«Тартус-Тур» изменил свою зимнюю полетную программу из российских регионов на Хайнань в аэропорт Хайкоу. Заявлявшиеся на декабрь вылеты из Екатеринбурга и Тюмени перенесены на 6 и 7 февраля соответственно, а программы из Нижнего Новгорода и Перми — вовсе отменены. Таким образом из анонсированных четырех городов вылета осталось два.

Сократилось и количество запланированных рейсов в неделю: их должно было быть три из Екатеринбурга и два из Тюмени, теперь — по одному.

В пресс-службе туроператора корреспонденту Profi.Travel 20 января объяснили изменение полетных планов: «Заказчиком рейса у „Уральских авиалиний“ является китайский государственный туроператор CITS. Это его решение. В этом году был очень большой приток китайских туристов и качественное наземное обслуживание было организовать непросто. В связи с этим в CITS скорректировали программу: убрали Нижний Новгород и Пермь, перенесли начало вылетов из Екатеринбурга и Тюмени. Деньги за туры, которые были куплены на январь, вернули день в день, как только стало известно об изменениях».

При этом на сайте компании 20 января размещена информация об акции: туры на Хайнань от 14,5 тыс. — из Тюмени и от 17 тыс. — из Екатеринбурга. Столь низкие цены объясняются началом полетной программы и будут действительны весь февраль. По мнению участников рынка, таким образом компания пытается исправить ситуацию с переносом старта полетной программы. С их точки зрения, для этого ей придется приложить немало усилий — сейчас ситуация слишком напоминает ту, что складывалась с другим игроком, потерпевшим крах на направлении, туроператором «Жемчужная река».