Глобальный TUI сделает акцент на онлайн-продажи

Туроператор опубликовал итоговый отчет за третий квартал 2019 года. О каких трендах в туротрасли он говорит?

Глобальный TUI сделает акцент на онлайн-продажи

TUI Group опубликовала краткий отчет по итогам третьего квартала финансового года. Согласно предоставленным данным, ключевые показатели компании показали умеренный рост. В частности оборот всей группы вырос на 3,7%, и составил 4,75 млрд евро.

В то же время тезисы, представленные в отчете, ярко демонстрируют тренды, сложившиеся в туристической отрасли.

Круизы — островок стабильности

То, что круизный бизнес является наиболее устойчивым в глобальной туротрасли, само по себе новостью не является. Важнее то, что круизный бизнес принес TUI 108 млн евро в третьем квартале (базовая EBITA). При этом рост к аналогичному периоду прошлого года составил 14,4%.

Морские круизы привлекают все больше внимания со стороны глобальных участников рынка, и TUI Group — не единственный из них. Достаточно вспомнить недавнее приобретение круизного лайнера владельцем ANEX Tour, а также запуск Virgin Voyages вездесущим Ричардом Бренсоном.

Что касается TUI, то группе принадлежат три круизных бренда: TUI Cruises, Marella Cruises и Hapag-Lloyd Cruises. Суммарный флот составляет 17 лайнеров, причем два добавились в 2019 году.

Два из трех брендов показали умеренный рост по показателю «доход с одного пассажира в день». Это Marella Cruises (144 фунтов стерлингов, 138 год назад) и Hapag-Lloyd Cruises (584 евро, 571 евро год назад). TUI Cruises незначительно снизилась с 200 евро до 190 евро. При этом Marella и TUI показали практически полную загрузку бортов (99,5% и 98,5% соответственно), поэтому в этом направлении есть очевидный потенциал для роста.

Отели — еще один год в прибыли

Показатели отельного подразделения отражают еще один тренд в туротрасли: наиболее уверенно себя чувствуют операторы, у которых есть собственная отельная база. Уже упоминавшийся Thomas Cook в этом году запланировал запуск 20 объектов под своими брендами.

Подразделение Hotels&Resorts в третьем квартале пополнилось 67 новыми объектами на Карибах, в Италии, Восточном Средиземноморье, Северной Африке, на Мальдивах и в Болгарии.

Базовая EBITA выросла на 26,4% и составила 91,5 млн евро. Доход с одного туриста в сутки составил 60 евро (+5,4% к аналогичному периоду прошлого года)

Тренд на диджтализацию и прямой выход на клиента

Не очень хорошие новости для офлайновой розницы в Европе. TUI продвигает цифровизацию Группы и инвестирует в современные технологии и унифицированную платформу для клиентов.

«Мы последовательно реализуем нашу дорожную карту цифрового преобразования, превращая TUI в глобальную платформенную компанию, — заявил CEO TUI Group Фриц Юссен. — Преимущество нашего всемирно унифицированного бренда и прямой доступ к клиентской базе, в которую уже входят более 21 миллиона клиентов, обеспечивает нам большой потенциал».

Сейчас холдинг активно развивает направление Destination Experience. В конце 2018 года холдинг приобрел итальянскую платформу Musement, через которую реализуются туры и экскурсии в нескольких десятках стран. В марте 2019 года TUI заключила стратегическое соглашение с китайской Ctrip. Около 200 миллионов пользователей китайского OTA получили доступ к портфолио туров и мероприятий Musement. В результате число бронирований увеличилось более чем на 90% до 2,3 млн.

Также в марте 2018 года TUI выкупила у Hotelbeds сервис Destination Management, который уже принадлежал ей ранее.

Более активное развитие онлайна поможет TUI выйти на активно развивающиеся рынки с растущим средним классом, такие как Китай, Индия, Бразилия и Малайзия. Например, в Малайзии холдинг основал совместное предприятие с Malaysia Airlines — Malaysia Airlines Holidays.

Туроператоры не спешат отказываться от собственной перевозки

В отличие от Thomas Cook, TUI не спешит отказываться от своих авиакомпаний. Более того, на 2019 годы было запланировано существенное расширение флота за счет приобретения 15 самолетов Boeing 737 MAX. Срыв поставок из-за двух трагедий привел к недополученной прибыли размером 144 млн евро.

В целом базовая EBITA снизилась на 12,1%, при этом число перевезенных пассажиров в третьем квартале незначительно увеличилось к аналогичному периоду прошлого года.

Только важное. Только для профи.​

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на розовый квадрат

Турбизнес Турции готовится искать новые подходы для сохранения спроса

Эксперт: из-за высоких цен страна столкнется с серьезной конкуренцией за туристов

Турбизнес Турции готовится искать новые подходы для сохранения спроса

Туристический сектор Турции столкнется с острой конкуренцией на фоне сохраняющихся высоких цен на отдых в республике, пишет РИА «Новости», цитируя источник в туристической отрасли Антальи. Представитель турбизнеса добавил, что от системы «все включено» отели не откажутся. При этом участникам отрасли придется искать новые подходы для сохранения спроса.

По словам представителя турбизнеса, в Турции уже стартовал сезон раннего бронирования, и на данный момент цены остаются на приемлемом уровне. «Вместе с тем, участники рынка осознают риски усиления конкуренции, связанные с сохраняющейся высокой инфляцией в стране», — отметил он.

«Турецкий туристический рынок будет вынужден адаптироваться к текущим условиям и искать новые подходы для сохранения спроса», — цитирует издание представителя турбизнеса.

При этом, по его словам, ни о каком отказе от системы «все включено» речи не идет. «Подобные темы периодически возникают в информационном пространстве, однако носят искусственно раздутый характер и не отражают реальной повестки отрасли», — уточнил он.

Эксперты уже не раз говорили, что это спекулятивная тема: Турция потеряет от 50 до 70% российского турпотока, то есть 4-5 млн туристов выберут вместо нее страны, где есть эта система.

Генеральный директор сети турагентств «Розовый слон» Алексан Мкртчян, говоря о способах привлечения туристов и раннем бронировании, отметил, что «турецкие отели ничего не сделали в плане дисциплины цен, как была ценовая вакханалия в Турции, так она и продолжается». «Сейчас дается стоимость на лето: цены 500-600 евро в сутки на июль-август, а в мае отельеры начнут их, как обычно, снижать до 350-400 евро на те же пиковые месяцы, — пояснил эксперт. — В невыгодном положении окажутся те люди, кто сейчас, в декабре-январе произвёл оплату, заморозил свои денежные средства. Мы призываем турецких отельеров к ценовой дисциплине. Раннее бронирование должно быть обязательно дешевле, чем позднее. Это аксиома. Турецкие отельеры не хотят это усваивать, они продолжают считать, что рынок — это турецкий базар, на котором можно играть ценами».

Он подчеркнул, что такая ценовая политика не у всех отельеров, но в итоге у туристов, турагентов появляется недоверие ко всему рынку.

Координатор Pegas Touristik по странам СНГ Орхан Санджар ранее говорил, что в этом году частично отельеры недосчитались туристов из России и стран СНГ из-за того, что путешественники выбирали аренду квартир или частных домов.

Орхан Санджар заявлял, что некорректно позиционировать Турцию исключительно как направление для путешественников с высоким уровнем дохода, уточняя, что сейчас эту ошибку допускает регулятор. «Министерство культуры и туризма говорит: «Не сравнивайте нас с Египтом, Таиландом или Вьетнамом. Сейчас мы входим в четверку лучших стран по туризму. Мы избавляемся от имиджа дешевой страны». Однако, говоря это, следует отметить, что мы и не «страна-бутик», как Сейшельские острова, Мальдивы или Маврикий. Мы — страна с населением 85 млн человек и очень большой гостиничной сетью. Другими словами, мы — массовое направление. Поэтому, что бы вы не делали, 90% туристов, на которых следует ориентироваться, — это клиенты отелей уровня 3-4*и бюджетных «пятерок», — сказал он.

Впрочем, по мнению экспертов, 2026 год окажется более успешным. «Мы ожидаем около 4,5 млн российских туристов в Анталии в 2026 году. Еще 500-600 тысяч ожидаются в Бодруме и Даламане и 1 млн — в Стамбуле. Таким образом, в общей сложности мы ожидаем поток в 6,5-7 млн российских туристов к концу следующего года», — рассказывал Орхан Санджар.

Согласно статистике российских ОТА, Турция занимает первое место по бронированиям на лето 2026 года. Так, по данным «Слетать.ру», уровень спроса на туры в Турцию с заездами с начала мая по конец августа 2026 года практически в 2,5 раза превышает аналогичные показатели предыдущего года. На страну приходится более половины запросов.

Только важное. Только для профи.

 

Читайте в Телеграме

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на розовый квадрат

В Египте ужесточат правила перевозки туристов

Скорость автобусов ограничат и добавят второго водителя

В Египте ужесточат правила перевозки туристов

В Египте планируют ужесточить требования к перевозке туристов после ДТП с участием экскурсионных автобусов, в том числе с российскими гражданами. Об этом сообщил представитель министерства по делам туризма и археологии в провинции Красное море Айман Саляма в ходе встречи с генеральным консулом РФ в Хургаде Максимом Литвиновым, пишет телеграм-канал российской дипмиссии.

Стороны обсудили вопросы, связанные с безопасностью отдыха россиян на красноморских курортах. Айман Саляма рассказал, что аварии с туристическими автобусами побудили Министерство по делам туризма и археологии АРЕ и местное Управление дорожным движением взять вопрос на контроль. В числе планируемых мер — установка ограничителей скорости на туристические автобусы, а также обязательное присутствие в каждом из них запасного водителя.

Однако, как отметил Айман Саляма, туристы нередко игнорируют использование ремней безопасности, что значительно увеличивает риск тяжелых травм при ДТП или резком торможении.

Поводом для обсуждения стали в том числе два дорожно-транспортных происшествия, произошедшие в Египте в середине ноября. Так, 11 ноября туристический автобус столкнулся с грузовиком-фурой на трассе в районе города Рас-Гариб. В результате аварии погибла гражданка России и водитель автобуса, около 36 человек получили травмы различной степени тяжести.

Спустя два дня, 13 ноября, на трассе Марса-Алам — Эль-Кусейр в провинции Красное море произошло столкновение двух автомобилей — легкового (автомобиля) и туристического микроавтобуса. В результате аварии погиб один гражданин Египта, пятеро россиян и двое азербайджанцев получили травмы.

Только важное. Только для профи.

 

Читайте в Телеграме

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на розовый квадрат

Новости по теме