Турецкие отели просят у владельца ANEX закрыть долги партнеров «Интуриста»

Помешает ли это подготовке нового сезона?

Представители Ассоциации отельеров и руководителей сферы туризма юга Эгейского побережья (GETOB) обратились к владельцу Anex Tour Нешету Кочкару с призывом погасить долги партнеров туроператора «Интурист», сообщает турецкое издание GM Dergi.

У участников отельного бизнеса возникли опасения, что перед ними не будут исполнены все обязательства. В частности, бизнесмены попросили решить вопрос со счетами, которые были выставлены уже в конце летнего сезона: сентябре и октябре. Они настаивают на том, чтобы Нешет Кочкар решил вопрос с  дебиторской задолженностью.

«Мы поддерживали „Интурист“ в трудное время. И теперь вправе просить поддержку в ответ на оказанную нами услугу. Некоторые из наших коллег видят задержки платежей, и это тревожный признак. Если так пойдет дальше, все мы будем действовать совместно, под руководством GETOB. И нам придется принять ряд решений, например, не выдавать квоты на следующий сезон. Мы не единственные, кто пострадает в этой ситуации. Мы не думаем, что уважаемый господин Кочкар проигнорирует наше обоснованное требование», — говорится в заявлении турецкой ассоциации.

В «Интуристе», в свою очередь, отметили, что вопросы отельеров решаются в текущем режиме, и ситуация не оказывает негативного влияния на планирование предстоящего сезона туроператором. Работу со средствами размещения ведут турецкие принимающие компании. В общей сложности оператор сотрудничает по приему с пятью турецкими агентствами и выполняет свои обязательства перед ними.

«Мы не можем в полной мере комментировать вопросы, где не являемся непосредственной стороной взаимодействия. Работу с отелями ведут принимающие компании, а с ними у нас нет нерешенных вопросов. — сообщил Profi.Travel исполнительный директор „Интуриста“ Сергей Толчин 3 декабря. — В настоящий момент идет активная подготовка к летнему сезону-2020, на этой неделе мы запускаем акцию раннего бронирования, и все отельеры максимально заинтересованы в дальнейшем сотрудничестве».

Только важное. Только для профи.​

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на жёлтый квадрат

Туристы в ОАЭ получают несуществующие штрафы

В случае отказа от оплаты им угрожают проблемами при вылете домой.

Туристы в ОАЭ получают несуществующие штрафы

В Дубае участились случаи кибермошенничества в отношении туристов. За сутки до обратного вылета отдыхающие получают SMS-сообщение якобы от полиции ОАЭ с требованием оплатить штраф. Ссылка в нем ведет на фишинговый сайт. Как пишет «Коммерсантъ», сумма обычно невелика — 10 дирхам или 270 рублей. Однако туристов пугают кратным увеличением суммы при оплате в аэропорту, а также проблемами на погранконтроле.

О подобном случае изданию рассказала директор турагентства «Киви» Анна Комракова, туристы которой получили такое сообщение от мошенников. Ранее они пользовались услугами «Яндекс Такси» и брали машину в аренду.

Туристы обратились на ресепшн дубайского отеля Rove La Mer, в котором отдыхали, — там им сообщили, что это уже седьмой подобный случай за сутки. Сотрудник отеля указал, что адрес сайта из SMS на несколько букв отличается от реального сайта полиции.

Турагент отметила, что коллеги рассказали ей о похожих случаях в Дубае. Пострадавшие от кибермошенников туристы отдыхали в других отелях, но также пользовались приложением «Яндекс Такси».

Проблему подтверждают и в полиции Объединенных Арабских Эмиратов. По данным ведомства, с начала года в стране зафиксирован рост случаев рассылки фишинговых ссылок.

Кибермошенники проявляют повышенный интерес к туристам не только в ОАЭ. Так, в Таиланде в 2022 году злоумышленники получили доступ к базе с данными путешественников, получивших разрешение на въезд в королевство. В начале текущего года турецкая Ассоциация отельеров жаловалась на многочисленные поддельные сайты сервисов бронирования.

Начальник отдела информационной безопасности компании SearchInform Алексей Дрозд пояснил, что источником информации для кибермошенников в ОАЭ могли стать SIM-карты, которые выдаются туристам по прилете в Дубай. Нередко злоумышленники также ориентируются на роуминг, используя сообщения типа: «Добро пожаловать в страну», — как повод для отправки фишинговых ссылок по этому номеру.

Отправляя сообщения о штрафе, мошенники специально указывают небольшую сумму, чтобы туристу было проще заплатить, чем поднимать шумиху. К тому же гости зачастую не в курсе, на каком сайте следует оплачивать такие штрафы.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на жёлтый квадрат

Сотни российских туристов застряли на круизном лайнере за рубежом

Судно находится у берегов Японии, россиян не выпускают в порт из-за отсутствия виз.

Сотни российских туристов застряли на круизном лайнере за рубежом

Около 600 россиян оказались запертыми на круизном лайнере Spectrum of The Seas, который направлялся в Шанхай, сообщает РБК. Как рассказала одна из пассажирок, из-за поломки судно встало в японском порту Йокогама недалеко от Токио. Сойти с него туристы не могут из-за отсутствия виз.

Изначально лайнер должен был прибыть в Шанхай 9 ноября, сейчас ориентировочное время прибытия — 11 ноября. Из-за этого у многих россиян сгорают билеты из Китая в Россию, а покупка новых потребует огромных сумм. Кроме того, многим туристам необходимо вернуться в страну в заявленные ранее даты.

Пассажиры обратились за помощью в российское консульство. Туристам нужна транзитная виза, чтобы вылететь из Токио в Шанхай.

Одна из туристок, Полина, рассказала, что на борту у россиян паника, всем не до отдыха, сгорает большое количество билетов. «Я лично должна быть 12 числа в России! У меня командировка по работе», — добавила она.

По словам еще одной пассажирки, Юлии, решить вопрос можно было бы, если бы власти Японии разрешили россиянам проследовать в аэропорт Токио в период до 10:00 местного времени 8 ноября.

«Тогда они смогли бы купить билеты на рейс в Шанхай и прибыть в него практически в срок первоначальных планов для последующего убытия в Россию», — объясняет Юлия.

Собственник судна, Royal Caribbean International, пообещала автоматически возместить стоимость перелета — но только в том случае, если билеты приобретались через ее систему. Если же они оформлялись любым другим способом, Royal Caribbean International обязуется выплатить по $200 на внутренние рейсы и по $400 за международные перелеты. Для этого пассажирам необходимо обратиться по адресу электронной почты оператора. Письмо опубликовал блог Cruise The World в Facebook*.

*Соцсеть принадлежит Meta, признанной экстремистской и запрещенной в России организацией

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на жёлтый квадрат

Новости по теме