«Победу» заставили отменить платную регистрацию пассажиров

Но лоукостер сдаваться не собирается. «Бесплатных услуг не бывает!» — заявили в авиакомпании.

«Бесплатных услуг не бывает — бывают включенные в тариф по умолчанию для всех. Мы категорически против того, чтобы наши клиенты оплачивали те, которыми не пользуются», — так прокомментировали в авиакомпании решение Московского городского суда отменить платную регистрацию в зарубежных аэропортах для пассажиров «Победы». Представители перевозчика добавили, что будут оспаривать вынесенное постановление.

«Сейчас более 90% клиентов регистрируются бесплатно онлайн. А кто хочет, чтобы его зарегистрировал агент в аэропорту, оплачивает эту услугу там. Почему все клиенты должны платить за регистрацию? Мы, напротив, хотим снижать цены на перелет», — поясняют свои позицию в пресс-службе авиакомпании.

Официальные претензии к перевозчику начались после проверки Московской межрегиональной транспортной прокуратуры (ММТП) в связи с обращениями пассажиров лоукостера по поводу введения «Победой» платы в размере 25 евро за регистрацию на рейсы в аэропортах иностранных государств. Прокуроры установили, что в соответствии с Федеральными авиационными правилами за регистрацию пассажиров и оформление багажа к перевозке дополнительная плата взиматься не может.

В «Победе» введение сбора объясняют желанием снизить расходы на представителей авиакомпании в аэропорту: по мнению руководства перевозчика, если пассажиры увидят, что регистрироваться онлайн выгоднее, они перестанут пользоваться офлайн-услугой. Кроме всего прочего, это позволит не поднимать тарифы на перелет из-за резкого роста стоимости авиатоплива. К такому решению в авиакомпании пришли еще прошлой зимой, и с тех пор ММТП пытается заставить «Победу» отказаться от него. Прокуратура уже обращалась в Щербинский суд Москвы с иском, однако тогда судьи стали на сторону лоукостера.

Только важное. Только для профи.​

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на серый квадрат

9 комментариев

Влад
16 октября, 18:35
Онлайн регистрация тоже платная/ Если не используются работники в аэропортах, то почему за это платить нужно?
Дмитрий
15 октября, 17:42
поБЕДА - это верх раздолбайства! Недавно не прислали на почту 10 заказанных билетов, звонки как вы уже наверное знаете платные и стоят больше 50 рублей за минуту, даже если стоишь в очереди! Это топ ублюдошества!
XXX
15 октября, 14:34
Кстати, онлайн регистрация тоже не бесплатна. Невозможно зарегистрироваться и не выбрать место в салоне, а эта услуга платная. Конечно гораздо меньше чем грабительские 25 евро.
Алексей
14 октября, 15:11
я писал жалобу в апреле этого года по 25 еврам. ответили выпиской из своих правил, что типа хрен вам!
Геннадий
13 октября, 22:52
А кто нибудь в курсе, если везешь собаку, то онлайн регистрация в большинстве случаев невозможна. Имею в виду из-за границы. Соответственно платишь 25 евро за регистрацию. Представители авиакомпании "БЕДА" предлагают оплатить 25 евро а по прибытии написать жалобу и деньги вернут. ну а что происходит дальше догадайтесь сами......
Ромсик
12 октября, 21:16
Уважаемые комментаторы! насчет дамской сумочки ,которая не умещается в измеритель
а/к Победа. Сумочки у женщин и для мешка картошки бывают.
Для ручной клади нормальный размер.Для всего остального есть регистрируемый багаж.
В Победе все хорошо,просто надо читать,что пишут для вас же.И все будет хорошо
Василий
11 октября, 18:26
Ответ Победы не понятен. В аэропорту, даже при он-лайн регистрации, ты подаешь на стойке и паспорт и багаж для оформления и тебе выдают также посадочный. Тогда за что, при отсутствии он-лайн регистрации, должны платить 25 Евро с человека???
Карина
15 октября, 12:04
В Италии даже при наличии он-лайн регистрации со всех поголовно лупили по 25 евро/человек "за выдачу посадочного талона на бумажном носителе". Приложение у ПОБЕДЫ на март 2019 не давало возможности получить электронный посадочный, что уже давно можно сделать у S7, Ryanair и многих других компаний очень разного уровня. Я тоже писала жалобу, т.к. это абсурд.
Константин.
14 октября, 11:36
Очень верное замечание, мне бы и по-фигу было, но однажды жену с ребенком таким образом выставили на 50 е. , причем онлайн регистрация заканчивается типа часа за 4 до вылета, налицо попытка подловить пассажира.
валентина
10 октября, 16:24
присоединяюсь к принятому решению прокуратуры, но хочу обратить внимание на специальные контрольные параметры ручной клади 36x30x27, которые существуют у данной авиакомпании, самодельно сваренный контроль параметров, куда даже женская сумочкам не помещается
роман
09 октября, 14:33
поддерживаю органы прокуратуры , в победе ссылаются на якобы удешевление билетов на самом деле никакого качества за те же деньги как и у s7

Въезд в Египет «по бумажке»: электронная карта прибытия пока не заработала

Перейти на электронные формы планировалось с 1 февраля

Въезд в Египет «по бумажке»: электронная карта прибытия пока не заработала

Новое правило въезда в Египет, согласно которому туристам вместо бумажной миграционной карты в самолете или аэропорту нужно заполнять электронную карту прибытия заранее, пока не заработало. Хотя это, согласно официальным заявлениям, должно было произойти еще вчера, 1 февраля. По словам опрошенных корреспондентом Profi.Travel туроператоров, туристам по-прежнему раздают миграционные карты. Никакой новой информации об электронной форме — где и когда ее заполнять — так и не появилось.

«По Египту у нас все по-прежнему — бумажные карты. Поэтому всё так же советуем туристам брать ручки в ручную кладь», — сообщили в компании Space Travel.

Отдел Египта компании «Интурист» также сообщил, что у них пока нет никакой информации об электронных формах. В других туроператорских компаниях подтвердили: данных о том, что новое правило действуют, у них нет.

Напомним, 4 января министр гражданской авиации Египта Самех Эль-Хефни заявил, что к концу января в аэропортах Египта бумажные миграционные карты будут заменены цифровой системой. Это должно было повысить скорость и качество обслуживания пассажиров.

Необходимость заполнения карт вручную в аэропорту считается одной из главных причин заторов и задержек в аэропортах Египта.

В интервью телеканалу Sada El-Balad TV министр сказал, что ведомство завершает разработку цифрового приложения, которое позволит обрабатывать данные о пассажирах в электронном виде.

Запуск новой системы ожидался с 1 февраля в координации с Министерством внутренних дел страны, органами безопасности и техническими компаниями.

Тогда же и российские СМИ, и туроператоры сообщили, что 1 февраля власти Египта начинают переход от бумажных иммиграционных карточек к электронным: вместо заполнения карт по прилете будет необходимо заранее внести свои данные в специальную онлайн-форму.

Напомним, аналогичные электронные системы работают уже во многих странах. Например, с 20 ноября 2025 года Китай ввел систему электронных въездных карт (Arrival Card) для иностранных граждан. С 1 мая для въезда в Таиланд стало обязательным заполнение специальной формы и получение электронной карты прибытия TDAC. Камбоджа с 1 июля 2024 года ввела электронную онлайн-форму прибытия, которую необходимо заполнять туристам перед въездом в страну. Правда, зачастую страны оставляют возможность туристам заполнить необходимую форму и по прилете.

Только важное. Только для профи.

 

Читайте в Телеграме

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на серый квадрат

Туры без доплат, номера на гарантии, 100% экспертиза — как выбрать партнера для бронирования Малайзии

Нашли пять важных для каждого турагента аргументов, чтобы отправить туристов в Куала-Лумпур вместе с ПАКС

Малайзия — одно из базовых направлений старейшего российского туроператора. Про ПАКС говорят так — это «Всё включено» для партнеров-турагентов, и Малайзия, была и остается — обязательной частью этой системы.

В ПАКС называют Малайзия одним из самых универсальных направлений Юго-Восточной Азии. Природа, история и технологии здесь существуют рядом и уникальным образом дополняют друг друга. Возьмите городские пространства Куала-Лумпура, исторические районы Малакки и Джорджтауна, признанные объектами наследия ЮНЕСКО, добавьте заповедные тропические леса с пляжными островами — и получите путешествие для любого туриста. Климат позволяет планировать поездки практически круглый год, а разнообразие маршрутов делает Малайзию страной, куда хочется возвращаться снова и снова.

Туроператор называет пять причин , по которым делает на эту страну особую ставку. Они же — пять главных аргументов в пользу ПАКС для каждого турагента.

Причина 1: Опыт. ПАКС работает на туристическом рынке более 30 лет — это три десятка лет опыта, экспертизы и накопленных знаний. О Малайзии ПАКС тоже знает всё: от тайных пляжей до лучших закусочных на ночном рынке Куала-Лумпура.

Причина 2: Отели на гарантии. Агенты, которые сталкивались с проблемой подтверждения номеров на популярном направлении, поймут всю ценность этой опции. Туроператор делает акцент на контрактные места в отелях, что особенно важно во время пикового спроса.

Причина 3: Блоки мест и спецтарифы. У ПАКС блоки мест на рейсах Qatar Airways, одной из лучших авиакомпаний мира, а также туроператорские тарифы на перелеты Air Arabia с региональными вылетами. Всё это повышает доступность путешествий в Малайзию для туристов из разных городов России.

Причина 4: Эксперты и обучение. Команда сотрудников отдела Малайзии во главе с Оксаной Корж знают направление досконально — они всегда готовы дать рекомендации по самым необычным маршрутам, местной кухне и размещению. Система онлайн- и офлайн-обучения закрывает все запросы партнеров на актуальную информацию.

Причина 5: Защита и страхование. Страхование от невыезда от стратегического партнера ПАКС компании «ИНГОССТРАХ» — это защита турагента и туриста от всех неожиданных сложностей. В том числе задержка рейса из-за плана «Ковер» страховка от невыезда поможет избежать финансовых потерь и главное — сохранит комиссию агента.

Дополнительным аргументом в пользу Малайзии туроператор называет географию вылетов: в системе онлайн‑бронирования ПАКС уже доступны туры из девяти городов РФ.

 

Контакты:
Туроператор «ПАКС»
г. Москва, ул. Золотая д. 11, офис 2А20, БЦ «Золото», м. Электрозаводская

+7 (495) 646-39-39
paks@paks.ru
www.paks.ru

Новости по теме