Выберите свой город

Выберите
страну

Новый туроператор приостанавливает программу из Москвы

Чего ждать туристам, которые сейчас находятся во Вьетнаме?

  • 18 марта 2020 12:11
  • Автор: Антон Тримайлов

Туроператор Vinpearl Travel RU, который начал работу в России в 2020 году и специализируется на работе с вьетнамским направлением, приостанавливает полетную программу из Москвы в Нячанг, говорится в официальном сообщении российским партнерам компании. Программа на крыльях стратегического партнера Vietnam Airlines будет завершена в четверг 19 марта по обоюдному согласию с перевозчиком.

В сообщении отмечается, что решение принято «в связи со сложной и непредсказуемой ситуацией с коронавирусом в мире, планируемыми масштабными ограничительными мерами в Москве и России, а также с введением властями Вьетнама ограничений в отношение всех иностранных граждан, прилетающих во Вьетнам».

Туроператор также отметил, что все клиенты, находящиеся в настоящее время во Вьетнаме, будут возвращены в Россию силами компании без каких-либо условий и ограничений.

Для всех своих туристов, находящихся в настоящее время на отдыхе в Нячанге, Vinpearl Travel RU организует вывозной рейс 19 марта.  В качестве компенсации за форс-мажорный срыв отпуска в отелях Vinpearl, туроператор предлагает своим туристам гала-ужин в одном из отелей сети Vinpearl в Нячанге накануне обратного рейса, а также  возврат денежных средств в полном объеме тем , чей отдых был прерван досрочно.

Офис Vinpearl Travel RU продолжит свою деятельность в штатном режиме. 

Ранее головная компания Vinpearl объявила о закрытии на неопределенный срок своих отелей в Нячанге (Vinpearl Discovery 1 Nha Trang и Vinpearl Condotel Empire Nha Trang), в Центральном регионе (Vinpearl Resort & Spa Hoi An và Vinpearl Resort & Spa Danang) и на острове Фукуок (Vinpearl Resort & Golf Phu Quoc, Vinpearl Discovery 3 Phu Quoc và Vinpearl Luxury Phu Quoc).

После снятия всех ограничительных мер властями РФ и Вьетнама и стабилизации ситуации компания обещает возобновить полетную программу из Москвы в Нячанг в прежнем объеме.

«Мы благодарим наших клиентов и партнеров за доверие и понимание. Надеемся, что мы все вместе преодолеем этот сложный этап и через непродолжительное время вернемся к нормальной жизни и работе, и продолжим радовать наших туристов комфортным отдыхом в прекрасном Вьетнаме», — отмечается в сообщении.

Больше новостей и аналитики на тему распространения коронавируса из Китая.

 

Только важное. Только для профи.​


туроператоры , полетные программы , выездной туризм , коронавирус

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на синий квадрат

2 комментария

Людмила
19 Март, 13:29
Браво! Молодцы! Именно так и должен относиться к туристам и своим тургентам туроператор. Это Анекс предложил турагентам забирать своих туристов с курортов, купив авиабилеты за свой счет.
Молодцы! Все правильно сделали. Быстро. Четко. клиенто- и агенто ориентированы.

Новости по теме