«Победу» заставили отменить платную регистрацию пассажиров

Но лоукостер сдаваться не собирается. «Бесплатных услуг не бывает!» — заявили в авиакомпании.

«Бесплатных услуг не бывает — бывают включенные в тариф по умолчанию для всех. Мы категорически против того, чтобы наши клиенты оплачивали те, которыми не пользуются», — так прокомментировали в авиакомпании решение Московского городского суда отменить платную регистрацию в зарубежных аэропортах для пассажиров «Победы». Представители перевозчика добавили, что будут оспаривать вынесенное постановление.

«Сейчас более 90% клиентов регистрируются бесплатно онлайн. А кто хочет, чтобы его зарегистрировал агент в аэропорту, оплачивает эту услугу там. Почему все клиенты должны платить за регистрацию? Мы, напротив, хотим снижать цены на перелет», — поясняют свои позицию в пресс-службе авиакомпании.

Официальные претензии к перевозчику начались после проверки Московской межрегиональной транспортной прокуратуры (ММТП) в связи с обращениями пассажиров лоукостера по поводу введения «Победой» платы в размере 25 евро за регистрацию на рейсы в аэропортах иностранных государств. Прокуроры установили, что в соответствии с Федеральными авиационными правилами за регистрацию пассажиров и оформление багажа к перевозке дополнительная плата взиматься не может.

В «Победе» введение сбора объясняют желанием снизить расходы на представителей авиакомпании в аэропорту: по мнению руководства перевозчика, если пассажиры увидят, что регистрироваться онлайн выгоднее, они перестанут пользоваться офлайн-услугой. Кроме всего прочего, это позволит не поднимать тарифы на перелет из-за резкого роста стоимости авиатоплива. К такому решению в авиакомпании пришли еще прошлой зимой, и с тех пор ММТП пытается заставить «Победу» отказаться от него. Прокуратура уже обращалась в Щербинский суд Москвы с иском, однако тогда судьи стали на сторону лоукостера.

Только важное. Только для профи.​

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на зелёный квадрат

9 комментариев

Влад
16 октября, 18:35
Онлайн регистрация тоже платная/ Если не используются работники в аэропортах, то почему за это платить нужно?
Дмитрий
15 октября, 17:42
поБЕДА - это верх раздолбайства! Недавно не прислали на почту 10 заказанных билетов, звонки как вы уже наверное знаете платные и стоят больше 50 рублей за минуту, даже если стоишь в очереди! Это топ ублюдошества!
XXX
15 октября, 14:34
Кстати, онлайн регистрация тоже не бесплатна. Невозможно зарегистрироваться и не выбрать место в салоне, а эта услуга платная. Конечно гораздо меньше чем грабительские 25 евро.
Алексей
14 октября, 15:11
я писал жалобу в апреле этого года по 25 еврам. ответили выпиской из своих правил, что типа хрен вам!
Геннадий
13 октября, 22:52
А кто нибудь в курсе, если везешь собаку, то онлайн регистрация в большинстве случаев невозможна. Имею в виду из-за границы. Соответственно платишь 25 евро за регистрацию. Представители авиакомпании "БЕДА" предлагают оплатить 25 евро а по прибытии написать жалобу и деньги вернут. ну а что происходит дальше догадайтесь сами......
Ромсик
12 октября, 21:16
Уважаемые комментаторы! насчет дамской сумочки ,которая не умещается в измеритель
а/к Победа. Сумочки у женщин и для мешка картошки бывают.
Для ручной клади нормальный размер.Для всего остального есть регистрируемый багаж.
В Победе все хорошо,просто надо читать,что пишут для вас же.И все будет хорошо
Василий
11 октября, 18:26
Ответ Победы не понятен. В аэропорту, даже при он-лайн регистрации, ты подаешь на стойке и паспорт и багаж для оформления и тебе выдают также посадочный. Тогда за что, при отсутствии он-лайн регистрации, должны платить 25 Евро с человека???
Карина
15 октября, 12:04
В Италии даже при наличии он-лайн регистрации со всех поголовно лупили по 25 евро/человек "за выдачу посадочного талона на бумажном носителе". Приложение у ПОБЕДЫ на март 2019 не давало возможности получить электронный посадочный, что уже давно можно сделать у S7, Ryanair и многих других компаний очень разного уровня. Я тоже писала жалобу, т.к. это абсурд.
Константин.
14 октября, 11:36
Очень верное замечание, мне бы и по-фигу было, но однажды жену с ребенком таким образом выставили на 50 е. , причем онлайн регистрация заканчивается типа часа за 4 до вылета, налицо попытка подловить пассажира.
валентина
10 октября, 16:24
присоединяюсь к принятому решению прокуратуры, но хочу обратить внимание на специальные контрольные параметры ручной клади 36x30x27, которые существуют у данной авиакомпании, самодельно сваренный контроль параметров, куда даже женская сумочкам не помещается
роман
09 октября, 14:33
поддерживаю органы прокуратуры , в победе ссылаются на якобы удешевление билетов на самом деле никакого качества за те же деньги как и у s7

В Москве ждут роста турпотока из Индии на 25% после фам-трипа 150 туроператоров

Сегодня представители индийского турбизнеса обсуждают тревел-тренды и встречаются с российскими коллегами

В Москве ждут роста турпотока из Индии на 25% после фам-трипа 150 туроператоров

150 туроператоров из Индии собрались в Москве, чтобы обсудить будущее путешествий в рамках конгресса OTOAI Convention, организованном индийской Ассоциацией операторов выездного туризма при поддержке Правительства Москвы. После окончания деловой программы их ждет фам-трип по столице и Санкт-Петербургу. Об этом Profi.Travel рассказали в Комитете по туризму Москвы 11 июля.

В Мостуризме уточнили: сегодня участники конгресса обсуждают новые перспективы для развития турпотока между Россией и Индией, вопросы гостеприимства и создания в столице комфортных условий для индийских путешественников. В ближайшее время туроператоров из Индии познакомят с возможностями для отдыха в Москве: проведут популярными маршрутами и покажут главные достопримечательности города. Это поможет экспертам вживую оценить направление и использовать свой опыт при формировании новых турпродуктов для туристов из Индии.

В туротрасли отмечают: мероприятий подобного масштаба, с таким количеством профессиональных байеров из-за рубежа, в России не было давно. Индия ежегодно проводит конгресс OTOAI в разных странах. И то, что в этот раз профессионалы туриндустрии остановили свой выбор на РФ, несмотря на все опасения относительно безопасности из-за негативного информационного фона, говорит о многом. Это означает, что у туроператоров из Индии есть видение перспектив увеличения турпотока в Россию и роста своего бизнеса за счет этого направления.

«Прошлый конгресс OTOAI проходил в Кении. В результате количество индийских туристов, которые захотели отправиться в путешествию в Кению, резко выросло. Оценив этот эффект, мы пригласили OTOAI в Москву. И сегодня видим, насколько верным было это решение: многие индийские операторы признались нам, что после новостей в СМИ и по ТВ они ожидали совершенно другого. Теперь они на собственном опыте убедились: с вопросами безопасности здесь полный порядок, жизнь кипит, туристы гуляют и развлекаются, возможностей для этого — масса. Коллеги в восторге от того, что они увидели, и уже делятся своими впечатлениями в соцсетях, вдохновляя гостей из Индии на поездки в Россию», — рассказала Profi.Travel руководитель направления по развитию делового туризма Комитета по туризму города Москвы Анастасия Попова.

Она добавила, что сегодня после панельных дискуссий пройдут еще b2b-встречи с представителями турбизнеса Москвы, где туроператоры из Индии смогут найти себе партнеров в России. По итогам всех проведенных мероприятий в Мостуризме рассчитывают как минимум на 25-процентный рост турпотока из Индии. Тем более, что только в первом квартале 2025 года спрос на путешествия из этой страны в столицу РФ уже вырос на 50%: по данным Комитета по туризму, город принял около 18 тысяч индийских путешественников. На данный момент Индия занимает второе место по турпотоку в столицу среди стран дальнего зарубежья.

Своими впечатлениями от мероприятия поделился соруководитель Комитета по въездному туризму Российского союза туриндустрии, генеральный директор Profi.Travel Алексей Венгин. «Замечательно, что столица вновь привлекает такие мощные мероприятия, в которых участвует столь внушительное количество иностранных туроператоров, — сказал он. — Надеемся на дальнейшее масштабирование таких событий: чтобы были задействованы и другие наши целевые рынки, и, конечно же, другие регионы России. Чтобы представители турбизнеса из-за рубежа постепенно понимали, насколько многообразна Россия, какие уникальные продукты она может предложить и каким разным запросам их туристов она отвечает».

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на зелёный квадрат

В Стамбуле принято решение снести три известных отеля на берегу Босфора

Однако руководство Mandarin Oriental выступило против

В Стамбуле принято решение снести три известных отеля на берегу Босфора

В Стамбуле вынесено решение о сносе Mandarin Oriental Bosphorus, а также двух популярных отелей Bebek и Ottoman, расположенных на берегу Босфора. Причиной называют стали незаконные террасы и пристройки на крыше. В заявлении властей говорится, что в этих отелях таким образом расширяли площадь существующих зданий, не получив на это соответствующих разрешений. О результатах проверок сообщил Turizm Ajansi.

Однако руководство отеля Mandarin Oriental Bosphorus оспорило решение о снове, пишет издание. В компании заявили заявили, что никаких незаконных построек на территории нет. А то, что проверяющие приняли за них — всего лишь перголы и садовый навес для тени. Все они выдвижные и разборные и не требуют получения дополнительных разрешений, подчеркнули в отеле.

«Мы вынуждены сообщить вам о решении о сносе нашего отеля Mandarin Oriental Bophorus, Istanbul, которое сегодня появилось в различных СМИ. Наш отель открылся летом 2021 года. Поскольку это туристический объект, как и все отели мира, в саду, прилегающем к отелю, установлены тканевые тенты, деревянные выдвижные и съёмные тенты и перголы для защиты гостей от ветра, дождя и солнца. Эти перголы предназначены только для использования ресторанами отеля и не требуют получения разрешений в соответствии с Законом о зонировании и Стамбульскими правилами. Эти лёгкие конструкции, которые являются выдвижными и съёмными и не требуют получения разрешений, не являются нарушением. Судебный процесс по решению о сносе начат и продолжается», — такое сообщение опубликовал отель Mandarin Oriental Bosphorus.

Как добавляют эксперты, пожар на турецком горнолыжном курорте, случившийся этой зимой, стал триггером для изменений в отрасли. В гостиничном секторе начались масштабные проверки по итогам которых было закрыто множество объектов размещения. Часть из них не соответствовала требованиям противопожарной безопасности, у части инспекторы выявили несоответствие лицензий новым правилам. И то, и другое вызвало в турецком отельном бизнесе волну возмущения. По словам отельеров, прямо перед началом сезона их поставили перед фактом: или нужны огромные траты, или они закрываются. А порой выполнить условия не было возможности ни за какие деньги — просто не получалось заказать нужные материалы из-за их дефицита.

Предположительно, эта ситуация могла спровоцировать и другие проверки, а также попытки «расправиться с конкурентами», полагают на рынке.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на зелёный квадрат

Новости по теме