«Победу» заставили отменить платную регистрацию пассажиров

Но лоукостер сдаваться не собирается. «Бесплатных услуг не бывает!» — заявили в авиакомпании.

«Бесплатных услуг не бывает — бывают включенные в тариф по умолчанию для всех. Мы категорически против того, чтобы наши клиенты оплачивали те, которыми не пользуются», — так прокомментировали в авиакомпании решение Московского городского суда отменить платную регистрацию в зарубежных аэропортах для пассажиров «Победы». Представители перевозчика добавили, что будут оспаривать вынесенное постановление.

«Сейчас более 90% клиентов регистрируются бесплатно онлайн. А кто хочет, чтобы его зарегистрировал агент в аэропорту, оплачивает эту услугу там. Почему все клиенты должны платить за регистрацию? Мы, напротив, хотим снижать цены на перелет», — поясняют свои позицию в пресс-службе авиакомпании.

Официальные претензии к перевозчику начались после проверки Московской межрегиональной транспортной прокуратуры (ММТП) в связи с обращениями пассажиров лоукостера по поводу введения «Победой» платы в размере 25 евро за регистрацию на рейсы в аэропортах иностранных государств. Прокуроры установили, что в соответствии с Федеральными авиационными правилами за регистрацию пассажиров и оформление багажа к перевозке дополнительная плата взиматься не может.

В «Победе» введение сбора объясняют желанием снизить расходы на представителей авиакомпании в аэропорту: по мнению руководства перевозчика, если пассажиры увидят, что регистрироваться онлайн выгоднее, они перестанут пользоваться офлайн-услугой. Кроме всего прочего, это позволит не поднимать тарифы на перелет из-за резкого роста стоимости авиатоплива. К такому решению в авиакомпании пришли еще прошлой зимой, и с тех пор ММТП пытается заставить «Победу» отказаться от него. Прокуратура уже обращалась в Щербинский суд Москвы с иском, однако тогда судьи стали на сторону лоукостера.

Только важное. Только для профи.​

Написать комментарий

Для того чтобы оставить комментарий нужно авторизоваться на портале

9 комментариев

Влад
16 октября, 18:35
Онлайн регистрация тоже платная/ Если не используются работники в аэропортах, то почему за это платить нужно?
Дмитрий
15 октября, 17:42
поБЕДА - это верх раздолбайства! Недавно не прислали на почту 10 заказанных билетов, звонки как вы уже наверное знаете платные и стоят больше 50 рублей за минуту, даже если стоишь в очереди! Это топ ублюдошества!
XXX
15 октября, 14:34
Кстати, онлайн регистрация тоже не бесплатна. Невозможно зарегистрироваться и не выбрать место в салоне, а эта услуга платная. Конечно гораздо меньше чем грабительские 25 евро.
Алексей
14 октября, 15:11
я писал жалобу в апреле этого года по 25 еврам. ответили выпиской из своих правил, что типа хрен вам!
Геннадий
13 октября, 22:52
А кто нибудь в курсе, если везешь собаку, то онлайн регистрация в большинстве случаев невозможна. Имею в виду из-за границы. Соответственно платишь 25 евро за регистрацию. Представители авиакомпании "БЕДА" предлагают оплатить 25 евро а по прибытии написать жалобу и деньги вернут. ну а что происходит дальше догадайтесь сами......
Ромсик
12 октября, 21:16
Уважаемые комментаторы! насчет дамской сумочки ,которая не умещается в измеритель
а/к Победа. Сумочки у женщин и для мешка картошки бывают.
Для ручной клади нормальный размер.Для всего остального есть регистрируемый багаж.
В Победе все хорошо,просто надо читать,что пишут для вас же.И все будет хорошо
Василий
11 октября, 18:26
Ответ Победы не понятен. В аэропорту, даже при он-лайн регистрации, ты подаешь на стойке и паспорт и багаж для оформления и тебе выдают также посадочный. Тогда за что, при отсутствии он-лайн регистрации, должны платить 25 Евро с человека???
Карина
15 октября, 12:04
В Италии даже при наличии он-лайн регистрации со всех поголовно лупили по 25 евро/человек "за выдачу посадочного талона на бумажном носителе". Приложение у ПОБЕДЫ на март 2019 не давало возможности получить электронный посадочный, что уже давно можно сделать у S7, Ryanair и многих других компаний очень разного уровня. Я тоже писала жалобу, т.к. это абсурд.
Константин.
14 октября, 11:36
Очень верное замечание, мне бы и по-фигу было, но однажды жену с ребенком таким образом выставили на 50 е. , причем онлайн регистрация заканчивается типа часа за 4 до вылета, налицо попытка подловить пассажира.
валентина
10 октября, 16:24
присоединяюсь к принятому решению прокуратуры, но хочу обратить внимание на специальные контрольные параметры ручной клади 36x30x27, которые существуют у данной авиакомпании, самодельно сваренный контроль параметров, куда даже женская сумочкам не помещается
роман
09 октября, 14:33
поддерживаю органы прокуратуры , в победе ссылаются на якобы удешевление билетов на самом деле никакого качества за те же деньги как и у s7

Президент Беларуси поручил запретить поездки детских групп за рубеж без госнадзора

Идет ли речь об ограничении продаж туров в Россию?

Президент Беларуси поручил запретить поездки детских групп за рубеж без госнадзора

Президент Беларуси Александр Лукашенко поручил запретить поездки детских групп за рубеж без государственного надзора и разрешения. Заявление прозвучало после попадания дрона в Брянской области в автобус, в котором группа юных футболистов из Беларуси ехала в Геленджик.

«Я не хочу тут никого осуждать, но попросить наших людей, и особенно родителей, когда мы имеем дело с детьми: надо посидеть дома это время. (...) И надо запретить всякие поездки без государственного на то надзора и разрешения», — заявил Александр Лукашенко.

При этом он подчеркнул, что не обвиняет частную компанию, у которой родители наняли автобус. По его словам, перевозчик работал законно. «Не хочу тут осуждать и эту частную компанию. Они работали законно — индивидуальные предприниматели. Сняли автобус, поехали. А сейчас некоторые претензии предъявляют. Не надо нам предъявлять претензии. Надо взрослым людям, нам, и, прежде всего, родителям аккуратнее к этому относиться», — сказал президент Беларуси.

Таким образом, обращают внимание эксперты, речь в заявлении главы соседнего государства идет прежде всего о детских группах и необходимости госконтроля за такими поездками. Прямого запрета на продажу туров в Россию или на поездки в конкретные российские регионы из этих слов не следует.

Напомним, что 17 июня с заявлением выступил МИД Беларуси. Ведомство подчеркнуло «обязательность безусловного исключения выезда граждан в зоны конфликтов, боевых действий и смежных с ними регионов». Как уже отмечал Profi.Travel, это сообщение также не выглядит как официальный запрет. В отличие от прежних сообщений МИД Беларуси по другим кризисным направлениям, в нем не названы конкретные страны или регионы, поездок в которые нужно избегать.

По информации источника Profi.Travel в Беларуси, ведомство и не планирует выпускать список конкретных российских регионов, въезд в которые может быть запрещен. По словам собеседника, заявление МИД согласовано на высоком уровне, а его смысл сводится к тому, что поездки в Россию не должны проходить через территории, где есть риск обстрелов и атак.

По мнению экспертов, после заявления Александра Лукашенко риски для организаторов детских групповых поездок становятся выше: такие выезды, вероятно, будут требовать более жесткого контроля и согласования. Однако оснований считать, что Беларусь ввела запрет на продажу туров в Россию или официально ограничила поездки по конкретным российским регионам, на данный момент нет.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Для того чтобы оставить комментарий нужно авторизоваться на портале

Автобусные туры по России могут подорожать из-за роста цен на топливо

На рынке может появиться топливный сбор

Автобусные туры по России могут подорожать из-за роста цен на топливо

Автобусные туры, экскурсии и перевозки туристов могут подорожать из-за роста цен на топливо. Пока компаниям удается сдерживать стоимость, однако они не исключают подорожания осенних и новогодних программ. Введение топливного сбора — еще одна вполне вероятная перспектива на туристическом рынке, считают эксперты.

19 июня из-за резкого роста цен на топливо на заправках сетей «Нефтьмагистраль» и «Трасса» ФАС запросила у компаний экономическое обоснование изменения стоимости. Накануне автомобилисты опубликовали фотографии цен на АЗС «Нефтьмагистраль: стоимость 95-го доходит до 95 руб., дизеля, на котором ездит большинство туристических автобусов, — до 100 руб. У «Трассы» пока дешевле: до 91 руб. и 94 руб., соответственно. На большинстве других заправках цены пока держатся в пределах 71-75 руб. за 95-й и 76-78 руб. — за дизель. В Краснодарском крае цены аналогичные, но есть АЗС, где 95-й стоит примерно на 10 руб. дороже.

Туроператорам и компаниям-перевозчикам пока удается сдерживать рост цен, но он не исключается уже в течение ближайших месяцев или даже раньше. Пока цены на туры остаются прежними благодаря фиксированной стоимости в договорах с компаниями-перевозчиками, пояснил Profi.Travel генеральный директор компании «Дельфин» Сергей Ромашкин.

Так, руководитель комиссии по автобусным перевозкам Российского союза туриндустрии Марина Лабутина уверена, что из-за подорожания топлива стоимость туров и автобусных экскурсий вырастет. По ее словам, скорее всего, компаниям-перевозчикам придется вводить топливный сбор. «Цены были рассчитаны перед сезоном — то есть с учетом прежней стоимости топлива, — пояснила она. — Никто не хочет работать бесплатно или в убыток, поэтому подорожание неизбежно».

Более того, по мнению эксперта, если ситуация не изменится и рост цен продолжится, ряд компаний-организаторов автобусных туров, в том числе детских, могут закрыться. «Главное, чтобы это не приняло массовый характер. Тур — не хлеб и не масло, от него отказываются в первую очередь», — подчеркнула Марина Лабутина.

«Конечно, бензин дорожает. Мы, естественно, пытаемся сохранить прежние цены и в Москве, и в Санкт-Петербурге. Сейчас стоимость туров не повысилась. Однако мы только вчера обсуждали, как считать цены на осень и Новый год. Пока никто этого не понимает. Надеемся, что стоимость у перевозчиков сохранится в той же самой вилке», — сказала Profi.Travel гендиректор туроператора «Тари тур» Марина Левченко. Она добавила, что туроператорам сейчас приходится сдерживать рост цен из-за того, что на рынке есть небольшой спад спроса.

В компании «Мультитур», которая предлагает автобусные туры на юг России, беря блоки мест у перевозчиков, также отмечают: пока стоимость автобусной перевозки не изменилась. При этом цена на автобусные перевозки, например, из Москвы в Анапу с прошлого года выросла на 20% — сейчас дорога обойдется в 7 200 руб. в одну сторону.

«Я не исключаю, что поставщики могут пересмотреть цены на перевозку», — подчеркнула заместитель гендиректора по продукту туроператора «Мультитур» Евгения Кизей.Она уточнила: спрос есть, но туристы покупают билеты на автобусы в последний момент: например, когда понимают, что в продаже уже не осталось нижних полок в поездах на юг. Отсутствие глубины продаж также может сдерживать рост цен у перевозчиков.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Для того чтобы оставить комментарий нужно авторизоваться на портале

Новости по теме