12 важных дел, которые нужно сделать накануне своего 18-летия

11 февраля международный туроператор «ВЕДИ ГРУПП» отмечает 18-й день рождения. К своему «совершеннолетию» он готовился целый год: весь 2019-й был наполнен серьезными достижениями. Чем может гордиться «ВЕДИ ГРУПП»? 

11 февраля международный туроператор «ВЕДИ ГРУПП» отмечает 18-й день рождения. К своему «совершеннолетию» он готовился целый год: весь 2019-й был наполнен серьезными достижениями. Чем может гордиться «ВЕДИ ГРУПП»? 

 

  1. Работа приносит результаты: продажи лечебных туров  увеличились на 15%, групповых экскурсионных туров — на 12%.
            
  2. Растет ассортимент комбинированных программ. А увеличение их продаж составило целых 34%.
            
  3. Одной из изюминок «ВЕДИ» стали крафтовые туры по Франции, Португалии, Италии и Израилю: это уникальные  программы, которые проработаны до малейших нюансов. И, что самое приятное, туристы, которые в них побывали, уже бронируют у туроператора новые маршруты.
            
  4. Радует развитие по направлению Юго-Восточная Азия: теперь «ВЕДИ» организует туда целые экспедиции! Это атмосферное путешествие в самые уникальные места страны.
            
  5. У туристов, которые выбирают Чехию, появилась возможность отправиться на новые интереснейшие экскурсии.
            
  6. «ВЕДИ» много общается с агентами: на первом Евро-марафоне «Чехия — как продать и заработать» разыграли суперприз 10 200 евро на совместную рекламу. Второй Евро-марафон прошел в Италии.
            
  7. В Литве состоялась выездная конференция в формате бизнес-игры по продажам лечебных туров.
            
  8. «ВЕДИ» любит делиться опытом: проведено более 30 обучающих мероприятий.
            
  9. Количество рекламных туров по направлениям «ВЕДИ» из разных городов России увеличилось в 2,5 раза.
            
  10. Партнеры ценят туроператора: по итогам 2019 года «ВЕДИ» снова был удостоен награды от CSA, Israel Travel Awards и зарубежных партнеров.
            
  11. Акции и игры туроператора не только полезны, но и выгодны для агентов, ведь «ВЕДИ» любит зарабатывать и делиться! Принимайте участие и выигрывайте: «уВЕДИ призы у VEDI», «Дополнительный 1% к  вашей комиссии!», «Занимательная арифметика от ВЕДИ».
            
  12. В этом году туроператор и агенты подарили праздник людям, которые особенно в нем нуждаются. «ВЕДИ» поздравил с Новым годом Пильнинский дом-интернат для престарелых и инвалидов в Нижнем Новгороде и Республиканский геронтологический центр «Именлек» в Уфе.  Также подарки отправились в Детский епархиальный Дом-приют «Святая Параскева» в Ростове-на-Дону и в Благотворительный проект «Большая Елка» в интернате № 115 (Самара).

 

Как отметили «совершеннолетие» «ВЕДИ»

В четверг, 6 февраля, в Москву приехали представители региональных офисов туроператора. Весь следующий день профи посвятили общению, обучению и обмену опытом. 

Вечером большой и дружный коллектив «ВЕДИ» ждал праздник.  Его открыла генеральный директор туроператора Ирина Владимировна Карева. Она отметила, что главное в бизнесе — люди и команда, которая его делает. А также рассказала, что 2020 год «ВЕДИ» собирается посвятить активному развитию крафтовых, комбинированных и экспедиционных программ, лечебно-оздоровительного, MICE- и событийного туризма, внедрению новых технологий, работе с партнерами и агентствами:  на сегодняшний день с туроператором успешно сотрудничают более 15 000 агентств по России, в числе которых более 20 крупнейших сетевых агентств.

 

День рождения продолжился в боулинге и караоке. Победила, конечно же, дружба! 

 

Туроператор «ВЕДИ ГРУПП»:
Чистопрудный бульвар, д. 11, стр. 1
Тел. в Москве: 8 (495) 725-43-65
Тел. в Екатеринбурге: 8 (343) 222-22-15
Тел. в Самаре: 8 (846) 270-21-50
Тел. в Ростове-на-Дону: 8 (863) 270-90-91
Тел. в Краснодаре: 8 (861) 243-51-63 
Тел. в Казани: 8 (843) 259-56-30
Тел. в Уфе: 8 (347) 293-59-86
Тел. в Нижнем Новгороде: 8 (831) 233-26-63
Тел. в Перми: 8 (902) 801-36-23
Тел. в Тюмени: 8 (3452) 68-48-53
Тел. в Челябинске: 8 (351) 723-03-90

www.veditour.ru

На Хайнань надвигается тайфун: аэропорт Саньи закрыт

Непогода затронет самые популярные у россиян курорты. Авиакомпании меняют расписание

На Хайнань надвигается тайфун: аэропорт Саньи закрыт

Тайфун «Майсак» должен обрушиться на Хайнань сегодня в течение дня. По данным китайских метеослужб, он пройдет через южную часть острова и может затронуть основные туристические районы — Санью, Линшуй, Лэдун, Баотин и Ваньнин. Местами ожидаются сильные ливни, штормовой ветер, подтопления. Об этом сообщают местные и китайские СМИ со ссылкой на метеорологов Хайнаня. «Аэрофлот» уже объявил о том, что время вылетов в Санью и обратно изменилось.

В Санье введены ограничения для туристов. Городское управление туризма и культуры 3 июля распорядилось приостановить работу туристических объектов на море, в горах, запрещены воздушные развлечения. Туристов эвакуируют из потенциально опасных зон. Закрыт пляж и акватория Дадунхая, временно не работают парк Линчуньлин, парк Фэнхуан Лин, недоступны острова Сидао, Учжичжоу, пляж Хоухай и морские активности в районе Ячжоу. В «Тропическом райском лесном парке Ялонг-Бэй» не работают отдельные аттракционы, включая подвесной мост, зиплайн, стеклянную смотровую площадку и маршруты на вездеходах. Также закрыт Научно-технологический парк Бугенвиллея.

Серьезные ограничения вводятся и на транспорте. Международный аэропорт Санья Феникс с 17:00 3 июля (12:00 мск) приостанавливает прием и отправку самолетов. По данным на 11:30 (по местному времени, +5 к мск), аэропорт обслужил 87 рейсов, а 92 — были отменены. Пассажирам рекомендуют следить за уведомлениями авиакомпаний, заранее проверять статус рейса в официальных приложениях и при необходимости обращаться в авиакомпанию или в справочную аэропорта.

«Аэрофлот» уже объявил об изменении расписания. По данным перевозчика, сегодня меняется время вылета рейсов SU224 Москва — Санья, SU856 Владивосток — Санья и SU862 Казань — Санья. Завтра: SU225 Санья — Москва SU861 Санья — Санкт-Петербург и SU851 Санья — Хабаровск. «О новом времени вылета пассажиров информируют по контактам, указанным в бронировании. Просим пассажиров следить за сообщениями, поступающими на электронную почту и телефон, которые были указаны в бронировании при покупке билета», — сообщает пресс-служба авиакомпании. Например, рейсов SU224 Москва — Санья, как указано на табло аэропорта Шереметьево, вылетит сегодня не в 10:25, а в 20:25. Но и это время может быть изменено.

На Хайнане 3 и 4 июля не будут курсировать поезда, следующие на остров и с острова. 3 июля не работают кольцевая железная дорога Хайнаня, туристическая линия Санья — Лэдун и городские поезда Хайкоу. Паромное сообщение через пролив Цюнчжоу было остановлено с 02:00 3 июля, ориентировочно на 1–2 дня, точное время возобновления движения будет зависеть от погоды.

Туристам, находящимся сейчас на Хайнане, местные власти советуют не выходить к морю, не посещать горные и лесные районы, не заходить на закрытые пляжи и не пытаться самостоятельно добраться до островных объектов и морских экскурсий. Также рекомендуется оставаться в отелях или других безопасных местах, следить за сообщениями туроператоров, авиакомпаний, отельеров и местных служб, а при переносе рейсов не выезжать в аэропорт без подтверждения от перевозчика.

Напомним, Санья — самый популярный курорт на Хайнане у российских туристов. Точных данных о числе россиян, которые находятся на острове 3 июля, в открытых источниках нет. Однако турпоток из России на Хайнань в этом году заметно вырос: за январь—май 2026 года остров принял 308 тыс. российских туристов, что на 67,4% больше, чем за аналогичный период годом ранее.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Для того чтобы оставить комментарий нужно авторизоваться на портале

Тренер заплатит за авторский тур в Марокко, с которого сбежала туристка

…но не за незаконную туроператорскую деятельность

Тренер заплатит за авторский тур в Марокко, с которого сбежала туристка

Туристка оказалась недовольна организацией обучающего серф-тура в Марокко. Не понравился ни отель, ни уроки. Пришлось вернуться в Россию раньше срока. После этого она подала в суд. Организатор пытался доказать, что он — не туроператор, а тренер, который просто помогал с бронированием авиабилетов и проживания. И ему это почти удалось. Но апелляция и кассация решили иначе: оказал некачественные услуги — возвращай деньги. Правда, вопросов о незаконной туроператорской деятельности ему никто так и не задал.

С претензией к организатору серф-тура обратилась Наталья Лобко. Она указала, что условия поездки не соответствовали заявленным: проживание в Марокко оказалось ненадлежащего качества, уроки серфинга проходили не так, как было обещано, тренеров не хватало, а одна из тренировок и вовсе не состоялась из-за их отсутствия. Кроме того, по словам туристки, занятия были организованы небезопасно, а во время одного из уроков сотрудники полиции проверяли документы у тренера, из-за чего тренировка задержалась примерно на 20 минут.

Туристка потребовала заменить отель, а потом не стала дожидаться окончания тура и вернулась в Москву раньше срока. Она потребовала вернуть 142 382,87 руб., в том числе 71 291,17 руб. за авиабилеты и 45 325,96 руб. за четыре дня проживания в отеле, следует из материалов дела. Параллельно она направила жалобы на действия предпринимателя в Генпрокуратуру, ФНС и Роспотребнадзор.

Суд первой инстанции отказал в иске. Он решил, что отношения между туристкой и ИП не подпадают под закон «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации». По мнению суда, Курбатов не выступал как туроператор или турагент, а был тренером по серфингу и помогал клиентам с отдельными услугами: покупкой авиабилетов и бронированием места в серф-кемпе. Поэтому суд счел: предприниматель не должен возвращать деньги за услуги отеля, если не доказано, что тот оказал их некачественно.

Тем временем Курбатов вернул туристке 33 006,83 руб. за неиспользованные уроки серфинга.

Однако апелляционный суд с таким подходом не согласился. Он установил, что предприниматель взял на себя обязанность организовать весь комплекс услуг, указанный в публичной оферте. То есть фактически выступил как туроператор. При этом он не представил доказательств, что отель не может вернуть деньги за неиспользованные дни проживания. Как и документов, подтверждающих расходы предпринимателя на другие услуги, включенные в общую стоимость поездки, но фактически не оказанные туристке.

В итоге апелляция постановила взыскать с предпринимателя 108 984 руб. за неоказанные услуги. Кроме того, суд назначил проценты за пользование чужими деньгами за период с 27 апреля 2024 года по 21 января 2026 года — 44 313,51 руб., а также штраф в размере 50 000 руб. Курбатов попытался обжаловать это решение, но кассация оставила его в силе.

«Если говорить в целом о степени контроля за неправомерно сформированными турами, то я бы оценил ее как нулевую, — прокомментировал ситуация вице-президент РСТ, генеральный директор ЮА «Персона Грата» Георгий Мохов. — В большинстве случаев, если дело доходит до суда, то потребитель получает возмещение, но не всегда в полном объеме. Доказать уровень «некачественности» услуги достаточно сложно».

По его словам, изменений в судебной практике, касающейся незаконной туроператорской деятельности не видно. Возможно, к концу сезона появится новая информация. «Если есть протоколы в рамках регионального контроля, и они дойдут до судов, то мы их увидим в процессе обжалования. Оперативной информации о досудебном порядке в публичном доступе нет», — пояснил юрист.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Для того чтобы оставить комментарий нужно авторизоваться на портале

Новости по теме