Национальный авиаперевозчик Air Astana выполняет регулярные рейсы в Китай по расписанию, об этом сообщили в пресс-службе компании.

«Для предупреждения завоза и распространения коронавирусной инфекции в аэропортах Китая, куда авиакомпания Air Astana выполняет полеты, вылетающие пассажиры в обязательном порядке проходят через тепловизоры. По прибытии в аэропорты Нур-Султана и Алматы к пассажирам применяется аналогичная процедура проверки», — указывается в сообщении.

Власти Китая приостановили отправку туристических групп за границу. Поэтому туристические группы из Урумчи, Пекина и Гонконга отменили свои билеты на международные перелеты, в том числе авиакомпанией Air Astana, как в Казахстан, так и по маршрутной сети авиакомпании.

«Принимая во внимание обеспокоенность пассажиров, вылетающих в этом направлении (Урумчи, Пекин, Гонконг), авиакомпания Air Astana без удержания штрафов осуществляет перебронирование, изменение маршрута или полный возврат авиабилетов. Для этого необходимо обратиться в круглосуточный Центр бронирования и информации по телефонам: 244 4477 (Алматы) и 58 4477 (из других городов Казахстана), а также по номеру +7 702 702 4477 и электронный адрес: call.centre@airastana.com либо по месту приобретения билета», — указывается в сообщении.

Авиакомпания следит за развитием ситуации и будет информировать пассажиров в случае изменений.