Atlasglobal задолжал пассажирам 16 млн долларов

Есть ли у них шанс вернуть деньги за билеты?

Atlasglobal задолжал пассажирам 16 млн долларов

По информации турецких СМИ, авиакомпания AtlasGlobal, на днях прекратившая полеты, должна пассажирам около 16 миллионов долларов. Об этом сообщил портал Turizmguncel.com.

По данным издания, сотрудники перевозчика не получали зарплату в течение последних 3 месяцев, и общая задолженность перед ними оценивается в 7,5 миллионов долларов. Таким образом, в случае запуска процедуры банкротства, кредиторами станут не только клиенты, но и бывшие работники перевозчика.

Компания по-прежнему не сделала официального заявления о банкротстве, однако все ее рейсы отменены, а самолеты вернули лизингодателям. По данным портала flightradar.com, оставшиеся два лайнера перевозчика Airbus A321 совершили свои последние полеты 10 и 12 февраля и сейчас находятся в Стамбуле.

Судя по сообщениям на профильных форумах, пассажиры, которые обратились в авиакомпанию за возвратом средств за несостоявшиеся рейсы более месяца назад, так и не получили своих денег. Удалось получить компенсацию в основном тем, кто приобретал билеты через посредника. Многие также попытались сделать это через банк, подав заявку на chargeback на основании письменного подтверждения от авиакомпании, что рейс не состоится. Большинство из них пока ожидают возврата. Отметим, что написать заявление можно только в течение 120 дней с момента невыполнения услуги, но не более, чем через 540 дней с момента транзакции.

По словам юристов, дожидаться процедуры банкротства смысла нет. В этом случае возмещение идет за счет реализации имущества компании, которого к этому моменту, как правило, уже нет. Кроме того, по закону сначала выплачиваются налоги, кредиты, зарплата сотрудникам, а покупатели находятся в хвосте очереди.

Как отметил глава ЮА «Персона Грата», бизнес-омбудсмен Георгий Мохов, еще один способ — получить на руки судебное решение российского суда и попытаться его исполнить. Но так как компания зарубежная, сделать это будет затруднительно. «По нашему опыту, если билеты покупались через посредника — агента по продаже билетов — иногда удается взыскать деньги с него. Не стоит рассчитывать на chargeback как на способ защиты прав потребителей, это лишь финансовая процедура отмены платежа, например, совершенного по ошибочным реквизитам. Начиная с лета прошлого года она все реже и реже срабатывает. Платежные системы Mastercard и Visa стали строже относиться к этому, и в случае, если нет 100%-го подтверждения, что операция ложная, ошибочная или мошенническая, либо с очевидными признаками неоказания услуги, они отсылают клиента в суд для получения соответствующего решения», — подчеркнул юрист.

Только важное. Только для профи.​

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на зелёный квадрат

Российские туристы вылетят с Кубы на день позже из-за надвигающегося шторма

Рейс Nordwind из Москвы в Варадеро также перенесен со среды на четверг, 7 ноября.

Российские туристы вылетят с Кубы на день позже из-за надвигающегося шторма

На Кубу надвигается очередной тропический шторм «Рафаэль». По расчетам национальной метеослужбы, его прохождение через западные регионы страны, в том числе Гавану, ожидается в среду, 6 ноября, во второй половине дня, сообщает посольство РФ на Кубе. Работа нескольких международных аэропортов Кубы, в том числе Гаваны и Варадеро приостановлена, уточняет ТАСС. Рейс Nordwind N4 555 в Варадеро, который должен был отправиться из Шереметьево сегодня в 11:00, перенесен на 06:00 четверга, 7 ноября. Обратный вылет, по данным авиакомпании, вместо отправиться не 6 ноября в 20:15, а 7 ноября в 15:00 (время местное).

В министерстве транспорта Кубы заявили, что обслуживание рейсов отменено в аэропортах Хероны, Кайо-Ларго-дель-Сур, Гаваны и Варадеро с 12:00 ночи вторника, 5 ноября, до 12:00 часов дня четверга, 7 ноября.

Пассажирам, которые должны были лететь сегодня, рекомендуют обратиться в агентство или авиакомпанию, где они купили билеты. В министерстве транспорта отметили, что авиакомпании проинформированы об этом решении, чтобы они могли принять меры для защиты интересов пассажиров.

«Вылет рейса Nordwind в Варадеро перенесли на 7 ноября, — подтвердила Profi Travel генеральный директор компании „Пегас Туристик“ Анна Подгорная. — Туристам, которые сейчас находятся на Кубе, продлили проживание в отелях. В программы внесены изменения».

Экскурсии на сегодня, по ее словам, также отменены.

Как уточнили в минтрансе Кубы, автобусы, которые совершают поездки на дальние расстояния внутри страны, из Гаваны и в нее, сегодня не ходят. Частично ограничено железнодорожное сообщение и морские перевозки.

В столице страны на один день даже закрыли международную ярмарку FIHAV, которая проходит сейчас на Кубе.

Как уточнили в российской дипмиссии, шторм будет сопровождаться сильными грозами и проливными дождями, в отдельных прибрежных районах возможны подтопления. «Настоятельно рекомендуем соблюдать меры предосторожности, строго следовать указаниям местных властей, зарядить мобильные телефоны», — говорится в сообщении.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на зелёный квадрат

Живописный Хайнань, благословенная Шри-Ланка или райские Мальдивы: что выберет ваш турист?

Расширяем ассортимент зимнего островного отдыха с туроператором «Спектрум» и продаем авиабилеты с выгодой вместе с Oman Air, Emirates и Agent.aero.

Китайский остров с тропическим климатом, живописной природой и чистым морем, райские Мальдивы с белоснежным песком и бирюзовыми лагунами или страна чая, джунглей, азиатского колорита и сёрфинга? Что посоветовать туристам этой зимой? Изучаем на этой неделе тонкости продаж и отельную базу трех островов для зимнего отдыха. А также знакомимся с сезонными предложениями авиакомпаний Oman Air и Emirates и выясняем, как быстро и просто открыть свою авиакассу. Регистрируйтесь на вебинары прямо сейчас, а перед их началом вам придет напоминание на электронную почту.

 

05
ноября,
вторник

иконка часы 11:00
Хайнань. Особенности отельной базы
Ведущая: Светлана Морозова, директор департамента ЮВА группы компаний «Спектрум».
06
ноября,
среда

иконка часы 11:00
Шри-Ланка: экскурсионные возможности и отельная база западного побережья
Ведущая: Валерия Мильченко, менеджер по продажам группы компаний «Спектрум».
07
ноября,
четверг

иконка часы 11:00
Путешествие мечты: Мальдивы
Ведущая: Ирина Колышкина, руководитель направления группы компаний «Спектрум».
07
ноября,
четверг

иконка часы 13:00
Актуальное зимнее расписание, удобные стыковки и основные факты об Oman Air. Увеличение частоты рейсов между Москвой и Маскатом до 6 рейсов в неделю и специальное предложение по стоповеру в Маскате
Ведущая: Маргарита Полякова, коммерческий представитель Oman Air.
08
ноября,
пятница

иконка часы 11:00
Авиабилеты для турагентов — B2B-платформа Agent.aero. Расписание авиакомпании Emirates зима — 2024/2025. Розыгрыш призов
Ведущие: Вадим Касьянов, первый заместитель генерального директора ООО «АэроТур»; Ольга Логинова, представитель авиакомпании Emirates.

 

Еще больше вебинаров — в календаре Profi.Travel.

Новости по теме