Крах Thomas Cook и брекзит ускорили продажи Греции

Туроператоры рассказали о своих планах по направлению и скидках отельеров

Крах Thomas Cook и брекзит ускорили продажи Греции

Туроператоры, специализирующиеся на Греции, отмечают резко возросшие темпы раннего бронирования по сравнению с прошлогодними. Основные игроки запланировали увеличение объемов в среднем на 15-20%, а также рассказали Profi.Travel 6 февраля, что стало драйвером продаж направления в этом году.

По словам Ахиллеса Михаилидиса, главы департамента продаж Mouzenidis Travel, рост по раннему бронированию Греции в этом сезоне отчасти объясняется неопределенностью на британском рынке, в том числе и последствиями краха Thomas Cook.

Для России хорошим итогом акции считается продажа 35% запланированных объемов к 31 марта, когда заканчиваются скидки, говорит представитель туроператора. При этом уже сейчас можно говорить об очень хороших темпах продаж в целом ряде регионов присутствия компании.

«Сразу после краха Thomas Cook отели, что называется „по горячим следам“ дали хорошие скидки в рамках акции раннего бронирования, — рассказал г-н Михалидис на мероприятии «Музенидис Тревел Сезон 2020». — И сейчас по отдельным отелям есть предложения до 45-50% дешевле, чем они стоят обычно. Год назад ничего подобного не было. Что касается долгосрочной политики греческих отельеров, то пока рано говорить о каких-то заметных изменениях. Окончательная картина будет видна в течение года».

«Большинство отелей смогли восстановиться после ухода Thomas Cook и найти альтернативы среди других туроператоров, в том числе и на британском рынке, — считает, в свою очередь, управляющий директор TEZ Tour Греция Димитрис Харитидис. — В общей сложности около половины турпотока, который шел через Thomas Cook, уже компенсировано. Просели продажи только на небольших островах, где есть сложности с перевозкой».

По его мнению, отчасти динамика продаж по раннему бронированию объясняется ростом цен на соседние направления — поскольку Греции удалось тарифы практически на прошлогоднем уровне. И с учетом нынешних скидок туры зачастую стоят дешевле, чем на другие средиземноморские курорты.

Такой точки зрения придерживается и генеральный директор туроператора Ambotis Виталий Стаматов. Он добавляет, что Греция, как и другие традиционные массовые направления, рассматривается многими туристами как альтернатива Китаю, который может не открыться для въезда в ближайшее время.

«На данный момент продажи идут очень хорошими темпами. Небольшое затишье традиционно ожидается в феврале, но в марте — в последний месяц акции — рынок оживает», — отметил Виталий Стаматов.

Что касается увеличения полетных программ, то туроператоры достаточно консервативно подошли к планированию сезона, и рост на 20-25% произошел в основном за счет добавления цепочек к уже «раскатанным» маршрутам. При этом Mouzenidis Travel не стал расширять полетную программу новыми городами вылета. Главным драйвером увеличения емкости стала Москва.

TEZ Tour в этом сезоне впервые ставит прямые чартеры из Казани в Ираклион. В целом полетка туроператора увеличилась примерно на 20%, также в основном за счет рейсов из Москвы. Основным партнером по перевозке стала греческая Aegean Airlines. Кроме того, казахстанский офис компании впервые анонсировал прямые чартеры на Крит из Казахстана.

Участники рынка надеются на то, что благоприятное начало сезона позволит преодолеть стагнацию турпотока из России, которая сложилась в последние годы по причине укрепления евро к рублю. Как отмечают собеседники, в этом году ситуация более стабильная, чем в предыдущие сезоны.

Изменение правил шенгенской зоны также не вызывают больших опасений у опрошенных экспертов. Греция, по их словам, сохраняет прежние сроки рассмотрения заявок, а также условия выдачи виз.

Только важное. Только для профи.​

Написать комментарий

Для того чтобы оставить комментарий нужно авторизоваться на портале

Туроператор поменял город прилета: на что есть право у туриста?

Обязана ли компания вернуть ему 100% стоимости тура в случае отказа от поездки

Туроператор поменял город прилета: на что есть право у туриста?

Туроператор изменил полетную программу: вместо Сочи Nordwind теперь будет летать в Сухум. При этом часть туристов, действительно, собиралась из российского аэропорта добираться до Абхазии, другие планировали отдых именно в Сочи. Всем предложили замену: перелет трансфер из Сухума. Юрист рассказала Profi.Travel, могут ли в такой ситуации клиенты отказаться от тура и вернуть все средства, если новый вариант перелета их не устраивает.

«Маршрут путешествия считается существенным условием договора, его изменение должно быть согласовано, — пояснила юрист «Альянса туристических агентств» Мария Чапиковская. — Туроператор, исходя из того, что изменились обстоятельства, вправе предложить изменить условия договора, но турист не обязан на них соглашаться. Если он против, то может потребоваться возврата средств и компенсации убытков».

Напомним, между аэропортом Сухума и Сочи примерно 150 км, а пересечение наземной границы между Россией и Абхазией может занимать довольно длительное время.

Если турист изначально направлялся в Сочи, то он приобрел турпродукт в сфере внутреннего туризма, пересечения границ не предполагалось, подчеркнула юрист. Необходимость посещения другой страны меняет не только маршрут, но и другие условия путешествия. Появляются дополнительные сложности по пересечению границы. Например, туриста могут не выпустить из страны из-за долгов. Причем решение об этом может появиться и накануне, и во время путешествия. То есть, туриста могут не посадить на рейс еще в России, а могут и не впустить в Абхазию для обратного перелета. Какие-то туристы могут относиться к категории невыездных, и решение отдохнуть в Сочи могло быть продиктовано именно этим.

«В этой ситуации одностороннее изменение без согласования не допускаются. Турист вправе требовать возврата всех средств без учета ФПР», — подчеркнула Мария Чапиковская.

Часть курортов Абхазии также находятся ближе к Адлеру, чем к Сухуму. Однако насколько здесь изменение маршрута можно назвать существенным, вопрос уже индивидуальной оценки ситуации, подчеркнула юрист. «Например, если туристы и направлялись в Абхазию, то маршрут в целом не меняется. Возможно, длительность трансфера увеличилась, однако вряд ли это логично трактовать как существенное изменение условий. Если же турист изначально направлялся в Сочи, то приобретался турпродукт в сфере внутреннего туризма, пересечения границ не предполагалось», — сказала она.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Для того чтобы оставить комментарий нужно авторизоваться на портале

Туроператор поменял Сочи на Сухум в полетной программе в Абхазию

Рейсы Nordwind в Сочи отменяются, авиакомпания повезет туристов в Сухум

Туроператор поменял Сочи на Сухум в полетной программе в Абхазию

Туроператор «Пегас Туристик» объявил о новых программах в Сухум на рейсах Nordwind из семи российских городов. При этом сняты рейсы перевозчика в Сочи из 5 российских городов.

Как сообщается на сайте туроператора, у компании появились туры в Абхазию на блоках мест из Екатеринбурга, Казани, Омска, Самары, Санкт-Петербурга, Уфы, Челябинска. Прямые рейсы в Сухум будет выполнять авиакомпания Nordwind

Как пояснили турагенты из сообщества Loyalty, до этого «Пегас Туристик» возил туристов из регионов через Сочи.

Информация подтверждается на сайте перевозчика: авиакомпания Nordwind отменяет рейсы в Сочи из Самары с 5 июля, из Челябинска — с 6 июля, из Ульяновска — с 7 июля, из Чебоксар — c 9 июля, из Красноярска — с 16 июля.

Новые рейсы в Сухум заявлены из Самары и Уфы с 16 июля, из Санкт-Петербурга и Челябинска — с 17 июля, из Екатеринбурга и Казани — с 19 июля, из Омска — с 22 июля. Почти из всех городов планируется по два вылета в неделю, из Омска — один. Кроме того, с начала летнего сезона авиакомпания летает в Сухум из Москвы (ежедневно) и из Нижнего Новгорода (один раз в неделю).

Пассажирам, которые приобретали билеты до Сочи из городов, откуда отменили рейсы, предлагаются альтернативы: возврат средств или замена города прилета и вылета. Об этом сообщила авиакомпания. Например, из Самары и Челябинска можно поменять перелет до Сочи на перелет до Сухума. Если же билеты были из Чебоксар или Ульяновска, вылетать в Абхазию придется из другого города. В первом случае предлагается Казань, во втором — Казань или Самара.

Пассажиры рассказывают, что им уже приходят уведомления о возможных заменах. Однако это не всегда удобно. Например, от Чебоксар до Казани 158 км, от Ульяновска до Самары — почти 300. Причем, если тур был забронирован именно в Сочи, вариант, по словам турагентов такой: рейс до Сухума + трансфер на российский курорт.

Как предполагают на рынке, туроператор принял решение заменить программу в Сочи на рейсы в Сухум из-за того, что в российском аэропорту все чаще вводятся ограничения. Расписание порой восстанавливается по несколько дней, после чего аэропорт снова закрывают. Например, сегодня в Сочи вылетают или только ожидают отправки рейсы, задержанные со вчерашнего дня. У некоторых из них опоздание превысило сутки. Часть сегодняшних рейсов тоже опаздывает, время задержки — от получаса до 14 часов. Например, ожидается, что самолет Nordwind вылетит в Уфу не в 13:10, а ночью 30 июня в 03:20. Опаздывают и рейсы других авиакомпаний, например, «России» в Казань и Самару — примерно на 10 часов.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Для того чтобы оставить комментарий нужно авторизоваться на портале

Новости по теме