Онлайн-турагентства побеждают офлайн-компании

Потребительские настроения неумолимо меняются — туристы все чаще предпочитают покупать путешествия в интернете.

Согласно прогнозам одной из ведущих компаний по обработке данных и аналитике GlobalData, будущее — за онлайн-турагентствами. К 2023 г. глобальная рыночная стоимость таких компаний достигнет $372 млрд (в 2018 г. — $258 млрд).

Доклад GlobalData «Импульс онлайн-путешествий» (Impact of Online Travel) показывает, что потребительские настроения неумолимо меняются — туристы все чаще предпочитают покупать путешествия в интернете. Все страны — и технологически развитые, и развивающиеся — постепенно адаптируются к новым тенденциям продаж в Сети.

В Великобритании рыночная стоимость онлайн-турагентств (OTA) впервые превысила стоимость офлайн-компаний в 2018 г. В текущем году это расхождение стало еще более заметным и в последующие, по прогнозам экспертов, будет только увеличиваться.

Туристический аналитик GlobalData Джоанна Бонхилл-Смит рассказала: «Великобритания — одна из наиболее технологически продвинутых стран, предполагается, что темпы роста рыночной стоимости OTA в период с 2018 по 2023 гг. здесь более чем вдвое превысят показатели офлайн-турагентств». В 2019 г. 39% британских путешественников пользовались услугами OTA.

Крах крупного британского туристического холдинга подтверждает выводы аналитиков. «Банкротство Thomas Cook нанесло сильный удар британскому туристическому рынку. Одним из ключевых факторов, способствовавших разорению компании, стало отсутствие инноваций и инвестиций в тенденции онлайн-путешествий», — отметила Бонхилл-Смит.

Люди все чаще стремятся самостоятельно планировать все составляющие поездки: транспорт, проживание, экскурсии и т. д. В GlobalData резюмируют, что турист XXI века становится все более независимым.

В России этот процесс пока не так очевиден — доля онлайн-продаж всего 7%. «Хотя общая динамика онлайн-сегмента пока оставляет желать лучшего, на примере собственного бизнеса мы отчетливо видим тренд на переход аудитории из офлайна в онлайн: объем наших продаж стабильно удваивается каждый год, а итоги летнего сезона показали рост в 2,5 раза по сравнению с летом 2018», — рассказал Profi.Travel сооснователь сервиса поиска и покупки туров онлайн Level.Travel Эллин Толстов. Эксперт уверен, что доля ОТА в России продолжит расти и в ближайшие 5 лет достигнет как минимум 30% рынка. «Кроме того, рынок онлайн-агентств — самая перспективная с точки зрения инвестиций ниша в туристической отрасли. Так что можно с уверенностью сказать, что в ближайшие несколько лет мы будем наблюдать интересные сделки в этом сегменте», — добавил г-н Толстов.

Только важное. Только для профи.​

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на жёлтый квадрат

Пожары в Турции и на Кипре не угрожают туристам

Возгорания происходят вне курортных зон и быстро берутся под контроль

Пожары в Турции и на Кипре не угрожают туристам

В Турции и на Кипре зафиксированы природные пожары. Однако, как заверяют местные власти и специалисты, угрозы для отдыхающих нет: возгорания происходят вне курортных зон и быстро берутся под контроль, сообщают «Известия». По данным туроператоров, отказов от броней нет, проблемы туристов не затронули.

В турецкой провинции Анталья, недалеко от города Демре, загорелся лесной массив. По информации агентства İHA, к месту оперативно были направлены наземные и воздушные силы пожарных служб. В течение короткого времени пламя удалось локализовать. Власти Антальи подчеркнули, что ситуация находится под контролем, а объекты туристической инфраструктуры продолжают работу в обычном режиме.

Местные власти уверены: угрозы для отдыхающих нет. В туротрасли подтверждают: туристы не пострадали, паники нет, туры не отменяются. Всё работает как обычно. Тем не менее, эксперты советуют проявлять осторожность — следить за официальными сообщениями и не приближаться к местам возгораний.

Ранее сообщалось, что в Анталье в районах Аксу, Манавгат и Муратпаша возникли природные пожары. Возгорание леса было отмечено и вблизи аэропорта курорта, однако дым от него не помешал воздушному сообщению.

Аналогичная ситуация наблюдается и на Кипре. В воскресенье, 28 июля, пожар вспыхнул в районе Пафоса, затронув сельскую местность. Были эвакуированы жители нескольких деревень, на месте работали десятки пожарных, а также авиация. Как сообщил Cyprus Mail, уже в понедельник огонь был взят под контроль. «Сейчас идут работы по проливу территории и наблюдению за очагами», — заявил Йоргос Константину, пресс-секретарь Департамента лесного хозяйства Кипра.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на жёлтый квадрат

Наводнение в Пекине: какова ситуация с туристами?

Туроператоры и страховщики рассказали, коснулось ли ЧП путешественников из России

Наводнение в Пекине: какова ситуация с туристами?

Три десятка человек погибли в Пекине из-за наводнения — за несколько дней на город выпала почти годовая норма осадков, сообщило агентство Xinhua. Мощные ливни начались еще в середине прошлой недели, а вчера, 28 июля, усилились. Эвакуированы более 80 тыс. человек. О ситуации с российскими туристами рассказали в туроператорских и страховой компаниях.

Большой ущерб, судя по сообщениям СМИ, нанесен провинциям Хэбэй, Цзилинь и Шаньдун.

Как рассказал Profi.Travel председатель совета директоров туроператора China Travel Сергей Назаров, ливень в Пекине продолжается в течение 4 дней. Однако в центральных районах города никакого ЧП нет. «Пекин по территории больше, чем Московская область. Те пугающие кадры, которые сейчас транслируют по телевидению, — это северные районы, километрах в 80-ти от центра. А в центре — мокро, но ни машины, ни люди по улицам не плывут».

Он добавил, что достопримечательности в Пекине все эти 4 дня закрыты, однако это — скорее превентивные меры, проехать к ним можно и сейчас. По данным China Travel, отказов от туров на данный момент нет.

В Российском союзе туриндустрии подтвердили: туроператоры не зафиксировали ни обращений от туристов в Пекине, ни просьб о досрочном возвращении на родину, ни аннуляций туров. В первую очередь потому, что в июле там не сезон, для экскурсий достаточно жарко. Что касается транзитных туристов, то у них проблем не возникает, подчеркнули в компании Space Travel: оба пекинских аэропорта функционируют в штатном режиме.

В туроператоре ITM group уточнили, что на данный момент ливень в столице Китая уже прекратился, город уже живет обычной жизнью. А эвакуация, как правило, требовалась в предгорных районах на окраинах.

Как сообщила Profi.Travel директор филиала страховой компании «ЕВРОИНС Туристическое страхование» Юлия Алчеева, обращений за помощью от туристов в Пекине страховщик также не получал.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на жёлтый квадрат

Новости по теме