Как «перезагрузят» туризм в России, и когда визы уйдут в прошлое

Самые важные новости с Генассамблеи UNWTO в дайджесте Profi.Travel.

Санкт-Петербург впервые стал площадкой проведения сессии Генеральной ассамблеи Всемирной туристской организации (UNWTO), в которой принимают участие представители около 150 стран. Деловая программа форума началась 10 сентября и продлится до 13 сентября.

В Profi.Travel выделили самые интересные моменты мероприятия.

Президент России Владимир Путин в своем видеообращении обещал поддержку туротрасли: «Мы будем еще более эффективно оказывать этой [туристической] отрасли государственную поддержку, укреплять конкурентоспособность туристического рынка, внедрять самые передовые сервисы, созвучные прорывной технологической цифровой эпохе». Он также заявил, что Россия подала заявку на проведение в 2022 году Всемирного дня туризма, в правительстве уверены, что она будет одобрена.

Как Россия «перезапустит» туризм

Глава Ростуризма Зарина Догузова рассказала о том, как Россия будет «перезапускать туризм». «Мы начали смотреть на туризм как на стратегическую отрасль экономики. Для этого мы намерены перезапустить работу отрасли с учетом новых мировых тенденций, в том числе роста интереса туристов к индивидуальному и аутентичному опыту путешествий, цифровизации и платформизации туристских продуктов и услуг», — пояснила она.

По ее словам, до 2035 года Россия ставит себе следующие цели по развитию туризма: рост объема туристской индустрии с 3,2 трлн рублей в 2017 г. до 16,3 трлн рублей в 2035 г.; увеличение более чем в два раза количества внутренних туристских поездок на одного жителя: с 0,4 поездки в 2017 г. до 1,0 в 2035 г.; увеличение экспорта туристских услуг с $8,9 млрд в 2017 г. до $28,6 млрд. в 2035 г.

«Россия готова наращивать участие и вовлеченность в работу UNWTO по всем ключевым направлениям работы организации, а также поддерживать и развивать совместные проекты. Уже сегодня мы готовы начать работу по созданию в стране международного центра туризма под эгидой UNWTO для реализации образовательных программ в туризме. Эта инициатива поддержана Президентом Российской Федерации и сегодня была озвучена в ходе его видеообращения», — сообщила Догузова.

UNWTO расширит свое присутствие в России

В UNWTO, в свою очередь, рассказали, что в России появится их представительство. «Мы планируем открыть свое представительство, которое поможет сблизить культуру, туризм и спорт России и других стран мира. Мы будем делиться опытом в проведении культурных и спортивных мероприятий, в том числе направленных на развитие туризма во всем мире. Мы хотим начать сотрудничество с Россией с чистого листа. Россия является одним из ведущих государств мира. Сегодня на 23-й сессии присутствуют министерства из 135 стран мира, а также 98 министров и заместителей находятся с нами», — отметил генеральный секретарь организации Зураб Пололикашвили.

«Эту идею мы обсудили на переговорах несколько недель назад в Мадриде. Президент России поддержал ее. Я думаю, что нам понадобится какое-то незначительное время для того, чтобы уточнить все дальнейшие детали. Город, время и место я сейчас не назову. Но в самое ближайшее время мы все расскажем. Самое главное, что достигнута принципиальная договоренность. Мы обязательно эту инициативу превратим в реальность», — отметила глава Ростуризма Зарина Догузова.

Россия также намерена присоединиться к сети академий, которые UNWTO открывает по всему миру, заявила руководитель Ростуризма.

«Первая академия уже открылась в Португалии, еще предстоит открытие ряда академий. Президент России Владимир Путин уже поддержал нас в своем видеообращении на открытии этой сессии», — сказала она на пресс-конференции в рамках ассамблеи.

«Также у нас есть большие планы по присоединению к онлайн платформе, связанной с повышением квалификации работников туротрасли и развитию кадрового потенциала. Эта новая громкая инициатива была запущена сегодня», — добавила Догузова.

Пололикашвили, в свою очередь, сказал, что не возражает, чтобы филиалы академии появились в Москве и Санкт-Петербурге.

Отмена визовых барьеров становится глобальной

Генеральный секретарь UNWTO Зураб Пололикашвили поделился мнением, что через десять лет визы будут отменены во всех странах мира.

«Примерно десять лет назад 77% мирового населения требовались визы, сейчас — чуть больше 50%. Все равно это очень много. Мы надеемся, что через десять лет виз вообще не будет. Я не хочу, чтобы наши дети вообще знали, что такое визы. Мы хотим, чтобы туризм был доступен для всех», — сообщил он.

Пололикашвили также отметил, что пока в ряде стран сохраняются «особые вопросы безопасности», однако UNWTO выступает за отмену визового режима. «Наша основная рекомендация — убирать подобные барьеры, делать визы ненужными, добиваться того, чтобы туризм был удобным для всех», — отметил он.

Как Mastercard поможет развитию туризма

Глава Ростуризма и глава платежной системы Mastercard в России Алексей Малиновский подписали меморандум о взаимодействии с целью популяризации туризма в России и развития информационных технологий.

Представитель Mastercard сообщил, что система тесно сотрудничает с государственными и частными организациями разных стран в сфере туризма и рада началу партнерства с Ростуризмом. «Mastercard работает в России уже более 20 лет. Это один из самых быстрорастущих и стратегически важных для нас рынков. Мы рады предложить свои технологии и экспертизу, чтобы помочь российским городам реализовать свой туристический потенциал», — рассказал он.

«Ростуризм открыт для сотрудничества со всеми, кто заинтересован в развитии туризма в России. Партнерства с лидерами самых разных рынков — важная часть нашей работы по перезапуску отрасли туризма в стране. Чем больше таких партнерств у нас будет, тем лучше. При этом, конечно же, мы в первую очередь ориентированы на результат — в данном случае на рост внутреннего турпотока. У компаний, которые активно занимаются инновациями, большое количество возможностей и инструментария для развития туризма, но зачастую, они не используются. Мы рады, что Mastercard смотрит в будущее и видит в туризме большой потенциал», — рассказала Зарина Догузова.

По ее словам, в новой Стратегии развития туризма до 2035 года, которая в ближайшая время будет одобрена правительством, особый акцент будет сделан на продвижении туристического продукта на внешние и внутренние целевые аудитории. Поэтому Ростуризм нацелен на партнерства с лидерами инноваций.

Только важное. Только для профи.​

Написать комментарий

Для того чтобы оставить комментарий нужно авторизоваться на портале

3 комментария

12 сентября, 18:22
Чтобы внутренний туризм стал активнее развиваться - на приобретение тура по России предоставлять налоговый вычет. Тогда люди начнут активнее "любить" внутренний туризм и покупать размещение официально в составе турпродукта, не из-под полы. Тогда и налоги от объектов размещения увеличатся и стоимость организованного внутреннего туризма в конечном итоге станет привлекательнее.
Игорь
12 сентября, 12:32
«Мы будем еще более эффективно оказывать этой [туристической] отрасли государственную поддержку, укреплять конкурентоспособность туристического рынка, внедрять самые передовые сервисы, созвучные прорывной технологической цифровой эпохе».
"мы намерены перезапустить работу отрасли с учетом новых мировых тенденций, в том числе роста интереса туристов к индивидуальному и аутентичному опыту путешествий, цифровизации и платформизации туристских продуктов и услуг»
Очередной трёп о ни о чем и очередные благие пожелания не подтвержденные ничем.
Роман
12 сентября, 12:39
Или, в случае с Путиным, вероятна другая трактовка слов «Мы будем еще более эффективно оказывать этой [туристической] отрасли государственную поддержку, укреплять конкурентоспособность туристического рынка, внедрять самые передовые сервисы, созвучные прорывной технологической цифровой эпохе»- мы будем ещё больше прессовать, отжимать и разворовывать отрасль, как делали с другими отраслями до этого.
Андрей
12 сентября, 12:29
Очередная профанация! Она ("участница форума в белом стрип-платье") знает цены 35 года? Теперь получить от правителей траншь пожирнее...и можно осваивать финансовую целину целых 16 лет!
Лидия
15 сентября, 14:27
Полностью согласна с предыдущими"ораторами". Просто смешно становится от этих лозунгов на фоне того, что творится.

Детский отдых подорожает из-за увеличения тарифов РЖД

Обрушения спроса на рынке не прогнозируют, но поездки станут менее доступными

Детский отдых подорожает из-за увеличения тарифов РЖД

Правительство России опубликовало распоряжение об увеличении тарифов на железнодорожном транспорте с 1 октября. Ранее они повышались преимущественно в январе. Билеты подорожают не критично — менее чем на 10%. Однако и этот рост может негативно сказаться на популярности детского отдыха. Общее подорожание услуг уже привело к тому, что родители предпочитают отправлять детей в лагеря, находящиеся рядом с домом. Ситуация с Крымом, который в этом сезоне перестал принимать детские группы, еще ухудшила положение вещей.

Согласно распоряжению, тарифы на маршрутах дальнего следования вырастут на 9,2%.

До этого, как сообщает РБК, Минэкономразвития планировало проводить индексацию в 2027 и 2028 годах с 1 января. Кроме того, с 1 марта 2026-го на 1% выросла плата за транспортную безопасность.

По мнению экспертов, из-за динамического ценообразования, которое действует в системе РЖД, не все туристы заметят увеличение стоимости проезда. Но рост тарифов наверняка скажется на детском отдыхе. Этот сегмент особенно чувствителен к повышению цен, которое, кстати, в последнее время там практически не останавливается. Из-за дороговизны, а также проблем на юге России родители предпочитают отправлять детей в соседние лагеря. Море же для многих семей, особенно многодетных, оказывается под вопросом.

«Глобально у нас инфляция: повышение цен в стране идет на все и, соответственно, это влияет на стоимость путевок в детские лагеря. Теперь будет очередное подорожание железнодорожных билетов. С одной стороны, родители понимают, что цены растут из-за инфляции и других факторов. Но, с другой стороны, каждое повышение стоимости общей перевозки плюс лагеря, конечно же, ложится большим бременем на семейный бюджет: зарплаты у родителей не так сильно повышаются, а расходы растут, сказала Profi.Travel руководитель комитета РСТ по детскому отдыху Татьяна Иванова. — Соответственно, будут семьи, которые считают, что выезды ребенка в лагерь и на экскурсии необходимы для его развития. Они начнут собирать деньги. Но неизбежно будет и часть родителей, которые вследствие роста цен просто физически не смогут позволить себе отправлять детей в лагеря. Особенно это касается многодетных семей».

Напомним, в этом году в Крыму из-за проблем с топливом и электричеством закрыли все детские лагеря. Туроператоры вывезли детей в лагеря Краснодарского края, но части юных туристов пришлось досрочно завершить смены и отправиться домой.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Для того чтобы оставить комментарий нужно авторизоваться на портале

Туроператор выплатит половину стоимости тура за отель в Египте без воды и с крысами

Туристке удалось доказать, что размещение было некачественным

Туроператор выплатит половину стоимости тура за отель в Египте без воды и с крысами

Отель в Египте, который оказался с крысами, плесенью и без воды в номере, обойдется туроператору в 70 тыс. рублей. Практически половину стоимости тура компания должна вернуть туристке, которая по приезде домой подала в суд. Турагентство при этом возвращать деньги не должно. Об этом сообщает пресс-служба Пермского суда.

Кировский районный суд Перми обязал ООО «Библио-Глобус Туроператор» выплатить туристке более 70 тыс. рублей за испорченный отдых в четырехзвездочном отеле Хургады. Решение вступило в законную силу.

В ноябре 2025 года жительница Перми приобрела в турагентстве ООО «Все Включено» тур в Египет на двоих продолжительностью 14 ночей. Общая стоимость поездки составила 165 тыс. руб., туроператором выступал «Библио-Глобус».

По словам туристки, условия проживания не соответствовали заявленному уровню отеля. В номере отсутствовала вода, не работала техника, на стенах была плесень, а на постельном белье — следы крови и волосы. На территории отеля, как утверждала женщина, бегали крысы и мыши. Кроме того, она пожаловалась на грязную посуду и некачественную еду в ресторане.

После возвращения туристка направила туроператору и турагенту досудебную претензию, но ее требования удовлетворены не были.

Представители туроператора иск не признали. Они заявили, что перелет, трансфер и проживание были предоставлены в соответствии с заявкой. Администрация отеля также отрицала перебои с водой и наличие грязи. По мнению ответчика, выявленные недостатки могли носить временный характер или быть субъективным восприятием туристки.

Суд изучил фотографии, видеозаписи и показания свидетелей и пришел к выводу, что услуги по проживанию были оказаны ненадлежащим образом. При этом претензий к перелету и трансферу установлено не было. Интересно, что турагент предлагал переселение в другой отель, однако женщина от него отказалась.

В итоге ответственным за качество туристского продукта суд признал туроператора. В требованиях к турагенту было отказано, поскольку компания надлежащим образом выполнила обязательства по бронированию поездки.

Суд взыскал с «Библио-Глобуса» стоимость некачественно оказанных услуг по проживанию, рассчитанную на основании калькуляции тура, компенсацию морального вреда и штраф за отказ добровольно удовлетворить требования потребителя. Общая сумма выплаты превысила 70 тыс. рублей.

Отметим, что суды в подобных спорах не встают на сторону потребителя. Ранее мы сообщали о другом вердикте. Туристам не понравился номер в отеле в Бодруме и они потребовали с туроператора и турагента полмиллиона рублей. Тогда суды в трех инстанциях установили, что характеристики и фотографии номера соответствовали предложению туроператора, а представление туристов о том, как именно должен выглядеть номер, было субъективным.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Для того чтобы оставить комментарий нужно авторизоваться на портале

Новости по теме