Глобальный TUI начал сокращать обороты из-за коронавируса

Туроператор объявил о режиме экономии. Чего ждать рынку?

Глобальный TUI начал сокращать обороты из-за коронавируса

Туроператор сообщил о серьезном спаде в объемах бронирования на фоне новостей о вспышках коронавируса на Севере Италии, а также на Канарских островах. Компания объявила о введении комплекса мер экономии в связи с рыночной ситуацией, сообщает TTG Media.

В их числе — сокращение трат на оперативное управление, перенос сроков запуска ряда некритичных проектов, а также сокращение запланированных объемов турпродукта, если того потребует необходимость. Помимо этого, туроператор намерен ускорить процесс цифровой трансформации и создания собственной онлайн-платформы, которые идут на протяжении нескольких лет.

По данным TUI, 2020 год стартовал на хорошем уровне с точки зрения темпов бронирования. Однако в феврале динамика значительно замедлилась на новостях о вспышках COVID-19 на юге Европы. В первую очередь «просели» продажи на ближайшие даты вплоть до конца зимнего сезона.

«Ситуация все еще развивается, и поэтому у нас нет возможности оценить финансовые последствия COVID-19 на наш бизнес, — говорится в заявлении TUI. — Мы постоянно следим за ситуацией и активно оцениваем ее влияние на нашу операционную деятельность». В частности, специально созданные рабочие группы в компании поддерживают постоянный контакт с органами власти в странах, где есть ключевые рынки для туроператора.

В пресс-службе российского TUI отметили, что не могут комментировать действия глобального оператора. Однако признали, что спрос на рынке РФ также оказался под давлением в связи с распространением коронавируса и последовавшими за этим паническими настроениями. И главную миссию сейчас компания видит в том, чтобы снизить градус напряжения среди туристов.

«Сейчас основная задача — заверить клиентов, что они ничем не рискуют, и исключить таким образом «импульсные» аннуляции туров. Например, если у туриста забронирован тур по какому-либо «рискованному» направлению, и он думает над тем, чтобы отказаться от него, мы предлагаем немного подождать. В случае «закрытия» страны в связи с какими-то неблагоприятными событиями он в любом случае получит назад полную стоимость, а перебронироваться сейчас может быть сложнее. Помимо этого, мы готовы дважды сделать перерасчет стоимости тура, если с приближением даты вылета цена на аналогичный турпакет вдруг окажется ниже, чем по акции раннего бронирования», — рассказали Profi.Travel в пресс-службе TUI Россия.

Больше новостей и аналитики на тему распространения коронавируса из Китая.

 

Только важное. Только для профи.​

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на розовый квадрат

Два отеля обанкротившегося FTI перешли к ANEX Group

Туроператор будет управлять гостиницами Kairaba Bodrum и Aquaworld Belek

Два отеля обанкротившегося FTI перешли к ANEX Group

ANEX Tourism Group взяла на себя управление отелями Kairaba Bodrum и Aquaworld Belek. Ранее ими занималась компания MP Hotels немецкого туроператора FTI, объявившего о банкротстве летом этого года. По данным издания Turizm Guncel, Kairaba Bodrum будет работать под брендом Selectum Collection Bodrum, а Aquaworld Belek — Asteria Family Resort Belek.

Всего в этом году у ANEX Group появилось 9 новых гостиниц. Общее количество отелей группы увеличится до 18, а количество мест — до 19 тысяч.

Так, Selectum Collection Bodrum рассчитан на 375 номеров, а Asteria Family Resort Belek — на 772 номера. Отель в Белеке располагает пляжем в 650 м, 11 бассейнами, 7 из которых с водными горками, 6 ресторанами, кафе, барами, детскими клубами, спа-зоной, кинотеатром под открытым небом, теннисными кортами. В Бодруме гостиница, судя по описанию туроператоров, скромнее: один ресторан, один бассейн, три бара, теннисный корт, открытый кинотеатр, собственный пляж.

Работают эти отели и на российском рынке. Но отзывов немного. О Kairaba Bodrum на «Яндексе» всего 30. Туристы писали: «отличное соотношение цены и качества, но не надо искать в этом отеле luxury», «Всё включено» — эконом-вариант«. Хвалили большую зеленую территорию, отзывчивый персонал, но жаловались на питание.

Отзывов о Aquaworld Belek на «Яндексе» на порядок больше (327). Хвалили территорию, сервис, персонал, в том числе русскоязычный, но были жалобы на питание, хаммам, уборку мусора. Но в целом отзывы положительные. Еду, с одной стороны описывали, как «ни хорошая, ни плохая», но при этом гости положительно оценили снек-бар, работающий до 2 ночи. «Огромная очень красивая территория, очень зеленая, много цветов, хвойных деревьев. Аккуратные лужайки, все очень ухоженное. На территории живут белки, черепахи, ящерицы, гекконы», — написала одна из туристок. Некоторые гости отмечали, что отель превзошел их ожидания, а главный восторг вызвал огромный пляж.

Как полагают эксперты, под управлением ANEX Group ситуация в обоих объектах может измениться — скорее всего, туроператор введет свои стандарты качества.

Напомним, еще летом сообщалось, что после банкротства FTI, который отправлял в Турцию больше всего туристов в зимний период, немецкий ANEX Group решился на заметное расширение своей зимней программы. Тогда же генеральный директор ANEX Group в Германии Ясир Карачор заявлял, что спрос на туры в Турцию, Грецию, Испанию и Египет в этом году может вдвое превысить прошлогодний — в первую очередь из-за банкротства FTI.

Осенью стало известно, что из-за банкротства туроператора FTI компании Prince Group (Mövenpick Resort Antalya Tekirova, Euphoria Palm Beach Resort, Euphoria Comfort Beach Alanya, Euphoria Barbaross Beach Resort, Amara Family Resort, Amara Comfort Resort и Royal Teos Thermal Resort Clinic & SPA) пришлось уволить 2 тысячи сотрудников из своих отелей в Турции.

Кроме того, источник Profi.Travel сообщал, что из-за банкротства немецкого туроператора FTI в зоне риска оказались два типа отелей: "Первый — те объекты, которые принадлежали FTI, включая цепочку Labranda Hotels&Resorts, в которой пять отелей в Аланье, Сиде, Бодруме, Мармарисе и Кушадасы, а также бренды Design Plus Hotels и Kairaba Hotels&Resorts.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на розовый квадрат

Новости по теме