль

13 июня МИД выпустило рекомендацию воздерживаться от поездок в Израиль и Иран — до стабилизации ситуации. Тем, кто уже находится в этих странах, министерство советует при возможности срочно покинуть небезопасные районы. А россиянам, которые оказались непосредственно в зоне конфликта, — проявлять максимальную осторожность, соблюдать меры личной безопасности: не приближаться к военным объектам, избегать мест массового скопления людей (торговые центры, транспорт и др.).

Это заявление оказывает прямое влияние на условия аннуляций туров теми туристами, которые примут решение отказаться от будущей поездки, исходя из сегодняшней ситуации. По словам юристов, поскольку сообщения МИДа и Минэкономразвития не содержат формулировок об угрозе жизни и здоровью, туроператоры не обязаны производить полный возврат денежных средств при отказе от тура.

Как пояснили Profi.Travel в компаниях, в любом случае у туристов будет возможность перенести даты поездки или же перебронироваться на любое другое доступное направление.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на синий квадрат

Новости по теме