Выберите свой город

Выберите
страну

Ростуризм потребовал от ТО подробно информировать туристов о задержках рейсов

Это касается компаний — заказчиков чартерных рейсов.

  • 8 августа 2019 18:07

В целях повышения качества оказания услуг по реализации туристского продукта, а также повышения информированности туристов, пользующихся чартерной воздушной перевозкой, Федеральное агентство по туризму обращает внимание туроператоров на необходимость:

  • в случаях задержки вылета/прилета чартерных авиарейсов осуществлять размещение на сайте туроператора информации о причинах задержки, планируемом времени вылета/прилета с учетом задержки, услугах, полагающихся туристам в связи с задержкой, а также иную информацию необходимую туристам в такой ситуации;
     
  • в случаях задержки вылета чартерных рейсов с территории иностранного государства туроператору осуществлять доставку туристов в аэропорт отправления с учетом планируемого времени задержки, заблаговременно предупредив туристов.

 

Только важное. Только для профи.​


туроператоры , выездной туризм , Россия

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на синий квадрат