Отдых сотен тысяч туристов под угрозой из-за краха Thomas Cook

Туристы по всему миру столкнулись с проблемами из-за банкротства британского туроператора.

Отдых сотен тысяч туристов под угрозой из-за краха Thomas Cook

О том, что сотни тысяч туристов по всему миру столкнулись с различными проблемами из-за разорения туроператора Thomas Cook, сообщает агентство Associated Press.

Часть клиентов компании не могут вовремя вернуться на родину из-за отмены рейсов, еще часть — пока пребывают в неведении относительно того, состоится ли перелет. Владельцы отелей, между тем, опасаются, что не получат оплаты за проживание туристов Thomas Cook. А это грозит досрочным выселением из гостиницы. По данным издания на данный момент около 50 тыс. клиентов туроператора находятся в Греции, почти 30 тыс. — на Канарских островах, около 21 тыс. — в Турции, еще примерно 15 тыс. — на Кипре. Есть туристы Thomas Cook и в других странах, в частности, на Кубе и в Мексике.

Британские власти сообщили, что готовы оказать помощь в возвращении 150 тыс. подданных королевства. По информации местных СМИ первый оплаченный правительством спецборт уже привез вчера в Лондон группу туристов из Хорватии. Однако дальнейшая транспортировка отдыхающих домой может затянуться.

В Турции при этом поддержку туристам обанкротившегося туроператора стараются оказать власти. Накануне Министерство туризма страны заявило, что отельеры не имеют права отказывать в проживании клиентам Thomas Cook. Ведомство пригрозило отельерам судебными разбирательствами, если те проигнорируют указание туристического регулятора.

Кроме того, сообщается, что около 1 млн туристов приобрели у Thomas Cook турпакеты, которыми теперь не смогут воспользоваться. Прежде всего речь идет о поездках на рождественские праздники, однако глубина продаж может достигать и лета следующего года. По предварительным оценкам, большинство клиентов туроператора смогут получить компенсацию от страховой компании.

Только важное. Только для профи.​

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на жёлтый квадрат

1 комментарий

Станислав
24 сентября, 12:49
"По предварительным оценкам, большинство клиентов туроператора смогут получить компенсацию от страховой компании. " - до боли знакомая фраза :D . Посмотрим как это работает вне РФ.

На каких условиях аннулируют туры в Израиль и Иран

МИД рекомендовал россиянам воздержаться от поездок в эти страны, но есть нюанс

На каких условиях аннулируют туры в Израиль и Иран

После обострения военного конфликта Ирана и Израиля в ночь на 13 июня обе страны закрыли свое воздушное пространство, аэропорты на прием и вылет гражданских судов не работают. По предварительным данным, ситуация не изменится как минимум в течение двух недель. Находящимся в Израиле и Иране туристам туроператоры планируют продлевать размещение в отелях, а как будет решаться вопрос с теми, кто захотел отказаться от поездки уже после того, как авиакомпании возобновят рейсы?

Что с туристами, которые находятся в Израиле и Иране?

На данный момент в обеих странах вряд ли много туристов из России, считают туроператоры, опрошенные Profi.Travel. Скорее всего, речь идет о нескольких сотнях (если считать и организованных, и самостоятельных). На этой неделе состоялся первый рейс Red Wings на израильский курорт Эйлат, она привезла туда около сотни пассажиров. Перевозчик уже приостановил полеты в Израиль, пока — до 16 июня. Еще 3-4 сотни туристов могут находиться в экскурсионных поездках по стране.

Что касается Ирана, то там, по оценкам туроператоров, всего около сотни туристов из России — сейчас там не сезон, слишком жарко для экскурсий.

Как сообщили нашему изданию компании, чьи туристы находятся сейчас в Израиле и Иране, в отсутствии рейсов их размещение будет продлеваться за счет туроператоров. Вопрос с отелем будет решаться индивидуально — компании или смогут продлить туристам номера в их отеле, или переселят в другой.

МИД рекомендует не посещать Иран и Израиль

13 июня МИД выпустило рекомендацию воздерживаться от поездок в Израиль и Иран — до стабилизации ситуации. Тем, кто уже находится в этих странах, министерство советует при возможности срочно покинуть небезопасные районы. А россиянам, которые оказались непосредственно в зоне конфликта, — проявлять максимальную осторожность, соблюдать меры личной безопасности: не приближаться к военным объектам, избегать мест массового скопления людей (торговые центры, транспорт и др.).

Это заявление оказывает прямое влияние на условия аннуляций туров теми туристами, которые примут решение отказаться от будущей поездки, исходя из сегодняшней ситуации. По словам юристов, поскольку сообщения МИДа и Минэкономразвития не содержат формулировок об угрозе жизни и здоровью, туроператоры не обязаны производить полный возврат денежных средств при отказе от тура.

Как пояснили Profi.Travel в компаниях, в любом случае у туристов будет возможность перенести даты поездки или же перебронироваться на любое другое доступное направление.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на жёлтый квадрат

Новости по теме