ANEX Tour поручился за «Интурист» перед турецким рынком

Глава турецкого офиса гарантировал выполнение всех обязательств российского туроператора.

ANEX Tour гарантирует выполнение всех обязательств «Интуриста» перед турецкими контрагентами. Такое заявление 19 ноября сделал генеральный директор турецкого туроператора Вурал Карасу в разговоре с изданием Turizm Guncel, комментируя итоги сделки по покупке российской компании основателем ANEX Tour Нешетом Кочкаром.

«„Интурист“ — известная российская компания с 90-летней историей. Из-за положения Thomas Cook ее деятельность оказалась под вопросом. Мы взяли на себя все дела компании как внутри страны, так и за рубежом, с 15 ноября», — сообщил Вурал Карасу. Он также подчеркнул, что всем клиентам «Интуриста» будут обеспечены платежные гарантии перед принимающей стороной в Турции.

Представитель ANEX Tour добавил, что в скором времени будет представлен план инвестиций и реструктуризации «Интуриста». Стоит ли воспринимать это заявление как сигнал, что турецкий тревел-гигант собирается участвовать в работе «Интуриста» более глубоко, чем это заявлялось изначально? С таким вопросом редакция Profi.Travel обратилась к российскому туроператору.

Исполнительный директор «Интуриста» Сергей Толчин сообщил: компания работает в плановом режиме, готовится к запуску раннего бронирования на летний сезон 2020 года, делая ставку, в том числе, на традиционных партнеров по перевозке и приему туристов. Также по мере возможности будут задействоваться и дополнительные возможности по решению нового владельца.

Что касается реструктуризации российского туроператора, о которой упомянул Карасу, то, по словам Сергея Толчина, речь идет о дальнейшем повышении эффективности бизнеса: «Этот процесс бесконечен для любой компании и бизнес-среды. Компания совершенствуется, пока она имеет намерения оставаться конкурентной. И в нашем случае ни о каких конкретных и срочных мерах речи не идет. Новые инвесторы сразу заявили, что ценность „Интуриста“ в его уникальности: модели, команде, структуре, планах по развитию бизнеса. Поэтому мы продолжаем работать в соответствии с обновлённой стратегией, без резких смен курса».

Только важное. Только для профи.​

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на розовый квадрат

На каких условиях аннулируют туры в Израиль и Иран

МИД рекомендовал россиянам воздержаться от поездок в эти страны, но есть нюанс

На каких условиях аннулируют туры в Израиль и Иран

После обострения военного конфликта Ирана и Израиля в ночь на 13 июня обе страны закрыли свое воздушное пространство, аэропорты на прием и вылет гражданских судов не работают. По предварительным данным, ситуация не изменится как минимум в течение двух недель. Находящимся в Израиле и Иране туристам туроператоры планируют продлевать размещение в отелях, а как будет решаться вопрос с теми, кто захотел отказаться от поездки уже после того, как авиакомпании возобновят рейсы?

Что с туристами, которые находятся в Израиле и Иране?

На данный момент в обеих странах вряд ли много туристов из России, считают туроператоры, опрошенные Profi.Travel. Скорее всего, речь идет о нескольких сотнях (если считать и организованных, и самостоятельных). На этой неделе состоялся первый рейс Red Wings на израильский курорт Эйлат, она привезла туда около сотни пассажиров. Перевозчик уже приостановил полеты в Израиль, пока — до 16 июня. Еще 3-4 сотни туристов могут находиться в экскурсионных поездках по стране.

Что касается Ирана, то там, по оценкам туроператоров, всего около сотни туристов из России — сейчас там не сезон, слишком жарко для экскурсий.

Как сообщили нашему изданию компании, чьи туристы находятся сейчас в Израиле и Иране, в отсутствии рейсов их размещение будет продлеваться за счет туроператоров. Вопрос с отелем будет решаться индивидуально — компании или смогут продлить туристам номера в их отеле, или переселят в другой.

МИД рекомендует не посещать Иран и Израиль

13 июня МИД выпустило рекомендацию воздерживаться от поездок в Израиль и Иран — до стабилизации ситуации. Тем, кто уже находится в этих странах, министерство советует при возможности срочно покинуть небезопасные районы. А россиянам, которые оказались непосредственно в зоне конфликта, — проявлять максимальную осторожность, соблюдать меры личной безопасности: не приближаться к военным объектам, избегать мест массового скопления людей (торговые центры, транспорт и др.).

Это заявление оказывает прямое влияние на условия аннуляций туров теми туристами, которые примут решение отказаться от будущей поездки, исходя из сегодняшней ситуации. По словам юристов, поскольку сообщения МИДа и Минэкономразвития не содержат формулировок об угрозе жизни и здоровью, туроператоры не обязаны производить полный возврат денежных средств при отказе от тура.

Как пояснили Profi.Travel в компаниях, в любом случае у туристов будет возможность перенести даты поездки или же перебронироваться на любое другое доступное направление.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на розовый квадрат

Новости по теме