В Coral Travel дали турагентствам минимум 10 лет

Замгендиректора туроператора Сельчук Бугай рассказал, какие фирмы останутся на рынке в ближайшие 10 лет.

В Coral Travel дали турагентствам минимум 10 лет

О том, какие турагентства останутся на рынке в течение ближайшего десятилетия, сообщил заместитель гендиректора Coral Travel Сельчук Бугай на прошедшей 22 октября в Анталье пресс-конференции в рамках Starway-2019.

Отвечая на вопрос, на какие мировые тренды мирового туристического рынка стоит обратить внимание розничным партнерам компании, топ-менеджер привел в пример Германию. По его словам, процессы, происходящие в туротрасли этой страны, обычно находят отражение и в России. «Там турагентства продолжают свою жизнь, поэтому мы не предполагаем радикальных изменений на рынке туристической розницы в РФ как минимум в течение ближайших 10-ти лет», — заявил г-н Бугай. По данным Coral Travel, сейчас в Германии работает 10 тысяч агентств.

При этом представитель туроператора подчеркнул: не всем турагентствам в России стоит принимать такой позитивный прогноз на свой счет. «Многое будет зависеть от того уровня сервиса, который сможет обеспечить компания, а также ее технологичности. Уже сейчас все большее значение приобретают экспертные знания, за которыми турист готов приходить в турфирму. Мы активно работаем со своими франчайзи (более 1,4 тыс. агентств — прим. ред.) в этом направлении: обучаем, проводим аттестации, контрольные закупки и звонки», — пояснил он.

Впрочем, на рынке есть и другая точка зрения. Недавнее разорение Thomas Cook в очередной раз продемонстрировало: на немецком система страхования действительно защищает туристов. А потому там нет такого негатива по отношению к участникам отрасли, который возникает в нашей стране с каждым новым банкротством туроператора. Помимо этого, и в Германии те покупатели, которые продолжают обращаться в агентства, относятся по большей части к старшему поколению. Молодежь же предпочитает делать покупки исключительно онлайн и привыкла путешествовать самостоятельно.

Только важное. Только для профи.​

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на зелёный квадрат

4 комментария

Юлия
31 октября, 12:51
Только онлайн. Зачем они вообще нужны.
Ольга
24 октября, 12:24
Немцы будут скоро покупать в россии, тк наши пакеты на одни и те же даты из России стоят дешевле... по крайней мере Турция ... русские немцы едут отдыхать из России ))) У нас всегда будет работа, если обучаться самим и менеджерам... не обманывать и все будет гуд...
23 октября, 13:15
Из Омска многие немцы уехали в 90-е и нулевые на историческую родину. И они все практически "пакетники" и пользуются услугами турфирм. Поэтому, ничего странного.
Гость
23 октября, 10:37
А какое соотношение численность населения /количество ТА к нас и в Германии?
Не знаю знакомых немцев, которые ездили бы через ТА, кроме тех, которые ездят в сложные путешествия
Смит Wesson
23 октября, 13:07
Прям есть один знакомый немец? Из Казахстана или поволжья?
Гость
23 октября, 14:36
Из ФРГ, немецкие немцы. Они считать умеют.
Смит Wesson
28 октября, 12:29
Карашо ). Если из ФРГ то точно умеют, каждый драй.

В марте: отели «Ультра все включено» в Анапе и класса люкс Казахстане + розыгрыш туров в Карелию

Добавьте в свой календарь обучающие вебинары марта!

Эксперты расскажут про открытие нового отеля класса люкс в Анапе и познакомят с отелями «ультра все включено» курорта Miracleon. Вы узнаете про особенности продаж уникального пятизвездочного отеля в курортной зоне Казахстана, а также новых объектах показа и размещения в Карелии, их особенностях и преимуществах для туристов. А приятным бонусом станет розыгрыш трех поездок и рекламного тура в Карелию и на Соловки. Регистрируйтесь на вебинары прямо сейчас, а перед их началом вам придет напоминание на электронную почту.

 

21
марта,
четверг

иконка часы 11:00
Об отелях курорта и о новом открывающемся отеле Funf Luxury Resrot & Spa Anapa Miracleon 5*
Ведущая: Светлана Цветкова, руководитель отдела маркетинга курорта.
26
марта,
вторник

иконка часы 11:00
B2B-платформа Agent.Aero. Новинки расписания Uzbekistan Airways 2024. Как заработать на продаже авиабилетов в СНГ и дальнее зарубежье! Весенний розыгрыш!
Ведущий: Вадим Касьянов, первый заместитель генерального директора ООО «АэроТур».
27
марта,
среда

иконка часы 11:00
Путешествие по Карелии 2024: новые объекты, лучшие предложения и розыгрыш поездки в рекламный тур!
Ведущие: Юлия Ведерникова, руководитель агентского отдела; Анна Чугунова, менеджер агентского отдела.
29
марта,
пятница

иконка часы 11:00
Rixos Borovoe — уникальный пятизвездочный отель в курортной зоне Казахстана
Ведущая: Юлия Ничкасова, координатор отдела продаж.

 

Еще больше вебинаров — в календаре Profi.Travel.

Завтра пройдет тренд-сессия «Туризм-2024: тенденции развития отрасли и перспективы сезона глазами лидеров»

Модератором дискуссии с лидерами туриндустрии выступит Алексей Венгин, соруководитель Комитета РСТ по въездному туризму, генеральный директор медиахолдинга Profi.Travel.

Завтра пройдет тренд-сессия «Туризм-2024: тенденции развития отрасли и перспективы сезона глазами лидеров»

Завтра стартует выставка MITT. В день открытия, 19 марта, пройдет сессия «Туризм-2024: тенденции развития отрасли и перспективы сезона глазами лидеров», организованная Российским союзом туриндустрии. На ней вместе с лидерами рынка обсудим, будет ли дефицит направлений в этом сезоне, ожидает ли нас демпинг и с кем конкурируют туроператоры и турагенты? Сессия начнется в 10:45 в МВЦ «Крокус Экспо», 1 павильон, большая арена.

В аналитической части сессии примет участие Надежда Эбель, директор аналитического центра Profi.Travel, с докладом «Турагентский рынок: как меняется спрос, технологии и взаимоотношения с туроператорами».

В рамках дискуссии с лидерами туриндустрии будут обсуждаться важные вопросы отрасли. Возможен ли дальнейший рост внутреннего туризма и вернется ли конкуренция с выездными направлениями? Вместе с экспертами будем выяснять, как изменилось текущее туристическое предложение? А также немного поговорим про въездной туризм.

Спикерами выступят:

  • Яна Муромова, заместитель генерального директора Anex Tour.
  • Дмитрий Арутюнов, генеральный директор «АРТ-ТУР».
  • Владимир Рубцов, генеральный директор Fun&Sun.
  • Дмитрий Шевченко, генеральный директор ICS Travel Group.
  • Оксана Булах, коммерческий директор «Алеан».
  • Евгений Данилович, управляющий директор ГК «Слетать.ру».
  • Юлия Максутова, директор Центра развития международного туризма ЦСР.

Вопросы к обсуждению:

  • Какие изменения в полетных программах и направлениях вы прогнозируете в этом году по сравнению с предыдущим?
  • Ждете ли вы на рынке демпинг и усиление конкуренции между туроператорами?
  • Как изменилось поведение туриста за последнее время?
  • Учитывая растущую долю само-туристов и роль крупных агрегаторов, как вы оцениваете серьезность конкуренции с ними?
  • Агентский рынок трансформируется, становится тяжелее конкурировать с само-туристами и агрегаторами, комиссии продолжают снижаться, условия работы ужесточаться. Не стоит ли дать возможность агентам продавать перевозку и размещение не получая статус туроператора? Что будет с традиционной системой дистрибуции?
  • Многие говорят, что потенциал роста турпотока на рынке внутреннего туризма почти исчерпан. Что вы думаете по этому поводу и возможно ли возвращение конкуренции внутренних направлений с выездными?
  • Давайте обсудим въездной туризм. С одной стороны, это отдельный сегмент рынка, с другой стороны, он может серьезно повлиять на доходы и туроператоров, и отелей. Ждем ли мы рост количества иностранных туристов и какие направления он может затронуть?

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на зелёный квадрат

Новости по теме

Написать редакции: