В крупном турецком агентстве прокомментировали слухи о своем закрытии

В работе IATI произошел технический сбой из-за перехода на новую систему платежей. Как это отразилось на российском рынке?

Компания IATI, входящая в число крупнейших онлайн-тревел-агентств на территории Турции, прокомментировала информацию о своем возможном закрытии. Такие данные опубликовали вчера вечером, 17 октября, ряд турецких СМИ, в том числе Turizm Gazetesi и Turizm ajansi. В публикациях сообщалось, что компания не может выполнить свои обязательства и готовится к уходу с рынка. Но сейчас оба издания уже опубликовали опровержения.

«Новости о дефолте не соответствуют реальности. Наша группа компаний продолжает свою коммерческую деятельность в штатном порядке», — говорится в заявлении директора по рекламе и связям с общественностью IATI Деврима Пинара. По словам представителей компании, технический сбой произошел из-за несогласованности работы с Международной Ассоциацией Воздушного Транспорта (IATA), которая анонсировала переход на новую систему платежей (New Gen ISS). IATI не согласна с этим решением и готовится к суду.

«В связи с изменениями в политике IATA, касающимися внедрения новой системы взаиморасчётов New Gen ISS, которые были приняты ей в одностороннем порядке, для компании IATI Турция, наряду с другими агентствами, работающими в сфере продаж авиаперевозок, это создаёт существенные дополнительные обязательства.  В общении с IATA нами не раз подчёркивалось, что данные изменения противоречат текущим коммерческим взаимоотношениям и характеру деловых отношений между сторонами. Однако, решение IATA по данному вопросу, к сожалению, остались без изменений.

IATI Турция не согласна принять эти односторонние требования IATA, которые нарушают действующий договор, подписанный с нашей компанией, и существенно влияют на динамику наших коммерческих взаимоотношений. 

В связи с этим, по данному вопросу нами был инициирован судебный процесс, по окончании которого будет дана оценка правомерности внесённых изменений, повлекших за собой случившееся. Повторюсь, данные изменения со стороны IATA касаются не только компании IATI, но и всей мировой индустрии продаж авиаперевозок в целом. 

Данный процесс затрагивает только офис IATI Турция, касается исключительно взаимоотношений IATI и IATA в Турции, и никак не отразится на деятельности других сервисов, представленных в системе IATI и работе офисов группы компаний IATI в целом.  Система IATI продолжает свою операционную и коммерческую деятельность в обычном режиме во всех странах своего присутствия. Все ваши туристы, как всегда, получают обслуживание с неизменно высоким уровнем сервиса и искреннего радушного гостеприимства», — говорится в официальном заявлении агентства IATI.

Напомним, IATI принадлежит турецкому бизнесмену Левенту Айдыну, бывшему партнеру TEZ Tour. Компания, основанная в 2011 году, сейчас контролирует крупнейшую долю на рынке продажи авиабилетов в Турции, а также реализует услуги некоторых принимающих туроператоров в Анталии.

Что касается влияния возможного сбоя в работе IATI на российский рынок, то источник Profi.Travel, знакомый с ситуацией, не считает этот эффект серьезным. Подавляющий объем в бизнесе OTA занимала именно продажа авиабилетов, при этом на продажу наземных услуг приходилось около 5% от оборота. Из крупных российских туроператоров компания сотрудничала только с "Библио Глобусом", но он уже завершает свои полетные программы на лето, и о каких-либо серьезных сбоях в его работе ничего не известно.

Только важное. Только для профи.​

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на красный квадрат

В марте: отели «Ультра все включено» в Анапе и класса люкс Казахстане + розыгрыш туров в Карелию

Добавьте в свой календарь обучающие вебинары марта!

Эксперты расскажут про открытие нового отеля класса люкс в Анапе и познакомят с отелями «ультра все включено» курорта Miracleon. Вы узнаете про особенности продаж уникального пятизвездочного отеля в курортной зоне Казахстана, а также новых объектах показа и размещения в Карелии, их особенностях и преимуществах для туристов. А приятным бонусом станет розыгрыш трех поездок и рекламного тура в Карелию и на Соловки. Регистрируйтесь на вебинары прямо сейчас, а перед их началом вам придет напоминание на электронную почту.

 

21
марта,
четверг

иконка часы 11:00
Об отелях курорта и о новом открывающемся отеле Funf Luxury Resrot & Spa Anapa Miracleon 5*
Ведущая: Светлана Цветкова, руководитель отдела маркетинга курорта.
26
марта,
вторник

иконка часы 11:00
B2B-платформа Agent.Aero. Новинки расписания Uzbekistan Airways 2024. Как заработать на продаже авиабилетов в СНГ и дальнее зарубежье! Весенний розыгрыш!
Ведущий: Вадим Касьянов, первый заместитель генерального директора ООО «АэроТур».
27
марта,
среда

иконка часы 11:00
Путешествие по Карелии 2024: новые объекты, лучшие предложения и розыгрыш поездки в рекламный тур!
Ведущие: Юлия Ведерникова, руководитель агентского отдела; Анна Чугунова, менеджер агентского отдела.
29
марта,
пятница

иконка часы 11:00
Rixos Borovoe — уникальный пятизвездочный отель в курортной зоне Казахстана
Ведущая: Юлия Ничкасова, координатор отдела продаж.

 

Еще больше вебинаров — в календаре Profi.Travel.

Turkish Airlines смягчила условия допуска пассажиров на рейсы в Южную Америку

Отсутствие багажа или «не те документы» больше не могут служить основанием для отказа в посадке в самолет.

Turkish Airlines смягчила условия допуска пассажиров на рейсы в Южную Америку

Turkish Airlines изменила условия контроля на рейсах в Южную Америку, из-за которых россиян нередко не допускали на борт в последние три недели. Как пишет РИА «Новости», теперь оснований для отказа в посадке в самолет стало меньше.

Правила дополнительного контроля были опубликованы на сайте авиакомпании в начале марта. Почти сразу же начались сложности у пассажиров, следующих рейсами Turkish Airlines в Венесуэлу, Мексику, Колумбию, Бразилию, на Кубу, а также в Аргентину.

В итоге из скандального списка требований исчезли два пункта. Теперь пассажиров не должны снимать с рейсов из-за отсутствия необходимого при длительной поездке багажа. Также убрали основание об отсутствии документов, соответствующих заявленной цели поездки. При этом некоторые пассажиры ранее столкнулись с отказом по причине так называемого «чистого» паспорта, то есть отсутствия в нём предыдущих штампов о выезде.

Ряд условий по-прежнему сохранен. Так, на борт могут не допустить, если у путешественника нет с собой достаточного количества денежных средств наличными или на банковской карте. Некоторые требования конкретизированы для каждой страны. Например, перед посадкой на рейс в Бразилию по-прежнему попросят обратный билет и оплаченную бронь отеля на весь период поездки или подтверждение того, что транзитный рейс вылетит из аэропорта не позднее, чем через 24 часа после прилета.

Счет пострадавших от нововведений россиян идёт как минимум на десятки. Некоторые сообщают о своем намерении судиться с авиакомпанией. Известно, что одной из недопущенных на борт пассажирок в авиакомпании ответили, что авторы новых правил — не сама Turkish Airlines, а ответственная за безопасность в аэропорту организация.

В итоге некоторые туристы уже выбирают для своих путешествий маршруты с пересадкой в Дубае и других городах.

Автор: Ирина Киперман

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на красный квадрат

Новости по теме

Написать редакции: