Почему клиенты турфирм выбирают Узбекистан

И что сдерживает рост турпотока в страну?

Почему клиенты турфирм выбирают Узбекистан

Узбекистан занял четвертое место в топ-20 самых быстрорастущих туристических направлений в мире, об этом свидетельствует рейтинг UNWTO. По данным организации, число туристов в стране за год увеличилось на 27,3%.

Согласно отчетам Государственного комитета республики по развитию туризма, турпоток из России за год вырос на 22%. Половина опрошенных Profi.Travel туроператоров отметили увеличение количества бронирований — от 5% до 30%, вторая половина — стабильный спрос.

Те, кто отметил увеличение спроса на направление, связывают успехи, главным образом, с новой маркетинговой компанией, с продвижением туротрасли на государственном уровне. «Реклама, отсутствие визы. Внутри страны тоже произошли большие изменения: появились хорошие поезда, активно строятся небольшие, но достойные частные отели, сервис на уровне, национальная кухня, эко-продукты, много восстановленных памятников, в том числе ЮНЕСКО — есть что посмотреть, стало больше хороших гидов, которые действительно великолепно знают историю, обычаи, традиции, экскурсионный транспорт хорошего уровня, дороги стали лучше... В общем многое сделано для развития туризма, люди ездят, им там нравится, срабатывает и эффект „сарафанного радио“», — поделились с Profi.Travel в «Квинта тур».

В «Жарков тур» считают, что «Узбекистан — самое выгодное направление из стран ближнего зарубежья для туроператоров. Сюда едет больше всего организованных групп. Про Армению, например, многие приходят, спрашивают, а потом едут самостоятельно, с Узбекистаном не так. Очень хороший спрос у нас в апреле, сезонность направления тоже имеет большое значение, летом туристам там жарко».

«Есть такое явление как мода на направление, звездный год Узбекистана был в 2018 г., мы даже иностранных туристов отправляли — из Италии, Испании, Венесуэлы. Они все собирались в Москве, мы им показывали столицу и Санкт-Петербург, но цель у них была именно Узбекистан», — рассказали в Karlson tourism. Похожую оценку дали и в Devisu: «Спрос на Узбекистан стабилен. 2018 г. был рекордным, а в 2019 г. прироста не было. Но это общая тенденция — платежеспособность населения упала, небольшой плюс есть только у единичных направлений. В целом Узбекистан продается очень неплохо».

По статистике, 51,3% путешественников, выбирающих это направление, принадлежат к категории от 30 до 55 лет. Вероятно, в 2018 г. было достаточное количество платежеспособных россиян этого возраста, которым приелись раскрученные направления и захотелось чего-то новенького, а в 2019 г. наши соотечественники стали больше экономить.

«Сдерживают рост, в частности, довольно высокие цены на туры для россиян из-за дальности перелета, плюс длительные переезды на месте, что для семей с детьми не очень удобно и утомительно», — отметил гендиректор компании «Дельфин» Сергей Ромашкин. Также участники рынка отмечают ограниченность отельной базы.

Только важное. Только для профи.​

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на серый квадрат

1 миллион каждый месяц будут выигрывать турагенты

...Если они работают с туроператором «Русский Экспресс» и умеют продавать премиальный турпродукт.

1 миллион каждый месяц будут выигрывать турагенты

Никаких шуток — шанс заметно повысить благосостояние с ноября 2024 по конец марта 2025 г. есть у всех агентов России, Казахстана и Республики Беларусь. Именно для них туроператор запустил стимулирующую акцию «Забота класса VIP». Она проходит под девизом «Спокойствие для клиента — миллион для агента». Хотите миллион? Присоединяйтесь к акции! Все подробности ниже.

VIP-клиенты и VIP-агенты

В «Русском Экспрессе» понимают, насколько важна роль турагента и как там дорог каждый клиент. «Мы запустили эту акцию, чтобы поддержать партнеров, особенно тех, кто делает крайне сложную работу по реализации вип-продукта, — рассказывает Анна Филатовская, PR-директор холдинга. — Нам ценно доверие таких агентов, мы хотим в отношениях с ними выйти за рамки привычных стандартов сотрудничества и дать им настоящую заботу и поддержку, так же как и их клиентам. Для нас как для туроператора, агенты — самые настоящие VIP-клиенты».

Забота в бизнесе — это, прежде всего, создание условия для взаимовыгодного сотрудничества, в том числе и реализации дорогостоящих заказов. Даже в период высокого сезона и дефицита мест. И «Русский Экспресс» умеет это делать. В компании работают специалисты по «тяжелому люксу», которые готовы оказывать поддержку в формате 24/7. Они могут дать подробные рекомендации по отелям, помочь укомплектовать тур дополнительными услугами по всему маршруту, в том числе и нестандартными, сделать практически невозможное — найти яхту в пик сезона, подтвердить номера, когда пришел stop sale...

В департаменте по работе с VIP-клиентами «Русского Экспресса» уже сейчас 16 специалистов, объем премиальных заказов растет каждый год. Если взять за отправную точку пандемийный 2020 год, то прирост VIP-заявок на текущий момент составил 40%.

Хочу миллион!

Как получить миллион?

Итак, что на кону:

Главный приз

1 миллион рублей на счет агентства в личном кабинете. Его можно использовать для единоразовой оплаты последующего заказа.

Дополнительные призы

  • ● 3 ночи в отеле мечты 5* Deluxe
  • ● 3 ночи в отеле мечты 5*

Претендовать на миллион рублей может любой турагент из России, Казахстана и Республики Беларусь. Даже если он только начинает работать с туроператором «Русский Экспресс».

Для этого нужно:

  • ● зарегистрироваться на специальном сайте в качестве участника акции;
  • ● бронировать заявки на сумму свыше 1 миллиона рублей (10 000 у.е. для Казахстана и Республики Беларусь). Чем больше заявок — тем выше шанс на выигрыш.

В акции участвуют подтвержденные и оплаченные заявки как в «Русском Экспрессе», так и на платформе Online Express согласно общим условиям бронирования.

Розыгрыш подарков проводится ежемесячно по результатам предыдущего месяца. Исключение составляет первый розыгрыш. Он пройдет в декабре и в нем миллион будет разыгран между агентствами, оформившими и оплатившими заявки с октября по декабрь.

Узнать подробнее об акции

Есть и особые условия:

  • ● Перед стартом убедитесь, что вы подписаны на телеграм-канал «Русский Экспресс VIP».
  • ● В акции не участвуют заказы на авиабилеты, авиабилеты + страховки, авиабилеты + визы, авиабилеты + дополнительные услуги.

Готовы побороться за миллион? Тогда скорее нажимайте кнопку.

Стать участником акции

Подробности об организаторе стимулирующей акции, о правилах её проведения, количестве подарков, месте и порядке их получения можно узнать по телефону +7 (495) 009-66-99, на официальном сайте «Русский Экспресс», странице акции Забота класса VIP! Спокойствие для клиента — миллион для агента! или по почте agent@r-express.ru.

Сотни российских туристов застряли на круизном лайнере за рубежом

Судно находится у берегов Японии, россиян не выпускают в порт из-за отсутствия виз.

Сотни российских туристов застряли на круизном лайнере за рубежом

Около 600 россиян оказались запертыми на круизном лайнере Spectrum of The Seas, который направлялся в Шанхай, сообщает РБК. Как рассказала одна из пассажирок, из-за поломки судно встало в японском порту Йокогама недалеко от Токио. Сойти с него туристы не могут из-за отсутствия виз.

Изначально лайнер должен был прибыть в Шанхай 9 ноября, сейчас ориентировочное время прибытия — 11 ноября. Из-за этого у многих россиян сгорают билеты из Китая в Россию, а покупка новых потребует огромных сумм. Кроме того, многим туристам необходимо вернуться в страну в заявленные ранее даты.

Пассажиры обратились за помощью в российское консульство. Туристам нужна транзитная виза, чтобы вылететь из Токио в Шанхай.

Одна из туристок, Полина, рассказала, что на борту у россиян паника, всем не до отдыха, сгорает большое количество билетов. «Я лично должна быть 12 числа в России! У меня командировка по работе», — добавила она.

По словам еще одной пассажирки, Юлии, решить вопрос можно было бы, если бы власти Японии разрешили россиянам проследовать в аэропорт Токио в период до 10:00 местного времени 8 ноября.

«Тогда они смогли бы купить билеты на рейс в Шанхай и прибыть в него практически в срок первоначальных планов для последующего убытия в Россию», — объясняет Юлия.

Собственник судна, Royal Caribbean International, пообещала автоматически возместить стоимость перелета — но только в том случае, если билеты приобретались через ее систему. Если же они оформлялись любым другим способом, Royal Caribbean International обязуется выплатить по $200 на внутренние рейсы и по $400 за международные перелеты. Для этого пассажирам необходимо обратиться по адресу электронной почты оператора. Письмо опубликовал блог Cruise The World в Facebook*.

*Соцсеть принадлежит Meta, признанной экстремистской и запрещенной в России организацией

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на серый квадрат

Новости по теме